域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)
近日,知名度甚高的瓜子二手車(chē)平臺(tái)也再次成為媒體質(zhì)疑的焦點(diǎn),其鋪設(shè)在線下、線上渠道,包括車(chē)站、地鐵、電梯、視頻貼片等廣告位被撤下,其買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中手續(xù)費(fèi)從原來(lái)的3%提升到了4%。這些現(xiàn)象都在不同程度的暴露著此類(lèi)純線上電商平臺(tái)盈利模式的痛點(diǎn)。
精明的平臺(tái)懂得利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造品牌效應(yīng),各種“鬼畜視頻”、“洗腦廣告”燒錢(qián)包裝一下,就迅速·在業(yè)內(nèi)形成我們常見(jiàn)的瓜子、優(yōu)信、人人車(chē)等汽車(chē)電商平臺(tái)。然而我們可以發(fā)現(xiàn)二手車(chē)電商行業(yè)經(jīng)過(guò)近十五年的發(fā)展,業(yè)務(wù)邏輯還是沒(méi)發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變,互聯(lián)網(wǎng)無(wú)法取代車(chē)商在買(mǎi)賣(mài)交易中的角色。
一張表看B2C、C2C平臺(tái)成為倒閉的重災(zāi)區(qū)
盈利甚微的純線上模式,無(wú)法繞開(kāi)的線下,讓汽車(chē)交易平臺(tái)回歸線下成為必然。
二手車(chē)交易離不開(kāi)線下,其實(shí)核心是離不開(kāi)汽車(chē)交易市場(chǎng)中的車(chē)商,各平臺(tái)向線下轉(zhuǎn)型的突破口也多在于此。優(yōu)信、人人車(chē)等電商平臺(tái)、美利金融易鑫等金融平臺(tái),越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始關(guān)注車(chē)商需求。
源源不斷的客源
東莞寮步某二手車(chē)交易市場(chǎng)車(chē)商表示“能不能在汽車(chē)之家首頁(yè)給我們打個(gè)廣告”、“幫我們多宣傳宣傳讓顧客上門(mén)”,通過(guò)更多的曝光獲得更多銷(xiāo)售線索是車(chē)商的首要訴求。
這方面優(yōu)信、人人車(chē)等汽車(chē)電商有流量?jī)?yōu)勢(shì),大搜車(chē)則建立了SaaS系統(tǒng)可以幫車(chē)商把二手車(chē)源可以通過(guò)大搜車(chē)的系統(tǒng)發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上,系統(tǒng)每天獲取和管理客戶(hù)線索和需求,為他們提供商品匹配。美利車(chē)金融的其中一個(gè)業(yè)務(wù)分支“聯(lián)盟模式”和大搜車(chē)的模式基本一致,車(chē)商上傳的車(chē)源信息會(huì)同步到汽車(chē)之家、58二手車(chē)、趕集二手車(chē)等合作平臺(tái),流量費(fèi)用由美利平臺(tái)承擔(dān),車(chē)源展示服務(wù)對(duì)車(chē)商是免費(fèi)的。
像中關(guān)村“串貨”那樣把車(chē)商的車(chē)源信息串起來(lái)
車(chē)商主要有4個(gè)收車(chē)途徑:
1、 和4S 店置換、修車(chē)廠合作,大量置換二手車(chē)以較低價(jià)格收入。這類(lèi)車(chē)商一般有穩(wěn)定的車(chē)源,但弊端是車(chē)型相對(duì)單一、庫(kù)存量大、資金壓力也大。
2、 自行在網(wǎng)絡(luò)上做些廣告投放,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)見(jiàn)效快但成本奇高,小平臺(tái)難以負(fù)擔(dān)。
3、 通過(guò)二手車(chē)拍賣(mài)平臺(tái)競(jìng)價(jià)收車(chē),或者在C2C平臺(tái)偽裝成個(gè)人買(mǎi)家設(shè)法接觸車(chē)主收車(chē)。
4、 通過(guò)小散黃牛倒賣(mài)和朋友介紹。
收車(chē)渠道不同導(dǎo)致車(chē)商規(guī)模差距非常大,大型車(chē)商手上可能有上百臺(tái)車(chē),小的可能只有幾臺(tái)或者十幾臺(tái),很多時(shí)候眼看著用戶(hù)上門(mén)但并沒(méi)有自己想要的車(chē)型,只能眼看著用戶(hù)流失。對(duì)于小型車(chē)商,尤其是通過(guò)后兩種方式收車(chē)的車(chē)商來(lái)說(shuō),市場(chǎng)內(nèi)建立起“串貨”機(jī)制非常迫切。
優(yōu)信的銷(xiāo)售人員曾經(jīng)在東莞寮步二手車(chē)市場(chǎng)幫車(chē)商們建了一個(gè)微信群,群內(nèi)每天都發(fā)生著如上圖的對(duì)話(huà),它承擔(dān)著車(chē)商之間“串貨”的功能。互聯(lián)網(wǎng)縮短了物理距離,但“挨家挨戶(hù)打聽(tīng)”的溝通機(jī)制沒(méi)有改變。
