近日,大唐融合通信股份有限公司成功與8Manage簽約,將上線8Manage客戶關(guān)系管理和項目管理系統(tǒng),實現(xiàn)客戶、項目、合同一體化管理,提升企業(yè)運營管理效益。
大唐融合通信股份有限公司(以下簡稱“大唐融合”)是中央企業(yè)大唐電信科技產(chǎn)業(yè)集團旗下“大唐高鴻數(shù)據(jù)網(wǎng)絡技術(shù)股份有限公司”的控股子公司,公司專注于呼叫中心產(chǎn)業(yè)、三網(wǎng)融合、物聯(lián)網(wǎng)及智能制造等業(yè)務領(lǐng)域。公司自成立以來,憑借其專業(yè)的解決方案、優(yōu)質(zhì)的服務、卓越的管控能力,組織開發(fā)和實施了電信、廣電、政企等行業(yè)的多個大型應用項目,成為業(yè)內(nèi)知名的呼叫中心產(chǎn)業(yè)及融合通信領(lǐng)域、三網(wǎng)融合應用解決方案、物聯(lián)網(wǎng)解決方案提供商之一。
大唐融合以交付型項目為主,隨著企業(yè)的發(fā)展壯大和行業(yè)競爭加劇,對高效率管理的需求越來越迫切,因此大唐融合希望借助系統(tǒng)化、信息化的管理系統(tǒng),來建立項目全流程、動態(tài)管理機制,實現(xiàn)多部門一體化管理。
此次合作,8Manage將為大唐融合建立一個客戶與項目一體化管理平臺,實現(xiàn)以下的管理提升:
1、規(guī)范項目管理流程,多部門協(xié)同管理。一個項目在公司里可能涉及市場部門、技術(shù)部門和工程實施部門等等,系統(tǒng)內(nèi)置的管理流程讓市場人員可以在線管理潛在客戶信息、進行投標立項和評審;項目經(jīng)理可以選擇模板快速建立項目,實時監(jiān)控項目進度、預算和可交付成果;項目組成員能夠隨時在系統(tǒng)查看項目進展、提出/跟進風險或問題、上報工時、在線報銷等等,從而實現(xiàn)多個部門協(xié)同合作,數(shù)據(jù)信息在一個平臺上共通共享。
2、快速建立項目。通過系統(tǒng)內(nèi)置自定義的項目計劃模板,大唐融合項目成員在編制各自的項目計劃時,能夠直接使用不同的項目模板,再根據(jù)實際情況逐步完善細化,這樣一來,既能大大提高項目立項的效率,也能更好地規(guī)范項目的創(chuàng)建過程。
3、自動化工時管理。項目成員可以填寫自己負責項目的工時情況,提交直屬領(lǐng)導審批通過后,即形成工時。財務部門不用再手動核算項目成本,系統(tǒng)會把工時、費用等自動歸集到項目成本里,減輕了大唐融合每月人工統(tǒng)計工時的負擔,提高項目成本分析的準確性。
4、移動化管理。大唐融合通過8Manage系統(tǒng)能夠移動化地管理項目,在手機或平板電腦等移動端就能查看項目計劃及完成情況、審批合同、提交報表等,隨時隨地跟進項目進展。
近年來,8Manage已成功服務多家IT企業(yè),積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗,此次與大唐融合就客戶與項目協(xié)同管理進行合作,將利用8Manage搭建的一體化管理平臺,實現(xiàn)項目管理變革,全面提升企業(yè)的管理競爭力。
8Manage PPM項目管理系統(tǒng)以WBS架構(gòu)帶動項目計劃與執(zhí)行的全局掌控,以“動態(tài)管理、實時共享”的先進理論實現(xiàn)項目進度、成本、資源、績效、風險等的有效跟進,解決項目管理中因信息滯后導致的項目失敗問題,提升企業(yè)項目管控的能力。系統(tǒng)涵蓋了時間、費用、質(zhì)量、溝通等管理功能,同時,系統(tǒng)的文檔管理以及多維度的報表,能夠幫助企業(yè)沉淀知識以及支撐企業(yè)決策,是企業(yè)項目執(zhí)行人及項目管理者的好幫手。
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