目前,阿里巴巴集團正計劃在全國范圍內(nèi)建立一個龐大的物流網(wǎng)絡。而快遞物流公司也不甘于屈居人后,紛紛搶灘電子商務市場。據(jù)悉,順豐已推出了網(wǎng)上商城,宅急送則上線了e購宅急送網(wǎng)上平臺。在此之前,郵政、圓通、申通等已跨界經(jīng)營網(wǎng)上零售業(yè)務??爝f企業(yè)在網(wǎng)購大潮中,最終也不甘委身于做電子商務企業(yè)的送貨員,紛紛從幕后走向了前臺。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的井噴式增長,網(wǎng)上購物也開始在中國掀起一場集體狂歡。但互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展階段,總會出現(xiàn)各類弊端與瓶頸。網(wǎng)絡安全是其一,世界各類網(wǎng)絡安全事件頻出無窮,波長廣泛,絕非我國獨有,而第二個瓶頸,則是物流了。
據(jù)了解,早在2009年9月5日,卓越亞馬遜網(wǎng)上商城宣布,100萬種在銷商品,針對 700個城市用戶全場免運費。今年國慶期間,卓越和當當兩家最主要的購物網(wǎng)站,首次同時推出了“免運費”計劃后,大多數(shù)購物網(wǎng)站紛紛效仿。與此同時,個人購物網(wǎng)站方面,一些大的個人商鋪也不甘人后,均推出免運費的活動。這是10年來各大購物網(wǎng)站首次同時免運費。
因此,對于卓越與當當此類大型B2C購物企業(yè)而言,已在全國范圍內(nèi)建立了強大的專門物流網(wǎng)絡,免運費將來會成為日常的業(yè)務。加之免去運費,銷量提升也自不待言,照此趨勢發(fā)展下去,免運費既有可能成為購物網(wǎng)站的標配。
在快遞物流公司也紛紛搶灘電子商務市場的背景下,競爭激烈程度可想而知,市場重新洗牌也不是沒有可能。這無疑也表明,電子商務市場正步入成熟發(fā)展階段。其中,不僅僅是物流公司來瓜分電子商務市場,而且傳統(tǒng)企業(yè)也開始線上線下結(jié)合并互相呼應,做好價格和服務上的協(xié)調(diào)和適當配置。因此,留給中小購物網(wǎng)站的市場與生存空間必將進一步壓縮。
于是,就有一個問題擺在中小站長面前,如何去面臨這種沖擊與競爭?
事實上,電子商務發(fā)展成熟以后,就會出現(xiàn)行業(yè)細分網(wǎng)站,市場細分必然會導致很多專業(yè)性網(wǎng)站的出現(xiàn)。這類網(wǎng)站更精細、更專業(yè),它們的目標客戶群也更加明確,這些細分市場上的網(wǎng)站在行業(yè)內(nèi)扮演者“寧做雞頭,不做鳳尾”的角色,也正是因為其專業(yè)性,其他網(wǎng)站就很難抄襲,做好模式上的創(chuàng)新,就有勝出的機會。
站長要在眾多物流公司進軍電子商務,在眾多巨頭圍剿中勝出,那么就看他的網(wǎng)站是否擁有吸引和留住用戶的核心資源。這些資源必須具有獨特性和實用性,具備能夠提供用戶價值與實用的信息與素材,而這些資源一旦成為不可復制、獨一無二之后,那么它便成為網(wǎng)站的核心資源,并上升為核心競爭力。而這些也構(gòu)成了網(wǎng)站的核心價值與文化。因此,立足于專業(yè)細分的行業(yè)性的網(wǎng)站,并讓網(wǎng)站的實用性獨特性資源作為其發(fā)展的最大優(yōu)勢,也不失為中小站長突圍而出的一種戰(zhàn)略。
然而,受物流公司進軍電子商務沖擊最大的無疑是小型B2C購物網(wǎng)站。沒有物流與成本優(yōu)勢的情況下,如何勝出呢?
全球電子商務專家中國諾網(wǎng)表示,中小購物網(wǎng)站要重視服務品牌建設,同時要從用戶的消費積累中發(fā)掘更多的價值。事實上,物流公司對電子商務的市場意識與眼光、在專業(yè)性操作與發(fā)展戰(zhàn)略布局上欠缺經(jīng)驗,而傳統(tǒng)品牌布局網(wǎng)購業(yè)務,價格相差過大則會嚴重影響其門店的利潤。因此,各有所長,也各有所短。中小型購物網(wǎng)站也不必再重壓下妄自菲薄,只要揚長避短,不斷完善品牌與市場規(guī)劃,注重用戶體驗與市場培育,發(fā)展合適的網(wǎng)站建設人才和穩(wěn)定的運營團隊,必能在第三方物流公司進軍電子商務的重壓下成功突圍。
文章作者:中國諾網(wǎng) www.nuo.cn ,轉(zhuǎn)載請注明出處,歡迎各位共同交流,謝謝!
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