五次創(chuàng)業(yè)五次拿到風投 大旗網(wǎng)王定標講述：創(chuàng)業(yè) 沒有走不通的路

　 域名預訂/競價，好“米”不錯過

2000年，他決定辭去戴爾華東區(qū)營銷總經(jīng)理加盟好耶。2002年，他在好耶局勢一片看好時選擇了離開，又接連做了天天在線、即時通訊聯(lián)盟 、大旗網(wǎng)、迪岸傳媒、ChinaYIMU數(shù)動時代等項目。在他的互聯(lián)網(wǎng)旅程中，他五次拿到IDG的風險投資，前后有近1億美元為項目撐腰。即使如此 ，當公司步入正常發(fā)展軌道時，他又會將公司交給合適的人打理，轉而尋找下一個創(chuàng)業(yè)項目。他就是被業(yè)內稱為真正“創(chuàng)業(yè)者”的大旗網(wǎng)董事 長王定標，用他自己的話來說，創(chuàng)業(yè)即為人生。不過，項目成功也罷、賠錢也罷，在王定標看來，都是人生路上的不同風景罷了。

如果早一點講，我最早接觸是94年底，跟大學同學籌備“世紀互聯(lián)”的時候，他們去美國考察，知道了互聯(lián)網(wǎng)這么一個事情。但是，世紀互聯(lián) 我從事的時間并不長，大概也就半年時間，然后我們全家就搬到上海了。真正自己開始實踐互聯(lián)網(wǎng)是從99年底開始籌建好耶開始，那時候好耶 要做成中國的互聯(lián)網(wǎng)廣告公司，我就戴爾華東區(qū)跳出來（做）好耶這個項目。嚴格意義上說，（這是我）第一次親自挑戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)。

那個時候，互聯(lián)網(wǎng)給我的感受就是心痛——資金消耗特別大，而且是沒有風險投資的，完全靠自己積累的錢。那個時候，我記得買機器，買硬 盤都貴得要死，買一個調制解調器也要好幾千塊錢人民幣，然后通過電話線上網(wǎng)。那個時候給我感覺互聯(lián)網(wǎng)太耗錢了，做不起。（笑）

當時我倒沒有投資，但是我們創(chuàng)業(yè)團隊在里面應該是投了一、兩千萬人民幣進去。我們是第一次創(chuàng)業(yè)的一個團隊，然后中間出來做第二個公司 。那個時候投了很多錢，燒錢也很快。但是盈利——遙遙無期，那個時候要發(fā)展一個網(wǎng)民的程序是很復雜的。

當時在半年的過程中間，我沒有任何獲利。因為那個時候主要核心人物不是我——是我的同學，我想他的感受比我在這方面要深得多。我只是 在過程中做些籌備的事情而已。

99年再加入到互聯(lián)網(wǎng)這個行業(yè)的時候，那個時候外企屬于頂峰時期，我們這個年齡的人在國際化的IT企業(yè)里面很受重視，位置也很好，收入也 很好的時候。真正讓我下定決心跳進（互聯(lián)網(wǎng)）來的一條核心（原因）就是，我第一次聽到有“風險投資”這個詞。我覺得風險投資就是讓我對過 去互聯(lián)網(wǎng)那種心痛的感覺一下子被抹平了，因為別人掏錢了。（笑）所以很勇敢跳進去了。

當每一分每秒燒的是風險投資的錢的時候，選擇的時候，你會覺得踏實很多。但是事實上，當你真正進去拿風險投資的錢，你發(fā)現(xiàn)更心痛，比 拿自己的錢還要心痛——因為那種責任感和壓力會變得很大。

也許有很多人會對于我在加入好耶之前任戴爾公司華東區(qū)營銷總經(jīng)理的選擇不解，之所以從傳統(tǒng)的IT行業(yè)進入到當時是非常新興的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè) ，第一個是因為當年有一些接觸，對互聯(lián)網(wǎng)的未來多少有些了解，比如看看大趨勢。第二個，我做這個選擇憑著幾個基本判斷：一是互聯(lián)網(wǎng)不 管怎么講一定有未來；二我比較喜歡新的這種經(jīng)濟組織模式——由風險投資加創(chuàng)業(yè)者組成一個創(chuàng)業(yè)公司，這種模式我比較喜歡；第三也是我第 一次能獨立地執(zhí)掌公司的完整平臺。因為在一個大公司里面，你無論如何都是它全球布局的一個旗子，不管你的職位多高，你是不會牽扯不到 產品、戰(zhàn)略這些層面的（決策）。所以我喜歡這樣的，產品是自己的，營銷團隊由自己組織。因為那個時候，我差不多是30出頭，正好是人生需 要一次新的跳躍的時候，所以我當時就毫不猶豫地進去了。

我聽到是互聯(lián)網(wǎng)，幾乎是沒有猶豫。第二個，也是當時別人編了一個故事騙了我一下。他們當時告訴我好耶前身是一家互聯(lián)網(wǎng)的軟件公司，做 了一個網(wǎng)絡廣告的管理軟件。我想軟件公司嘛——IT我做了那么多年，管理這個團隊對我來說應該不會很吃力，所以我毫不猶豫接受了，而且 加上后面有IDG的風險投資在里面，所以毫不猶豫就接受了。我記得我和IDG上海的合伙人章蘇陽在披薩店見的面，就聊了一、兩個小時，然后 就決定了。當時好耶只有四個最早的技術人員——四個兄弟。緊接著，那一周就安排了跟他們四個人一塊吃了一次飯，大家彼此感覺好，就成 立了5人的公司。我作為cofounder（TOM科技注：共同創(chuàng)始人），就進入了這家公司。

說實話處于當時的情況我沒有擔心，因為我本身是創(chuàng)業(yè)者出身。我92年就跟同學一起創(chuàng)業(yè)了，我們是從地下室開始做起。這種環(huán)境我很熟悉， 我記得好耶第一個辦公室是9平方米，放了兩張桌子，兩、三臺電腦，連廁所都沒有。我記得要上廁所要跑很遠的一個工廠上廁所——就是這樣 的一個環(huán)境。但是，我一點也沒有（擔心），可能也跟我這個人性格有關系，我比較喜歡挑戰(zhàn)新的東西，別人眼里覺得難的事情我就做得很有興 趣。如果這件事情所有人都覺得很簡單，我反而不會去選擇。這可能跟性格有關系，就誤打誤撞沖進去了。

