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今天在知名博主盧松松博客上看到一則消息,QQ也開通了手機(jī)端的公眾平臺(tái),跟微信類似,本著參與的心態(tài),登陸了QQ公眾平臺(tái),QQ推出公眾號(hào),和微信一樣QQ公眾號(hào)分為訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)兩種,目前QQ公眾號(hào)和微信政策類似,一個(gè)身份證,一個(gè)手機(jī)號(hào)只能注冊(cè)5個(gè),另外名字是可以重復(fù)的,但I(xiàn)D不能重復(fù)。訂閱號(hào)會(huì)被折疊,每日發(fā)一條消息,服務(wù)號(hào)不限定,由系統(tǒng)調(diào)控。但是在申請(qǐng)注冊(cè)途中,我卻發(fā)現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的漏洞問題,哦,不,應(yīng)該是兩個(gè)問題,且聽我具體描述:本文多圖高能預(yù)警,流量黨請(qǐng)慎重,土豪請(qǐng)隨意。
可是就在諾伊網(wǎng)注冊(cè)公眾號(hào)的時(shí)候,想以深圳市聚網(wǎng)志成網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司的企業(yè)名義注冊(cè)的時(shí)候(這里寫公司的全稱不是軟廣,接著往后看你就明白了),卻發(fā)現(xiàn)了一個(gè)自相矛盾的企業(yè)賬戶注冊(cè)漏洞:用文字描述就是在要求主題信息登記的時(shí)候,企業(yè)名稱一欄要求必須與營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的名稱完全一致,信息審核成功后,企業(yè)名稱不可修改,但是當(dāng)我填寫完公司名稱后,卻遺憾的被提醒為:“企業(yè)名稱為2到15個(gè)漢字長(zhǎng)度(2字母=1漢字)”的紅色背景提醒條??磮D:
當(dāng)時(shí)我就震驚了!我數(shù)一數(shù)我公司名稱字?jǐn)?shù)為17個(gè)字,那么無(wú)論我怎么弄,也不可能小于15個(gè)字了,于是乎,我只能縮短掉深圳市三個(gè)字不填,直接填寫聚網(wǎng)志成網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司而進(jìn)行提交的,目前還在審核中,尚且不知道能否通過(guò),(我預(yù)計(jì)是無(wú)法通過(guò)的,聽網(wǎng)友說(shuō)十天前就申請(qǐng)了,現(xiàn)在還沒審核通過(guò)),這還不是最重要的問題,因?yàn)閱栴}可以解決嘛,或者說(shuō)有解決的通道,咱秉承著騰訊這么大的公司,這點(diǎn)問題是應(yīng)該有幫助菜單,或者產(chǎn)品客服可以解決的,但是,問題就出在了但是上,我在賬號(hào)登陸的內(nèi)頁(yè)完全無(wú)法找到類似于幫助、客服等幫助鏈接啊什么的,居然完全沒有,(各位親們注冊(cè)公眾號(hào)的時(shí)候留意一下注冊(cè)頁(yè)面看看是否沒有,這里我就不截圖了)也就是說(shuō),你在用這款產(chǎn)品的時(shí)候,完全得不到任何幫助。具體如圖:
那么是否退出賬號(hào),在首頁(yè)上能夠找到幫助或者客服的鏈接呢?果然找到了一個(gè),在首頁(yè)賬號(hào)登陸的右下角有一個(gè)意見反饋:具體如圖:
這算是我的救星啊,趕緊滴點(diǎn)開此意見反饋按鈕,進(jìn)行問題反饋,但是(問題又出到了但是上面),打開問題反饋,我仔細(xì)閱讀了一下反饋的說(shuō)明,我又震驚了:具體看圖:
“您好,我是 QQ網(wǎng)頁(yè)登錄 產(chǎn)品經(jīng)理,歡迎您給我們提產(chǎn)品的使用感受和建議!”這句話說(shuō)明:該頁(yè)面只處理 “QQ網(wǎng)頁(yè)登錄”中出現(xiàn)的感受和建議,還是沒有關(guān)于QQ公眾號(hào)產(chǎn)品使用的意見和建議反饋。
到了這里,我也是醉了!咱是個(gè)細(xì)心的人吶,總得搞清楚這事吧,于是看到右上角又有一個(gè)騰訊客服的鏈接,于是乎點(diǎn)進(jìn)去,看到了不一樣的狀態(tài),看圖:
終于找到了要提問題的地方,我要提的應(yīng)該也是社交軟件了。點(diǎn)開之后,如圖:
找了一遍也沒有關(guān)于QQ公眾號(hào)的意見和建議的接口,于是只能選擇QQ軟件了,畢竟這屬于QQ軟件的一部分吧,盡管是手機(jī)端,于是接著點(diǎn)擊,看圖:
點(diǎn)擊到了這里,我徹底無(wú)語(yǔ)了,完全沒地方可以選擇了,繼續(xù)看圖:
但咱站長(zhǎng)是誰(shuí)啊,繼續(xù)挖掘,看到網(wǎng)頁(yè)的右上角有個(gè)搜索按鈕,于是接著來(lái),輸入關(guān)鍵詞:“QQ公眾號(hào)”,這搜索不錯(cuò),還帶聯(lián)想詞下拉菜單,仔細(xì)一看沒有與QQ公眾號(hào)相關(guān)的資料,都是微信方面的,如圖:
但也得實(shí)際搜索看一看吶,于是點(diǎn)擊搜索按鈕,展示出來(lái)的結(jié)果:如圖
真的是跟QQ公眾號(hào)沒一點(diǎn)關(guān)系,都是微信方面的,我算是徹底郁悶了,當(dāng)諾伊網(wǎng)寫到這里,已經(jīng)是深夜23點(diǎn)多了,總不能讓我打人工客服吧?互聯(lián)網(wǎng)公司,能在網(wǎng)絡(luò)上解決問題是最重要的,希望騰訊的產(chǎn)品經(jīng)理能夠完善,最重要是能給產(chǎn)品一個(gè)用戶反饋意見和提出問題的入口,感謝,還有還有,如果有此產(chǎn)品經(jīng)理或者審核客服,請(qǐng)麻煩將我的審核通過(guò),只能隔空吶喊了!
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