在規(guī)范工作流程之后，他引入了華為云軟件開發(fā)服務(DevCloud)作為項目管理工具。華為云軟件開發(fā)服務是面向開發(fā)者提供的云服務，即開即用，隨時隨地在云端進行項目管理、配置管理、代碼檢查、流水線、編譯、構(gòu)建、測試、部署、發(fā)布等，讓開發(fā)者快速而又輕松地開啟云端開發(fā)之旅。
創(chuàng)業(yè)公司成長迅速，業(yè)務蓬勃發(fā)展，團隊不斷擴張。這本是令人高興的事情，但卻會給團隊和項目管理帶來不小的挑戰(zhàn)。目前的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司為了及時響應用戶反饋，快速調(diào)整產(chǎn)品方向，避免在無用的功能上浪費時間和精力，往往會采取產(chǎn)品快速迭代的策略，但這也對創(chuàng)業(yè)團隊的管理能力提出了較高的要求。流程管理混亂的創(chuàng)業(yè)企業(yè)往往陷入項目拖延、交付超時的泥潭。華為云軟件開發(fā)服務正是解決企業(yè)開發(fā)流程管理混亂的利器。
胡余雷是一名技術總監(jiān)兼售前經(jīng)理，有10年工作經(jīng)驗，主要從事軟件解決方案和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，2017年入職蘇州天宮擔任研發(fā)負責人。他正是利用了華為云軟件開發(fā)服務解決企業(yè)開發(fā)流程管理混亂的問題。
“小作坊”的管理問題
蘇州天宮成立于2012年，是一家創(chuàng)新型互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)企業(yè)，其開發(fā)的口袋校園PU結(jié)合共青團中央提出的“第二課堂”，為在校大學生提供貫穿能力提升的“素質(zhì)培養(yǎng)”和“職業(yè)培養(yǎng)”雙重指導。運營至今，口袋校園在全國已有近650所高校800萬大學生用戶，覆蓋江蘇、浙江、安徽、湖南、湖北、江西、陜西等省份高校。
隨著產(chǎn)品在高校中逐步打開了市場，用戶規(guī)模越來越大，口袋大學的開發(fā)中也出現(xiàn)了各種各樣的問題。胡余雷正是在這種背景下加入蘇州天宮的。
胡余雷告訴記者，在加入口袋校園團隊之后，他發(fā)現(xiàn)開發(fā)團隊工作流程并未進行規(guī)范，依然沿用的“小作坊式”的開發(fā)管理模式。
“需求會來自四面八方，有直接需求對開發(fā)的，開發(fā)也不管三七二十一，就直接做了，最后連責任人都搞不清。我過來以后，首先做的就是把這開發(fā)流程全部梳理出來”， 胡余雷說，“公司規(guī)模較小的時候，比如說十個人以內(nèi)，大家都坐在一起，集中辦公，溝通全部靠吼也無可厚非，這時候?qū)芾淼男枨蟛皇呛苊黠@。但是團隊規(guī)模大于10人之后，就必須要有一定的流程規(guī)范了。”
如果不能將需求、產(chǎn)品、開發(fā)相對應，將流程規(guī)范化，會直接導致開發(fā)部門管理混亂，產(chǎn)品失去整體規(guī)劃性。
規(guī)范的開發(fā)流程和管理工具必不可少
胡余雷對團隊流程進行了規(guī)范。首先，他在產(chǎn)品和研發(fā)團隊中明確了需求和開發(fā)對接的流程：
市場不得直接向技術人員提需求，而是將需求給到產(chǎn)品。產(chǎn)品和技術總監(jiān)一起根據(jù)產(chǎn)品的總體規(guī)劃評審需求，分析哪些是偽需求，哪些是真正的需求。將需求全部分類歸納后，由技術團隊進行成本評估，最終將開發(fā)工作落實到技術團隊里。
在規(guī)范工作流程之后，他引入了華為云軟件開發(fā)服務(DevCloud)作為項目管理工具。華為云軟件開發(fā)服務是面向開發(fā)者提供的云服務，即開即用，隨時隨地在云端進行項目管理、配置管理、代碼檢查、流水線、編譯、構(gòu)建、測試、部署、發(fā)布等，讓開發(fā)者快速而又輕松地開啟云端開發(fā)之旅。
胡余雷認為，對于軟件開發(fā)管理來講，最重要的功能包括：
1) 項目管理：提供項目立項、需求創(chuàng)建、計劃編排、任務設計等子功能
