拼團是常見的小程序運營模式,但能把拼團玩起來是非常難的。說起拼團,不得不說一下拼多多。在電商紅利觸底的情況下,拼多多利用拼團殺出一條血路。更有傳聞拼多多的GMV有400億,營業(yè)額超了京東三分之一。
那么小程序拼團工具怎么用呢?商標小程序為你一一講解。
一、創(chuàng)建拼團活動。
拼多多、淘寶、京東等小程序均會采用拼團模式,后臺設置各有不同,但都大同小異。
創(chuàng)建拼團活動的過程中,至少包含以下元素:拼團活動時間、成團有效時間、成團人數(shù)、每人限購、可開團商品和拼團活動狀態(tài)。
1. 拼團活動時間
可開團商品的拼團活動時長,如一個商品的拼團活動時間為7月11日00:00:00~7月20日00:00:00,這個時間段內(nèi),該商品可以開團,用戶進入商品詳情頁可發(fā)起拼團或參與拼團。
2. 成團有效時間
用戶開團后與其他人組團的時間,該時間內(nèi)沒有組團成功將拼團失敗,系統(tǒng)自動退款。特別注意的是:因為引入了這個字段,會有某用戶對某商品的實際拼團結(jié)束時間。
實際拼團結(jié)束時間=發(fā)起拼團時間+成團有效時間(發(fā)起拼團時間=發(fā)起拼團人的支付時間)
3. 成團人數(shù)
湊夠多少人滿足拼團條件,限制條件至少為2人。
4. 每人限購
每人最多購買多少件,拼團商品因價格較便宜,根據(jù)預算看是否需要配置該字段。
5. 關聯(lián)商品
前面四個字段都屬于拼團活動的基本屬性字段,我們要把這些字段關聯(lián)到具體某一個商品上或多個商品上,并設置拼團價。
拼團活動商品創(chuàng)建成功后,商品就被分為普通商品和拼團商品(在商品表里也會有一個字段來標記和區(qū)分),拼團活動列表新增一條記錄。
6.拼團活動狀態(tài)
未開始:拼團活動開始時間>當前時間;
活動中:拼團活動開始時間<當前時間且拼團活動結(jié)束時間>當前時間;
已結(jié)束:拼團活動結(jié)束時間<當前時間;
已失效:“活動中”狀態(tài)的活動商品手動點擊“已失效”按鈕,變?yōu)橐咽?,活動提前結(jié)束。
“未開始”狀態(tài)的活動商品可全部字段編輯,“活動中”狀態(tài)的活動商品只能延長拼團活動結(jié)束時間。
值得注意的是:已結(jié)束與已失效的區(qū)別在于:已結(jié)束是活動到期后自然結(jié)束的,已失效是指商家主動提前結(jié)束。已結(jié)束和已失效的活動商品需要再次發(fā)起活動,重新新增一次。
二、用戶發(fā)起拼團
用戶在拼團商品詳情頁發(fā)起拼團活動,生成一條團單記錄和訂單記錄,后臺分別對應團單列表和訂單列表。
1.團單列表
不同的拼團狀態(tài),訂單ID個數(shù)和已參團人數(shù)不同,假設成團人數(shù)為3人。
待成團:發(fā)起者發(fā)起拼團但未支付,訂單ID有該用戶的下單數(shù)據(jù),發(fā)起拼團時間和拼團結(jié)束時間為空(此團未開成功,自然不存在發(fā)起拼團時間和拼團結(jié)束時間之說,發(fā)起者支付成功才意味著開團成功),已參團人數(shù)為0。
拼團中:發(fā)起者支付成功,開團成功,已參團人數(shù)為1。“拼團中”狀態(tài)的訂單不可取消,需拼團成功后才可取消。
拼團成功:成團人滿且都支付成功,此時一個團購ID對應三個訂單ID。
拼團失敗:成團有效時間內(nèi),成團人數(shù)未滿,拼團失敗,系統(tǒng)自動退款。
特別說明的是,C端拼團商品詳情頁【和其他人拼團】的數(shù)據(jù)取自團單數(shù)據(jù),不是訂單數(shù)據(jù)。
2.拼團訂單列表
拼團商品的訂單可合并在普通訂單列表,增加一個“訂單類型”字段用于區(qū)分,拼團訂單列表有“查看同團訂單”跳轉(zhuǎn)鏈接。
三、拼團頁分享
拼團的一個顯著特點是通過分享進行老帶新,更多利用社交關系促進訂單轉(zhuǎn)化。
這個環(huán)節(jié)要考慮的是,分享出來的這個拼團活動狀態(tài)不同,用戶看到的頁面也不同。
“拼團失敗”和“拼團成功”分別對應活動已結(jié)束(不是商品的拼團活動結(jié)束時間,是發(fā)起人創(chuàng)建的這個拼團活動的結(jié)束時間)和人數(shù)已滿兩種情況。
到此,一個完整的拼團活動差不多結(jié)束了。文中所有的原型圖僅供參看,具體視業(yè)務而定。
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