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每日話題:輝煌一度的凡客 何時成為運營的反面教材?

 2015-03-31 16:35  來源: A5站長網   我來投稿 撤稿糾錯

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A5站長網(mantondance.com)331日消息,曾經的凡客是多么輝煌,那個時候陳年曾放出豪言:我希望我將來能夠把LV收購了,然后就賣跟凡客誠品一樣的價錢,我也希望把匡威收購了,帆布鞋就賣50塊,卓越用了6年時間才實現過億,凡客誠品只用了一年,未來5年凡客誠品將在國內成為一個1000億元規(guī)模的公司。相信陳年那個時候是有這個能力的,但是為何現在凡客已經成為運營的反例了呢?這些年凡客經歷了什么?

當時的京東、淘寶、亞馬遜等一大批老牌B2C電商都實現了爆發(fā)性的增長。事實上,凡客起步時更多是幸運地站在了中國服裝電商的風口,兩三年內業(yè)績連年翻番。與此同時,凡客多次拿到巨額融資,估值快速飆升。

然而理想很豐滿,現實和骨感。20123月,凡客首任CFO、財務總監(jiān)、主管營銷副總裁等多位高管離職。凡客取消IPO計劃。20146月,凡客資金鏈告急,斷臂自救,出售陳年賴以為傲的核心資產:如風達。對于如風達出售一事,凡客誠品CEO陳年在微博中發(fā)出感嘆:在凡客6年的歷程里,如風達的貢獻不可磨滅。有了中信產業(yè)基金的支持,如風達在專業(yè)快遞的方向上,一定會有更強大的未來。

陳年是這樣反思的:2011年,凡客最熱鬧時,公司里有一萬三千多人,光總裁級的領導就有三四十位,凡客卻步步陷入危機?,F在,凡客只剩下不到300人,做襯衫的核心團隊只有7個人,但業(yè)務運轉得很順暢。我不免想,以前那么多人平時都在干嗎?

雷軍說:不夠專注、不夠極致是凡客遇到問題的原因。他給我的凡客開出了去毛利率、去組織架構、去KPI”的三個改造方向。雷軍問我,你能不能先專注地只做好一件最基本的產品?我想,襯衫最基礎,也能體現出技術含量,而襯衫中最基礎的是白襯衫。

當凡客走上專注和極致路線后,我才發(fā)現需要的人可以如此少。這個過程像剝洋蔥一樣,越剝越難受,越剝越殘酷,越剝才發(fā)現之前我們搞了多少湊熱鬧的事和湊熱鬧的人。

凡客的崛起與衰落,令無數人扼腕,但如同現在陳年的反思一樣,四年前,凡客躍進、陳年狂熱、行業(yè)里一片叫好,誰會預料到凡客如過山車一般的跌宕起伏?也沒有人想到,就算有雷軍的加持、雷軍、陳年兩人在辦公室喝酒到天亮的痛定思痛,也未能讓凡客免于大廈將傾。

我先把產品做好成為陳年口頭禪,他希望以白襯衫為原點挽回用戶的心,并重新塑造品牌??梢钥吹剑ㄟ^1年多的蛻變、改造、升級,凡客逐漸擺脫品牌制勝的發(fā)展策略,轉向以單品+爆款+性價比+口碑類小米的產品模式。如此看來,凡客經過真的劇痛之后,真正回歸到了產品的初心之上。但從目前凡客的產品來看,凡客離平民時尚中的時尚精髓還有點遠。

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