7月5 日消息,有網(wǎng)友反映西瓜視頻被微信公眾號封殺,而騰訊旗下的下飯視頻不受影響。目前抖音、快手等幾款短視頻應(yīng)用皆不能在微信公眾號后臺使用。騰訊、阿里、百度三巨頭的舉措對網(wǎng)民們的影響很大。因為我們已經(jīng)習慣了微信、淘寶、百度搜索,如果因互聯(lián)網(wǎng)巨頭們之間的競爭,而傷害用戶的核心利益,那最終只能是“傷人一萬自損三千,其實是得不償失的。
行業(yè)壟斷競爭是互相傷害
當然我們不能把所有矛盾都指向騰訊,在競爭激烈的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),可以說不是你死就是我亡。即便像騰訊、阿里這樣的行業(yè)巨頭,也不能輕視那些新起的互聯(lián)網(wǎng)公司??赡芤蛞豁椉夹g(shù)爆炸就會超越這些巨頭,所以對于這些行業(yè)巨頭來說,最直接有效的競爭方式就是要么收購、要么擠垮,絕對不能養(yǎng)虎為患。但如此競爭會扼殺許多有活力的企業(yè),或者是有創(chuàng)意的產(chǎn)品,最終就是我的地盤我作主,形成某個行業(yè)的真正壟斷者。
用戶會成為棋盤上的棋子
在騰訊與奇虎360的大戰(zhàn)中,威迫用戶只能二選一,已經(jīng)傷害了用戶的利益。實際上用戶已成為兩大巨頭的棋子,逼迫用戶站隊。騰訊擁有微信和企鵝兩大社交產(chǎn)品,用戶基數(shù)龐大,現(xiàn)在若不能使用微信和企業(yè),肯定會給大量用戶帶來不便。所以更多的用戶會選擇妥協(xié),但妥協(xié)之后會對騰訊產(chǎn)生更多負面口碑。粗暴的壟斷競爭最終連累了用戶,這種競爭模式顯然不得人心。不管是騰訊、百度、阿里這樣的巨頭,還是一些剛起步的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),用戶的好口碑才是核心競爭力。
應(yīng)該有法律法規(guī)積極干預(yù)
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)需要更多的新鮮血液,如果壟斷的巨頭大量出現(xiàn),在各自的領(lǐng)域里玩霸王條款,那么肯定不利于行業(yè)健康發(fā)展。這方面應(yīng)該有更詳細的法律法規(guī)來干預(yù),必須嚴厲打擊互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的抄襲、壟斷等違法行為。而處罰的方式不能僅限于罰款,對于很多有實力的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),罰款數(shù)額太小根本起不到什么威懾作用。更何況在不少抄襲、剽竊案例中,違法企業(yè)獲得的利潤遠高于處罰的金額。所以才會有一些企業(yè)或個人鋌而走險。
一味的封殺競爭對手不是長久之計,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要的是用戶忠誠度和口碑。競爭對手永遠封殺不完,但只有牢牢抓住用戶的心,才能在激烈的競爭環(huán)境中生存。此外,企業(yè)在謀求盈利的同時,用戶的利益也不能傷害,否則肯定會失去用戶。
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