文|madoka
抖音日活突破 1 億之后，早已蠢蠢欲動(dòng)的今日頭條終于按捺不住自己的野心，向騰訊發(fā)起了攻擊。從上周三開始，今日頭條和騰訊的戰(zhàn)爭進(jìn)入白熱化，一系列的公關(guān)戰(zhàn)和訴訟，都宣示著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最后一戰(zhàn)打響。
從商業(yè)層面來說，今日頭條主動(dòng)挑起戰(zhàn)爭無可厚非：畢竟挑戰(zhàn)BAT幾乎是每一個(gè)小巨頭必定要經(jīng)歷的成人禮。只是相對(duì)360挑戰(zhàn)騰訊，京東挑戰(zhàn)阿里巴巴，頭騰大戰(zhàn)里有太多的暗流涌動(dòng)。
透過這些細(xì)節(jié)，我重新認(rèn)識(shí)了頭條這家公司。
感謝今日頭條，讓我看到公關(guān)的“超限戰(zhàn)”如何進(jìn)行——假借核心黨媒，對(duì)競爭對(duì)手的游戲業(yè)務(wù)發(fā)起“大字報(bào)”一樣的攻擊，并在擁有數(shù)億用戶的產(chǎn)品上進(jìn)行全量推送。
上一次看到類似的騷操作，還是在《明日帝國》里。
今日頭條作為一家親歷過央媒“抨擊”的企業(yè)，不可能不知道央媒檄文的殺傷力。去年9月，人民網(wǎng)連續(xù)三天發(fā)表署名“羽生”的評(píng)論文章，指出以今日頭條的三大問題。在這之后，今日頭條的估值下跌了20%。
而這一段時(shí)間的輿論風(fēng)向——從內(nèi)涵段子被關(guān)閉，到暴走漫畫因?yàn)?ldquo;董存瑞事件”被立案調(diào)查，今日頭條作為風(fēng)口浪尖上的一家公司，想必也是心驚膽戰(zhàn)。但就在這種非常時(shí)刻，今日頭條選擇在兒童節(jié)之前，以“游戲?qū)ξ闯赡耆藗?rdquo;為議題，把競爭對(duì)手往輿論火坑里推。
這就有點(diǎn)下作了。
雖然很多人都把頭騰大戰(zhàn)與7年前的 3Q 大戰(zhàn)做對(duì)比，但從結(jié)果來看，今日頭條獲得的收益與輿論支持，顯然無法與當(dāng)年的360相比。按照魏武揮的說法：“愿意站騰訊的與愿意站頭條的之比，同當(dāng)年愿意站騰訊的與愿意站360的之比，完全不可同日而語。”
這是因?yàn)轭^條在公關(guān)上“操作失當(dāng)”。除了在策略上挾央媒以令騰訊，讓很多人厭惡之外。其更大的錯(cuò)誤在于，雖然以騰訊為靶子，但抨擊的論據(jù)卻指向“游戲”本身——這種老掉牙的道德指責(zé)，無新意也無說服力。
更諷刺的是，今日頭條也是游戲行業(yè)最大的受益者之一。
在今日頭條和抖音大力推進(jìn)的商業(yè)化進(jìn)程中，游戲廣告收入是極為重要的選項(xiàng)——今日頭條正迫不及待在各地召開宣講會(huì)，表達(dá)其投放優(yōu)勢。
此外，今日頭條也在大力布局游戲聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)，根據(jù)界面的報(bào)道，游戲聯(lián)運(yùn)為今日頭條2018年商業(yè)化部門的發(fā)展重點(diǎn)，而投資、收購游戲公司也在今日頭條最近的日程之中。
但就是這么一家與游戲業(yè)務(wù)有千絲萬縷聯(lián)系的公司，卻拿游戲的道德風(fēng)險(xiǎn)說事。
所以，盛大游戲公關(guān)總監(jiān)趙繼文稱：“頭條賺游戲的錢，又砸游戲的牌子，（對(duì)這種操作）整體游戲行業(yè)應(yīng)該都比較反感。”而游戲媒體gamelook主編洪濤則更直接的說：“如果頭條這么不喜歡游戲，不如直接不賣流量給游戲公司，問題是敢么？”
再多說幾句，今日頭條現(xiàn)在還沒有成為游戲行業(yè)的老大，但那股老大的傲慢氣已經(jīng)出來了。
某個(gè)朋友所在的游戲公司，產(chǎn)品被騰訊代理，最近發(fā)現(xiàn)，準(zhǔn)備發(fā)在頭條號(hào)里的文章，僅僅是因?yàn)槲恼吕镉?ldquo;騰訊”兩個(gè)字，便無法發(fā)布，原由是“低俗”。
白鷺引擎CEO陳書藝在朋友圈里說：頭條自己在布局游戲，談的每一家基本前提都是控股或完全收購，談判過程非常傲慢，眼光高而且甲方姿態(tài)。
