站長(zhǎng)百科訪談：企業(yè)站運(yùn)營(yíng)推廣思路探討

　 域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià)，好“米”不錯(cuò)過(guò)

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大家好 本期訪談即將開始 邀請(qǐng)的嘉賓是Nalakuvara，訪談主題是企業(yè)站的運(yùn)營(yíng)推廣經(jīng)驗(yàn)。歡迎大家圍觀訪談開始后，禁止隨意插話，提問(wèn)請(qǐng)于訪談結(jié)束后進(jìn)行，多謝合作。

Nalakuvara :

大家好 ，小菜鳥一名，請(qǐng)多指教

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首先請(qǐng)Nalakuvara簡(jiǎn)單介紹下自己吧

Nalakuvara :

我是湖北人，07年開始接觸網(wǎng)絡(luò)?，F(xiàn)在首都，對(duì)asp、php精通，閑暇時(shí)候喜歡研究下oday。做過(guò)四年*行業(yè)網(wǎng)站推廣運(yùn)營(yíng)，自己運(yùn)營(yíng)過(guò)兩個(gè)站，一個(gè)les網(wǎng)站被收購(gòu)，一個(gè)心理咨詢網(wǎng)站目前成功盈利。

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看來(lái)Nalakuvara還是接觸過(guò)不少東西的。希望他的經(jīng)驗(yàn)?zāi)転榇蠹业恼军c(diǎn)運(yùn)營(yíng)帶來(lái)點(diǎn)啟發(fā)。

首先，開始本期的第一個(gè)問(wèn)題

Nalakuvara :

相互學(xué)習(xí)。好的。

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網(wǎng)站頁(yè)面的內(nèi)容展示，也就是站點(diǎn)給人得第一印象很重要，但是我們會(huì)發(fā)現(xiàn)很多的企業(yè)站的布局、內(nèi)容等方便幾乎是完全的一致，讓人很難對(duì)站點(diǎn)有很深的印象。那么，根據(jù)您的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，你覺(jué)得站點(diǎn)在設(shè)計(jì)、內(nèi)容規(guī)劃、頁(yè)面布局的時(shí)候要注意哪些方面，才能提升自己站點(diǎn)的識(shí)別度?

Nalakuvara :

這塊我是這樣子分析的，網(wǎng)站好比一塊玉，如果這塊玉晶瑩剔透、簡(jiǎn)單圓滑那么喜歡他的人肯定多;所以我們網(wǎng)站設(shè)計(jì)之初要的是美感、耳目一新及凸顯企業(yè)的大氣。但是如何塑造自身的風(fēng)格卻是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，可是自身的缺陷和特點(diǎn)該怎么解讀，我自己認(rèn)為毛病就是很好的特點(diǎn)，把毛病加以利用美化加強(qiáng)補(bǔ)充就是特點(diǎn)。

對(duì)于布局這塊常見的幾種

1、“國(guó)”字型;

2、拐角型;

3、標(biāo)題正文型;

4、左右框架型;

5、上下框架型;

6、綜合框架型;

7、封面型;

8、Flash型;

9、變化型。

總之布局要根據(jù)企業(yè)網(wǎng)站所“展示”的目的來(lái)劃分不同的布局，但是原則是布局越簡(jiǎn)單越明了越好，我們要做的就是細(xì)節(jié)的完善。把握細(xì)節(jié)方便訪客體驗(yàn)找到自己需要的東西是最重要的。

對(duì)于展示出來(lái)的網(wǎng)頁(yè)就好比一本感興趣的讀物、雜志，要竭盡所能的讓訪客不要在里面迷路、脈絡(luò)清晰，(開個(gè)玩笑跟新聞聯(lián)播一樣前十分鐘說(shuō)國(guó)家很強(qiáng)大、中十分鐘說(shuō)人民生活很好、后十分鐘國(guó)外水深火熱)每一塊的布局都要有中心思想;就好比我們要大肆的宣傳某個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候可把頁(yè)面分為如下幾個(gè)部分，

1、簡(jiǎn)介這個(gè)東西的功能用處.(認(rèn)知科普)

2、國(guó)際上面對(duì)他的認(rèn)可;(知名度)

3、國(guó)家對(duì)他的評(píng)價(jià)以及推廣力度(上升產(chǎn)品的權(quán)威)

4、案例(提高產(chǎn)品的可信度)。

這幾步圖文并茂的展示出來(lái)訪客的粘稠度高，跳出率低。推廣出來(lái)的效果自然就明了了

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感謝Nalakuvara做的詳細(xì)解答。

下一個(gè)問(wèn)題是這樣的：

有很多企業(yè)，特別是直接做B2B交易的企業(yè)，可能會(huì)沒(méi)有自己的站點(diǎn)，但在B2B等交易平臺(tái)上面確有很好的排名，導(dǎo)致某些關(guān)鍵字搜索時(shí)，B2B平臺(tái)的排名相對(duì)較高。那么，在你覺(jué)得該如何處理好類似B2B之類的交易平臺(tái)與企業(yè)官方站點(diǎn)之間的關(guān)系呢?