我不知道什么原因，在我的經(jīng)歷中，投資人很少給過我壓力，倒是我自己給我自己壓力比他們給我壓力大。再一個，他們當時可能心里想，好 不容易騙一個小子過來，怕給我壓力把我給嚇跑了。所以他們那個時候，把這個行業(yè)描繪得如何好。我記得，那時候，他們跟我說：“定標， 錢你就放心地花，花完了我們馬上可以再融，花不掉我們反而沒法融錢。”但是，這個故事很快在兩三個月后就破滅了。我是2000年1月份從戴 爾辭職，2000年3月份到位。當我到位，2000年4月份的時候，納斯達克（股市上網(wǎng)絡股）就開始往下跑。那時候突然明白了好像不是那么回事兒 。當我把辦公室set up（TOM科技注：建立）起來以后，我就發(fā)現(xiàn)沒有錢了。當然，（我）稀里糊涂就上去了。當時很多獵頭公司來找我：“定標， 互聯(lián)網(wǎng)不行了，你還是回來吧。這個公司的什么區(qū)總經(jīng)理……有好多這樣的offer（TOM科技注：職位機會）”每個星期（我）都會接到好幾個獵頭 公司的電話，勸說我離開互聯(lián)網(wǎng)。但那個時候我就咬牙反思自己，如果我從戴爾來到好耶是犯了一個錯誤，唯一能夠彌補我錯誤的就是我把好 耶做成，才可以證明我不是犯錯。如果從好耶再離開了，首先是證明了你一個錯誤，其次有可能犯了另外一個錯誤。很快，我記得我接手這家 公司好的記憶沒有幾天。本來那種好的記憶是告訴我現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)終于有風險投資支撐了，所以從此創(chuàng)業(yè)就是坦途，很開心。因為我們以前創(chuàng)業(yè)受 過最大的折磨就是沒有人給錢，不是沒有想法。因為中國在我眼睛里是機會太多了，畢竟以前自己工作沒多少年，沒有多少積蓄，賠掉的錢也 多，自從有了風險投資發(fā)現(xiàn)這個世界一片美好。但是這種美好的記憶只持續(xù)了兩、三個月的時間，從此就陷入到怎么為生存，為資金的苦苦掙 扎之中。這個持續(xù)了有一年多時間。

這對于我來說是一個堅持。我還是認為互聯(lián)網(wǎng)大方向沒有錯。2000年，所有的媒體從各個角度對互聯(lián)網(wǎng)進行廣泛批評，如果我們冷靜地看一個 數(shù)字，你就會知道你的選擇不會有錯——不管怎么看，網(wǎng)民的數(shù)量沒有減少，都是在以較快的速度增長。我一直堅信如果一個東西被別人需要 ，一定有它的商業(yè)機會。所以那個時候，支持我沒有撤退的核心原因是我認為所有接觸互聯(lián)網(wǎng)的人都喜歡它，都認為它有用，這是一個信念。 當然這個信念代價也很高，自己不拿工資，自己還貼錢進來，我記得那時候是按周數(shù)現(xiàn)金流。

因為那個時候互聯(lián)網(wǎng)——他們自己也害怕，拿他們錢很難很難。那個時候很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就是因為錢燒光了，2000年那時候滿大街戶外廣告牌 都是互聯(lián)網(wǎng)公司的，公交汽車上、電視上……花掉很多錢。但我還沒有來得及花錢，因為我們融的錢很少，第一撥融的錢才有32萬美金。把辦 公室設置完，我記得裝修花了幾十萬，設備買完，服務器買完基本就沒錢了。所以那個時候就要跟投資人不斷協(xié)商，給他們信心，希望他們能 夠續(xù)錢。但在他們決定續(xù)錢的這段時間里公司不能關掉，所以自己就借錢維持運轉。我記得，最多的時候我借了兩百多萬在里面周轉，所有的 服務器都是我自己找朋友，（和他們商量）：“不要錢，等我賺了錢再還給你。”

當然在行業(yè)里做了這么多年，有很多很好的朋友給我很多支持。那段經(jīng)歷給我人生中非常重要的啟示：做人無論如何要有信用，要不然在你困 難的時候就沒有人幫助你。我困難的時候，確實有人幫助我。江南春就在那時候成為我們的股東，給我們買了一臺服務器，拿了好幾年的股票 。因為我們實在沒錢買服務器了。那個時候他也很勇敢，因為畢竟他自己的公司也不大嘛。

到好耶之后我做的第一件事情就是開發(fā)產品。坦率的說，好耶的廣告管理系統(tǒng)當時還是一個雛形，真正要面對現(xiàn)在大規(guī)模的服務還不夠。所以 我組織重新開發(fā)新產品，這是*的第一件事情。第二個事情就是招聘。那時候，因為以前對互聯(lián)網(wǎng)感興趣的人都被有錢的互聯(lián)網(wǎng)公司招走了 。輪到我招人的時候，那些對互聯(lián)網(wǎng)感興趣的人就不樂意來了，他覺得太小了。我記得特別印象深的，我面試一個人從一家互聯(lián)網(wǎng)公司出來， 他一來就說我要做經(jīng)理。我說你為什么要做經(jīng)理？按照我傳統(tǒng)行業(yè)的經(jīng)驗，一般一個員工做五年以后才有資格做經(jīng)理。他說是啊，沒問題，我 同意你這個觀點，在我們互聯(lián)網(wǎng)一個月就是一年，*了五個月了。確實，那個時候互聯(lián)網(wǎng)的人都這么認為，互聯(lián)網(wǎng)的一個月就是傳統(tǒng)行業(yè)的 一年。我想這招人的環(huán)境實在是太難太難了，所以后來招了很多老師。所以現(xiàn)在我招聘特別喜歡用老師，老師心比較踏實、做事認真、有責任 感、學習能力比較強。我們當時好耶有好幾個人都是老師。

