域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)
日前,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)諸多一線城市的街邊廣告欄里,一夜之間全換上了“418一起來(lái)電”的貓寧廣告,耐人尋味。蘇寧CEOO侯恩龍透露,為了全力打造上半年第一個(gè)以家電3C為主場(chǎng)的電商節(jié)日,蘇寧天貓雙方合力在戶外投放的“418”廣告費(fèi)用就達(dá)一億多。顯然,蘇寧今年在“418”上的決心,要比往年猛烈的多,而且“New Buy418”,也體現(xiàn)了與往年的“418”不一樣。
蘇寧在“418”上6年的耕耘,成效非常顯著,百度指數(shù)顯示,每年的4月18日左右,“418”的百度日均搜索次數(shù)均出現(xiàn)了暴增,期間,經(jīng)歷過(guò)價(jià)格戰(zhàn)、“友商”狙擊,但蘇寧都一一跨過(guò)來(lái)了。今年的“418”又將至,蘇寧又會(huì)玩出哪些新花樣呢?
聯(lián)手天貓,打造全新的產(chǎn)業(yè)鏈
距離阿里和蘇寧達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系接近半年之久,兩大巨頭的合作一直在密切進(jìn)行。當(dāng)下“418”的大節(jié)點(diǎn)上,天貓立刻站了出來(lái),和蘇寧站在統(tǒng)一戰(zhàn)線上。所以,今年“418”的前夕,“友商”們要“靜謐”的多,畢竟兩大巨頭的怒火和威力,不是誰(shuí)都能夠承受的。蘇寧和天貓的合作點(diǎn)包括:
(1)數(shù)據(jù)互通,將數(shù)據(jù)的作用最大化。數(shù)據(jù)顯示,蘇寧+天貓的會(huì)員用戶量超過(guò)6億,天貓自身所擁有的用戶相關(guān)數(shù)據(jù)、用戶畫像,蘇寧所擁有的線上、線下用戶交易數(shù)據(jù)等,都可以順利打通,這更加有利于產(chǎn)品的銷售,同時(shí)還能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品的反向C2B定制,以雙方平臺(tái)上用戶的需求,反向提供給供應(yīng)商,供應(yīng)商再和工廠合作,將用戶最需要的產(chǎn)品推向消費(fèi)者,物理性的數(shù)據(jù)只有將其巧妙的運(yùn)用才有價(jià)值,否則光是“死”的數(shù)據(jù)沒任何作用,阿里的數(shù)據(jù)寬度和蘇寧的數(shù)據(jù)深度雙雙聯(lián)合,讓數(shù)據(jù)更全面。
(2)物流協(xié)作,用戶能夠享受更快的物流速度。物流界不像硬件廠商一樣存在摩爾定律,但物流界同樣存在“進(jìn)化”。3月份,阿里巴巴旗下大數(shù)據(jù)物流平臺(tái)公司菜鳥網(wǎng)絡(luò)表示,將在全國(guó)12個(gè)城市推出當(dāng)日達(dá)服務(wù),在90個(gè)城市推出次日達(dá)服務(wù)。蘇寧物流自去年9月份便和菜鳥網(wǎng)絡(luò)啟動(dòng)全面戰(zhàn)略合作,菜鳥網(wǎng)絡(luò)相關(guān)物流技術(shù)的提升,也有助于蘇寧物流的提升,具體表現(xiàn)在,物流成本降低,用戶能夠享受更快捷的物流速度。此次“New Buy418”,蘇寧表示,將在北京、上海、廣州、深圳、南京和杭州將推出的半日達(dá)的極致服務(wù)體驗(yàn)。
(3)聯(lián)合推廣、聯(lián)合采購(gòu)。往年都是蘇寧一家在唱“獨(dú)角戲”,但今年天貓的全線加入,既帶動(dòng)了銷售體系,又帶動(dòng)了采購(gòu)體系,雙方要想真正實(shí)現(xiàn)徹底的融合,這兩點(diǎn)不可避免。
蘇寧云商營(yíng)銷總部副總裁陳旭華表示,雙方將在搜索和紅包體系上面實(shí)現(xiàn)打通,打造全新的產(chǎn)業(yè)鏈計(jì)劃。搜索和紅包是一部分,蘇寧易購(gòu)、天貓兩大平臺(tái)上的四大渠道(蘇寧易購(gòu)、蘇寧易購(gòu)門店、蘇寧易購(gòu)直營(yíng)店,蘇寧易購(gòu)天貓旗艦店)也將全部發(fā)力,四個(gè)端點(diǎn)的全部發(fā)力,這才是最恐怖的地方,可是有著6億以上的會(huì)員基礎(chǔ)啊,而且還是覆蓋線上、線下的。
采購(gòu)方面,天貓和蘇寧聯(lián)合采購(gòu)的數(shù)量將更加龐大,這就更加吸引傳統(tǒng)的供應(yīng)商。每年的4月份,都是供應(yīng)商上新和去庫(kù)存的最佳時(shí)機(jī),蘇寧的“418”大促銷,對(duì)于傳統(tǒng)供應(yīng)商來(lái)說(shuō),有著致命的吸引力。
陳旭華表示,今年的“418”,蘇寧的流量支持力度會(huì)更大。首先,從網(wǎng)絡(luò)門戶、視頻和垂直頻道,都會(huì)針對(duì)家電3C的垂直頻道進(jìn)行強(qiáng)曝光。其次,蘇寧會(huì)進(jìn)行精準(zhǔn)引流,通過(guò)導(dǎo)航、百度等引流舉措,天貓和蘇寧易購(gòu)會(huì)把可以匹敵雙十一的所有的流量投入拿來(lái)支持“418”。