Nalakuvara ：

這里我們主要是用“功能”這個(gè)詞來(lái)區(qū)分，用“品牌”來(lái)關(guān)聯(lián)。

B2B是企業(yè)對(duì)企業(yè)、企業(yè)對(duì)購(gòu)買者之間的營(yíng)銷，它將企業(yè)內(nèi)部信息、多元化的產(chǎn)品，通過(guò)B2B平臺(tái)與客戶緊密結(jié)合起來(lái)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的快速反應(yīng)，為客戶提供更好更加優(yōu)質(zhì)的“服務(wù)”，從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)橫向發(fā)展，擴(kuò)展產(chǎn)品點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的銷售，這是一種純粹的買賣關(guān)系。

所謂的官方網(wǎng)站是企業(yè)(產(chǎn)品主)的實(shí)力、狀況、動(dòng)態(tài)、可信度等等的一個(gè)綜合展示，是企業(yè)意志完美體現(xiàn)平臺(tái)。

它們兩者之間是相輔相成的，都有給對(duì)方錦上添花、推波助瀾的作用。他們之間好比“凹凸”的關(guān)系。缺一不可，只有完美的組合才能達(dá)到絲縫閉合。

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Nalakuvara的回答希望能給很多糾結(jié)在這個(gè)B2B平臺(tái)和企業(yè)站點(diǎn)之間的朋友們帶來(lái)一些幫助。

下一個(gè)問(wèn)題。

企業(yè)站在新建立的時(shí)候，為了有一個(gè)良好的排名，可能會(huì)將站點(diǎn)外包給某些網(wǎng)站推廣公司來(lái)做推廣，這些公司為了追求一時(shí)的排名任務(wù)，使用到了某些非常規(guī)的推廣手法。你是如何看待企業(yè)站推廣外包這件事情的?怎么樣才能規(guī)避由于外包優(yōu)化帶來(lái)的不利影響呢?

Nalakuvara ：

對(duì)于企業(yè)官網(wǎng)建立之初我還是很贊成外包的形式做推廣，畢竟能做外包公司的多多少少有過(guò)人之處，俗話說(shuō)沒(méi)有精鋼鉆不攬瓷器活，他們一般都能快速的讓市場(chǎng)、消費(fèi)者認(rèn)知認(rèn)可你的產(chǎn)品和企業(yè)。

俗話說(shuō)魚與熊掌不可兼得，想要快速的去的好的排名，快速的讓市場(chǎng)認(rèn)知。不作弊我覺(jué)得不怎么可能，我們要做的就是降低后期因?yàn)樽鞅讕?lái)苦果。

所以說(shuō)網(wǎng)站主是苦逼的。我們?cè)谕獍臅r(shí)候一定要和推廣公司約定作弊的力度、方式、以及后期所達(dá)到的苦果。約定是一回事后期我們還是不能放棄跟蹤，要不定期的檢查，在外包期間盡可能的使網(wǎng)站原創(chuàng)比重占的大一些，原創(chuàng)才是王道，在切除一切作弊的苦果同事，如果網(wǎng)站原創(chuàng)比例高，后期的權(quán)重和被k的可能最低。

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希望Nalakuvara上面說(shuō)的話能讓大家認(rèn)識(shí)到站點(diǎn)外包之后跟蹤檢查工作的重要性

接下來(lái)的問(wèn)題是

一般來(lái)說(shuō)企業(yè)站的關(guān)鍵字競(jìng)爭(zhēng)力度都是比較大的，但是好的關(guān)鍵字所能起到的作用也是很明顯的。你覺(jué)得企業(yè)站在關(guān)鍵字挑選的時(shí)候需要注意哪些方面的問(wèn)題?

