域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過
21世紀(jì)已經(jīng)進(jìn)入全民電商時(shí)代,出現(xiàn)了諸如:淘寶、京東、聚美優(yōu)品等一大批用戶量龐大的電商代表企業(yè),大家網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)很方便了,然而對(duì)于區(qū)域電商而言,二三級(jí)城市電商發(fā)展普遍不是很好,淘寶、京東在區(qū)域電商和農(nóng)村電商也下了很大力氣,可是依然顯的力不從心。所以大家都看好區(qū)域電商(同城電商),都認(rèn)為區(qū)域電商必是未來(lái)的電商發(fā)展趨勢(shì)!雖然區(qū)域電商是趨勢(shì),可是真正運(yùn)營(yíng)起來(lái)、發(fā)展比較不錯(cuò)的企業(yè)還是寥寥無(wú)幾,真正的原因是什么?本期就讓我們與商之翼CEO賈總一起聊聊關(guān)于區(qū)域電商那些事!
秦皇島商之翼網(wǎng)絡(luò)前臺(tái)
A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng):您好,賈總!歡迎做客A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng),給我們大家打聲招呼介紹下自己吧!
賈總:大家好,我是秦皇島商之翼網(wǎng)絡(luò)科技有限公司CEO,很感謝A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)給予的這次采訪機(jī)會(huì)。
A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng):不知道賈總最近都在忙于什么項(xiàng)目,可否給我們分享下近況?
賈總:目前我們公司產(chǎn)品部正在研發(fā)一整套電商生態(tài)系統(tǒng),這套系統(tǒng)是區(qū)域電商系統(tǒng)的劃時(shí)代產(chǎn)品,具有非常成熟的架構(gòu)和非常良好的用戶體驗(yàn)。我們近期一直在推動(dòng)整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展和完善,目前系統(tǒng)已經(jīng)取得非常不錯(cuò)的用戶反饋。
A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng):您進(jìn)入這個(gè)行業(yè)幾年了,當(dāng)初是怎么進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的?
賈總:我2004年底參加的工作,當(dāng)初學(xué)的就是計(jì)算機(jī)專業(yè),出于對(duì)這個(gè)行業(yè)的熱愛,從畢業(yè)到現(xiàn)在一直從事互聯(lián)網(wǎng)工作。我在學(xué)校學(xué)的是程序開發(fā),但第一份工作機(jī)緣巧合做的設(shè)計(jì),從事2年設(shè)計(jì)后又轉(zhuǎn)做程序開發(fā)2年,再后來(lái)又做過1年的北大青鳥培訓(xùn)老師,之后就是帶團(tuán)隊(duì)開始創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在了。其實(shí)最初是在工作中接觸的淘寶,慢慢對(duì)電商了解越來(lái)越多,也越來(lái)越深入,直至今日我們自己在開發(fā)專業(yè)的電商生態(tài)系統(tǒng)。
A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng):那么商之翼電商生態(tài)系統(tǒng)是做什么的?在這里給我們簡(jiǎn)單介紹下吧!
賈總:一般的電商軟件服務(wù)公司,只停留于商城建設(shè)。隨著行業(yè)的發(fā)展,客戶的需求也在變化,僅僅有了商城系統(tǒng),其實(shí)在市場(chǎng)中很難運(yùn)營(yíng)順利,用戶也會(huì)考慮實(shí)際的物流配送,進(jìn)銷存管理,包括線上線下收銀,甚至于商品的圖片快速管理。所以,運(yùn)營(yíng)電商項(xiàng)目需要商城系統(tǒng)+物流系統(tǒng)+ERP系統(tǒng)+收銀臺(tái)來(lái)進(jìn)行統(tǒng)一化管理數(shù)據(jù),我們需要站在用戶的角度讓其運(yùn)營(yíng)偏于自動(dòng)化、有效化。那么這幾個(gè)系統(tǒng)可以說是必須的,缺少任何一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)都會(huì)需要大量人工去彌補(bǔ),或者對(duì)接第三方其它軟件,對(duì)接第三方軟件又需要接口開發(fā),再加上軟件的經(jīng)常迭代更新,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)多個(gè)軟件更新不同步,導(dǎo)致數(shù)據(jù)混亂。所以市面上急需一家軟件服務(wù)商,能整體把整套電商生態(tài)系統(tǒng)完美對(duì)接、搭建。于是我們商之翼首先做了目前市面上最完整的電商生態(tài)系統(tǒng)。
