域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)
外呼是現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個(gè)組成部分,涉及銷售的行業(yè)都會(huì)存在客服部門,例如:金融、教育、保險(xiǎn)等行業(yè)。銷售人員的專業(yè)度會(huì)直接影響企業(yè)的銷售業(yè)績(jī),而怎樣讓電話銷售人員更專業(yè)是電銷行業(yè)一直在探索的問(wèn)題。一般企業(yè)會(huì)花費(fèi)大量的時(shí)間和成本做培訓(xùn),想讓銷售人員的專業(yè)度通過(guò)培訓(xùn)達(dá)到企業(yè)要求。但是,就像學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)有高有低,也會(huì)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)還無(wú)法達(dá)到要求的銷售人員。因此,銷售人員專業(yè)度參差不齊的問(wèn)題,僅僅靠培訓(xùn)是沒(méi)辦法在短時(shí)間內(nèi)解決的。在如今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)除了利用IT技術(shù)升級(jí)外呼系統(tǒng),也應(yīng)該在解決銷售人員專業(yè)度問(wèn)題中,利用到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)——傳統(tǒng)外呼行業(yè)需要互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型!
隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展,越來(lái)越多的人工智能開始應(yīng)用于工作和生活中。傳統(tǒng)行業(yè)在適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的轉(zhuǎn)型中,人工智能技術(shù)的應(yīng)用將成為轉(zhuǎn)型成功的契機(jī)。而為傳統(tǒng)的外呼行業(yè)轉(zhuǎn)型所開發(fā)的人工智能產(chǎn)品——客知音銷冠AI教練順勢(shì)而生??椭翡N冠AI教練能夠復(fù)制專業(yè) 銷售,讓每一個(gè)銷售都能得到專業(yè) 銷售的指導(dǎo),直接提升銷售人員的專業(yè)度??椭翡N冠AI教練可以在銷售代表給客戶打電話的過(guò)程中,實(shí)時(shí)地在屏幕上給出提示。這些提示包括知識(shí)點(diǎn)和話術(shù)提醒、實(shí)時(shí)質(zhì)檢、思路導(dǎo)航、客戶畫像自動(dòng)化提取和客戶購(gòu)買意愿分析等等。這樣人機(jī)協(xié)作的產(chǎn)品形態(tài),適用于比較復(fù)雜和開放的對(duì)話場(chǎng)景,可以大大降低新人入職的時(shí)間,提高工作效率。
l新銷售話術(shù)背不熟怎么辦?
客知音銷冠AI教練具有“階段話術(shù)”功能,在通話過(guò)程中,通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別對(duì)話雙方的表達(dá),在屏幕上提醒外呼人員下一階段要用的話術(shù)。外呼人員根據(jù)“階段話術(shù)”的提醒和客戶溝通,可以輕松解決因?yàn)樵捫g(shù)背不熟導(dǎo)致的話術(shù)順序混亂、遺漏標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)等問(wèn)題。
l無(wú)法回答客戶問(wèn)題怎么辦?
客知音銷冠AI教練具有“話術(shù)提醒”功能,語(yǔ)音識(shí)別在識(shí)別到客戶的問(wèn)題之后,會(huì)在數(shù)據(jù)庫(kù)自動(dòng)檢索對(duì)應(yīng)的答案顯示在屏幕上,外呼人員對(duì)照屏幕即可回答客戶的問(wèn)題。一方面,外呼人員節(jié)省了尋找問(wèn)題答案的時(shí)間;另一方面,讓客戶減少了等待的時(shí)間??蛻舻目头w驗(yàn)提升了,成單率自然而然的也會(huì)有提升。
l不能及時(shí)記錄信息怎么辦?
客知音銷冠AI教練具有“客戶畫像”功能,語(yǔ)音識(shí)別在通話中能實(shí)時(shí)的將客戶提到的信息進(jìn)行自動(dòng)的記錄,提取客戶畫像。這一功能避免了外呼人員中斷與客戶的溝通進(jìn)行記錄,也能更快、有效率的完成信息收錄,大大地提高了外呼人員的工作效率。
不同于市場(chǎng)上大多數(shù)其他外呼機(jī)器人使用阿里、科大等第三方ASR引擎,客知音擁有自主研發(fā)的語(yǔ)音識(shí)別引擎,是一家真正的人工智能公司。因此它可支持企業(yè)私有化或半私有化部署,并且擁有豐富的服務(wù)數(shù)據(jù),可以針對(duì)企業(yè)特點(diǎn)專門實(shí)行話術(shù)優(yōu)化和大數(shù)據(jù)分析,成為企業(yè)客服部門的人工智能專家!