各個專業(yè)都有，有教歷史，有教地理的，有教數(shù)學的……各種都有。剛開始，我們是和網(wǎng)站接觸賣廣告管理系統(tǒng)。后來招一些人開始做網(wǎng)絡廣 告，做網(wǎng)絡廣告銷售、策劃、創(chuàng)意，其實那個時候整支團隊里面很少有幾個人廣告的。開始，我以為是做個互聯(lián)網(wǎng)軟件公司，到后來所有的互 聯(lián)網(wǎng)公司都沒有錢，它就不會花錢來買我的廣告管理軟件。因為網(wǎng)絡廣告他們也賣不出去，所以雖然這個東西挺好，挺省他們的事，但是賣不 出去，他們又沒有錢就沒有辦法買。所以那個時候，我們就把廣告管理軟件和他們換。我把軟件免費給他們用，你把你賣不出去的廣告資源給 我，我們來幫你賣廣告。好耶就從那天開始，突然從軟件公司變成了網(wǎng)絡廣告公司。所以我也稀里糊涂的，我一下子蒙了，說廣告是什么東西 ，從來都不懂。我就打電話問我同學誰懂廣告。正好我的高中同學在北京，他是我認識的朋友中真正懂廣告的。他說我有一個同學在上海，叫 朱海龍，你可以找他。我就像獲得一根救命稻草一樣，馬上給朱海龍打電話。他當時在上海的FCB（TOM科技注：全球最大的廣告公司之一），在 這個行業(yè)干了七、八年，很資深。每個星期六，星期天，我就請他吃飯，跟他介紹網(wǎng)絡，騙他。

每一周把我好的消息告訴他，一直騙了大概七、八個月。我記得是3月24號，我認識他請他吃第一頓飯，等他真正開始上班是11月初，最后終于 被我感動了。（笑）

后來，我想為了請朱海龍過來，我們一定要搬一個好一點的辦公室。所以，我不惜一切代價，用了70多萬——現(xiàn)在想想錢實在花得太多了，搬 到了上海非常好的辦公室上海港陸廣場，跟新浪、網(wǎng)易搬到同一棟樓里，自從換到那個樓里以后每次請朱海龍出來吃飯就比較容易一些了。

其實，最摧殘創(chuàng)業(yè)者的不是這些事情，像我職業(yè)生涯中也做過那么些事情，到2000年的時候也差不多快10年了——我是90年工作的。所以，那 些事務性的事情不是最大的（困擾）。（對當時的我來說，）最困擾的是方向（問題），尤其我最難以忍受（的是）不知道（公司要）走向哪里，尤其當 你身邊有一個團隊，有投資者，有員工，有股東，他們都希望你把這個公司帶到一個方向上去。但是創(chuàng)業(yè)公司很多時候都是迷茫的，但這個話 還不能說，這種煎熬只能你一個人承受，你不能告訴投資人“我不怎么走”，不能告訴員工說“我不知道怎么走”。但是你自己每一次當你安 靜下來的時候，煎熬自己的就是這種（想法）——到底往哪里走可以把大家?guī)С鏊缆?？這里面牽扯到很多其他環(huán)境的問題。有時候，自己有這種 判斷，但是你敢不敢?guī)е械娜巳ベ€這個方向？萬一賭敗了怎么辦？這種煎熬是大部分創(chuàng)業(yè)者所面臨的（一個問題），也是很多人最不喜歡創(chuàng) 業(yè)的核心問題。這種煎熬遠比其他所有東西都厲害，也是很多創(chuàng)業(yè)者中途退出的原因。

我是一個喜歡分析的人，我的資訊量很大，特別喜歡看各種各樣新聞，資訊，國內國外的。那個時候，我身邊一定有一個英語特別好的人，把 國際互聯(lián)網(wǎng)消息一兩天就向我介紹一次。我當時做出的最大的一個決策——也是人生中最有挑戰(zhàn)的決策，也是對好耶非常非常重要的轉折，就 是從一家技術公司變成一家網(wǎng)絡廣告公司。這個難度在哪里？有幾個方面：一個是國外最大網(wǎng)絡廣告公司Doubleclick（TOM科技注： DoubleClick成立于1996年，有500多家企業(yè)客戶，1998年上市七年后宣布退市，2007年4月被Google以31億美元收購。）把它的媒體業(yè)務賣掉了 ，轉頭再來做一個技術公司。而我這個時候的決定恰恰相反，要成立一個媒體團隊賣網(wǎng)絡廣告。首先從這個策略上，反對的人就很多，說人家 這么大的公司，Doubleclick擁有十億美金現(xiàn)金，而且是納斯達克上市公司，而它的決策是放棄媒體業(yè)務；而我們這家小公司手上沒有錢，要進 入廣告業(yè)，同時開3個辦公室增加30個員工，相當于我們公司40%員工的量，手頭又錢不多，網(wǎng)絡廣告連那些大網(wǎng)站都賣不掉，你憑什么賣得掉 ？很多人說你這是加速死亡，多30個人而網(wǎng)絡廣告沒賣出去，錢又沒了，這不是加速死亡嗎？這個決策是我在好耶歷程當中最難做出的決策， 也是我第一次感到孤獨，非常非常的孤獨。

周圍的同事都不支持我，甚至董事會開了無數(shù)次會議討論這個事情。當然最終促使我這么堅決（做出這個決定），和我的經(jīng)歷有關。因為我從大 學畢業(yè)就做銷售，當年做銷售總體來說比較自信一些?？赡芨莻€環(huán)境也有關系，曾經(jīng)自己經(jīng)常說一句話叫“狗屎也能賣得出去”，所以我想 網(wǎng)絡廣告無論怎么說比狗屎要好吧。所以就想，與其變成一個技術團隊、一個十幾人的小公司，多少年之后也不知道怎么辦，還不如賭一把。 后來，我和投資人說“既使是犯錯誤，你們也要允許我犯錯誤，我犯錯誤我可以從錯誤中獲得成長，而你們犯錯誤對公司沒有幫助。”我的投 資人比較好，最終他們還是支持我：“對，定標，你這話說得對，讓你犯錯誤也行。”

