專訪贛州人事人才網(wǎng)賴文娟:3+1新型招聘方式

　 域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià)，好“米”不錯(cuò)過(guò)

大家好，歡迎來(lái)到騎士訪談室。本期邀請(qǐng)到的嘉賓是贛州人事人才網(wǎng)的賴總監(jiān)，在這里我們將要為大家分享一個(gè)成功的站長(zhǎng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。讓我們一起進(jìn)入騎士訪談室一探究竟吧!我們本期邀請(qǐng)到的是贛州人事人才網(wǎng)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的賴文娟!

大鵬：賴總監(jiān)您好!十分感謝您能接受騎士的專訪，簡(jiǎn)單的向大家自我介紹一下吧。

賴文娟：您好，我是來(lái)自贛州人事人才網(wǎng)的網(wǎng)站總監(jiān)賴文娟。

大鵬：跟大家聊聊贛州人事人才網(wǎng)最近的動(dòng)態(tài)吧?

賴文娟：我們剛在7月份舉行了一場(chǎng)大型公益招聘會(huì)”江西贛州清涼好工作”,是現(xiàn)場(chǎng)+網(wǎng)絡(luò)的雙向招聘方式。

大鵬：贛州人事人才網(wǎng)做了長(zhǎng)時(shí)間了?您是怎么想到做人才網(wǎng)的?

賴文娟：我們贛州人事人才網(wǎng)已經(jīng)走過(guò)8年了，當(dāng)初選擇做人才招聘也是一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，當(dāng)時(shí)從深圳回到贛州，雖然說(shuō)贛州是家鄉(xiāng)，但對(duì)我來(lái)說(shuō)是陌生的。只是想找一個(gè)機(jī)會(huì)去融入這個(gè)城市，剛好覺得人才招聘可以接觸到各行各業(yè)，會(huì)讓自己更快熟悉和了解贛州。經(jīng)過(guò)接觸了解到，人才網(wǎng)是一個(gè)非常好的平臺(tái)，而且這個(gè)事是做了就能幫助到別人的，也特別容易有成就感，幫企業(yè)招聘到人才，幫人才找到合適工作，都是很美好的事。

大鵬：做地方性人才網(wǎng)，您認(rèn)為贛州人事人才網(wǎng)有什么優(yōu)勢(shì)?

賴文娟：作為地方性人才網(wǎng)，我們贛州人事人才網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)是非常明顯的：

1.我們是官方網(wǎng)站，更容易獲得信任。

2.我們采用了網(wǎng)絡(luò)+現(xiàn)場(chǎng)+報(bào)紙 3+1的招聘方式，能更好的全面服務(wù)企業(yè)和求職者。

3.我們作為本土平臺(tái)，有相同的生活/工作環(huán)境，更容易找到當(dāng)?shù)厥褂萌巳核邮艿姆?wù)方式。

4.我們經(jīng)過(guò)8年的時(shí)間，打造了一支優(yōu)良的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，并且都是本土人，這樣也加強(qiáng)了與客戶的良性溝通。

大鵬：贛州人事人才網(wǎng)在運(yùn)營(yíng)管理的過(guò)程中有遇到過(guò)什么困難嗎?面對(duì)這些困難是怎么應(yīng)對(duì)的?來(lái)跟大家分享一下吧。

賴文娟：在經(jīng)營(yíng)的這8年時(shí)間里，遇到過(guò)很多各種不同的，大大小小的問題，現(xiàn)在和大家分享2個(gè)曾經(jīng)遇到的難題。

第一個(gè)是當(dāng)網(wǎng)站成立后沒有知名度，沒有認(rèn)可度怎么辦?

我們是將這個(gè)問題分成了兩部分去解決，一部分是企業(yè)方，如何讓有招聘需求的企業(yè)找到我們網(wǎng)站?

我們首先運(yùn)用了電話一對(duì)一的溝通方式去主動(dòng)發(fā)現(xiàn)企業(yè)需求，并免費(fèi)協(xié)助企業(yè)把招聘信息展示在贛州人事人才網(wǎng)。另一部分是求職者，這部分主要加強(qiáng)在網(wǎng)絡(luò)推廣上加大力度，通過(guò)百度關(guān)鍵字搜索引擎排名靠前，讓求職者的人一下能進(jìn)入我們站點(diǎn)，我們還進(jìn)行一些一對(duì)一的推薦工作，從而形成良好口碑傳播效應(yīng)。

另外，根據(jù)我們這個(gè)地方人喜歡端鐵飯碗的心態(tài)，我們專門推薦人事信息版塊，專門展示國(guó)企/事業(yè)單位/政府單位的招聘需求。

此外，我們還定期組織現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)(在贛州是唯一)的形式，創(chuàng)造企業(yè)和求職者面對(duì)面溝通機(jī)會(huì)，同時(shí)也在人員匯集的同時(shí)也就越來(lái)越多的人認(rèn)可和幫助我們贛州人事人才網(wǎng)。

