研究背景
雪肌妮絲化妝品公司于 1963 年 9 月 13 日星期五，成立于美國達拉斯的一間只有 500 平方英尺的店鋪里，公司創(chuàng)始人雪肌妮絲•艾施女士用畢生的積蓄 5000 美金，在兒子理查德以及九個美容顧問的幫助下創(chuàng)立了雪肌妮絲化妝品公司。1995 年雪肌妮絲化妝品首次進入中國，并經(jīng)由國家工商局批準(zhǔn)，成為首批被獲準(zhǔn)在中國經(jīng)營的三家直銷公司之一。
同年 4 月，在中國杭州建立亞太生產(chǎn)工廠，以供應(yīng)中國地區(qū)的市場需求。1998 年雪肌妮絲化妝品中國公司轉(zhuǎn)型成功，成為獲得國家批準(zhǔn)并以合法雇用專業(yè)美容顧問進行產(chǎn)品推銷的第一家專業(yè)化妝品公司。雪肌妮絲化妝品公司再度榮登《財富》雜志美國最值得工作的 100 家公司之一，作為最值得員工工作的 100 家美國公司之一，雪肌妮絲的經(jīng)營理念和經(jīng)驗與其它 14 家有顯著特色的公司一起被載入《關(guān)愛——在競爭中》一書。
馬云曾經(jīng)說過，現(xiàn)代商戰(zhàn)中的失敗者往往有一個共性：對時代變革趨勢看不見、看不起、看不懂、跟不上。如果說當(dāng)今中國營銷界最大的趨勢，當(dāng)微營銷莫屬。面對這個強大的客戶群體，如何在原有的基礎(chǔ)上更好的利用好微信這個營銷的平臺成為雪肌妮絲(中國)化妝品公司當(dāng)下需要解決的問題!
選題意義
第一、對雪肌妮絲企業(yè)的意義。雪肌妮絲(中國)將微信作為品牌的主要宣傳手段， 通過微信把內(nèi)容和溝通傳遞給一些普通的用戶，來吸引更多人成為關(guān)注雪肌妮絲的粉絲，在將這些普通粉絲通過微信平臺把他轉(zhuǎn)化為忠實粉絲，當(dāng)粉絲認(rèn)可品牌，并且建立信任同時，自然會成為我雪肌妮絲忠實的顧客。微信給雪肌妮絲帶來的是超大的、真實的、私密的、有價值的客戶群體。
第二、 對化妝品行業(yè)的影響。通過微信向強大的客戶群宣傳自己的產(chǎn)品、公 司的企業(yè)營銷文化，增強人們的認(rèn)知度，讓更多的人熟悉并購買產(chǎn)品，可以省去大量的廣告費用。
第三、微信營銷的意義。微信營銷是一種低成本、廣宣傳、性價比高的營銷手段。與傳統(tǒng)營銷方式相比，主張通過虛擬網(wǎng)絡(luò)的形式與現(xiàn)實生活的相結(jié)合的方法，建立的一種供銷渠道方法，使企業(yè)與客戶的關(guān)系變的更加簡單、更加高效，同時通過對各類營銷資源整合，從而達到以小博大的營銷效果。
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