細數全世界優(yōu)秀的產品經理,群星璀璨,喬布斯是極致的代言人,他定義并設計的蘋果系列產品改變了一個時代,引領了潮流。他的苛刻、極致、改變世界的初心影響著如今科技行業(yè)圈的產品經理們,奉為經典。張小龍,微信之父,深諳人性,理解潮流,能把一款產品做到人們的生活中,幾億人都為之買單,實屬境界。相信每一個產品經理都有改變世界的夢想,也都在這條不歸路上蹣跚前行,改變世界的畢竟是少數,能改變的只有自己,在產品之路上修煉自己、完善自己,不經意間業(yè)務就會發(fā)現自己已經做了一件了不起的事,腳踏實地,仰望星空,有宇宙的胸懷,同時也要有螻蟻的勤奮。
現如今,產品經理成了互聯網公司的標配,但產品經理這一職能是沒有體系化的培養(yǎng)系統的,不像開發(fā),在大學或者是專業(yè)培訓機構都能得到系統化的培養(yǎng),現有的產品經理更多的都是從其他職能轉型過來。有從技術轉型的、有從設計轉型的、有從運營轉型的、有從銷售轉型的,各自背景差異很大,不同背景的人做產品經理的風格也各有差異。
但回歸到產品經理本身,這一職能的目的是挖掘并分析用戶需求,通過創(chuàng)造一個技術產品的方式去滿足用戶需求,所以,對于產品經理來說,工作就是一個創(chuàng)造的過程,這個過程需要具備的首要思維是產品思維,或者說用戶思維,其次,最終的用戶需求是通過一個技術產品去滿足,產品經理想要做好產品,對這個使用技術去創(chuàng)造的過程也要做到全面的了解。
如今的產品經理,基本分為兩大類,一類是技術背景型,也就是從程序員轉型過來的,一類是非技術背景型,也就是從設計或者運營或其他職能轉型過來。典型的兩個產品大師,喬布斯是非技術背景型產品經理,張小龍是技術背景型產品經理。但最終,他們的產品都是同一導向,那就是優(yōu)秀的用戶體驗。
貫穿產品經理的工作日常,需要與各式各樣職能背景的人打交道,其中有一類職能是產品經理需要與之互動最頻繁,同時也是矛盾最多的一個群體,那就是工程師。在工作流中,產品經理的工作屬于流程上游,也就是設計者,而工程師的工作屬于流程下游,也就是實施者。簡單說,工程師是幫助產品經理實現想法的人。
要知道,人是很難理解別人的,人最能理解的就是自己。對于技術思維的工程師和產品思維的產品經理,天然就存在一些張力,也就是為什么在整個行業(yè)里,產品經理和工程師一直就存在一種對立性,這種現象本質上是有這兩種職能的工作內容和思維方式決定的。那對于產品經理來說,特別是對于非技術背景的產品經理來說,如何學習并使用技術思維,做到與工程師順利配合和溝通,對推動雙方合作和產品發(fā)展都有非常重要的意義。
如果按上述兩大類來區(qū)分產品經理,對于技術背景型產品經理,在與工程師的合作過程中具備天然優(yōu)勢,本是同根生,所以在合作和溝通過程中有共同語言,會同時用技術思維去思考問題,所以有時候我們會發(fā)現,從工程師轉型來做產品經理的人,在與工程師合作和溝通相對來說要順暢一些。
但對于非技術背景型產品經理來說,在與工程師的溝通過程中會存在語系差異,比如工程師用技術語言和非技術背景產品經理討論一個產品實現方案,對于非技術背景產品經理來說,很可能就是屬于信息輸入無效狀態(tài),而產品經理用自身原有背景思維去與工程師溝通,也會出現語系頻道不對,最終雙方很難達成溝通一致,致使問題得不到解決。
對于非技術背景產品經理來說,在與工程師的合作過程中,掌握一些基礎技術知識就顯得尤為重要,對于技術的理解可以不用深入到實現層面,但對于基本原理以及產品背后的整體技術架構要做到心中有數。
對于產品經理來說,屬于信息上游,在拿自己的產品想法與工程師溝通和推動產品實施的過程中,對于技術做到一定的了解,就好比手上多了一把好武器,能讓問題順利解決,讓產品不斷向前發(fā)展。特別對于非技術背景型產品經理來說,在產品工作中如果能具備一定的技術基礎知識,不管是在與工程師合作還是在產品設計環(huán)節(jié)都能起到非常大的幫助作用。
對于非技術背景產品經理該如何學習技術,且聽我今后分解。
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