如果在兩年前,如果有人說想申請個微信公眾號創(chuàng)業(yè),多半會被身邊的朋友嘲笑。但現(xiàn)如今,微信公眾號創(chuàng)業(yè)已經不是新鮮事,正在成為事實。
我們甚至不必舉出類似邏輯思維、吳曉波頻道、凱叔講故事等擁有數(shù)百萬粉絲的現(xiàn)象級公眾號,很多在普通人看來并不太知名的公眾號創(chuàng)業(yè)項目,也獲得了較高的估值,動輒上千萬元的已不少見。在榜樣的帶動下,輕資產模式的內容創(chuàng)業(yè)成為一股創(chuàng)業(yè)熱潮,激勵著越來越多的傳統(tǒng)媒體人和有志青年投身其中。
但事實上,內容創(chuàng)業(yè)屬于輕資產項目,雖然前期投資成本較低,但成功的概率同樣也不高。正如一位專業(yè)投資人所坦言的那樣:我們看到的每一個成功項目背后,其實都有著無數(shù)傷心的失敗者。那么在這個已經觸摸得到活力氣息的春天里,內容創(chuàng)業(yè)都需要注意哪些坑,如何才能提高內容創(chuàng)業(yè)的成功概率呢?
不是所有的內容都適合創(chuàng)業(yè)
邏輯思維和六神磊磊們的大獲成功,給了創(chuàng)業(yè)者對未來更多更美好的憧憬,似乎只要內容足夠優(yōu)質,創(chuàng)業(yè)者就有成功的可能。
其實孰不知,邏輯思維的羅振玉更像是一個成年人成功學販賣商人,而六神磊磊則是萬里都未必能挑出一個的頂級內容創(chuàng)作者,他們的成功只是個案,于后來者有一定的參考性,但卻難以被復制。
如果沒有明確的盈利模式,或可參考借鑒的成功案例,而單純依靠用戶的打賞和內容廣告收入的話,哪怕內容再如何優(yōu)質,其收入水平很難有量級的突破、實現(xiàn)規(guī)?;陌l(fā)展,未來商業(yè)模式的想象空間很小。即便是牛至大神級別的六神磊磊,至今也沒開通流量主投放廣點通的廣告,而其通過軟性廣告營銷來獲得收入,所得也遠遠大于讀者打賞。
因此,不是所有的內容都適合創(chuàng)業(yè),甚至可以說,大部分的內容創(chuàng)作都不適合創(chuàng)業(yè)。除了單純的閱讀外,創(chuàng)業(yè)者能否通過內容本身或其他衍生方式,來實現(xiàn)增值服務或創(chuàng)造價值,是判斷內容是否適合創(chuàng)業(yè)的標準。
如果內容的價值僅限于用戶閱讀,那么這樣的內容只能說是適合創(chuàng)作,而難言是創(chuàng)業(yè)。比如說現(xiàn)在的自媒體作者,就是類似的情況:他們就是在創(chuàng)作,而非創(chuàng)業(yè)。他們多數(shù)人都是非常成功的創(chuàng)作者,但卻很少能稱之為成功的創(chuàng)業(yè)者。這種情況下,作為興趣來看待自己的內容創(chuàng)作,比以此來創(chuàng)業(yè)的想法,可能會更好些。
其實,全面認識自己、學會放棄不適合的創(chuàng)業(yè)模式,也是創(chuàng)業(yè)者的一堂必修課。
內容創(chuàng)業(yè)的根本還是產品需求
盡管現(xiàn)在大家都在說內容創(chuàng)業(yè),但從目前的成功案例來說,內容創(chuàng)業(yè)的根本還是滿足用戶的需求,即做的不僅僅是內容,而是要能滿足用戶需求的產品和服務。
講故事的王凱就發(fā)現(xiàn),早期他的故事講得十分生動,從質量上來說稱得上是優(yōu)質內容。但接到用戶的投訴,反映他的故事講太生動,以至于寶寶們晚上聽的時候就完全沒法入睡。內容太優(yōu)質,反正成了錯。原因在于他的內容雖好,但卻不符合用戶的實際場景需求,因此就算不得好產品,無法獲得用戶的認可。
后來,王凱站在用戶的立場進行思考,覺得用戶的建議非常在理,改而接受了用戶的建議,在故事后邊加上了一段睡前詩。當寶寶聽完了凱叔講的故事之后,便在平緩而重復的節(jié)奏中慢慢進入了夢鄉(xiāng)。這個調整立即受到媽媽們的一致好評。之后,王凱團隊更加注重用戶體驗,產品打磨越來越好,用戶群迅速擴大,據(jù)稱目前公眾號粉絲達到了400多萬。
隨著服務和產品線的進一步豐富,凱叔講故事已經從之前單純的內容生產方,華麗升級成為一個兒童娛樂教育的服務提供商。
只有能真正滿足用戶需求的內容,才是合格的好產品。
流量變現(xiàn)的方式:媒體、服務還是電商?
