摘要:近日,搜狗明醫(yī)推出創(chuàng)新功能“病友經驗”聚合結果,篩選全網高質量、真實的病友經驗,將其聚合為卡片的形式在搜索結果中進行呈現(xiàn),讓患者更便捷、安心地查找到真實的病友問答、帖子等信息。
近日,搜狗明醫(yī)推出創(chuàng)新功能“病友經驗”聚合結果,篩選全網高質量、真實的病友經驗,將其聚合為卡片的形式在搜索結果中進行呈現(xiàn),讓患者更便捷、安心地查找到真實的病友問答、帖子等信息,為慢性病和重病患者打造了有效進行病友治療經驗溝通、全面獲取病友經驗的入口。
(圖:搜狗明醫(yī)搜索“糖尿病”,結果中呈現(xiàn)“病友經驗”)
“病友是非常獨特的群體,他們在與同樣的疾病做斗爭,這其中的‘過來人之談’對于其他病友和病友家屬非常有價值。搜狗明醫(yī)不僅聚合了權威、真實的病友經驗,讓用戶快速得到高質量醫(yī)療話題帖,更希望營造一個心靈歸宿平臺,讓病友尋找到可信賴的互助共同體。”搜狗明醫(yī)產品經理談及“病友經驗”功能上線的初衷時表示。
目前“病友經驗”功能在搜狗明醫(yī)的移動端率先上線,當用戶在搜索時表現(xiàn)出相應的搜索意圖,例如輸入疾病關鍵詞或“疾病詞+圈子/論壇/社區(qū)”時,搜索結果中便會呈現(xiàn)“病友經驗”聚合卡片,讓用戶快速、簡單地找到高質量的疾病論壇主題帖。疾病的范圍涵蓋大部分常見的慢性病及重病,如糖尿病、高血壓、冠心病、白癜風、乙肝、抑郁癥等慢性病,或肝硬化、肝癌、胃癌、肺癌、結腸癌、淋巴瘤、白血病、艾滋病等重病。
如,當用戶搜索關鍵詞“高血壓 圈子”時,搜索結果首條即為來自醫(yī)享網病友關于高血壓的心路歷程,病友的經驗和心路變化可以給到其他高血壓患者很好的經驗參考。而輸入“糖尿病”時,也可以看到病友的真實經驗,獲得控糖、治糖等方面的真實經驗和治療心得。
(圖:輸入關鍵詞“高血壓 圈子”,搜索結果截圖)
據了解,搜狗明醫(yī)“病友經驗”聚合內容均來自無廣告、口碑良好的病友交流站點及論壇。比如,常見慢性病及重大疾病醫(yī)療分享平臺醫(yī)享網、糖尿病人網上交流社區(qū)“甜蜜家園”、白癜風患者的網上家園“白白手拉手”、艾滋病論壇“知艾家園”,以及白血病和其他慢性病、罕見疾病病友社區(qū)“和你在一起”等論壇均在列。
搜狗明醫(yī)“病友經驗”功能,著眼于“慢性病、重病”病友圈子,是考慮這兩種疾病的治療特殊性,對信息和溝通有非常深度的依賴。慢性病通常需長期治療,多方面的因素都將影響治療結果,甚至出現(xiàn)久治不好而無解的情況,病友的治療和康復建議尤為值得參考。
而搜狗明醫(yī)希望讓真實、權威醫(yī)療信息觸手可得,讓高質量的論壇主題帖得以展現(xiàn)價值,得以幫助患者和患者家屬提高疾病認知水平。患者和患者家屬可通過快速獲得瀏覽到大量關于特定疾病的知識和真實信息,增加對疾病癥狀、治療方法的深入了解以及該疾病治療技術的最新進展等,便于對患者進行合理的照顧及康復幫助。對于重病患者和家屬而言,更有意義的是,與疾病斗爭的心路歷程和正面案例,是其對抗疾病的一劑精神良藥。
搜狗明醫(yī)自今年5月上線以來,不斷基于醫(yī)療場景和病患需求推出新功能,此前的找醫(yī)院、專業(yè)醫(yī)生問答聚合等功能倍受好評,相信“病友經驗”信息聚合的新功能將為患者帶來更多價值。
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