當時說實話，網(wǎng)絡廣告從哪個角度來說都不占優(yōu)勢。第一，網(wǎng)民數(shù)量不夠多，媒體規(guī)模不夠。第二，網(wǎng)民又年輕，都是購買力不高的人，本身 不受廣告主推崇。第三個叫效果，這就更沒法說了，一說效果就到了死角?？墒牵腿思艺剰V告又沒法逃得了這個效果。即使廣告主被你說得（ 認為）還有一店效果，他就會問“我的預算能不能從別的地方給你拿出來？在網(wǎng)絡上投放（廣告）的預算能不能替代我其他某一方面的預算？說我 在這里投了，在那個地方可以不投？”所以我非常頭痛，我怎么說服他們？如果從邏輯上來分析，網(wǎng)絡廣告無論如何是沒法賣的，那個時候賣 網(wǎng)絡廣告就是自投羅網(wǎng)。琢磨來琢磨去，我們琢磨了一個賣法，當然也是好耶成功的一個很重要的秘密，以前大家都不知道。后來，我們就去 賣體驗。什么叫體驗呢？我們跑到一個大廣告主那里去，比如一家國際知名品牌的市場部負責人。我就問他一句話，我說：“我也不煩你太多 ，你對互聯(lián)網(wǎng)的未來怎么看？答案有兩種，一種看好，一種不看好。不看好，對不起我就走了，你不看好互聯(lián)網(wǎng)未來，我就沒有辦法跟你講太 多，浪費你的時間也浪費我時間，我就走了，這輩子不來煩你。但是他如果說看好?？春镁托?，我們一起來做一件事情，既然你看好互聯(lián)網(wǎng)的 未來，互聯(lián)網(wǎng)廣告一定是你將來必須面對的一個課題。你作為市場方面的專業(yè)人員，互聯(lián)網(wǎng)營銷是你不可逃的一個課題，我們一起讓你成為最 早明白互聯(lián)網(wǎng)廣告怎么做的全過程的人。”我們就賣一個課程——一起學習的課程。我說一年你手里有幾個億的預算，我也不要多，給我20萬 ，我把全部過程和你分享。其實，那段時候好耶賣廣告賣的其實是互聯(lián)網(wǎng)營銷的一個課程，只是拿客戶的案例來做case study（案例學習）而已 。其實你要從營銷的結構上去看，早期的互聯(lián)網(wǎng)到達（率）說不清楚，人群也說不清楚，幾乎都說不清楚。所以我們第一年賣了八百萬，就盈利 了。

第一年投八百萬營銷數(shù)字主要是IT類比較多一些。我記得那個時候還做過消費品潤喉糖，招商銀行最早就是我的客戶，IT類偏多，消費類也有 ，但不是很多，因為這是學習，離這個行業(yè)越近的人，越容易接受互聯(lián)網(wǎng)廣告這個理念，他學習就愿意嘗試。

我們是中國互聯(lián)網(wǎng)盈利比較早的公司之一，我們從00年5月份進入廣告這個領域，然后到01年8月份，整個公司單月就盈利了，這個信心就非常 強了。盈利了，心里也踏實了，雖然很多人并不看好這個公司。那個時候最苦惱幾乎所有風險投資都不看好網(wǎng)絡廣告，批評最多的也是網(wǎng)絡廣 告，說光有流量沒用，廣告賣不出去。翻那個時候文章，所有的媒體都攻擊你，只要你說是網(wǎng)絡公司，只要是網(wǎng)絡廣告的盈利模式，他們馬上 就搖頭。更別提我們這個完全的網(wǎng)絡廣告公司。好耶的模式真正被看好，也是到04年才有投資者主動對它感興趣，那個時候好耶每年已經(jīng)做幾 個億的營業(yè)額了，已經(jīng)到這個程度了。

最艱難的是團隊，我覺得我運氣比較好，第一是找到了朱海龍，他來以后對我們整個廣告業(yè)務進行了比較好的系統(tǒng)化的梳理。之前，我們雖然 也在做網(wǎng)絡廣告，但是我們是一群不懂廣告的人在做網(wǎng)絡廣告；第二個我們北京市場，坦率的說，當年馬向群的加盟給我們北京市場的（勝利） 起了非常非常關鍵性的決定性作用。第一個運氣比較好，有朱海龍，還有上海的楊炯緯，他是好耶最早的員工，他和我一樣也是IT界的專業(yè)人 士，最后轉變成網(wǎng)絡廣告的專業(yè)人士，他的學習能力很強，現(xiàn)在是好耶總裁。我的運氣比較好，朱海龍、楊炯緯、再一個馬向群，三個人的加 盟基本上奠定了好耶在這個領域的地位。

回憶這段從傳統(tǒng)的IT行業(yè)進入到互聯(lián)網(wǎng)，尤其后來進入互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)，這段過程對我來說，給我改變特別大，我覺得這幾年當中進入互聯(lián)網(wǎng) 一直成長非?？?，當然也是我苦難命運的開始。我是從97年開始到現(xiàn)在10年當中一直做頭，做一把手，覺得特別累。當然了，因為你做了一把 手，所以從一個商業(yè)化的角度去看你這個人，就比較完整了。在好耶那段時間給我最大的幫助是：第一，我真的明白了在創(chuàng)業(yè)環(huán)境下組建一個 團隊并且?guī)ьI團隊走向成功的秘訣、關鍵點在哪里。第二，我以前是一個不懂廣告的人，在好耶那段時間逼著我去學，我記得看廣告方面的書 就看了100多本，到書店里去只要看到是廣告行業(yè)的書就統(tǒng)統(tǒng)買回來，一天看七、八本瘋狂的看，從此成為了一個至少是了解廣告和了解傳播的 人。再一個，我學會了怎么去跟投資人合作，怎么跟最早的創(chuàng)業(yè)團隊合作，就是平衡職業(yè)的管理者、投資者和創(chuàng)業(yè)者這三者。我算做得比較好 ，因為基本上投資人跟我合作都很愉快，創(chuàng)始人跟我合作基本上都比較愉快。這三種關系也是當時很多創(chuàng)業(yè)公司經(jīng)常碰到的，我的收獲就是這 三個方面。

