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網(wǎng)絡(luò)來(lái)源：《我不是藥神》宣傳圖

這兩天被《我不是藥神》刷屏了，終于沒(méi)忍住，在昨晚去了電影院看了一場(chǎng)，看哭了。

故事的情節(jié)也比較真實(shí)，講述的是一個(gè)被前妻看不起、窮到付不起房租、養(yǎng)不起兒子、靠買印度神油勉強(qiáng)度日的上海油膩中年程勇，如何在陰差陽(yáng)錯(cuò)走上一條幫助慢粒白血病人采購(gòu)印度仿制藥的救人之路，并最終實(shí)現(xiàn)自救的故事。具體劇情就不在這里劇透了，安利一下，推薦大家去看看。

我今天要跟大家分享是我看完這部電影的觀后感，作為一個(gè)社群從業(yè)者，看完這部電影有什么感想。我從這部電影中學(xué)到和看到了很多社群的細(xì)節(jié)，包括社群團(tuán)隊(duì)、社群商業(yè)、意見領(lǐng)袖的誕生、社群的裂變等等 ，接下來(lái)我會(huì)一一跟大家分享：

1：關(guān)于社群團(tuán)隊(duì)

這部電影中的“藥神團(tuán)隊(duì)”很有意思，我發(fā)現(xiàn)他們的組合分五大類：會(huì)商務(wù)的(程勇)、有供應(yīng)渠道的(程勇)、有客戶的(呂受益、劉思慧)、埋頭干活的(黃毛)、懂技術(shù)的(劉牧師會(huì)英語(yǔ))，這個(gè)組合可以說(shuō)是社群創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)必備組合，缺一不可，反思下自己，我們的社群團(tuán)隊(duì)有這幾類角色嗎?

社群團(tuán)隊(duì)是如何誕生的呢?電影中同為病人的呂受益找到了程勇告知了這個(gè)商業(yè)需求，程勇為了拯救自己的老父親，最終選擇了鋌而走險(xiǎn)開始了“創(chuàng)業(yè)”，一開始這個(gè)團(tuán)隊(duì)只有這兩人，進(jìn)了貨就開始去各個(gè)醫(yī)院售賣，后來(lái)發(fā)現(xiàn)這種方式根本沒(méi)效果，最后選擇找關(guān)鍵渠道：群主，通過(guò)老呂的引薦，劉思慧、劉牧師也加入了團(tuán)隊(duì)，從這點(diǎn)可以看出初期的團(tuán)隊(duì)大部分都是自己身邊朋友互相推薦認(rèn)識(shí)的，在創(chuàng)業(yè)路上遇到打不開市場(chǎng)的時(shí)候就要及時(shí)調(diào)整方向;而黃毛的加入純屬是一個(gè)巧合，因?yàn)橐彩茄巡∪说脑虿⑶叶际菫榱酥魏眠@個(gè)病，最后也加入社群團(tuán)隊(duì)一起創(chuàng)業(yè)，這說(shuō)明創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一開始注定是不完整的，只要篤定了一個(gè)方向，哪怕前期人少，作為創(chuàng)業(yè)者都應(yīng)該先出發(fā)，在路上遇見志同道合的合伙人會(huì)更靠譜。

社群團(tuán)隊(duì)誕生三個(gè)關(guān)鍵：

①一致的利益，作為商人，程勇通過(guò)老呂看到了一片市場(chǎng)，并通過(guò)自己賣印度神油的關(guān)系開始嘗試做代購(gòu)，后來(lái)經(jīng)過(guò)建立了群主的渠道，讓這批藥大賣，讓他們幾個(gè)人的身體都有了好轉(zhuǎn)的跡象，同時(shí)也賺了不少錢，改善了自己的生活狀態(tài)，讓自己的家庭慢慢的恢復(fù)平靜和安樂(lè)。自從他們幾個(gè)開始為了這些病友服務(wù)之后就經(jīng)常在一起，怎么生活?就是靠賣這些印度藥來(lái)賺錢，電影中出現(xiàn)了發(fā)公司和兩瓶藥就是最好的證明。

②讓團(tuán)隊(duì)有尊嚴(yán)，電影中出現(xiàn)一個(gè)情景就是酒吧的經(jīng)理讓劉思慧上臺(tái)表演，劉思慧沒(méi)有拒絕，可能是想再多賺點(diǎn)錢，誕生作為老板的程勇阻止了劉思慧上臺(tái)表演，并用大把大把的鈔票請(qǐng)經(jīng)理上臺(tái)表演，最后經(jīng)理在錢的誘惑下上臺(tái)了，劉思慧在那一刻徹底的釋放了，大喊著讓經(jīng)理脫脫脫……作為一個(gè)老板來(lái)說(shuō)為員工找回了尊嚴(yán)，這比開工資更重要，有尊嚴(yán)的活著是無(wú)數(shù)人的向往，職場(chǎng)也是。

③緊密的協(xié)作，程勇負(fù)責(zé)對(duì)接上產(chǎn)品渠道，牧師負(fù)責(zé)電話溝通、王思慧負(fù)責(zé)對(duì)接群主，老呂負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，黃毛負(fù)責(zé)物流搬運(yùn)，團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人都在協(xié)作，能夠在整個(gè)業(yè)務(wù)流程中做到不掉鏈子，這已經(jīng)是很了不起了，回想我們自己創(chuàng)業(yè)，團(tuán)隊(duì)中總感覺(jué)有些人在偷懶或者不在一個(gè)頻道，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)溝通效率低下，協(xié)作起來(lái)能力不匹配等等難題，如果能默契的配合，創(chuàng)業(yè)恐怕成功的幾率又會(huì)多一層吧。