無論是哪種形式,文字、音頻,還是視頻,通常情況下,內容越優(yōu)質便可吸引越多的閱讀,即可獲取更高的流量。在一定程度上,如何實現(xiàn)流量變現(xiàn),才是內容創(chuàng)業(yè)的關鍵點。而目前實現(xiàn)方式主要有三種:媒體、服務和電商。
媒體方式最容易入手,但也是最難提升的。不少自媒體平臺都推出了廣告分成計劃,像公眾號、百度百家、今日頭條、優(yōu)土等,只要達到平臺標準,即可接入相關計劃,享受廣告分成。但由于流量分配和提成比例的原因,真正能從中獲得高收益的內容創(chuàng)作者非常少。反而一些大的公眾號由于用戶精準、粘度高,其自營廣告收入非??捎^。
依托優(yōu)質內容,挖掘粉絲的深層需求并提供相關產品和服務,從而實現(xiàn)流量變現(xiàn),也是常見方式。與媒體方式單純依靠廣告收入相比,服務模式更具潛力,發(fā)展空間巨大。比如前面提到的凱叔講故事,就是把內容做成了服務和產品,從而得到大發(fā)展,從音視頻產品向周邊、幼兒教育等多元擴張,王凱稱其企業(yè)的最終愿景是做成中國的迪尼斯。
我有流量,為什么不能自己直接銷售做電商呢?嗯,這個想法很多人都有了,而且也這么做了。邏輯思維的贏利就主要來自銷售,賣書、賣月餅,賣會員甚至還賣20年門票,各種賣的年營收據(jù)稱高達1億元,利潤豐厚,算得上是社群經濟+粉絲經濟的混搭代表。類似的還有以美妝、穿衣搭配、幼兒教育等而出名的網紅,通過微信、微博、淘寶等平臺開店銷售相關商品,由于專業(yè)性強受到粉絲擁戴,同樣獲利不菲。比如美妝達人MK(雷韻祺)從微信公眾號做起,擁有數(shù)十萬鐵桿粉絲,通過銷售美妝產品掘得第一桶金,實現(xiàn)了從個人到公司化運作的轉型。
內容創(chuàng)業(yè)者,在決定創(chuàng)業(yè)前,不妨先分析自己的優(yōu)劣勢,研究未來最可能實現(xiàn)流量變現(xiàn)的方式,確定今后的發(fā)展方向。
內容創(chuàng)業(yè)三要素:興趣、利益、價值觀
簡單總結下目前內容創(chuàng)業(yè)成功項目的經驗,發(fā)現(xiàn)內容創(chuàng)業(yè)中有三個要素:興趣、利益、價值觀。如果能牢牢地抓住這三點,成功的概率就能大大提高。
要素1之興趣:
作為消費者行為分析的重點,興趣逐漸超越了傳統(tǒng)的年齡、性別、地域等標簽,成為更能準確反映用戶特征和屬性的特征。人們因類似的興趣、愛好而對某一類內容產生持續(xù)性的關注。而隨著生活水平的提高和觀念的改變,愿意為興趣而買單的人越來越多。
捕捉用戶的興趣所在,來生產相應的內容,內容創(chuàng)業(yè)的成功率會提高很多。一個朋友由于喜愛跳舞,而結識了很多舞友,于是他做了一個公眾號,把大家組織到一起。由于定位明確加上運營得力,目前擁有2萬多粉絲,用戶活躍度很高。在不接任何廣告和營銷植入的情況下,通過在線舞蹈教學服務,每個月收益就達到10萬元以上。類似的例子很多。
