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一、引子
上篇文章《阿龍說(shuō):從攻城獅到產(chǎn)品汪,你需要知道的9件事》中提到了產(chǎn)品經(jīng)理的基本修養(yǎng)這個(gè)話題,也談到一個(gè)概念:物種。這兩天剛好有些時(shí)間,于是決定繼續(xù)聊聊這個(gè)話題——產(chǎn)品經(jīng)理的物種特征。
二、物種的解釋
眾所周知,生物學(xué)上的物種是由基因決定的。
龍哥這里所謂的“物種”,并非生物學(xué)劃分意義上的概念,而是比它更寬泛,更關(guān)注精神層面的劃分。因此,在這個(gè)“物種”的概念下,同一生物學(xué)物種范疇內(nèi)的生物也是分很多“物種”的。
具體到人,人的物種是由什么劃分的?答案是性格!
不同物種的人擁有不同的性格,一種性格,一種生活方式。特定性格的人自然有其特定的行事風(fēng)格,可能跟另外一種性格的人截然相反。另一方面,不同的行業(yè),不同的崗位對(duì)人的性格要求也是不一樣的。
比如銷售物種的人需要這樣的性格:開朗大方,喜歡與人交往,善于營(yíng)造價(jià)值,要會(huì)來(lái)事。而財(cái)務(wù)物種的人需要卻這樣的性格:心思縝密,對(duì)數(shù)字感興趣,性格內(nèi)斂(老板一般不喜歡財(cái)務(wù)話太多),做事情一絲不茍。
同樣,產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位也對(duì)人的性格有要求,需要具備相應(yīng)物種特征的人才能勝任。
三、PM這個(gè)物種
產(chǎn)品經(jīng)理是個(gè)什么物種?
龍哥依據(jù)自己這點(diǎn)微薄的道行,對(duì)這個(gè)問(wèn)題是這么理解的:
產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)入門容易,但卓越很難的物種。真正好的產(chǎn)品經(jīng)理鳳毛麟角,牛13的比如令人羨慕妒忌恨的喬爺, Low13的比如。。。比如經(jīng)常自我感覺(jué)良好的龍哥(此處要腦補(bǔ)龍哥內(nèi)牛滿面的畫面~)。
為什么這么說(shuō)?
因?yàn)檫@個(gè)物種要需要懂的東西太多,粗粗列一下:市場(chǎng)調(diào)研、團(tuán)隊(duì)管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)、運(yùn)營(yíng)推廣、市場(chǎng)營(yíng)銷、心理學(xué)、數(shù)據(jù)挖掘與分析,甚至,你最好能看懂程序。
這里所列出來(lái)的每個(gè)詞組細(xì)究起來(lái)都是一門專業(yè),一個(gè)合格的產(chǎn)品經(jīng)理要懂這些,不但要懂,而且要能將這些點(diǎn)連貫起來(lái)。廣而不深不行,深而不廣也不行,要既廣又深才行。
這種境界怎么說(shuō)呢?
舉個(gè)栗子:就好比華山論兵器,你不但要有一套非常stunning的套路,而且要十八般兵器都要玩的溜,兵器切換之間的銜接要自然流暢,氣質(zhì)要飄逸靈動(dòng),動(dòng)作還要舒展大方才行。
不過(guò)這也正是這個(gè)職業(yè)的魅力所在,無(wú)限風(fēng)景在險(xiǎn)峰,如果人人都能輕易做得很好,那對(duì)有追求的你又有什么意思呢?
四、PM的物種特征
1、癲狂之愛
你要熱愛產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職業(yè),最好是癲狂,如癡如醉。
這是所有物種的第一個(gè)基本特征。沒(méi)有這個(gè)特征,無(wú)論你多么富有天賦,隨著時(shí)間的流逝,都會(huì)漸漸“泯然眾人矣”。
關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理是干什么的,網(wǎng)上和很多書籍中都談到過(guò)。不過(guò),龍哥對(duì)這個(gè)崗位有自己的理解,不那么學(xué)術(shù),更接地氣一些:
想做一個(gè)東西,完了這個(gè)東西會(huì)讓很多人喜歡,因?yàn)檫@些人覺(jué)得它有用。
就這么一件事,你把這句話讀上3遍,確定兩件事:第一件事,這句話得背后的東西你明白了,第二件事,這句話的意思有沒(méi)有讓你的內(nèi)心刮起一陣小旋風(fēng)?如果有,你可以確定你有這個(gè)成為這個(gè)物種的潛質(zhì);
如果沒(méi)有,那。。。下雨該收衣服了,收完衣服后趕快換個(gè)別的行當(dāng)試試。
龍哥并沒(méi)有絲毫抬高產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職業(yè)的意思,萬(wàn)法歸宗是龍哥認(rèn)識(shí)這個(gè)精彩世界的終極原則之一,對(duì)這個(gè)原則的闡述是另一個(gè)話題,這里不展開,以免跑題。龍哥在這里想強(qiáng)調(diào)的是:你要確定你喜歡這件事,有這個(gè)前提,后面一切都好說(shuō)。
2、機(jī)會(huì)敏感
你要對(duì)機(jī)會(huì)非常敏感。
機(jī)會(huì)這個(gè)東西,可遇不可求,但非常重要。因?yàn)檫@個(gè)世間的事情,不是你有能力就能怎么樣的。古人說(shuō):時(shí)勢(shì)造英雄。就是這個(gè)意思。