2：關(guān)于社群商業(yè)

現(xiàn)實(shí)中，我們的社群變現(xiàn)很困難，這部電影已經(jīng)很好的告訴了我們?nèi)绾未罱ㄉ缛呵懒?，我們?huì)發(fā)現(xiàn)這里的關(guān)鍵渠道是群主 ，事實(shí)上，我們商家也在這么做，要么是自建社群，要么是尋找外部群主合作，但是我們現(xiàn)在的社群主的凝聚力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有電影中的那么強(qiáng)，每一個(gè)群主的號(hào)召能量是不夠的，這就導(dǎo)致了依托微信社群變現(xiàn)的情況并不太樂(lè)觀，甚至可以說(shuō)現(xiàn)在的線上促銷和裂變是非?；蔚?，企業(yè)的產(chǎn)品并不是用戶真正想要的，自建的社群大部分都沒(méi)有什么情感和溫度可言，幾乎都是賣貨為導(dǎo)向，用戶也非常抵觸。

從電影中可言看出，那個(gè)時(shí)候的群主基本在各自的群還是有影響力的，而且各個(gè)群主之間的關(guān)聯(lián)是非常強(qiáng)的，我在琢磨為什么這些群主之間都能這么默契呢?一個(gè)原因是因?yàn)樽约阂彩遣∪耍诙€(gè)原因做這個(gè)事兒還能賺錢;回到我們自己的企業(yè)社群，我們?cè)诖罱ㄉ缛呵赖臅r(shí)候是怎么做的?直接拉人進(jìn)來(lái)推銷!或者去別人的群里發(fā)廣告，自己的產(chǎn)品痛點(diǎn)要么是沒(méi)有找對(duì)人，只是基于廣告邏輯，要么是利益為導(dǎo)向，并不是從解決問(wèn)題的方式出發(fā)賣產(chǎn)品的，這樣就導(dǎo)致了我們的社群渠道是極其不穩(wěn)定的，這也是為何今天很多企業(yè)在組建社群的時(shí)候想搭建社群渠道不成功的原因，我們可能更多的需要自主孵化培養(yǎng)微信群主，而且這些群主是自家產(chǎn)品或者文化的粉絲才行，不能光看利益，做事兒不積極可不行。

3：關(guān)于社群裂變

電影中印度工廠被當(dāng)?shù)卣榉饬耍I藥只能在當(dāng)?shù)氐牧闶鄣曩?gòu)買的，價(jià)格卻貴了1500塊，最后程勇還是決定500塊賣，陳思慧通過(guò)qq群形式將這則信息擴(kuò)散出去，并告知大家要低調(diào)不要外傳并呼呼大家轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)散，這則信息不到1分鐘就被很多病友的群主轉(zhuǎn)發(fā)了，當(dāng)時(shí)電影院的屏幕上全都是各個(gè)qq群的信息在刷屏，這一刻我才感受到了什么才是社群裂變。

我們反觀下自己的社群，是不是大部分群都是讓用戶先轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈，才有可能進(jìn)入群?試問(wèn)這些轉(zhuǎn)發(fā)是真心的嗎?再轉(zhuǎn)發(fā)的過(guò)程中有多少人在進(jìn)入新群后選擇了刪除或者設(shè)置為僅某人可見?這些看似是一種裂變，實(shí)際上是一種假裂變。我們要的裂變是用戶基于認(rèn)同、情緒表達(dá)、自我榮譽(yù)感而自發(fā)擴(kuò)散的行為才能稱得上真正的裂變。

4：關(guān)于意見領(lǐng)袖

電影中兩個(gè)片段對(duì)于社群領(lǐng)袖做了很好的闡釋：

片段一：黃毛準(zhǔn)備去上廁所突然看到警察在問(wèn)詢保安情況，保安說(shuō)了他們運(yùn)貨的場(chǎng)景，黃毛感覺(jué)大事不好，為了救程勇，最后選擇騙走程勇，自己獨(dú)自一個(gè)人駕車去引開警察，最后在飆車路上被大貨車撞了;

片段二：程勇最終還是被抓了并且被判了5年*，在警車外，兩排全都是那些被拯救過(guò)的病友來(lái)看望他，并且紛紛摘掉口罩讓程勇看到他們，算是道別。

看到這兩個(gè)地方我被觸動(dòng)了，作為社群團(tuán)隊(duì)真心不容易，為了服務(wù)好自己的用戶在背后要付出很多，雖然今天不用付出生命，但是他們的付出是真心的在為用戶服務(wù)，反觀今天的我們?我們這些群主在做什么?只想著賺用戶的錢!!!用戶根本沒(méi)有任何的感恩，甚至在內(nèi)心是敵對(duì)的，這證明今天的群主，還有很多沒(méi)有做到位!

作為一個(gè)社群的核心人物—精神領(lǐng)袖(群主)，付出的顯然要比得到的多，很多群主都在說(shuō)我要打造個(gè)人品牌，但是居然不愿意花時(shí)間在陪伴用戶身上，也不愿意真心的服務(wù)他們。要知道真正的意見領(lǐng)袖是要做到足夠 的付出才能成為一群人的精神領(lǐng)袖的，社群遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是以賺錢為唯一準(zhǔn)則，更多的一種對(duì)群友的責(zé)任，用自己的言行的去影響一群人、感染一群人，去帶動(dòng)社會(huì)的正能量傳遞，讓我們的生活更美好!

這是我看完這部電影的后觀后感，分享給你，你覺(jué)得這部電影怎么樣?歡迎在下方留言喔~

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