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互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)無(wú)不注重精準(zhǔn)流量，在這個(gè)招生已不再依賴發(fā)傳單和貼海報(bào)的時(shí)代，流量就意味著潛在生源，也是很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的生存之本。8月27日，擁有業(yè)內(nèi)最大流量入口的小站教育做客“運(yùn)營(yíng)直升機(jī)”城市沙龍，首次公開(kāi)揭秘200萬(wàn)注冊(cè)用戶和近10萬(wàn)付費(fèi)用戶背后的奧妙……

“運(yùn)營(yíng)直升機(jī)”是兌吧著力打造的運(yùn)營(yíng)品牌，旨在為運(yùn)營(yíng)相關(guān)從業(yè)者提供交流、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái)。本次沙龍通過(guò)邀請(qǐng)知名互聯(lián)網(wǎng)公司的運(yùn)營(yíng)大咖，結(jié)合他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行主題分享、話題論述、難題釋疑，進(jìn)而沉淀干貨為大家所用。除了互聯(lián)網(wǎng)教育界的代表小站教育高級(jí)副總裁于洋外，上海站活動(dòng)還邀請(qǐng)了朋友印象運(yùn)營(yíng)副總裁James、凹凸租車(chē) COO李育育等重量級(jí)嘉賓。他們分別結(jié)合自身的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，從產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)等多角度分享了各種運(yùn)營(yíng)策略、技巧及經(jīng)驗(yàn)。

小站教育的于洋先生發(fā)表了《如何通過(guò)用戶畫(huà)像來(lái)選擇不同的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)策略》演講，闡述了用戶畫(huà)像對(duì)于潛在客戶精準(zhǔn)導(dǎo)流的作用。如何通過(guò)用戶畫(huà)像來(lái)選擇不同的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)策略，直接決定了用戶的體驗(yàn)感受。只有精準(zhǔn)匹配不同用戶需求的產(chǎn)品，才能真正建立起信賴感和粘合度。

小站教育通常從三大維度來(lái)觀察用戶：用戶基本信息、用戶行為信息和用戶消費(fèi)信息。通過(guò)用戶基本信息可以鎖定此人的考試目的、考試科目和備考時(shí)間長(zhǎng)短等情況，而行為信息和消費(fèi)信息則決定了之后與其對(duì)話的切入點(diǎn)和方向。小站詳細(xì)切分每一位目標(biāo)用戶的真實(shí)情況，只有切實(shí)把握對(duì)方的需求，才能在后續(xù)的跟進(jìn)中準(zhǔn)確打中痛點(diǎn)，避免“雞同鴨講”的尷尬。

但凡運(yùn)營(yíng)者都很關(guān)心用戶的后期轉(zhuǎn)化，所有的內(nèi)容打造和情感培養(yǎng)都是為了最終的轉(zhuǎn)化目的。小站教育也是通過(guò)挖掘目標(biāo)客戶的潛在需求，細(xì)致分析業(yè)務(wù)場(chǎng)景來(lái)實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)的。當(dāng)然，任何企業(yè)都會(huì)遇到很多近期無(wú)法變現(xiàn)的用戶，但這類(lèi)用戶也不能忽視其價(jià)值，只要維護(hù)得當(dāng)，他們就能幫助企業(yè)品牌進(jìn)行有效的二次傳播。

如何通過(guò)運(yùn)營(yíng)來(lái)不斷提升產(chǎn)品的生命力?如何不斷驅(qū)使用戶來(lái)使用產(chǎn)品?如何讓用戶不斷保持著活躍?這些一直令運(yùn)營(yíng)者頭痛的問(wèn)題通過(guò)此次活動(dòng)的干貨交流，將很多問(wèn)題核心都搬上臺(tái)面，進(jìn)行了高質(zhì)量的頭腦風(fēng)暴。解決難題需要眾人的智慧，希望這些領(lǐng)軍企業(yè)能為整個(gè)行業(yè)帶來(lái)重要參考信息。

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