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A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)（公眾號(hào)：iadmin5）9月24日?qǐng)?bào)道，9月23日嘀嗒出行官方微博發(fā)布了關(guān)于9月19日沈陽順風(fēng)車遭辱事件的處理結(jié)果。嘀嗒表示，其已于9月20日核實(shí)情況，并對(duì)車主進(jìn)行了永久封號(hào)處理。

沈陽乘客李女士在9月19日晚搭乘順風(fēng)車時(shí)，因拼車多訂單問題與車主發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，李女士報(bào)警后，遭到車主侮辱和騷擾，并在多個(gè)群內(nèi)公開小李的個(gè)人信息。

嘀嗒出行回復(fù)全文如下：

9月19日晚，沈陽乘客李女士（媒體化名）在搭乘順風(fēng)車時(shí)遇到1+1多拼的情況，即車主同一趟行程可以接兩單順風(fēng)訂單，在和車主溝通發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)后，遭遇了車主在言語上的侮辱和騷擾，對(duì)此，我們對(duì)乘客受到的委屈和不安感到萬分抱歉。

針對(duì)這個(gè)具體事件，我們已在9月20日核實(shí)情況之后，對(duì)車主進(jìn)行了永久封號(hào)處理。

嘀嗒順風(fēng)車是車主和乘客共享互助出行平臺(tái)，車主以費(fèi)用分?jǐn)倿閷?dǎo)向，不以盈利為目的。由此，嘀嗒倡導(dǎo)司乘雙方文明禮貌、關(guān)系平等、和諧包容的平臺(tái)文化，禁止司乘雙方之間的侮辱和騷擾行為，一旦出現(xiàn)，將立即予以封號(hào)處理，并第一時(shí)間配合公安部門相應(yīng)工作。

嘀嗒出行提醒廣大乘客，一旦遇到緊急情況，可以在嘀嗒出行App安全中心里選擇110報(bào)警、撥打24小時(shí)緊急客服熱線、或使用一鍵緊急求助功能。

嘀嗒出行

2018年9月23日

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