其實最重要是創(chuàng)業(yè)團隊的文化，（因為）創(chuàng)業(yè)公司跟普通公司（相比），它的社會功能不一樣。我總結（創(chuàng)業(yè)團隊文化上應該）有四條：第一條，創(chuàng) 業(yè)公司對成功的追求應該是幾乎偏執(zhí)，不僅創(chuàng)業(yè)者本人，包括創(chuàng)業(yè)團隊所有人，都應該把成功當成第一位的。什么叫成功當成第一位的？也就 是說可能家庭就放在后面了，可能妻子、身體健康就放在后面了。要想創(chuàng)業(yè)成功必須要有這樣的心理準備，做創(chuàng)業(yè)者可能離婚率比較高，得心 臟病的機率可能比較高，跟家人在一起的機會比較少。所以，把成功放在第一位，并且偏執(zhí)地去追求成功是第一條。第二條，要能夠容忍創(chuàng)業(yè) 公司的變化。我碰到的絕大多數(shù)公司沒有誰說最終的成功之路跟它當年設想是全部一致的，所以大部分創(chuàng)業(yè)者都經(jīng)歷過迷茫階段。一旦迷茫以 后，你就要做很多工作去測試，但是測試的時候員工就會認為怎么今天叫*這個，明天叫*那個，員工就會抱怨。但是作為創(chuàng)業(yè)公司，這 是不可避免的，因為沒有這樣的測試就永遠不知道新的方向在哪里。第三個就是團隊的信任，創(chuàng)業(yè)者無論如何都要在創(chuàng)業(yè)團隊里建立權威，甚 至要建立近乎神話的崇拜感。原因是什么呢？以前我也想不通，覺得是搞個人崇拜。但是，實際上創(chuàng)業(yè)公司很難有邏輯的方法告訴員工我這樣 做的是對的，因為你這個是新方向，你沒有辦法推理出來告訴所有人我這樣做是對的，既然沒有一個嚴謹?shù)耐评?，每個人對這個事情有不同的 看法。可能你的一個想法讓大家去實施，員工由于對這個想法缺少信任，在沒有信任的情況下實施的結果很可能就跟挖井一樣，很可能下面有 水，結果他少挖一下沒有挖到，回來就告訴你沒有水，最后你失敗就不知道是策略錯了還是執(zhí)行錯了。但是如果有百分之百的信任，每一次測 試都被做到最好，就也可能找出自己成功的方向。所以創(chuàng)業(yè)公司的所有員工都要建立這個（想法）：我的老大不管怎么講，就是他叫我去死，我 也要認為他叫我死是對的。只有這種公司才有可能成功，否則的話，很多事情不知道發(fā)生什么錯誤。當然最后一點，這也是我在創(chuàng)業(yè)后期才明 白的：創(chuàng)業(yè)公司有時候一直停滯不前，都是幾十人、幾十人，當它哪一天找到方向了，可能半年之內就變成幾百人、一千人。這個時候公司管 理者面臨的問題是當公司不斷擴大，就需要高水平管理者跟進。但是，當你到外面找人來當頭，老員工就有意見。所以我現(xiàn)在跟團隊員工說， 不管公司怎么小，你們一定要做好心里準備不斷提高自己，如果你不斷提高自己的話，當公司突然找到方向擴大自己的時候，等于你的職業(yè)生 涯一下子面臨很大的舞臺，可能一個人變成帶十個人，從帶十個人變成帶一百個人，但是如果你沒有做好這樣的準備，公司就不得不從外面人 找高水平的人來作為領導。這四條是創(chuàng)業(yè)公司非常非常重要的，我個人認為，是秘訣之一。這是從創(chuàng)業(yè)的。從處理創(chuàng)業(yè)者和投資者來講，其實 本質上很多矛盾是不應該發(fā)生的，不管是職業(yè)管理者、創(chuàng)始者，還是投資者，其實他們的大目標都是一樣的，就是讓它成功。問題出在哪里呢 ？（大家）總是互相抱怨。投資人把錢給你了，他心里是沒底的，他再是風險投資，畢竟是把真金白銀給了你，我也理解，如果我是投資人，每 天晚上睡覺的時候（會想）“幾千萬投資出去了不知道能得到什么？”你想想，這種感覺是睡不著覺的。

他兩眼一摸黑，這種焦慮感絕對是可以理解的，所以他就會來問你。但是如果你給他的情況透露得不夠詳盡的話，就會很麻煩。但是大家目標 是一致的。我認為，主導的人應該負擔一個責任，讓這兩個方面建立和諧的關系。其實和諧的關系本質就是讓信息披露得足夠完整。我要做一 個決策，一般前兩、三個月就會不斷給他們數(shù)據(jù)，我下這個決定的依據(jù)是什么，我一定讓他們了解。如果不把這些數(shù)據(jù)給他，他們怎么可能和 你得出同樣的結論呢？所以要有很多耐心，你的工作即使再忙，這是你的頭等大事——協(xié)調公司。你的股東、投資者和管理者三個團隊之間沒 有信任，這個公司怎么做都不可能成功。其實我們經(jīng)常陷入一個誤區(qū)，我是一個做事的人，你讓我好好做事就行了，干嘛老讓我寫報告，寫這 個那個的，你們無聊、投了錢不知道干事不知道幫忙還找麻煩，我認為這絕對是誤區(qū)，這是CEO第一大誤區(qū)。

我們做了很多很多的測試，比如賣軟件不行，后來就免費給人軟件，后來換廣告資源，換廣告資源之后做廣告聯(lián)盟，做了各種各樣的廣告投放 方法，什么按地域投放，我們2000年的時候就做過按照用戶的cookie興趣做廣告投放。網(wǎng)絡廣告前期的理念，我們幾乎都做過測試，還做過自 動網(wǎng)絡交易平臺，就像現(xiàn)在像阿里巴巴這種。我們01年就做過那種交易平臺?？梢陨蟻砭涂吹蕉嗌購V告位，出什么價錢。