在美利車(chē)金融看來(lái),如果車(chē)商們開(kāi)始使用自家的SaaS系統(tǒng),“串貨”這件事并沒(méi)有那么復(fù)雜。車(chē)商錄入的車(chē)輛信息完全可以是開(kāi)放和共享的,比如用戶(hù)想購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)2010-2015年的奇瑞E5,但A車(chē)商沒(méi)有,他完全可以通過(guò)系統(tǒng)篩選所在市縣甚至是臨近市縣誰(shuí)家有同款車(chē)型,通過(guò)串貨規(guī)則讓車(chē)輛流動(dòng)起來(lái),有錢(qián)兩家一起賺。機(jī)器的匹配效率是人效的成百上千倍,沉淀的海量大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)計(jì)算分析能力是這類(lèi)SaaS系統(tǒng)的核心價(jià)值。
庫(kù)存融資竟能幫助車(chē)商解決核心問(wèn)題
常年混跡在北京花鄉(xiāng)的車(chē)商小劉表示,中小型車(chē)商一般每家?guī)齑嬉欢_(tái)車(chē),如果每臺(tái)車(chē)平均成本為10萬(wàn),凍結(jié)資金就達(dá)到兩百多萬(wàn)。而二手車(chē)銷(xiāo)售周期又非常長(zhǎng),所以相比其他生意,解決二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)存融資需求特別旺盛。
2016年二手車(chē)交易量首次突破千萬(wàn)級(jí)別,達(dá)到1039.07萬(wàn)輛,假設(shè)平均每臺(tái)車(chē)10萬(wàn)元,能夠達(dá)到萬(wàn)億左右的市場(chǎng)規(guī)模,而現(xiàn)在市場(chǎng)上二手車(chē)融資額只有300億到400億,滲透率才只有3%-4%。這塊市場(chǎng)大搜車(chē)、美利、優(yōu)信、易鑫……每一家平臺(tái)都在看,因此庫(kù)存融資是分期貸款之外各家平臺(tái)都有涉足的業(yè)務(wù),競(jìng)爭(zhēng)壁壘是誰(shuí)能在可持續(xù)的盈利下,把資金成本壓得更低。
機(jī)會(huì)!以SaaS系統(tǒng)推進(jìn)生態(tài)重塑
二手車(chē)要想做成一個(gè)交易平臺(tái),就要把在原有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上打造一個(gè)新的生態(tài),然后和生態(tài)中的各方角色合力共贏。在整個(gè)汽車(chē)生態(tài)中,買(mǎi)車(chē)、賣(mài)車(chē)、維修、保險(xiǎn)……處處離不開(kāi)錢(qián),金融服務(wù)可以完美嵌入汽車(chē)交易鏈條上的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
對(duì)此大搜車(chē)、美利、優(yōu)信、易鑫無(wú)一不在通過(guò)金融切交易,或者通過(guò)交易切金融。
誰(shuí)能和車(chē)商合作好,最基礎(chǔ)兩點(diǎn)是看誰(shuí)能讓車(chē)商有更多的交易,以及在交易時(shí)產(chǎn)生更大的毛利。
易鑫、優(yōu)信專(zhuān)注以車(chē)源客源的撮合促成車(chē)商交易,解決庫(kù)存融資,以分期金融服務(wù)幫車(chē)商增加更多贏利點(diǎn),中小車(chē)商的需求基本能夠滿(mǎn)足。不過(guò)對(duì)于那些擁有一家甚至多家展廳的大型經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),他們的服務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有被滿(mǎn)足,黏性很低。
大搜車(chē)、美利車(chē)金融的SaaS系統(tǒng)已經(jīng)將這些納入其中。
例如,建立統(tǒng)一車(chē)輛檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),提供在線查詢(xún)車(chē)輛維修保養(yǎng)記錄的服務(wù),為非標(biāo)準(zhǔn)化的二手車(chē)形成客觀公允的估價(jià),解決車(chē)商難以把控車(chē)輛質(zhì)量的后顧之憂(yōu),打消C端用戶(hù)對(duì)車(chē)商的誠(chéng)信顧慮。
二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商做大做強(qiáng)需要兩方面能力,“大”體現(xiàn)在業(yè)績(jī)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)上,“強(qiáng)”則體現(xiàn)企業(yè)管理、人才儲(chǔ)備、企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行力等軟實(shí)力上。由此看來(lái),上述“行業(yè)聯(lián)盟模式”不僅授人以魚(yú)更加授人以漁,先以B端切入,未來(lái)再適時(shí)的向C端服務(wù)延展,其格局不僅僅局限于服務(wù)經(jīng)銷(xiāo)商,而應(yīng)該在于重塑二手車(chē)交易生態(tài)。
每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)背后,都是一場(chǎng)腥風(fēng)血雨。二手車(chē)電商給二手車(chē)畫(huà)好了藍(lán)圖,可沒(méi)想好怎么賺錢(qián),如今在市場(chǎng)的教育下,他們已經(jīng)試錯(cuò)中洞見(jiàn)了下一階段發(fā)力的方向。如今新老平臺(tái)站在同一起跑線上,二手車(chē)行業(yè)的混戰(zhàn)似乎就在眼前,未來(lái)市場(chǎng)將如何分踞一定大有看頭,讓我們拭目以待。
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