分享第二個(gè)遇到的難題是：網(wǎng)站的一部分功能不適應(yīng)本地的實(shí)際情況。

在用戶群不斷增加，大家的使用功能需求也越來(lái)越多樣化，要求也越高，而且我們這里離深圳、廣州都非常近，有很多人員是從那邊返鄉(xiāng)回來(lái)工作的，所以對(duì)操作系統(tǒng)就有比較高的要求，我們團(tuán)隊(duì)就組織力量，去深入了解人才招聘的最新功能，找到當(dāng)?shù)厝耸褂昧?xí)性，然后針對(duì)性的去開發(fā)這些功能。

大鵬：人才網(wǎng)是面向求職者的免費(fèi)的網(wǎng)站，盈利是從哪些方面做到的?

賴文娟：我們主要的盈利是企業(yè)招聘方是付費(fèi)的模式，求職者是完全免費(fèi)的，包括一對(duì)一式的精細(xì)服務(wù)，對(duì)求職者都是免費(fèi)的。企業(yè)需要招聘服務(wù)可以根據(jù)招聘周期或招聘崗位來(lái)選擇不同的服務(wù)模式，另一方面的盈利還來(lái)自廣告方面，因?yàn)榫劢沽嗽诋?dāng)?shù)卮罅康娜巳?，而且在工作年齡段的人也是社會(huì)消費(fèi)的主流人群，有些察覺力較強(qiáng)的企業(yè)也會(huì)根據(jù)自己企業(yè)的產(chǎn)品特性在我網(wǎng)投放商業(yè)廣告，但這部分占比較小，我們主要盈利還是來(lái)自招聘服務(wù)。

大鵬：在地方性人才網(wǎng)的行列贛州人事人才網(wǎng)已經(jīng)做的很不錯(cuò)的，您認(rèn)為做一個(gè)成功的人才網(wǎng)站長(zhǎng)個(gè)人首先需要具備哪些素質(zhì)?

賴文娟：不敢說(shuō)自己是一個(gè)成功的人才網(wǎng)站站長(zhǎng)，但我個(gè)人覺得想要成為一個(gè)成功的人才網(wǎng)站站長(zhǎng)需要具備以下幾點(diǎn)：1.學(xué)習(xí)力：現(xiàn)在一切都變化太快，只有不斷的快速的學(xué)習(xí)，才能與這個(gè)時(shí)代齊步。 2.一顆堅(jiān)守的心：做人才網(wǎng)站它不是一個(gè)能快速有回饋的事，需要時(shí)間去成長(zhǎng) 3.勤奮

大鵬：人才網(wǎng)的團(tuán)隊(duì)管理是怎樣的?給大家分享一下團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一些經(jīng)驗(yàn)吧。

賴文娟：我們是自己管理團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)在規(guī)模大概在30人左右，技術(shù)占1/5,后勤人員占1/5,營(yíng)銷人員占3/5.屬于扁平化的管理模式，我們?nèi)粘Ｗ⒅貓F(tuán)隊(duì)氛圍，較注重每天的早會(huì)，我們自己開發(fā)了一套適用的人員管理系統(tǒng)，所有的工作人員的工作成績(jī)和進(jìn)展都可以通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)查找到數(shù)據(jù)，然后根據(jù)數(shù)據(jù)評(píng)估團(tuán)隊(duì)及個(gè)人情況。屬于靠系統(tǒng)管理人。

大鵬：您做人才網(wǎng)在未來(lái)有什么長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃?

賴文娟：我們?cè)谥铝τ诖蛟煲粋€(gè)專業(yè)的人才網(wǎng)同時(shí)，能為用戶提供更加全面的其它工作生活服務(wù)平臺(tái)，如：需要學(xué)習(xí)了，贛州人事人才網(wǎng)有專門的培訓(xùn)頻道，里面集合了贛州的各類型培訓(xùn)信息，挑選好后還直接在網(wǎng)上報(bào)名。這只是我們現(xiàn)在已經(jīng)開發(fā)好的一個(gè)服務(wù)功能，今后還將會(huì)有更多這樣的滿足用戶相關(guān)需求的服務(wù)平臺(tái)。

大鵬：在贛州人事人才網(wǎng)不斷的發(fā)展創(chuàng)大的過(guò)程中，有沒有讓你難忘的的小故事或者有一些成為您成功的墊腳石的小故事?