鄙視游戲、不懂游戲卻又想收割這個(gè)行業(yè)，是不是太戲精了？太著急了？
當(dāng)今日頭條拿游戲來說事的時(shí)候，可曾想過它的主業(yè)——信息流和短視頻其實(shí)跟游戲一樣，同在“內(nèi)容”這一條輿論風(fēng)險(xiǎn)和政策風(fēng)險(xiǎn)極高的大船上？
來回顧下今年頭條系經(jīng)歷的一些風(fēng)波。
4月9日，今日頭條被暫時(shí)下架。
4月10日,國家廣電總局責(zé)令今日頭條永久關(guān)停“內(nèi)涵段子”等低俗視聽產(chǎn)品,并要求該公司舉一反三,全面清理類似視聽節(jié)目產(chǎn)品。
4月11日，抖音表示，將對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行“全面升級(jí)”，期間直播功能與評(píng)論功能暫時(shí)停止使用，
這些事件都在提醒今日頭條，內(nèi)容平臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)有多大。
面對(duì)這些危機(jī)，頭條系表現(xiàn)出強(qiáng)烈的求生欲，一方面是進(jìn)行極為嚴(yán)格的整改，另一方面則是在對(duì)外表達(dá)中淡化頭條和抖音的娛樂屬性，強(qiáng)調(diào)正面價(jià)值和傳統(tǒng)文化。比如4月中旬的時(shí)候，抖音短視頻與西安市政府達(dá)成合作，宣布將基于抖音的全系產(chǎn)品，在世界范圍內(nèi)宣傳推廣西安的文化旅游資源；5月份，又宣布與國內(nèi)7家博物館合作，舉辦視頻創(chuàng)意大賽。
為了說明頭條系產(chǎn)品的正能量，頭條不可謂不用心良苦。
但正如你所知，頭條系在積極“求生”的時(shí)候，反手就想把對(duì)手推到萬劫不復(fù)的地步里去。
面對(duì)同樣的困境，如果不能“抱團(tuán)群暖”，也應(yīng)該是“己所不欲，勿施于人”，但今日頭條卻做了最糟糕的一個(gè)決策。
對(duì)張一鳴影響最大的一本書是《少有人走的路》，這本書的核心觀點(diǎn)是，心智成熟者最重要的特點(diǎn)是延遲滿足——一種甘愿為更有價(jià)值的長遠(yuǎn)結(jié)果而放棄即時(shí)滿足的抉擇取向，張一鳴說，“很多人人生中一半的問題都是這個(gè)原因造成的——沒有延遲滿足感。延遲滿足感本質(zhì)是克服人性弱點(diǎn)，而克服弱點(diǎn)，是為了更多的自由。”
但有意思的是，今日頭條系從產(chǎn)品到營收上，都與“延遲滿足”背道而馳。
在產(chǎn)品上，今日頭條和抖音以提供“即刻滿足”和“上癮”為最高追求，讓人“掉進(jìn)時(shí)間黑洞”——通過碎片化的即時(shí)娛樂，消耗掉用戶的時(shí)間和精力，也消解掉你“延遲滿足”的能力。
在營收上，今日頭條提出一系列激進(jìn)的營收目標(biāo)，從2016年的60億到2017年的150億，直至今年的500億——這分明是快速收割，哪里是延遲滿足？
在這個(gè)特殊時(shí)刻，張一鳴也許應(yīng)該重新閱讀《少有人走的路》這本書了。
【完】
曾響鈴
1鈦媒體、品途商業(yè)評(píng)論等2016年度十大作者；
2 虎嘯獎(jiǎng)評(píng)委；
3 AI新媒體“智能相對(duì)論”創(chuàng)始人；
4 作家：【移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+ 新常態(tài)下的商業(yè)機(jī)會(huì)】等暢銷書作者；
5 《商界》《商界評(píng)論》《銷售與市場》等近十家雜志撰稿人；
6 鈦媒體、界面、虎嗅等近80家專欄作者；
7 “腦藝人”（腦力手藝人）概念提出者，現(xiàn)演變?yōu)?ldquo;自媒體”，成為一個(gè)行業(yè)。
8 現(xiàn)為“今日頭條問答簽約作者”、多家科技智能公司傳播顧問；
申請創(chuàng)業(yè)報(bào)道，分享創(chuàng)業(yè)好點(diǎn)子。點(diǎn)擊此處，共同探討創(chuàng)業(yè)新機(jī)遇！
