豆豆訪談鐵血網(wǎng)蔣磊：社區(qū)電子商務(wù)先聚人氣再聚財氣

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嘉賓簡介：

蔣磊，1984年出生，四川人，2000年保送清華大學材料系，2001年創(chuàng)辦鐵血（www.tiexue.net ），2004年4月創(chuàng)建北京鐵血科技有限責任公司擔任ceo(20歲)，后因事業(yè)中斷學業(yè)。2007年創(chuàng)辦鐵血君品行商城，在北京、上海、哈爾濱、成都、深圳開設(shè)實體體驗店并以此為中心輻射全國。

訪談前記：豆豆參加鐵血2011年7月20日在京舉辦的“CCES2011首屆中國社區(qū)電子商務(wù)高峰會議”，現(xiàn)場與蔣磊的面對面對話記錄。

蔣磊和豆豆

豆豆：蔣總你好，很高興和你面對面的交流，今天是鐵血創(chuàng)立10周年，從*區(qū)轉(zhuǎn)移重心到電子商務(wù)，舉辦今天近千人的CCES2011首屆中國社區(qū)電子商務(wù)高峰會議，豆豆剛看見糯米網(wǎng)的沈博陽，趣玩網(wǎng)的周品、好樂買的李樹斌、美麗說的徐易容陸續(xù)到場，都是電子商務(wù)中的弄潮著。電子商務(wù)大家都看好，但是我們也看到很多“今天起，明天倒”，你怎么看待行業(yè)目前發(fā)展的情形?

蔣磊：豆豆你好，admin5站長網(wǎng)我也經(jīng)常逛，和圖王是朋友，歡迎遠道朋友的到來。

電子商務(wù)的情景很美好，大家都看好，我身邊有很多做電商的朋友，也都做的不錯。但是這行很燒錢，沒有前期資本基本是不太可能成?，F(xiàn)在的情況就是這樣，如果你做廣告的支出大于你銷售的盈利，幾輪下來你肯定倒下，除非盈利額大于廣告費形成良性的循環(huán)。

新的事物一旦爆發(fā)式發(fā)展，肯定加快行業(yè)自身的洗牌，早起的電商目前都在面臨自身的戰(zhàn)略調(diào)整，細化是必然選擇。今天請來很多電商界做的不錯的朋友，有的和鐵血一樣，從論壇到電商，有的直接單刀直入，各有各的活法，但是誰能抓住自己產(chǎn)品的受眾，為他們提供便捷，誰就能笑看洗牌。

豆豆：1999年創(chuàng)建站點，2001年改名鐵血，到目前涉及多個領(lǐng)域，論壇、在線閱讀、游戲、君品商城等等，目前發(fā)展的重心在哪?在你的整個戰(zhàn)略中，它們扮演著什么角色?

蔣磊：我們現(xiàn)在集團式發(fā)展，有2個方面考慮，每個項目的出現(xiàn)都是當時市場的需求，07年電子商務(wù)興起，我們發(fā)現(xiàn)論壇的會員渴望買到軍品相關(guān)的商品，我們發(fā)展了君品商城，讓他們的興趣在這能得到延伸，在線閱讀也是如此，在鐵血的用戶都是軍事迷，也是憤青，有自己的觀點和想法，他們喜歡軍事題材的小說，我們就提供在線閱讀和游戲。

我們的重心一直都在論壇，只是階段性的會有些調(diào)整，近期我們會把更多的精力放在電子商務(wù)方面，做好論壇用戶服務(wù)。

豆豆：每天幾百萬用戶在線的鐵血網(wǎng)已經(jīng)聚集了數(shù)千萬的用戶，目前論壇流量轉(zhuǎn)化成有效的商城用戶的概率多少?從07年開始的君品商城，目前盈利情況如何?

蔣磊：目前從社區(qū)到電子商務(wù)的轉(zhuǎn)化率大概在千分之五左右，用戶年齡在30-45歲左右的男性軍事迷，針對他們的喜好，我們獨家代理了30多家國內(nèi)外軍品(服飾、軍靴、望遠鏡、皮夾等)相關(guān)的品牌，未來我們會考慮成立自己的品牌，提供產(chǎn)供銷一條龍服務(wù)。目前商城的盈利占據(jù)整個鐵血社區(qū)的80%左右，今年的營業(yè)額有望突破1個億。

豆豆：剛蔣總提到論壇+電子商務(wù)的運營關(guān)鍵在于：先聚人氣，再聚財氣，鐵血的人氣前期如何聚集?

蔣磊：鐵血定位軍事論壇，來這的朋友和我一樣都是軍事迷，所以我知道他們喜歡什么，怎么樣增加用戶粘性，其實關(guān)鍵在于內(nèi)容的豐富性和實時性，我們前期基本沒做推廣，都是慢慢積累發(fā)展到現(xiàn)在，可能也是先入為主的優(yōu)勢，發(fā)展的比較早，題材也有特色。

豆豆：目前鐵血在全國各地開了近10家的君品體驗店，都是開在寫字樓和辦公區(qū)域，不像傳統(tǒng)的實體店開在繁華的商業(yè)區(qū)，既然打算做實體，為什么這樣?目前線上和線下哪個盈利更多?

蔣磊：首先我們開線下實體店是應(yīng)網(wǎng)友的要求，剛開始我們開通君品商城時，很多網(wǎng)友跑到我們辦公樓試穿衣服，因為是30-45歲的男性用戶，他們購物比較理性，后來試穿的人越來越多，我們就考慮開設(shè)線下實體店，一是可以滿足大家試穿和挑選的需求，另一方面我們和傳統(tǒng)的還是有區(qū)別，因為我們的客戶面對的更多是我們論壇的鐵桿會員們，開在商業(yè)區(qū)沒什么意義，也就是線下試穿，線上購買，目前線上線下持平的狀態(tài)。

豆豆：很多人在排隊提問，豆豆最后一個問題，現(xiàn)在的你和過去的你有哪些不同，蔣磊的一天是如何渡過的，豆豆很好奇?

蔣磊：確實有很大的變化，你得到一些，相應(yīng)的會失去一些，關(guān)鍵是自己想要什么。鐵血是我剛上清華大學時創(chuàng)建的，現(xiàn)在想想那時真是愜意，一邊上學一邊運營，除了上課的時間就是和大家泡鐵血，大家在論壇里談天說地，隨著鐵血發(fā)展壯大，慢慢的它推動著你去改動，龐大的用戶群推動你去商業(yè)化，這樣才能讓大家的興趣和愛好在這里得到滿足，也促使我們更好的發(fā)展?，F(xiàn)在的我，每天和報表打交道，參加管理層的會議，更多的時間和鐵血人奮斗在第一線，與朋友一起交流論壇和電子商務(wù)運營中的問題，是我最放松也是最享受的時候。

豆豆：會場人很多，媒體也多，今天我們先到這，改天和蔣總深聊，謝謝為我們奉上社區(qū)電子商務(wù)大宴。關(guān)注訪談?wù)埣觪群：144745902，訪談合作請q：2836551。 

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