賴文娟：和大家分享一個(gè)我們贛州人事人才網(wǎng)第一個(gè)網(wǎng)絡(luò)會(huì)員故事。

2008年10月份，我們網(wǎng)絡(luò)部剛剛開始，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)初步搭建好了，一共才有三個(gè)業(yè)務(wù)員，因?yàn)槎际侨瞬耪衅阜矫娴男率?，也都不太了解，我們就邊做邊學(xué)，每天打很多的電話，找很多的新資源，但一周很快過(guò)去了，還是沒有直接成交的客戶，轉(zhuǎn)眼到周日了，周日休息，竟然有一個(gè)客戶主動(dòng)打來(lái)電話，想要了解下我們的網(wǎng)站服務(wù)，了解清楚客戶地點(diǎn)后，是在一個(gè)鄰近的縣里，我當(dāng)時(shí)特別興奮，馬上就從家里出發(fā)，去到公司拿到合同，宣*等東西，坐公交車去見客戶，這個(gè)客戶是個(gè)做酒的，剛來(lái)贛南開拓市場(chǎng)的辦事處當(dāng)時(shí)，見到客戶后，客戶先介紹了他們的產(chǎn)品，公司文化，以及未來(lái)準(zhǔn)備在贛南如何開拓市場(chǎng)，要達(dá)到什么樣的規(guī)模后，我也介紹了我們的網(wǎng)站，能提供的服務(wù)和優(yōu)勢(shì)等，建議他選擇一個(gè)我們?nèi)菚?huì)員套餐，客戶當(dāng)時(shí)一直在問，能幫我招到人嗎?只要能招到人就可以付費(fèi)，經(jīng)過(guò)一番溝通后，客戶決定了馬上辦理會(huì)員。

就這樣，我們贛州人事人才網(wǎng)的第一個(gè)正式會(huì)員成交了，我內(nèi)心無(wú)比的激動(dòng)，也同時(shí)決定了，一定要好好做好這份事業(yè)，因?yàn)樗芎芎玫膸椭页砷L(zhǎng)也能幫助到別人。第一個(gè)是可以快速大量的接觸到不同行業(yè)的中上管理層，學(xué)習(xí)到他們的管理企業(yè)方式和對(duì)市場(chǎng)的分析，也可以較深入的了解到各企業(yè)的文化和品牌來(lái)源意義，增長(zhǎng)自己的知識(shí)面;第二點(diǎn)是人才招聘這個(gè)市場(chǎng)是巨大的，只要是在發(fā)展中的企業(yè)都需要招聘人才，而且會(huì)非常重視，而且他們要求也很簡(jiǎn)單，就是幫招到人就會(huì)付錢，當(dāng)時(shí)覺得這事太好了。后來(lái)工作中也確實(shí)幫助這家企業(yè)招到了人員，滿足了需求，這個(gè)客戶的負(fù)責(zé)人一直到現(xiàn)在，都到在廣州開公司了，也仍然會(huì)選擇在贛州人事人才網(wǎng)招聘部分人員到廣州公司用，而且每次和我們工作人員辦理好招聘手續(xù)都會(huì)問一句：“賴文娟還在你們這吧?我和她可是在你們這個(gè)網(wǎng)站剛做就認(rèn)識(shí)的哦!” 每當(dāng)同事把這話轉(zhuǎn)達(dá)給我時(shí)，我都會(huì)特別高興，也特別感恩，感謝有這些客戶對(duì)我們一直以來(lái)的支持和幫助，讓我們不斷的成長(zhǎng)發(fā)展。

當(dāng)時(shí)成交這個(gè)客戶后兩個(gè)點(diǎn)，也是一直引導(dǎo)我們現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)贛州人事人才網(wǎng)很重要的兩個(gè)點(diǎn)：一，了解企業(yè)，向客戶學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)自己;二、幫助企業(yè)招聘到所需的人才;我們一直遵循著，通過(guò)網(wǎng)站技術(shù)，各方面的宣傳，內(nèi)部學(xué)習(xí)，就是為了更好的做到最初成交第一個(gè)客戶時(shí)想到的這兩點(diǎn)。漫漫長(zhǎng)路，不忘初心。

大鵬：在人才招聘網(wǎng)這一新秀行業(yè)里，賴總監(jiān)的堅(jiān)持敬業(yè)、誠(chéng)懇的工作態(tài)度很值得學(xué)習(xí)。地方性的人才招聘網(wǎng)站的發(fā)展展示出他獨(dú)特的發(fā)展前景。感謝黃經(jīng)理接受我們的專訪，跟站長(zhǎng)們分享自己的成功中的小細(xì)節(jié)，祝您的網(wǎng)站越做越強(qiáng)、越做越大。有興趣跟贛州人才網(wǎng)合作的朋友，可以進(jìn)入贛州人事人才網(wǎng)(騎士人才系統(tǒng)用戶)了解更多內(nèi)容。感興趣的話，可以把本文分享到您的qq、微信圈。

有意向進(jìn)入人才招聘網(wǎng)站行列的站長(zhǎng)們可以進(jìn)入：

騎士人才系統(tǒng)官網(wǎng)：

了解更多詳情。

申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)報(bào)道，分享創(chuàng)業(yè)好點(diǎn)子。點(diǎn)擊此處，共同探討創(chuàng)業(yè)新機(jī)遇！