蘇寧和天貓聯(lián)合在媒介上投放、引流,高達(dá)50億次的強(qiáng)曝光以及覆蓋6億網(wǎng)購(gòu)人群的精準(zhǔn)引流讓很多品牌商也積極參與了進(jìn)來(lái)。據(jù)悉,為了配合此次蘇寧的“418”活動(dòng),榮耀、樂(lè)視、小米、海爾、寶潔、三星、海信等30多個(gè)品牌商都將助陣,而且3C領(lǐng)域的華為P9、三星S7、OPPOR9Plus、聯(lián)想電腦年度旗艦新品710等都將選擇蘇寧易購(gòu)作為首發(fā)平臺(tái),這更加奠定了蘇寧易購(gòu)在家電3C領(lǐng)域的地位。
侯恩龍表示,蘇寧全平臺(tái)的家電3C采購(gòu)量,將達(dá)到數(shù)百萬(wàn)件,這在家電市場(chǎng),也是絕無(wú)僅有的。
有了天貓助陣的蘇寧,不再是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,雙方在數(shù)據(jù)、物流、推廣、采購(gòu)、支付等環(huán)節(jié)的多方環(huán)節(jié)聯(lián)動(dòng),會(huì)讓貓寧“New Buy418”展現(xiàn)出更強(qiáng)大的爆發(fā)力。
不一樣的O2O
用戶對(duì)家電產(chǎn)品的直接感官,對(duì)用戶是否購(gòu)買起著決定性的作用,所以線下是必不可少的一部分。蘇寧在全國(guó)擁有各大城市擁有1600多家門店,這是其他“友商”所不具備的優(yōu)勢(shì),即使“友商”們能夠覆蓋同等的數(shù)量,但蘇寧的地理位置以及蘇寧在線下累積的品牌影響力,也是“友商”們所不具備的。
據(jù)悉,“418”期間,用戶可以在蘇寧易購(gòu)APP或天貓上的蘇寧易購(gòu)頻道做預(yù)約,再到蘇寧易購(gòu)的線下門店體驗(yàn)決定是否購(gòu)買;在線上購(gòu)買商品也可以到門店享受的服務(wù)。
線下方面,用戶可以通過(guò)掃碼的方式在線上瀏覽相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行比價(jià),不僅可以在蘇寧易購(gòu)的APP上購(gòu)買,蘇寧易購(gòu)的云店、天貓上均可以購(gòu)買。蘇寧易購(gòu)?fù)瞥龅?ldquo;鷹眼”系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行實(shí)時(shí)比價(jià),這樣用戶就能夠享受到最優(yōu)惠的價(jià)格,同時(shí)還能夠放心的購(gòu)買到相關(guān)產(chǎn)品。蘇寧易購(gòu)打通了線上線下的系統(tǒng),用戶不僅可以隨意選擇線上還是線下購(gòu)買,還能夠直接到線下店面直接體驗(yàn)相關(guān)產(chǎn)品。
而且,蘇寧的小伙伴天貓將會(huì)開設(shè)“身邊蘇寧”入口,用戶在天貓上挑好產(chǎn)品以后,可以直接選擇蘇寧的線下門店進(jìn)行體驗(yàn),同時(shí)還能享受到相關(guān)的物流配送、安裝、售后等一系列服務(wù),蘇寧在全國(guó)擁有191個(gè)售后服務(wù)中心,有5500個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
蘇寧還透露,針對(duì)商家,將在“418”期間推出超級(jí)品牌日和品牌拉票趴,如4月8號(hào)做榮耀品牌活動(dòng),15號(hào)做小米和海爾的品牌活動(dòng),17號(hào)做海信品牌活動(dòng),平臺(tái)上的商品排名,將按照各個(gè)品牌粉絲的投票來(lái)選擇,商家們的競(jìng)爭(zhēng)想必會(huì)非常有趣。
“418”期間,除了主流的家電3C產(chǎn)品外,用戶還可以享受到家裝產(chǎn)業(yè)鏈的整合計(jì)劃——萬(wàn)屋更新計(jì)劃,即從家裝的設(shè)計(jì)到檢測(cè),到家電的全免安裝,到商品的以舊換新,再到全部的分期購(gòu)。這一整套服務(wù),用戶都有機(jī)會(huì)在蘇寧上享受到。
蘇寧此次在“418”上如此猛烈的發(fā)力,既包含了家電3C市場(chǎng)第一寶座的野心,同樣也是對(duì)貓寧合作常態(tài)化的一次實(shí)驗(yàn),讓用戶對(duì)天貓和蘇寧的結(jié)合有更多的認(rèn)知,未來(lái),雙方肯定會(huì)在更多領(lǐng)域、更長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)進(jìn)行深度合作。
用戶積攢了兩個(gè)多月的購(gòu)買力,可以在這次“New Buy418”上徹底的釋放了,看看,有多超出預(yù)期。
文/郭靜,微信公眾號(hào):郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈(ID:guojingdequanzi)用心做一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的原創(chuàng)狗。
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