人工智能大勢(shì)所趨 智能語(yǔ)音機(jī)器人助力企業(yè)發(fā)展升級(jí)

　 域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià)，好“米”不錯(cuò)過(guò)

近年來(lái)，人工智能市場(chǎng)環(huán)境持續(xù)向好。不斷涌現(xiàn)的人工智能產(chǎn)品，給人們生活帶來(lái)便利的同時(shí)，也創(chuàng)造了巨大的市場(chǎng)價(jià)值。

在智能語(yǔ)音領(lǐng)域，一波新秀如雨后春筍般出現(xiàn)，小水智能正是其中的佼佼者。小水智能憑借自身專業(yè)的技術(shù)能力與雄厚的通信資源優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)的智能營(yíng)銷解決方案，著眼于AI+大數(shù)據(jù)概念，為企業(yè)提供以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為基礎(chǔ)，結(jié)合營(yíng)銷自動(dòng)化的一站式智能服務(wù)。

智能語(yǔ)音機(jī)器人有算力和數(shù)據(jù)兩大關(guān)鍵，小水智能語(yǔ)音機(jī)器人兩者兼具，不僅數(shù)據(jù)庫(kù)足夠豐富，而且算法非常精良。小水智能語(yǔ)音機(jī)器人通過(guò)整合大眾行業(yè)的語(yǔ)音大數(shù)據(jù)資源及自主研發(fā)的語(yǔ)音識(shí)別(ASR)、語(yǔ)義理解(NLP)、語(yǔ)音合成(TTS)等技術(shù)，結(jié)合可視化流程編輯器通過(guò)多輪對(duì)話、話術(shù)引導(dǎo)，來(lái)滿足企業(yè)客戶在市場(chǎng)營(yíng)銷、用戶服務(wù)等方面的業(yè)務(wù)需求。目前小水智能語(yǔ)音機(jī)器人產(chǎn)品類型包括營(yíng)銷機(jī)器人、客服機(jī)器人、知識(shí)庫(kù)機(jī)器人、培訓(xùn)機(jī)器人四大類。

小水智能語(yǔ)音機(jī)器人的功能優(yōu)勢(shì)

快速反映

具有ASR、NLP、TTS等能力，響應(yīng)時(shí)間快達(dá)400-700毫秒，完全媲美真人體驗(yàn)（90%的真人通話響應(yīng)時(shí)間在1.5-2秒之間）。

真人語(yǔ)音

可自主選擇不同會(huì)話語(yǔ)音，真人或機(jī)器人語(yǔ)音多重引擎，可按照客戶需求定制；對(duì)于無(wú)法回答的問(wèn)題進(jìn)行標(biāo)記，后續(xù)人工跟進(jìn)，也可直接轉(zhuǎn)人工，人工在對(duì)話過(guò)程中可得到機(jī)器人實(shí)時(shí)協(xié)助。

多輪會(huì)話

多輪會(huì)話技術(shù)適用于詢問(wèn)微信、時(shí)間預(yù)約、身份驗(yàn)證等多類型、多樣化場(chǎng)景；對(duì)海量通話數(shù)據(jù)進(jìn)行信息發(fā)掘和統(tǒng)計(jì)，了解客戶，洞察市場(chǎng)，優(yōu)化產(chǎn)品、服務(wù)和營(yíng)銷方式。

靈活打斷

在機(jī)器人說(shuō)話過(guò)程中，用戶可以隨時(shí)打斷通話并靈話插話；開(kāi)放對(duì)話管理引擎，客戶可以自主配置，修改機(jī)器人話術(shù)和知識(shí)庫(kù)。

識(shí)別準(zhǔn)確

業(yè)界最準(zhǔn)確的語(yǔ)音意圖識(shí)別和對(duì)話管理，準(zhǔn)確挖掘用戶需求，篩選用戶意向，通過(guò)對(duì)話識(shí)別用戶性別、情緒、年齡，分析用戶興趣點(diǎn)，識(shí)別用戶興趣。

人機(jī)協(xié)作

機(jī)器人無(wú)法回答的問(wèn)題，可以進(jìn)行標(biāo)記，后續(xù)人工跟進(jìn)，也可直接轉(zhuǎn)人工話務(wù)，人工可查看機(jī)器人對(duì)話記錄，在對(duì)話過(guò)程中，可得到機(jī)器人實(shí)時(shí)協(xié)助

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

對(duì)海量通話數(shù)據(jù)進(jìn)行信息發(fā)掘和統(tǒng)計(jì)，了解客戶，洞察市場(chǎng)，優(yōu)化產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷方式。

自由話術(shù)配置

開(kāi)放對(duì)話管理引擎，客戶可以自主配置，修改機(jī)器人話術(shù)和知識(shí)庫(kù)

憑借這些優(yōu)勢(shì)功能，推出以來(lái)小水智能語(yǔ)音機(jī)器人在電信運(yùn)營(yíng)商、銀行保險(xiǎn)、汽車(chē)出行、教育培訓(xùn)等行業(yè)開(kāi)展多個(gè)項(xiàng)目合作，實(shí)現(xiàn)的應(yīng)用場(chǎng)景中，包括金融催繳、保險(xiǎn)核保、房地產(chǎn)推廣、教育辦學(xué)、汽車(chē)售后回訪、外賣(mài)訂餐、票務(wù)自助等領(lǐng)域，幫助企業(yè)降低成本、提升效率、助力管控、精準(zhǔn)營(yíng)銷。

人工智能趨勢(shì)下，智能語(yǔ)音機(jī)器人已然成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的“新動(dòng)能”，它將以前所未有的速度和方式改變著企業(yè)，助推企業(yè)新發(fā)展。

申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)報(bào)道，分享創(chuàng)業(yè)好點(diǎn)子。點(diǎn)擊此處，共同探討創(chuàng)業(yè)新機(jī)遇！