Nalakuvara ：

一般來(lái)說(shuō)企業(yè)關(guān)鍵詞可以分為幾大類：

1、品牌詞(一個(gè)企業(yè)想要長(zhǎng)期可持續(xù)性發(fā)展，品牌詞是只管重要的，是一個(gè)企業(yè)在平臺(tái)上發(fā)展的通行證;百度在2、搜索結(jié)果里面加ico事件，我相信大家一定還記憶猶新。)

3、產(chǎn)品詞(這個(gè)我們一般選擇通俗性可以用照抄100分表示，其次就是專有性，體現(xiàn)與眾不同的理念);

4、行業(yè)詞(自己行業(yè)的中心詞，然后去做長(zhǎng)尾詞);

5、屬性詞(產(chǎn)品功能，特點(diǎn)，外觀等等);

6、競(jìng)爭(zhēng)詞。

我們?cè)跒榫W(wǎng)站挑選關(guān)鍵詞的時(shí)候盡量的由點(diǎn)及面的方式挑選，但是我們必須要注意關(guān)鍵詞和網(wǎng)站的關(guān)聯(lián)性、關(guān)鍵詞的指數(shù)、用戶搜索這個(gè)詞的想法意圖、關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)換率等等。調(diào)詞是個(gè)細(xì)活，是需要根據(jù)各個(gè)方面的測(cè)試和分析的。

但是有個(gè)中心思想就是客戶通過(guò)這個(gè)詞是為了表達(dá)什么意思，你設(shè)定這個(gè)詞是為了達(dá)到什么目的。為了流量?為了銷售?為了曝光率?為了數(shù)據(jù)?這個(gè)就需要自己根據(jù)實(shí)際去處理。

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下一個(gè)問(wèn)題是關(guān)于站點(diǎn)內(nèi)容更新方面的。

企業(yè)站的內(nèi)容更新相對(duì)與其他的資訊類站點(diǎn)的頻率還是較低的，這樣就會(huì)一定程度上影響到站點(diǎn)的快照等方面，那么你覺(jué)得企業(yè)站的更新有哪些方面需要注意的 ?

Nalakuvara ：

企業(yè)網(wǎng)站的權(quán)重和資訊累網(wǎng)站的權(quán)重和對(duì)搜索引擎的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)也不大一樣。企業(yè)網(wǎng)站的更新要盡可能的用原創(chuàng)內(nèi)容，內(nèi)容一般都是用企業(yè)的新聞、行業(yè)新聞、最新報(bào)道、企業(yè)動(dòng)態(tài)，傳遞給訪客或者搜索引擎一個(gè)你還活著的信息基本上就可以。

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很多企業(yè)站都投入了大量的精力在競(jìng)價(jià)排名上面 ，下面這個(gè)問(wèn)題就是與競(jìng)價(jià)排名相關(guān)。

企業(yè)站在做推廣的時(shí)候，很多時(shí)候會(huì)投入一定的比例在競(jìng)價(jià)排名上面。你是如何看待競(jìng)價(jià)排名的?怎么樣才能協(xié)調(diào)好競(jìng)價(jià)排名與一般推廣的關(guān)系?

Nalakuvara ：

競(jìng)價(jià)排名，競(jìng)價(jià)排名的基本特點(diǎn)是按點(diǎn)擊付費(fèi)，推廣信息出現(xiàn)在搜索結(jié)果中(一般是靠前的位置)，如果沒(méi)有被用戶點(diǎn)擊，則不收取推廣費(fèi)。很明顯是一種跟搜索引擎是合作的關(guān)系，這個(gè)競(jìng)價(jià)排名是搜索引擎的產(chǎn)物。

企業(yè)站如果僅僅是靠自然排名肯定是不行的，特別是在百度鳳巢計(jì)劃改版、soso，搜狗不斷升級(jí)不斷搶占市場(chǎng)的前提下，說(shuō)難聽一點(diǎn)現(xiàn)在能想到盈利的關(guān)鍵詞都有做競(jìng)價(jià)排名，你說(shuō)你能不做嗎?

做是必須要做的，我們要像搜索引擎示好，我們要依附他跟我們創(chuàng)造利潤(rùn)。09年我做過(guò)一個(gè)加盟的網(wǎng)站，每天競(jìng)價(jià)有消費(fèi)，自然排名都達(dá)到很好的排名(作弊是必須的)，我也沒(méi)敢撤掉競(jìng)價(jià)。然而在每一次大的k站運(yùn)動(dòng)中，我都僥幸的存活下來(lái)了。

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有些企業(yè)站有時(shí)候也會(huì)采用站群這樣的形式，你覺(jué)得做好企業(yè)站的站群需要注意哪些方面的問(wèn)題?