商之翼電商生態(tài)系統(tǒng)產(chǎn)品線
當(dāng)然除了上面說的那幾個(gè)系統(tǒng),我們商之翼還開發(fā)了一個(gè)行業(yè)內(nèi)殺手锏產(chǎn)品“云產(chǎn)品庫(kù)”,并且和前面所說的電商生態(tài)系統(tǒng)都是完美對(duì)接的,一旦對(duì)接了云產(chǎn)品庫(kù),整個(gè)商城的幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)的產(chǎn)品數(shù)據(jù),都不用再一年耗費(fèi)幾十萬(wàn)的人工成本去添加維護(hù)數(shù)據(jù)了。因?yàn)槲覀冊(cè)飘a(chǎn)品庫(kù)里已經(jīng)保存了大量的產(chǎn)品數(shù)據(jù),直接從里面復(fù)制導(dǎo)入就直接進(jìn)入自己的商城系統(tǒng)了。如果有些商品不存在于云產(chǎn)品庫(kù)里,那么也可以通過云產(chǎn)品庫(kù)的采集功能,去淘寶天貓將商品采集過來(lái)。
A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng):那么商之翼可以應(yīng)用到哪些場(chǎng)景之中?整個(gè)商城運(yùn)營(yíng)模式是怎樣的?
賈總:最近幾年O2O電商很火,我們就是專門為做電商的公司及創(chuàng)業(yè)者服務(wù)的,我們提供的是電商行業(yè)解決方案。比如:同城電商、農(nóng)村電商、生鮮電商、垂直行業(yè)電商等,當(dāng)然還有很多實(shí)體店商家轉(zhuǎn)線上銷售的,我們會(huì)根據(jù)實(shí)體店實(shí)際情況提供針對(duì)性轉(zhuǎn)型方案。
我來(lái)介紹下我們整套電商生態(tài)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式吧,如果客戶購(gòu)買了我們?nèi)纂娚躺鷳B(tài)系統(tǒng),那么整套系統(tǒng)默認(rèn)就是完美對(duì)接好的。
商之翼·翼商城運(yùn)作模式
1、ERP:首先通過ERP來(lái)管理實(shí)體商品進(jìn)銷存,并和線上的商城系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步,如商品信息、庫(kù)存信息、訂單等,好處是節(jié)省好幾個(gè)人工維護(hù)成本 。
2、商城:商城通過從云產(chǎn)品庫(kù)里導(dǎo)入商品數(shù)據(jù),短短一兩天就可以將整個(gè)商城里的商品信息打理好。實(shí)現(xiàn)線上銷售,商城收集注冊(cè)會(huì)員和收集訂單。訂單同步到ERP,由ERP統(tǒng)一管理發(fā)貨。
3、物流系統(tǒng):發(fā)貨后,訂單被拋到物流系統(tǒng),物流系統(tǒng)有快遞員APP,快遞員會(huì)收到拋出的訂單,進(jìn)行搶單再進(jìn)行配送到消息費(fèi)。
4、收銀系統(tǒng):收銀這塊我們也是行業(yè)里做的非常豐富的,收銀有二維碼智能收銀,也有線下收銀臺(tái)。
5、云產(chǎn)品庫(kù):云產(chǎn)品是我們投入大量人力成本開發(fā)維護(hù)的,他是采集+人工維護(hù)的方式,沉淀大量完整的商品數(shù)據(jù),包括商品圖片,名稱、價(jià)格、描述、規(guī)格屬性等產(chǎn)品基礎(chǔ)信息,而且定期更新維護(hù)。云產(chǎn)品庫(kù)有開放接口,任何系統(tǒng)都可以對(duì)接它,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同步,免去人工維護(hù)數(shù)據(jù)成本。
A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng):市場(chǎng)上也有很多同類產(chǎn)品,與他們相比,您認(rèn)為商之翼的不同點(diǎn)在哪里?核心優(yōu)勢(shì)是什么?