在兵法上,先機(jī)是個(gè)非常重要的概念,寧失一子,不失一先。而你一定也聽過(guò)另外一句話:商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。在市場(chǎng)方興未艾的前期階段,一般來(lái)講,只要你IQ卡余額正常,你怎么做都是對(duì)的,甚至犯些錯(cuò)誤也不要緊,因?yàn)槟阌泻艽蟮挠鼗乜臻g。但中后期,一旦市場(chǎng)成熟,事情就完全不是這樣了。
假定你能力很強(qiáng),你能設(shè)計(jì)出一個(gè)比QQ更接近完美、更加強(qiáng)大的IM,運(yùn)營(yíng)、資源各個(gè)方面也都非常OK,但對(duì)不起,IM這個(gè)點(diǎn)已經(jīng)過(guò)了,龍哥不能說(shuō)你沒(méi)有機(jī)會(huì),但你想以做小馬哥做的那些事情來(lái)獲得IM上成功的可能性微乎其微,這也就是為什么阿里的來(lái)往不行,為什么百度的Hi不行,為什么新浪的UCTalk不行的根本原因,不是他們能力不行,而是時(shí)機(jī)過(guò)了。
3、邏輯清晰
你的邏輯性要好,思考的線路要非常清晰。
邏輯性的基本要求是能把一件事情說(shuō)清楚,讓聽眾能明白你在說(shuō)的是什么,尤其是當(dāng)你說(shuō)的是一個(gè)復(fù)雜產(chǎn)品的時(shí)候。
在PM的日常工作中,一定有機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)有好多相關(guān)、相似的事情混在一起的情況,這個(gè)時(shí)候此性格特征的重要性就顯出來(lái)了,你需要將這些事情清晰地區(qū)分出來(lái),從容地穿梭在這些事情之間,擁有明確的邏輯主線,不會(huì)輕易地*擾帶偏。
一個(gè)邏輯不夠清晰,主線邏輯不完整的產(chǎn)品經(jīng)理不僅對(duì)公司,而且對(duì)自己的發(fā)展來(lái)說(shuō)都是一個(gè)災(zāi)難。
4、兼容并蓄
一個(gè)人的能力畢竟是有限的,就連喬爺都說(shuō)過(guò):優(yōu)秀的產(chǎn)品是抄的,而偉大的產(chǎn)品是偷的。
當(dāng)然以喬爺境界,這里的抄和偷肯定不是一般意義上的意義,這并不重要,重要的是你要明白這句話告訴你的建議:
產(chǎn)品經(jīng)理要善于從周圍的環(huán)境中尋找到不同的、但又有價(jià)值的東西,并能為己所用。
產(chǎn)品經(jīng)理在日常工作中,也會(huì)遇到很多人,他們也會(huì)給你一些建議,但你要明白每個(gè)人看問(wèn)題的角度可能都是不一樣的,這不一樣的背后可能是世界觀、價(jià)值觀的不同,甚至沖突,但你要能兼容并蓄,能夠識(shí)別出這其中正確的觀念你要能夠吸取和采納。
5、獨(dú)立精神
產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人。
在很多時(shí)候,產(chǎn)品經(jīng)理總會(huì)碰到這樣的情況:同樣的流程,同樣的業(yè)務(wù),同樣的理念,實(shí)現(xiàn)起來(lái)卻可能有很多種選擇,而每種選擇似乎都有其合理的地方。
這個(gè)時(shí)候你要有自己獨(dú)立判斷的、負(fù)責(zé)任的精神和能力,你要能分辨出哪種是最合適的并給出有說(shuō)服力的理由。然后你要決定這個(gè)流程、業(yè)務(wù)、理念究竟要用何種方式落地,你要決定這個(gè)產(chǎn)品究竟走向何方。你必須要具備這樣的能力和魄力。
6、能抗壓
產(chǎn)品經(jīng)理是CEO的學(xué)前班。
產(chǎn)品是一個(gè)公司的基石,大概除了人和錢之外,老板最關(guān)心的莫過(guò)于產(chǎn)品本身了,高層領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)也一樣,而領(lǐng)導(dǎo)的視野、經(jīng)歷大多數(shù)情況下是比你要高出很多,氣場(chǎng)也比你強(qiáng)大很多。在做產(chǎn)品評(píng)審的時(shí)候,你幾乎無(wú)法避免會(huì)遭到或多或少,或低級(jí)或高級(jí)的質(zhì)疑甚至是挑戰(zhàn),你要有良好的心理素質(zhì),你能扛得住,既不自負(fù),也不自卑,百折不撓,堅(jiān)守該堅(jiān)守的,改變?cè)摳淖兊摹?/p>
只為一個(gè)目的:做出好產(chǎn)品。
五、結(jié)語(yǔ)
以上就是龍哥對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)物種的一些認(rèn)識(shí)和思考。
需要說(shuō)明的是,萬(wàn)層高樓平地起,上面談到這些都只是產(chǎn)品經(jīng)理最基本的要求。什么是最基本的要求?就是你擁有了不一定能做好,但不擁有一定做不好。
在此基礎(chǔ)之上,產(chǎn)品經(jīng)理還有很多其他方面的要求,比如技能性要求等等,以后有時(shí)間龍哥會(huì)逐步分享。
文章寫完,已經(jīng)哈欠連天,淚眼迷茫。。。那個(gè),See you again~
作者:阿龍,產(chǎn)品總監(jiān)一枚。微信公眾號(hào):阿龍的天空(ID:lxltk123),保留以上版權(quán)說(shuō)明即獲得默認(rèn)授權(quán)轉(zhuǎn)載。
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