近年來,KTV行業(yè)也似乎逐漸失去了往日的繁榮,生存越來越難,市場競爭激烈,各路商家大打價(jià)格戰(zhàn),導(dǎo)致利潤空間飛速縮水。與此同時(shí),大眾娛樂的多元化加速了KTV的落寞腳步。
互聯(lián)網(wǎng)步入下半場,流量紅利逐漸流失。各行業(yè)正處于上下轉(zhuǎn)場、新舊交替的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。傳統(tǒng)KTV行業(yè)如何理解營銷環(huán)境的本質(zhì)變化?如何構(gòu)建更貼近的營銷模式,從而真正提升營銷效率?
KTV行業(yè)目前需要面對的問題:
1.借助第三方平臺引流,價(jià)格低無利潤。
2. 只靠傳統(tǒng)營銷,展示店面信息機(jī)會少,缺乏品牌效應(yīng)。
3.會員流失率高,無線上線下推廣計(jì)劃。
4. 周末、節(jié)假日店內(nèi)營業(yè)量大,顧客難預(yù)約、難消費(fèi),員工工作量大。
微信已經(jīng)完成了“連接人與人”“連接人與服務(wù)”“連接人與商業(yè)”所有過程。對于正處于轉(zhuǎn)型期的KTV商家而言,小程序的出現(xiàn)是一次改變命運(yùn)的好機(jī)遇。
微三云作為KTV行業(yè)的“破局者”, 通過成熟的技術(shù)和創(chuàng)新的商業(yè)模式,幫助KTV行業(yè)成功轉(zhuǎn)型,并一直秉承“站在商家角度,維護(hù)商家利益”的宗旨。
微三云KTV小程序是一款為商家提供LBS導(dǎo)航,線上預(yù)訂包廂和套餐,可應(yīng)用于KTV,麻將房,茶室,桌球室等商家的輕應(yīng)用。
一、預(yù)定包廂、預(yù)約免排隊(duì)、一鍵導(dǎo)航
在KTV消費(fèi)高峰期往往會出現(xiàn)排長龍現(xiàn)象,有時(shí)候消費(fèi)者甚至找不到想要的包廂。有了小程序,消費(fèi)者免去很多麻煩。用戶搜索商家小程序或掃描小程序二維碼,即可進(jìn)入商家主頁進(jìn)行包廂預(yù)訂,實(shí)現(xiàn)預(yù)約免排隊(duì)。
同時(shí),消費(fèi)者根據(jù)KTV小程序提供的地址導(dǎo)航信息,可快速找到商家的店鋪。為了讓商家實(shí)時(shí)掌控消費(fèi)者下單時(shí)間和訂單情況,加入了訂單電話和郵箱提醒功能。消費(fèi)者下單支付后,商家可及時(shí)的收到訂單的提醒,及時(shí)了解客戶訂購情況,優(yōu)化各部門工作步驟,降低商家工作量,門店的運(yùn)營成本大幅下降。
二、優(yōu)惠買單,提升店鋪轉(zhuǎn)化率及客單價(jià)
結(jié)合線下商鋪優(yōu)惠買單活動,如設(shè)置支付100優(yōu)惠10元活動營銷策略的有助于商家吸粉。幫助商家捆綁營銷、快速引流,把用戶吸附到KTV自己的平臺上,并且讓平臺上的用戶轉(zhuǎn)化成KTV的消費(fèi)者。同時(shí)結(jié)合微三云營銷工具小程序,以砸金蛋、轉(zhuǎn)盤形式來吸引消費(fèi)者,讓優(yōu)惠進(jìn)行裂變傳播,提高復(fù)購率。
三、數(shù)據(jù)精細(xì)運(yùn)營,拓展盈利增長點(diǎn)
在后臺建立詳細(xì)的數(shù)據(jù)庫,如商家管理、產(chǎn)品管理、用戶管理、訂單管理等,幫助商家進(jìn)行用戶的分析和運(yùn)營。同時(shí)打通小程序與公眾號數(shù)據(jù),有效分析用戶畫像,進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,提升市場競爭力。
當(dāng)然,在消費(fèi)多元化、體驗(yàn)至上時(shí)代,KTV行業(yè)決策者如何轉(zhuǎn)換思維,滿足客戶所需,這才是重點(diǎn)。對于當(dāng)下正在轉(zhuǎn)型期的KTV商家來說,小程序是一個(gè)嶄新的運(yùn)營新利器!
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