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滴滴錄音讓沖突下降48% 安全整改近一個月出現(xiàn)效果

 2018-10-07 08:45  來源: A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)   我來投稿 撤稿糾錯

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A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號:iadmin5)10月7日報道,滴滴近日公布了安全措施整改效果,車內(nèi)沖突大幅降低,較一個月前下降了48%,日均每百萬訂單車內(nèi)沖突數(shù)從52.2單下降至27.1單。

今年9月8日起滴滴在全國試運營行程中錄音功能,對潛在司乘雙方不文明行為起到了震懾作用,有效降低車內(nèi)沖突的發(fā)生,同時也有利于公正解決司乘糾紛。從目前的效果看,全程錄音的功能起到了有效的震懾作用。

今年由于連續(xù)發(fā)生兩起滴滴順風(fēng)車命案,滴滴終于開始進行安全整治,而全程錄音是這次安全整治中上線的重要功能,行程結(jié)束后未出現(xiàn)差評或投訴,錄音保留 7 天后自動刪除。

以下為滴滴公告全文

滴滴安全保障持續(xù)升級:車內(nèi)沖突率較一個月前下降48%

自9月4日啟動安全整治以來,在主管部門和檢查組的整改要求及指導(dǎo)下,滴滴全力以赴投入安全建設(shè),持續(xù)排查安全隱患,積極落實企業(yè)安全生產(chǎn)和維穩(wěn)主體責(zé)任。在平臺各項安全措施逐步落地的綜合影響下,車內(nèi)沖突率較一個月前下降了48%(日均每百萬訂單車內(nèi)沖突數(shù)從52.2單下降至27.1單)。

安全整治期間,滴滴持續(xù)加強對司機的安全審核,要求無犯罪記錄、通過三證驗真,每日出車前須通過人臉識別;推出并完善各項安全產(chǎn)品功能,試行夜間運營規(guī)則;加強針對司機的安全知識宣導(dǎo),提醒司機避免急躁、超速、超載和疲勞駕駛。

9月8日起在全國試運營行程中錄音功能,對潛在司乘雙方不文明行為起到了震懾作用,有效降低車內(nèi)沖突的發(fā)生,同時也有利于公正解決司乘糾紛。滴滴按照相關(guān)法律規(guī)定,通過加密保護技術(shù)以及嚴(yán)格的錄音采集和調(diào)取規(guī)范,保障乘客及司機的隱私安全。

10月6日起,全國各地將迎來長假返程高峰,我們會竭盡全力保障運力,希望大家諒解并提前合理安排出行計劃,也懇請乘客和司機在行程中相互尊重包容,平安文明出行。

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