賈總:我們的產(chǎn)品線目前是同行業(yè)中最豐富的。最重要的一點(diǎn),我們商之翼不僅僅是一個(gè)純技術(shù)輸出公司,更是一個(gè)注重運(yùn)營(yíng)實(shí)踐的公司。我們幾年前就意識(shí)到,如果沒有真正去運(yùn)營(yíng)電商,很難做出成熟的商城軟件產(chǎn)品。為了能把軟件做的符合行業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,我們組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)去真正運(yùn)營(yíng)了一個(gè)本地的商城項(xiàng)目,這一年的投入我們摸索到了很多運(yùn)營(yíng)方面的知識(shí)、吸取和總結(jié)了很多運(yùn)營(yíng)中會(huì)出現(xiàn)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),這些無(wú)形財(cái)富我們都將與我們的用戶共同分享,讓購(gòu)買我們產(chǎn)品的用戶少走彎路,同時(shí)在做軟件產(chǎn)品的思維上也發(fā)生了根本的變化。
如果是純技術(shù)輸出的公司,開發(fā)的軟件產(chǎn)品永遠(yuǎn)都是站在公司角度、缺乏用戶需求,往往會(huì)成為大量客戶唾沫星堆積起來(lái)的產(chǎn)品。都是由大量客戶提需求,然后像打補(bǔ)丁似的開發(fā)軟件產(chǎn)品,往往很多客戶提的需求并不成熟,在軟件公司這邊又沒有得到有效的過濾,導(dǎo)致產(chǎn)品最終成了*工程。
我們的核心優(yōu)勢(shì)可以從五方面說:
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè):我們對(duì)團(tuán)隊(duì)打造有很嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),狼性、創(chuàng)新性、協(xié)作性,我們需要一個(gè)穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)來(lái)開發(fā)穩(wěn)定有遠(yuǎn)瞻性的產(chǎn)品。商之翼自創(chuàng)業(yè)以來(lái),團(tuán)隊(duì)成員幾乎都是零流動(dòng),且由于我們公司的發(fā)展無(wú)論從研發(fā)技術(shù)還是公司的內(nèi)部管理,都是與時(shí)俱進(jìn)且富有人文關(guān)懷,所以大量的北上廣的精英在回鄉(xiāng)選擇時(shí),都會(huì)首選我們公司。
二、接地氣:前面也提到了,我們?yōu)榱税衍浖龊?,投入大量人力和?cái)力去真正運(yùn)營(yíng),去體驗(yàn)實(shí)際運(yùn)營(yíng)中會(huì)遇到哪些問題。所以保證了軟件一做出來(lái)就是接地氣、完全滿足用戶需求、符合運(yùn)營(yíng)模式,可以直接拿來(lái)運(yùn)營(yíng)的,無(wú)須再投入大量人力和時(shí)間去二次開發(fā)才能使用。
三、引導(dǎo):我們尊重每位用戶個(gè)性需求,但是我們會(huì)做正確引導(dǎo),絕不會(huì)為了獲得最大利潤(rùn)的訂單,任由客戶提不成熟的需求去開發(fā)實(shí)現(xiàn),最終浪費(fèi)財(cái)力人時(shí)間成本,開發(fā)完還不實(shí)用。
四、口碑:追求口碑最佳化,拒絕利潤(rùn)最大化。很多客戶來(lái)過我們公司,也提到過說我們的銷售人員讓其很舒服,不像某些公司的銷售一直在說:你確定嗎?你確定今天下單嗎?你確定我就給你打個(gè)折,但是你今天必須下單,等等。我們公司要求銷售人員嚴(yán)禁逼單,讓客戶自己清醒客觀判斷,我們的軟件產(chǎn)品是否符合他的要求,絕不強(qiáng)行銷售給客戶。
五、服務(wù):軟件行業(yè)所謂把客戶服務(wù)好,其實(shí)主要把以下幾點(diǎn)做好就行了:1、提供穩(wěn)定成熟的軟件產(chǎn)品,能迅速進(jìn)入運(yùn)營(yíng)階段; 2、服務(wù)保障:我們會(huì)根據(jù)用戶問題實(shí)際情況及時(shí)提供與之對(duì)應(yīng)的解決方案。
我們的軟件產(chǎn)品目前是全新架構(gòu)的,基于YII2.0,這個(gè)框架專業(yè)技術(shù)人員都知道,他是國(guó)內(nèi)最流行,也是世界上公認(rèn)的高性能的框架,據(jù)我所知順豐優(yōu)選就是用的這個(gè)框架開發(fā)的。我們的所有產(chǎn)品目前全是基于這個(gè)框架開發(fā)的,并且在這個(gè)框架基礎(chǔ)上又嘗試優(yōu)化的。產(chǎn)品在穩(wěn)定性上,我們目前做的很好;
服務(wù)上我們開通了QQ客戶交流群,方便客戶交流使用問題和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。并且群里有我們大量的技術(shù)人員、服務(wù)人員,無(wú)論是白天還是晚上,無(wú)論是上班還是下班,都有相關(guān)人員在7*24小時(shí)來(lái)解決大家在使用過程中遇到的問題。
A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng):我注意到咱們新推出的基于SaaS版的商城系統(tǒng)小京東+,這個(gè)有什么特別之處呢?