Nalakuvara ：

站群是很有必要的，他是搶灘登陸，提高展示率和曝光率的有效方法;但是需要方式方法，不然和作弊垃圾信息沒(méi)有任何區(qū)別的。

首先完全copy目標(biāo)主站的在目前垃圾網(wǎng)站盛行的時(shí)代是行不通的，并且各大搜索引擎對(duì)于這類的做法都有明確的條款：百度這樣定義，如果你的站點(diǎn)上的網(wǎng)頁(yè)，大量都是復(fù)制自互聯(lián)網(wǎng)上的高度重復(fù)性的內(nèi)容，那么，你的站點(diǎn)也有可能被百度丟棄;Google如此定義，請(qǐng)不要?jiǎng)?chuàng)建包含大量重復(fù)內(nèi)容的多個(gè)網(wǎng)頁(yè)、子域或域……不要采用如聯(lián)屬計(jì)劃 (affliate programs) 這類原創(chuàng)內(nèi)容很少或幾乎沒(méi)有原創(chuàng)內(nèi)容的"餅干模子 (cookie cutter)"方式。

所以我們?cè)谡救荷厦孀鑫恼碌臅r(shí)候一定要有規(guī)劃性，多利用各個(gè)平臺(tái)，博客。把站群的理念重新整理一邊以目標(biāo)關(guān)鍵詞為核心的分類做站;比如說(shuō)品牌文化站、行業(yè)新聞?wù)?、企業(yè)產(chǎn)品站等等我們要讓內(nèi)容關(guān)聯(lián)，互通互動(dòng)。

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站點(diǎn)的外鏈一般發(fā)布在相關(guān)類型的站點(diǎn)效果較好，可有些企業(yè)站由于行業(yè)的局限性，導(dǎo)致這樣的外鏈平臺(tái)很少。你覺(jué)得這樣時(shí)候可以從哪些方面強(qiáng)化外鏈工作?有哪些資源可以利用呢?

Nalakuvara ：

企業(yè)在這塊是有先天的不足。但是我們有曲徑通幽的做法。首先我們分析下，外鏈，外鏈就是指從別的網(wǎng)站導(dǎo)入到自己網(wǎng)站的鏈接。導(dǎo)入鏈接對(duì)于網(wǎng)站優(yōu)化來(lái)說(shuō)是非常重要的一個(gè)過(guò)程。導(dǎo)入鏈接的質(zhì)量直接決定了我們的網(wǎng)站在搜索引擎中的權(quán)重。

這個(gè)我們不難看出，外鏈主要是針對(duì)搜索引擎的，我覺(jué)得應(yīng)該在搜索引擎上面做文章，利用好問(wèn)答，文庫(kù)，百科，知道，分享，地圖等等然后結(jié)合行業(yè)發(fā)布站的外鏈基本上能滿足網(wǎng)站的需求。

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下面是本期訪談的最后一個(gè)問(wèn)題。

企業(yè)的管理層一般都會(huì)經(jīng)常關(guān)注自身站點(diǎn)的一些數(shù)據(jù)，但是某些數(shù)據(jù)對(duì)于非專業(yè)的人士來(lái)說(shuō)可能很難理解。那么你覺(jué)得提供給一份企業(yè)管理層的站點(diǎn)數(shù)據(jù)報(bào)告應(yīng)該包含哪些內(nèi)容?怎么書寫才能顯現(xiàn)出運(yùn)營(yíng)推廣的效果?

Nalakuvara ：

做互聯(lián)網(wǎng)最重要的就是數(shù)據(jù)，特別是在依靠競(jìng)價(jià)的企業(yè)上面，數(shù)據(jù)分析的重要性就不可言喻了。數(shù)據(jù)分析是一種浪淘沙的工作。

一般我們給企業(yè)的報(bào)表都可以分層次的提交：訪客-網(wǎng)站轉(zhuǎn)換率-二次訪問(wèn)比率-訪客平均深度-訪客收藏比率-回彈率-瀏覽用戶量-訪客訂貨率-訂單轉(zhuǎn)化率-單筆訂單成本-再訂貨率-單個(gè)訪問(wèn)者成本-投資回報(bào)率。

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感謝嘉賓Nalakuvara的精彩解答，本期訪談提問(wèn)部分到此結(jié)束，下面是自由交流提問(wèn)時(shí)間。稍后將整理本期訪談，敬請(qǐng)關(guān)注。

Nalakuvara ：

本人聯(lián)系方式，QQ:846537，歡迎大家交流學(xué)習(xí)。

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