2) 配置管理：提供代碼托管功能
3) 測試管理：提供測試計劃、測試用例、問題記錄與分析等功能
4) 總覽功能：能夠一目了然查看項目進度及相關信息
5) 提醒功能：能夠及時提醒相關作業(yè)事項
6) Knowhow管理：能夠進行文件、知識的積累管理
7) 其他：包括報表、即時通信、多項目支持、多語言、權(quán)限控制等等
因功能僵硬、使用繁雜以及個性定制差等原因，傳統(tǒng)項目管理軟件已無法滿足項目型組織在互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展需要。以華為“云+端”的為代表的應用模式配合移動互聯(lián)的手段將帶來項目管理體驗和模式的顛覆性創(chuàng)新。
口袋校園團隊于2017年使用華為云軟件開發(fā)服務進行了項目部署測試，胡余雷認為華為云軟件開發(fā)服務從購買、使用、部署到運維，都相對比較簡單直觀，切合團隊開發(fā)場景。
華為云軟件開發(fā)服務為產(chǎn)品開發(fā)打開效率之門
實際上，胡余雷是華為云軟件開發(fā)服務最早一批用戶之一。2016年12月，華為云軟件開發(fā)服務剛剛上線，胡余雷就申請試用并進行了體驗，寫了一份關于此次體驗的感想和總結(jié)稿件，并被華為開發(fā)者社區(qū)征用為置頂博文。在這篇博文里，胡余雷表示：“華為云軟件開發(fā)為項目管理提供了便捷的需求管理、任務管理、缺陷管理功能，通過關注項目、項目卡片以及一鍵切換等功能可實現(xiàn)多項目管理;同時通過迭代、迭代計劃和迭代時間線，可以清晰的呈現(xiàn)項目進展情況;通過需求討論、變更記錄、服務動態(tài)等社交化功能，來促進團隊高效的溝通與協(xié)作;此外，還提供了多維度的項目看板以及相應的統(tǒng)計報表，可以保障項目快速迭代，快速響應客戶需求。”
當然，針對不同的開發(fā)環(huán)境和流程，華為云軟件開發(fā)服務也無法滴水不漏，針對不同用戶需求進行迭代。
胡余雷告訴記者：“華為云軟件開發(fā)服務剛剛上線IDE的時候功能并不完善，缺少快捷方式和調(diào)試工具，IDE就變成了瀏覽工具了。”在將問題發(fā)布在華為云社區(qū)之后，客服很快聯(lián)系了他，并在之后的版本中加入了快捷方式和調(diào)試工具。
胡余雷認為，華為云軟件開發(fā)服務實際上不僅僅適用于初創(chuàng)企業(yè)，關鍵在于以什么方式去用：“比如說項目流程緊湊，還有快速部署的要求時，我就會直接用華為云軟件開發(fā)服務進行全生命周期的開發(fā)。為什么？因為我不需要去考慮其他任何的平臺脫節(jié)的情況。從上報需求，到任務分派，到代碼管理，到我的編譯、部署、上云，華為云軟件開發(fā)服務可以對項目的全生命周期進行全面的支持，對于所有開發(fā)者都是非常友好的。”
最后，胡余雷表示，作為華為云軟件開發(fā)服務的用戶，他參加了以前兩屆華為全聯(lián)接大會，對于大會印象深刻，他希望能夠在今年的全聯(lián)接大會中看到和聽到更多幫助開發(fā)者降本增效、聚焦創(chuàng)新的方法。
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【編者注】薛利華老師，來學吧創(chuàng)始人、樂咖功場創(chuàng)始人、樂產(chǎn)功場?首席講師、樂品功場?首席教練。他是OOLC?理論的先驅(qū)、DH2W?模型的發(fā)現(xiàn)者、ODIT?(成果驅(qū)動創(chuàng)新)思維的始創(chuàng)者、CPST?(創(chuàng)造性問題解決)思維的推動者。
當今社會，階級固化越來越嚴重。高層享受優(yōu)質(zhì)的教育生活資源，整體地位穩(wěn)定，低層享受不到這些優(yōu)質(zhì)資源。因此，想要反擊成功，途徑越來越少，創(chuàng)業(yè)幾乎是許多屌絲反擊的唯一途徑。但創(chuàng)業(yè)是九死一生的事。如果你在創(chuàng)業(yè)前沒有做好充分的準備，你的創(chuàng)業(yè)之路會更加困難。必須注意以下幾點。
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