8月30日傳出消息,今日頭條擬將旗下悟空問答并入微頭條,目前尚未正式落實(shí)。
經(jīng)多方核實(shí)確認(rèn),字節(jié)跳動旗下悟空問答團(tuán)隊(duì)已經(jīng)在7月完成轉(zhuǎn)崗,整體劃轉(zhuǎn)至微頭條團(tuán)隊(duì),其中有部分人員已經(jīng)開始從事微頭條的運(yùn)營工作。
這或許和悟空問答的運(yùn)營數(shù)據(jù)慘淡有關(guān)。根據(jù)QuestMobile 數(shù)據(jù),悟空問答6月活躍用戶下降明顯,只有17萬人次。
不同于知乎的打法
作為知識問答類軟件,不得不提到知乎。悟空問答也是將知乎視為競爭對手,此前有傳聞,稱其簽約了300多個知乎大V,并且不讓這些大V再發(fā)內(nèi)容到知乎上。
知乎是高層打法,從上往下,而悟空問答是從下往上。從初期來看,兩者似乎很難看出誰將勝出,悟空問答后來居上也不是不可能。
知乎上對于其內(nèi)容的分發(fā)機(jī)制建立在一個點(diǎn)贊系統(tǒng)之上,而悟空問答繼承了頭條的分發(fā)邏輯,也就是把答案盡可能推送給各種感興趣的用戶。其中,答案被點(diǎn)贊的因素所占的比重并沒有那么高。
從社區(qū)調(diào)性上來說,知乎更吸引高學(xué)歷人群,平臺上的問題基本都是以復(fù)雜的務(wù)虛類問題為主。而悟空問答的基礎(chǔ)用戶群則傳承自今日頭條,基本關(guān)注的都是和生活實(shí)用類相關(guān)的問題。
有數(shù)據(jù)顯示,知乎用戶凸顯出“年輕、高知、高收入男”等特征:男性占比達(dá)到66%,30歲以下占比超9成,一二線城市占比接近7成,線上消費(fèi)能力和意愿都極強(qiáng),偏愛學(xué)習(xí)、旅游和跨境電商;而悟空問答則表現(xiàn)出“年長、三四線、低收入男”等特征:男性占比比知乎高13%,30歲以下人群不足5成,三四線用戶占比多,偏愛游戲直播娛樂。
市場給出了二者競爭勝負(fù)的答案。根據(jù)App Annie數(shù)據(jù),悟空問答在近90天內(nèi)的App Store社交類應(yīng)用下載量一直徘徊在100名前后,而知乎在近90天內(nèi)的App Store社交類應(yīng)用下載量則在前10名。
一年前的憧憬
一年前,今日頭條對悟空問答充滿期待。
悟空問答原名“頭條問答”。頭條問答于2016年春節(jié)前后開放內(nèi)測,于2016年7月在今日頭條應(yīng)用中正式上線,于2017年6月升級為悟空問答,并推出獨(dú)立的應(yīng)用程序和網(wǎng)站。
在去年11月的創(chuàng)作者大會上,今日頭條表示,悟空問答已經(jīng)觸達(dá)超過1億用戶,每天會產(chǎn)生超過3萬個提問,20萬個回答,每天超過2億人次閱讀。在10月的MAU(月活躍用戶數(shù)量)表現(xiàn)上,知乎1351萬、百度知道243萬、百度百科159萬、悟空問答121萬。
在會上,今日頭條還稱,2018年悟空問答計劃投入10億元補(bǔ)貼創(chuàng)作者,刺激優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容。10億補(bǔ)貼的主要用途包括:一、簽約至少5000名各專業(yè)領(lǐng)域的回答貢獻(xiàn)者;二、以贊賞、紅包形式補(bǔ)貼普通用戶。
當(dāng)時,高級副總裁趙添充滿信心地展示了兩個數(shù)據(jù):依賴于快速、精準(zhǔn)的機(jī)器分發(fā),悟空問答上的問題在放出后平均2.4小時就能收到回答,并隨著分發(fā)機(jī)制的不斷升級、進(jìn)化,悟空問答整體的24小時內(nèi)回答率也提升為90%。
一年前,今日頭條以為自己能打造又一個現(xiàn)象級產(chǎn)品。事實(shí)證明并沒有。
不過,今日頭條方面表示,沒有放棄問答業(yè)務(wù),一直在更大范圍內(nèi)尋求協(xié)同效應(yīng),滿足用戶需求和產(chǎn)品發(fā)展,未來會繼續(xù)做好問答業(yè)務(wù),豐富平臺上的內(nèi)容形態(tài),為用戶創(chuàng)造更多有價值的信息。
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