對于創(chuàng)業(yè)者應該在團隊當中建立起絕對的威信東西，每個人做領導者的都想有。我讀過斯蒂芬·科維寫的一本書關于領導力的書。他說人的領 導力來自于三個部分：一個是人格魅力，第二個是利益的決定，第三個是恐懼。利益和恐懼都可以理解，利益是說你跟著我，我工資高；恐懼 就是你不跟著我，你要小心，像*、黑幫組織都是靠恐懼的。人格魅力核心就是你做人的一種本質，本質歸納起來很簡單，就是“* ”三個字——這是有人類以來被重復最多的詞匯，全世界所有的民族、所有的文化都是如此。我做人一直比較注重這個，做事要真誠，為人要 善良，“美”是指的做事要有原則，這個原則是大家通用認可的。在商業(yè)上不存在好壞，就是符合原則的東西就是美的東西。比如，你要有凝 聚力，你就不能最關心自己的利益，如果關心自己的利益，在很多判斷上你的威信就會受損失。我是覺得從*的角度來說，這個事情比較 容易解決。當然也可能因為那些跟我合作的一些小伙子，四個人都比較年輕，我歲數(shù)大一點，我工作十年，他們工作一年，可能多少有這方面 的因素，即使有些時候他們想不通的時候，沖著年齡他們也就聽了。（笑）

現(xiàn)在回想起來，在好耶的兩年時間內唯一的遺憾是我覺得我離開得太早了。如果讓我重新選擇一次，我可能不會選擇離開。那個時候不懂，覺 得自己想法很多，我犯的錯誤是當每天工作性質都不變的時候，我覺得我很無聊。每天干的事都一樣，所以我不能忍受的是那個。我在那種情 況之下，02年以后就一直不斷做新項目。一旦一個新項目走向穩(wěn)定了，我就開始做下一個。這是我很大的缺點，如果從成就來說，我完全可以 把一個點做扎實以后，然后再逐步做一個，但是我就缺少那一階段之間一點耐心。如果當年在好耶完全可以那么做，比如在好耶做到02年底， 可能還會再做一個新項目，把它逐步作大。這也是可行的，當然我選擇的是出來再做一個，這兩種方式如果讓我重新選一下，我可能會選前者 。我覺得那個會好一點，至少對我心臟傷害小一點。（笑）

我天生就是一個創(chuàng)業(yè)者。我們是2001年8月份盈利，之后我們就很肯定這個方向是可以支持公司繼續(xù)往前發(fā)展的?；旧?，8月份以后我就不斷在講，這個可能 朱海龍知道，我們倆只要在中午在一起吃飯，我就老說沒勁，天天干一樣的事情，我說海龍你要準備好接班。好幾個月，那時候我和他（吃飯閑 聊）的主旋律就是這個。那個時候我已經(jīng)在悄悄準備下一個項目了，當然后來從好耶出來，因為那個項目其實沒有順利，才又發(fā)生后面一番故事 。其實我是準備好了另外一個項目以后才從好耶出來的，但是那個項目因為投資者突然中間撤離、沒有兌現(xiàn)這個事情，后來就沒做成。我這個 人是不愿意回頭的，然后再重新找。

我從大學出來掙錢都掙得比較快，我一直對錢沒有什么特別的感覺。我認為我們這種人不應該活在為錢而掙扎的階段，當然也有一個 原因，錢的多少跟我的快樂關系多大，我是過了那個基本線的，我不會因為錢而阻擋我尋找快樂的步伐。我也很理性的分析過，錢掙到多少程 度，不是我人生快樂的源泉。我把人生當做旅行一樣，我喜歡看足夠多、不同的風景。如果在這兩個中間選擇，我肯定選擇新的景點，而不是 把一個公司帶上市。這是一個風景，但是以前對我的誘惑沒有那么大。我更愿意做前期階段的東西，我是一個榮譽感比較強的人，我覺得人一 、兩次把一個項目做出來可能還帶有很多偶然性，但是你要能夠連續(xù)不斷多做一些，可以營造一種榮譽的感覺。

04年算是我的“創(chuàng)業(yè)高峰年”？這一年當中，我做了IMU（即時通訊聯(lián)盟）、大旗網(wǎng)，為什么一年之內做三個 項目？這個也有很多無奈。曾經(jīng)有一段時間，很多投資者說我是一個心太花的人，其實我真的不是，我是一個非常專注的人，一件事做不好 我是不會做下一件事的。但是中間有很多機緣巧合在里面，一方面是，我剛開始做IMU的時候，做得不是很順利。到后期，我覺得我沒有能力戰(zhàn) 勝QQ，所以我就決定去轉型。所以每次轉型的項目，其實后面的大旗網(wǎng)也好，迪岸傳媒也好都是為轉型而準備的項目。但是每次轉型的時候， 投資者都說我們再投錢你就把它拆出來，多少跟他們信任有關系。我也覺得他們對我過分信任了，過高估計了我的能力，我想到一個什么項目 ，他們就愿意投錢。到最后幾個新項目，完全是要給我IMU團隊轉型做準備的。但是每當我要轉型的時候，他們就把這個項目拆出來了。這幾個 項目是這么產生的。最后IMU的所有人都轉到新項目里面去了，變成這樣一個結果。所以才會一年之內變出三個項目來：迪安傳媒，大旗網(wǎng)，和 ChinaY。

其實很機緣巧合。比如，我在大學里面做迪安傳媒，在大學食堂做電視。就是因為江南春做這個，剛開始我們都不看好，后來覺得好 像做得還不錯。投資人就打電話（給我）說：“定標，江南春的那個東西做得還不錯，你怎么想？”我說：“你要想做一個很簡單，在大學里面 大學生啊……”他們說“等一等”，大概通電話也就十分鐘吧，就（決定）做（迪岸傳媒）了。他說：“定標，三個月你可不可以簽三十個學校？ 如果可以，我們就投錢。”我一個半月就簽了三十個學校，當然跟我也有關系，以前我在戴爾管銷售，在全國各個城市都有比較好的關系，所 以招到很好、很強的銷售人員，他們在各個學校一會兒就簽了。稀里糊涂，這個項目就上馬了。