要素2之利益:
利益對于用戶來說,就是創(chuàng)業(yè)提供的內容有用。無論是能從中學習到新東西,還是單純的娛樂放松,或者是各種優(yōu)惠信息,只要用戶覺得有用,那么就可以認為內容對他產生了價值。
如果說興趣是吸引用戶的標簽,那么利益是留存的關鍵。據(jù)研究表明,用戶每人打開的APP通常不會超過8個,公眾號推送的打開率也通常只有10%。說明在這個信息爆炸的時代,用戶可選擇的空間巨大,只有那些用戶認為有用的內容才值得留存。
同時,利益是雙向輸導的過程,當用戶從內容中獲得了利益時,內容創(chuàng)業(yè)者的勞動便創(chuàng)造了價值,那么恭喜創(chuàng)業(yè)者,創(chuàng)業(yè)利益隨后即到。如六神磊磊在總結自己的成功時坦言自己只是一直在努力寫好文章,不知不覺就做到了。原因就是其內容帶來了高質量用戶,廣告主嗅著味道跟到,而豐厚的廣告便紛至沓來。
要素3之價值觀:
普通的產品和服務本身,通常是品質好壞的區(qū)別,只有在企業(yè)文化方面時才會涉及到價值觀。相比普通的創(chuàng)業(yè)行為,內容創(chuàng)業(yè)的產品和服務更加軟性化,其表現(xiàn)形式就在傳遞著創(chuàng)業(yè)者的價值理念。興趣是用戶的外在特征表現(xiàn),真正能實現(xiàn)把用戶聚攏并長期留存的則是共同的價值感。這也是在世相賬號被封之后、新世相能迅速聚攏原有粉絲的根本原因。
公路商店則影響力一個比較有代表性的例子,這個定義為年輕文藝生活消費指南的創(chuàng)業(yè)項目,從口號、文風到產品和營銷上,都充滿著濃濃的叛逆、自我的獨特之風。其叛逆而不墮落、自我而不封閉的亞文化價值觀,成為了獨特的符號。甚至在面對外界屢屢抄襲內容時,創(chuàng)始人的態(tài)度和他們一貫的價值觀保持著驚人的一致:不要抄、不許抄,給錢也不行!
在這個很多人稱為內容創(chuàng)業(yè)的春天到來之際,春天只是個季節(jié),我們看到原野中的發(fā)芽開花,只是去年撕下成千上萬種子的一小部分,更多的種子無法成長而成為了土壤的一部分。陽光、水分和地里的肥料,看似豐富無限,其實都是有限的稀缺資源,種子們需要通過激烈競爭,才能努力爭奪到,才有可能成長。
對于內容創(chuàng)業(yè)者而言,基于共同的興趣和價值,可能比內容本身還有重要。未來可以重點考慮下細分行業(yè)或社群經濟,需求旺盛且市場空白較多。春天到了,每顆種子都有破土而出的機會,是種子就不妨撒下去試試。
注:本文刊于《創(chuàng)業(yè)天下》雜志2016年2月,網發(fā)略有調整。
【作者介紹:螞蟻蟲,科技評論人,專欄作者。微信公眾號:螞蟻蟲(miniant-cn)】
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