域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)
7月1日,阿里旗下應(yīng)用商店P(guān)P助手?jǐn)y手浙江傳媒夢(mèng)工場(chǎng),帶著廣受開(kāi)發(fā)者歡迎的“光合行動(dòng)·PP助手開(kāi)發(fā)者沙龍”來(lái)到杭城。螞蟻金服產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)專家類延昊和兌吧產(chǎn)品優(yōu)化總監(jiān)朱江波親臨現(xiàn)場(chǎng),與開(kāi)發(fā)者們分享關(guān)于用戶運(yùn)營(yíng)的實(shí)用干貨,幫助中小型移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者打造明星級(jí)應(yīng)用。
重磅嘉賓干貨放出 探究用戶運(yùn)營(yíng)奧秘
本次活動(dòng)的主題為“明星應(yīng)用,從’浙’里起’杭’”,不僅呼應(yīng)本次杭州站活動(dòng),更帶出了活動(dòng)探討的核心——如何打造一款明星級(jí)的應(yīng)用。因此本次沙龍的兩位特邀嘉賓從不同的角度,為開(kāi)發(fā)者講述了他們親身實(shí)踐所得的用戶運(yùn)營(yíng)干貨。
螞蟻金服產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)專家類延昊,在沙龍上向開(kāi)發(fā)者們介紹“用戶金字塔”模型和以及模型對(duì)實(shí)際運(yùn)營(yíng)的驅(qū)動(dòng)意義。他認(rèn)為,用戶運(yùn)營(yíng)的核心在于構(gòu)建一個(gè)高質(zhì)量的用戶金字塔模型,并重點(diǎn)圍繞20%的核心用戶進(jìn)行運(yùn)營(yíng)工作。簡(jiǎn)單地說(shuō)就是用頂端用戶來(lái)影響底端用戶,而頂端用戶質(zhì)量越高,則社區(qū)的用戶質(zhì)量越高;運(yùn)營(yíng)者能把控的有價(jià)值用戶越多,則運(yùn)營(yíng)效率越高。談及用戶運(yùn)營(yíng)的的具體方法和技巧時(shí),類延昊則與開(kāi)發(fā)者們分享了如何幫助用戶提升榮譽(yù)感、參與感和互助感,從而提升用戶的忠誠(chéng)度。曾在貓撲任職的他更是以接地氣的親身經(jīng)歷告訴各位開(kāi)發(fā)者尊重、相信、重視、幫助、讀懂用戶的重要性。
而兌吧產(chǎn)品優(yōu)化總監(jiān)朱江波則從用戶運(yùn)營(yíng)中較具體的用戶激勵(lì)范疇出發(fā),向開(kāi)發(fā)者講述如何利用積分系統(tǒng)的激勵(lì)機(jī)制做好用戶運(yùn)營(yíng)。他舉例道,360的殺毒軟件的開(kāi)機(jī)全國(guó)排名與而滴滴打車(chē)的現(xiàn)金激勵(lì)均是很有效的激勵(lì)機(jī)制,都能給予平臺(tái)較高的活躍度,但是這樣的模式也并非完美。他表示,兌吧平臺(tái)的工作就是幫助開(kāi)發(fā)者搭建一套完整的積分體系,搭建時(shí)需要清晰運(yùn)營(yíng)目標(biāo)、積分體系規(guī)則及定價(jià)等問(wèn)題。運(yùn)營(yíng)時(shí)亦需要完善產(chǎn)品,通過(guò)不斷分析數(shù)據(jù)優(yōu)化積分體系,提高平臺(tái)整體的活躍度。
重新定義干貨 PP助手助開(kāi)發(fā)者提高抗震力
對(duì)于很多國(guó)內(nèi)的中小型移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō),能否在創(chuàng)業(yè)初期打造一款活躍度高的明星應(yīng)用對(duì)于后續(xù)的發(fā)展至關(guān)重要。這是因?yàn)閺目萍夹袠I(yè)的產(chǎn)品誕生與死亡往往只差一線,尤其是在日趨成熟的應(yīng)用開(kāi)發(fā)市場(chǎng)中,各種優(yōu)秀應(yīng)用不斷涌進(jìn)市場(chǎng),單純地講究產(chǎn)品設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn),已不足以成為其能夠繼續(xù)在紅海中生存的理由。優(yōu)秀的應(yīng)用想要“笑著活下去”,并獲得天使投資人的關(guān)注和投資,便需要在短期內(nèi)突圍市場(chǎng),成為耀眼的明星以獲取資源。
然而,中小型移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者由于缺乏充足的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致抵御各方?jīng)_擊的抗震能力較低。在此情況下,迅速補(bǔ)充干貨才是可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,關(guān)注移動(dòng)應(yīng)用發(fā)展戰(zhàn)術(shù)而非戰(zhàn)略,對(duì)于開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)將有更大的實(shí)際意義。相對(duì)于國(guó)內(nèi)許多探索行業(yè)風(fēng)向的科技沙龍講座來(lái)說(shuō),PP助手開(kāi)發(fā)者沙龍更重視參會(huì)開(kāi)發(fā)者是否能從嘉賓分享中得到實(shí)實(shí)在在的運(yùn)營(yíng)干貨。在現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)環(huán)節(jié),有與會(huì)者便向嘉賓提問(wèn)有關(guān)直播行業(yè)該如何在用戶運(yùn)營(yíng)中收集有效信息,而類延昊則從用戶包裝等方面回答了提問(wèn)者的問(wèn)題。
作為關(guān)注中小型APP開(kāi)發(fā)者的移動(dòng)應(yīng)用分發(fā)平臺(tái),PP助手背靠阿里產(chǎn)品矩陣,充分利用自身的可調(diào)動(dòng)資源,推出多樣化的開(kāi)發(fā)者扶持措施,并舉辦各種相應(yīng)活動(dòng),旨在提高中小型移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者的“抗震能力”。其舉辦的線下“光合行動(dòng)”沙龍專注于為開(kāi)發(fā)者提供最實(shí)際運(yùn)營(yíng)“干貨”,一直廣受好評(píng)。為了建立優(yōu)質(zhì)而可持續(xù)的應(yīng)用開(kāi)發(fā)生態(tài)圈,PP助手還為中小型移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者提供了“夢(mèng)想種子計(jì)劃”,從免費(fèi)推廣資源、官方推薦展示、開(kāi)發(fā)加速服務(wù)、專業(yè)媒體報(bào)道等給予獎(jiǎng)勵(lì)幫助。同時(shí),PP助手移動(dòng)開(kāi)放平臺(tái)還將攜手多個(gè)合作伙伴,在本年度從移動(dòng)學(xué)堂、開(kāi)發(fā)者沙龍、應(yīng)用評(píng)選路演、校園行等多種活動(dòng)形式,為開(kāi)發(fā)者提供可訂制的推廣資源幫助,實(shí)現(xiàn)明星應(yīng)用的加速蛻變。
如今,PP助手的愿景依然是幫助中小型APP開(kāi)發(fā)者得到更好的發(fā)展,為用戶發(fā)掘更多小而美的優(yōu)質(zhì)應(yīng)用,因此未來(lái)PP助手將繼續(xù)推出更多針對(duì)中小型APP開(kāi)發(fā)者的扶持活動(dòng)。PP助手也希望能夠持續(xù)優(yōu)化移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)的行業(yè)環(huán)境,讓開(kāi)發(fā)者及用戶受惠。
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