至于后來的大旗網(wǎng)和ChinaY。當時，做IMU的時候我找西陸社區(qū)的朋友咨詢可不可以免費宣傳，因為BBS發(fā)帖不要錢嘛。我說你們可不可以給做一個自動發(fā)帖機，天 天往各個BBS里面發(fā)帖？他們說可以做，但是沒有效果，這會被那些版主罵死的，不僅對品牌沒有正面宣傳，反而是負面的。但是他們說BBS確 實有一些很好的內容，我以前很少看BBS的內容，他們給我看，我一看就是十幾個小時。我覺得（ＢＢＳ）很有趣，我說你可不可以把這些東西拿 出來，用頁面的形式呈現(xiàn)給大家看，會很受歡迎？后來就去干了，流量增長很快，剛開始打點擦邊球，流量增長很快。后來，投資人又開始投 錢，就把它變成了一個項目。ChinaY是我做的事情里面，現(xiàn)在最后悔的一件事情。我從來沒這樣做過事情，但是那一次確實做了。因為那個時 候在美國有一個比較成熟的模式，叫Facebook。我想我是中國比較早了解這個模式的人，就把IMU最后剩下一個技術團隊轉向過去，完全是 copy（TOM科技注：拷貝） Facebook的模式。我其實很后悔，完全copy確實是一個極其愚蠢的選擇，不應該發(fā)生在我身上。但是當時就做了這件 事情，也有投資人愿意投錢。

后悔就后悔在沒有分析你真正給學生的需求是什么？僅僅是因為國外成功的東西拿過來復制？雖然中國互聯(lián)網(wǎng)有很多人這樣做， 但是不是我愿意做的。我老覺得中國國情跟國外不一樣，但是當時我也不知道，就稀里糊涂干了這件事情。所以我在投資ChinaY以后，我用一 年時間不斷去糾正我自己的錯誤，找一個真正被別人需求的的應用，當然還是面向大學生。最近，我們會一項新的應用，用來彌補這個錯誤。

在過去的一年里，我80%以上的時間都在大旗網(wǎng)。原因很簡單，大旗網(wǎng)在業(yè)界批評聲音最多，這個模式所有的人都看不懂。我也懶得去 解釋，這里面給予我榮譽感也最多。我必須把它做成一家成功的公司，才能滿足我挑戰(zhàn)的欲望?？床欢强梢岳斫獾?，我也說過，互聯(lián)網(wǎng)的每 一撥人都會由于過去的一些慣性思維，導致對下一次的機會看得不好。不要說互聯(lián)網(wǎng)，其實很多行業(yè)都是這樣的。經(jīng)驗是一把雙韌劍，既可以 幫助你，也可以阻礙你。所以我更多把經(jīng)驗當成是絆腳石。我相信看大旗也是一樣，很多人通用的對web2.0的看法是說，通過做平臺，有用戶 有流量，產生流量以后有網(wǎng)絡影響，靠廣告（獲得）收入。但是這里面有一條可能是他們忽略的。忽略的是什么呢？由于web2.0的核心特質是用 戶產生、傳播內容，叫UGC。但在同時，由于這種開放性，同時web2.0公司也失去了里面最優(yōu)質的營銷資源。web2.0企業(yè)做了大量的流量，因為 它的內容都是用戶產生的，所以它把最有價值的這部分資源——內容，反而是開放掉了。它最優(yōu)質的營銷資源開放掉了，不控制在自己手里； 而它把一個劣質的廣告資源，比如說當年有人做博客廣告聯(lián)盟、bbs廣告聯(lián)盟，在營銷來看，這是把劣質的營銷資源掌握在自己手里。由于這一 點點變化，導致這個行業(yè)的競爭格局徹底便了。首先，如果你是最初的營銷模式，你未必就要建bbs，或者建博客，因為所有的BBS都是開放的 。如果你要做軟性營銷的話，所有的資源都是有的。其次，如果你僅僅做廣告資源，那么你要面對廣告主的兩次選擇以后的第三次選擇才能到 你。就是說，同樣是BBS，大網(wǎng)站有BBS，小網(wǎng)站也有BBS，如果BBS沒有區(qū)別，廣告主一定會優(yōu)先選擇大型網(wǎng)站，包括博客、視頻。這是一次選 擇。而軟性營銷的資源不控制在你手里，被*、營銷公司給拿走了。所以，雖然你的平臺的內容是用戶免費上傳的，是省錢了，但是你 同時也丟掉了最優(yōu)質的廣告資源，你就成為了廣告客戶的第三次選擇。如果是這樣的話，你的生存環(huán)境就比較惡劣，雖然你成本不高，但你也 很難獲得大收入。而你同時面臨大網(wǎng)站的挑戰(zhàn)，比如新浪，網(wǎng)易，TOM……中國十大網(wǎng)站統(tǒng)統(tǒng)都有社區(qū)，不僅有BBS，也有博客，將來我相信肯 定也有視頻，有交友。那么，你就要和他們去競爭。最終的趨勢是，我認為絕大部分Web 2.0的公司不會成功。不是說web2.0不成功，它這種平 臺一定會成為大型的、或者帶有專業(yè)特色的網(wǎng)站的流量用戶蓄水池。但是如果僅僅做一個BBS、做一個博客、做一個視頻站，它的生存機會就比 較小。除非你不是廣告模式，如果你是廣告模式，你就是廣告主的第三次選擇，不是廣告主的第一次選擇。當我們做web2.0的時候，很多人沿 用了傳統(tǒng)媒體思維：你要做營銷就要先作流量，你做流量以后才做廣告。但是實質上，這里面有一個很大的問題，就是你最優(yōu)質的廣告資源是 開放的。為什么全球到現(xiàn)在沒有一個web2.0的獨立IPO（TOM科技注：上市）公司。去年發(fā)生了好幾起并購，很多人覺得遺憾，但是事實上并不遺 憾。Myspace 5億美金被賣掉，Youtube 19億美金被賣掉了。但是你想想那些網(wǎng)絡廣告公司都不起眼，你從來沒聽說過，Doubleclick 39億賣掉 ，aQuantive接近60億美金賣掉（TOM科技注：今年8月14日，微軟宣布收購aQuantive，價格為每股66.5美元，總計支出60億美元，這是微軟歷史 上規(guī)模最大的一筆收購）。你覺得挺奇怪，web2.0被人家吹到天了，Youtube 19億美金已經(jīng)算是高價了。原因是如果你是營銷模式，web2.0未必 是最好的做法。