賈總:“小京東+”是秦皇島商之翼新推出的SaaS版商城系統(tǒng),是一種通過互聯(lián)網(wǎng)提供軟件的模式。系統(tǒng)采用Yii2.0框架、組件式開發(fā)模式、阿里云linux負(fù)載均衡服務(wù)器、RDS云數(shù)據(jù)庫(kù)、Redis緩存數(shù)據(jù)庫(kù)等。
商之翼·小京東+ 商城運(yùn)作模式
用戶無(wú)需再購(gòu)買商城系統(tǒng)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)等,更無(wú)須操作服務(wù)器部署,系統(tǒng)搭建等,而是通過在線注冊(cè)開通,就可以快速搭建屬于自己的商城系統(tǒng)。運(yùn)營(yíng)過程中也不用擔(dān)心服務(wù)器安全,也可以永久免費(fèi)享受系統(tǒng)的免費(fèi)升級(jí),并且可以根據(jù)自己實(shí)際需求來(lái)購(gòu)買商業(yè)套餐、真正實(shí)現(xiàn)了甩手掌柜、零基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)電商項(xiàng)目。
不僅大大降低了門檻與風(fēng)險(xiǎn),也節(jié)省了大量人力成本,只用專業(yè)做自己擅長(zhǎng)的運(yùn)營(yíng)就可以了。
A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng):您認(rèn)為區(qū)域電商的痛點(diǎn)在哪里?怎樣才能運(yùn)營(yíng)更好呢?
賈總:2013年以前大家都在做全國(guó)電商,2013年以后慢慢轉(zhuǎn)成了做區(qū)域電商,雖然做區(qū)域電商的很多,但是運(yùn)營(yíng)比較好的的確少,我覺得主要存在以下問題:
1、市場(chǎng)環(huán)境還不是很成熟,就說淘寶和京東也是經(jīng)歷了好幾年才起來(lái)的,同城電商也一樣需要幾年時(shí)間沉淀。
2、商品痛點(diǎn)—線上線下數(shù)據(jù)同步難
做區(qū)域電商有很多都有實(shí)體店,那么線上線下商品庫(kù)存、支付問題很難統(tǒng)一。
3、操作痛點(diǎn)—平臺(tái)操作、商品管理復(fù)雜
商家不希望投入太多的人力成本去過多的維護(hù)電商平臺(tái),希望操作越簡(jiǎn)單、越方便越好。
4、供應(yīng)鏈痛點(diǎn)—線上線下供應(yīng)鏈整合難度高
區(qū)域電商供應(yīng)鏈整合難,不僅要和線下競(jìng)爭(zhēng),還要和線上淘寶、京東競(jìng)爭(zhēng),要打破傳統(tǒng)供應(yīng)鏈模式。
5、團(tuán)隊(duì)打造難—很難招到志同道合的人
缺少經(jīng)驗(yàn)豐富的電商運(yùn)營(yíng)人才、技術(shù)型人才,接地氣的電商運(yùn)營(yíng)需要從實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)。
6、配送問題,難熬的“最后一公里”
配送不集中,不能批量發(fā)貨,雪糕、雞蛋、冰鎮(zhèn)類具有保質(zhì)期限的商品配送難度大,收貨時(shí)間比較集中。
做區(qū)域電商如果沒有一整套完美的電商生態(tài)體系做支撐,很難達(dá)到成功的彼岸。新零售時(shí)代下,未來(lái)將沒有純電子商務(wù),只有線上線下共同結(jié)合,才能產(chǎn)生更大的價(jià)值。做區(qū)域電商需要整合上下游的商業(yè)合作者,線上商城、線下門店、收銀系統(tǒng)、ERP、線下物流等共同結(jié)合,才能形成一個(gè)完美的生態(tài)閉環(huán),成就他人,方可成就自己,最終實(shí)現(xiàn)合作共贏。
A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng):在訪談的最后,賈總可以給我們暢談下商之翼以后的發(fā)展規(guī)劃以后成為什么樣的企業(yè)?