所以就為大旗制定了一個新的方法。很多人不理解這個新的方法。很多人看大旗網(wǎng)，不知道我們到底怎么收錢的。其實我要做廣告，我不需要流量，我只要了解社區(qū)就行了，我把大旗定位成中國最了解網(wǎng)絡社區(qū)的公司就可以了。

其實一開始我們就是這條路，但是中間執(zhí)行的過程中有一部分人不夠堅決，跟團隊有關系，一直到非常堅強的管理意志貫徹以后才成功。 舉個例子，以前很多人說這跟發(fā)帖機干的活不是一樣嗎？是啊。如果你不能告訴別人你和發(fā)帖機干的活兒不一樣，你就沒法干。你必須完整地 、由非常專業(yè)的團隊把它做成。這是不一樣的，一定要看好結果。說容易吧也容易，每個人都可以發(fā)帖，每天互聯(lián)網(wǎng)有幾百萬的帖子。反過來 也一樣，既然幾百萬個帖都在發(fā)，要想獲得別人眼球的難度就高了，但是這不是不可能的，也是有可能的。如果通過專業(yè)化的運作，你是可以 做到的。所以，我花比較多時間是因為我非常挑戰(zhàn)這件事情。（笑）

IMU是我最希望它成功但沒有成功的。特別遺憾，我在02年特別看好IM（TOM科技注：即時通訊）這個方向。我當時也說過這樣的話，QQ 對IM的壟斷不是產品的壟斷，是一個對互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境的壟斷。做IMU的時候，我希望做一個IMU的聯(lián)盟。我覺得靠一己的力量來打?。≦Q）幾乎 是不可能的了，所以我很想做聯(lián)盟。但是很遺憾的是，很多大企業(yè)并沒有被我說服，我也想說服新浪、網(wǎng)易、TOM、金山……其實，互聯(lián)網(wǎng)大佬 我全部去說服過它們，都沒有能說服，所以靠我一己之力就沒有完成。其他的項目呢，我覺得在中國做一個失敗的公司挺不容易的。（笑）只 是做大做?。ǖ膯栴}），基本上都會成功。我給投資者或者團隊的承諾是，我一定要把這個東西做成行業(yè)最好的，但是行業(yè)最好的到底能做到大 ？這個我沒有辦法向你承諾，但是如果做不成最好的，我覺得我是失敗的，所以我做任何一件事情都希望做行業(yè)內最好的。

可能跟天生有關系。我是屬猴的，雙子座，人家就說看這兩條就符合你的性格，就是那種特別喜歡新東西的。我是喜新不厭舊的人， 也是從農村長大的，也沒有什么特別的啟發(fā)。我小學四年級就離開家了，父母也沒有用什么特別的教育方法。小時候，我在生產隊還打過工呢 。人生有時候自己不知道，稀里糊涂就過來了，反正就是好奇，對一些新的東西喜歡琢磨，喜歡觀察，喜歡挑戰(zhàn)。

我覺得，互聯(lián)網(wǎng)給了我這種性格一個非常好的施展的舞臺，讓我的人生變得很多姿多彩。沒有互聯(lián)網(wǎng)，就沒有風險投資這種經(jīng)濟模式 ，沒有這種模式?jīng)]有辦法滿足我自己這種好奇心，就靠我自己不斷拿錢出來也不行。這個（互聯(lián)網(wǎng)的模式）好像就是為我量身定做的，所以我非 常享受互聯(lián)網(wǎng)的這個過程。另外，對我個人來說，在行業(yè)里面變化特別快，新東西、新事物特別多，就讓你心態(tài)很年輕，跟年輕人在一起習慣 去想一些新的東西、不可能的事情，所以心態(tài)比較好，至少把中年男人綜合癥推后了幾年（笑）。有的人到35歲，基本上有中年男人綜合癥， 比較低沉。像我們就不一樣了，雖然人家看你已經(jīng)很老了，但是你成天臉上還是掛著笑容，還是跟孩子一樣，心態(tài)更年輕一些。

誰都不知道互聯(lián)網(wǎng)的下一個機會在哪。但是，可以從這個角度來看。我特別喜歡舉星巴克這個例子?？Х任幕?，據(jù)我了解大概出現(xiàn)在 400多年前，在西方已經(jīng)是一個非常深入的民間生活的文化，很多人家里早餐都在喝咖啡的。但是在這種高度發(fā)達的服務業(yè)，在幾百年咖啡消費 歷史環(huán)境之下，作為咖啡為主（的星巴克）還可以成為非?？焖籴绕鸬纳饽Ｊ?。用這個眼光看中國，你就會覺得中國的機會太多太多了。

所以 同樣在中國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也一樣，我認為互聯(lián)網(wǎng)才剛剛開始，它還在不斷的還會更塊的改變我們的生活，只是說每一代互聯(lián)網(wǎng)成功的竅門都是 不一樣的，千萬不能拿經(jīng)驗來套。在互聯(lián)網(wǎng)里面如果想面對機會，你就得大膽去嘗試，就得擺脫束縛，擺脫過去的經(jīng)驗。因為如果是一樣的， 相似的規(guī)律的話，全世界所有人的眼睛都盯著互聯(lián)網(wǎng)，它已經(jīng)在這一代人里面被挖掘得差不多了，所以（成功的竅門）一定是不一樣的。所以， 我覺得你本著這個心態(tài)不斷觀察互聯(lián)網(wǎng)，不斷適應和嘗試，還會有很多的機會。切忌抄，或者用過去的經(jīng)驗。還有一個互聯(lián)網(wǎng)相對過去創(chuàng)業(yè)要 難，難在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)形成了它的格局。網(wǎng)民數(shù)量多了，好像感覺機會更大了，但是網(wǎng)民數(shù)量多是因為網(wǎng)絡上有一些固定的應用吸引他：第一是 郵件，第二是新聞，第三搜索，第四是社區(qū)。網(wǎng)民上網(wǎng)的目的比以前就更明確了，所以作為一個新的應用說服網(wǎng)民的難度也比以前高。

所以當 你把網(wǎng)民從別的模式搶過來的時候，那些人也不是傻子，所以成功的難度也比以前要大。所以，結論是還有很多機會，但是不要用經(jīng)驗去套， 難度比以前高，對團隊資源整合能力、營銷能力的要求都比以前要高。

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