賈總:我們定位很明確,就是只做區(qū)域電商生態(tài)系統(tǒng)服務(wù)提供商,現(xiàn)在所有產(chǎn)品線也是在圍繞這個(gè)定位發(fā)展。
我們想做一個(gè)受大家尊敬的企業(yè),誠(chéng)實(shí)、守信、務(wù)實(shí)。給大家提供符合廣大用戶需求的一流好產(chǎn)品,提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。
我們也一直在沖這個(gè)行業(yè)的老大,俗話說嘛:不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,我們雖然團(tuán)隊(duì)人數(shù)不是同行中最多的,但是我們努力做到:1、開發(fā)出的產(chǎn)品要是業(yè)內(nèi)最接地氣的;2、團(tuán)隊(duì)最具戰(zhàn)斗力的;3、團(tuán)隊(duì)開發(fā)效率最高的;4、團(tuán)隊(duì)口碑最好的。
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秦皇島商之翼官網(wǎng):
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關(guān)注盧松松,會(huì)經(jīng)常給你分享一些我的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。盧松松視頻號(hào)會(huì)員專區(qū)有個(gè)會(huì)員提問,我感覺挺有代表性的,寫成公眾號(hào)文章,分享給大家:松哥,我花了太多時(shí)間在思考上,而一直沒有行動(dòng),名副其實(shí)的想的多做的少,同時(shí)感覺對(duì)這個(gè)世界缺乏了好奇心,不知道怎么去調(diào)整自己目前的這個(gè)狀態(tài),能量場(chǎng)太低。目前正值畢業(yè)季,我學(xué)的
某種程度上“不惑”靠的不是年齡和閱歷,而是時(shí)代背景下的自我認(rèn)識(shí)和自我定位。
有粉絲留言說,我是一個(gè)中小微企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者。我一直關(guān)注您的公眾號(hào)文章,也非常清楚私域用戶的重要性,特別是通過講述自己的創(chuàng)業(yè)故事來(lái)吸引他們。但我并不清楚如何開始講述我的創(chuàng)業(yè)故事,希望能得到秦剛老師的一些指導(dǎo)和建議。非常感謝!現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上,關(guān)于普通人逆襲的十年體故事點(diǎn)贊和評(píng)論一般都是最高的,越來(lái)越多的
嘉賓/長(zhǎng)城汽車總裁穆峰出品/大寶訪談最近幾年,新能源市場(chǎng)風(fēng)起云涌,逐浪成勢(shì)。儲(chǔ)能、動(dòng)力電池、氫能、光伏和光電材料、可控核聚變、碳化硅芯片等細(xì)分賽道,技術(shù)指數(shù)級(jí)迭代,規(guī)模爆發(fā)式增長(zhǎng),整個(gè)新能源產(chǎn)業(yè)被視為中國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)線躍遷的重要支柱,未來(lái)十到二十年最確定的趨勢(shì)性機(jī)會(huì)。作為重要的參賽者,業(yè)內(nèi)不可忽視的一股力
這幾年的一樁樁,一件件,真的是看透了太多,認(rèn)清了太多。
互聯(lián)網(wǎng)愛好者,打我愛好互聯(lián)網(wǎng)的那一年起,就先得了職業(yè)病,頭發(fā)就瘋狂的拋棄我,這10年每一天都在舍、得之間徘徊著,不過,現(xiàn)在不用了,因?yàn)槲也辉贀碛兴?。愛咋咋地吧,我這個(gè)就是當(dāng)觸網(wǎng)之后的回憶錄吧
任正非曾說:華為寧可賠掉10個(gè)億,也要辭退這7000名老員工,而且年齡大多在34歲以上。到底怎么回事?2019年,華為7000多名工作滿8年的老員工,相繼向華為公司提交請(qǐng)辭自愿離職,辭職后的老員工需要重新競(jìng)聘才能上崗。任正非之所以如此大費(fèi)周章,原因其實(shí)很簡(jiǎn)單就是:狼性精神不能滅!
黃光裕也在進(jìn)化。除了高舉高打的早年風(fēng)格之外,他似乎也變得更具策略性。例如,他開始與先前的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手走到一起,甚至包括零售后起新秀,他試圖以成本更低、效率更高的方式為國(guó)美提速。
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