客知音是北京智合大方科技有限公司旗下品牌,擁有國(guó)內(nèi)先進(jìn)銷售對(duì)話智能分析系統(tǒng)。客知音人工智能技術(shù)源自美國(guó)硅谷,擁有獨(dú)立自主的語(yǔ)音識(shí)別引擎技術(shù),目前公司主營(yíng)產(chǎn)品為:語(yǔ)音識(shí)別引擎、銷冠AI教練、外呼機(jī)器人、智能語(yǔ)音質(zhì)檢。
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現(xiàn)如今,每個(gè)行業(yè)都面臨著日益激烈的銷售競(jìng)爭(zhēng),而對(duì)于每個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),電銷一直都是企業(yè)必選的營(yíng)銷方式,但也往往給企業(yè)帶來(lái)了難題:企業(yè)投入與回報(bào)的對(duì)比值。
疫情期間,用言通智能外呼機(jī)器人讓企業(yè)客戶增量!因?yàn)樗?,比人工營(yíng)銷人員更懂市場(chǎng)、更懂場(chǎng)景、更懂客戶。
在人工智能大數(shù)據(jù)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,言通專注做好人工智能營(yíng)銷服務(wù),為眾多企業(yè)營(yíng)銷成功賦能。
言通人工智能AI電銷機(jī)器人加速AI技術(shù)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化能力和商用實(shí)踐,已成企業(yè)智能營(yíng)銷轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵要素。
在智能營(yíng)銷系統(tǒng)進(jìn)行全面營(yíng)銷的過(guò)程當(dāng)中,能夠有效解決更多難題,比如能夠更好的解決客戶尋找困難或者是客戶接近困難的問(wèn)題,也能夠解決客戶溝通的問(wèn)題,而且在進(jìn)行全面營(yíng)銷的過(guò)程當(dāng)中,將會(huì)用較低的工作成本來(lái)進(jìn)行更好的營(yíng)銷
信創(chuàng)即信息技術(shù)創(chuàng)新,是指通過(guò)自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新等方式,實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)的自主可控,降低對(duì)外部技術(shù)的依賴,提高國(guó)家信息安全保障能力。
第三屆828B2B企業(yè)節(jié)正在全國(guó)如火如荼進(jìn)行中。作為中國(guó)首個(gè)以“提升企業(yè)數(shù)字化能力、助力企業(yè)穩(wěn)健快速成長(zhǎng)”為目標(biāo)的B2B企業(yè)節(jié),828B2B企業(yè)節(jié)由華為云聯(lián)合上萬(wàn)伙伴共同發(fā)起,目的是為了打通數(shù)字化供需天塹,讓科技企業(yè)和有數(shù)轉(zhuǎn)智改需求的中小企業(yè)能在一站購(gòu)平臺(tái)上完成對(duì)接,實(shí)現(xiàn)成就好生意,成為好企業(yè)的節(jié)日
當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)局勢(shì)復(fù)雜多變,企業(yè)面臨著越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在生產(chǎn)方式不斷隨著科技水平的發(fā)展而提升的同時(shí),各個(gè)行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品之間的差距越來(lái)越小,企業(yè)單純依靠產(chǎn)品很難在如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。因此,如何為企業(yè)尋求更加富有競(jìng)爭(zhēng)力的銷售能力提升辦法,成為了企業(yè)普遍更加看重的問(wèn)題。趙峰,現(xiàn)任北京正信啟德管理顧問(wèn)有
零售經(jīng)營(yíng)者正處在一個(gè)歷史性的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上。一方面,中國(guó)的零售產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展到門店渠道飽和的狀態(tài),優(yōu)勝劣汰會(huì)是零售產(chǎn)業(yè)未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的主旋律;一方面,中國(guó)消費(fèi)者的價(jià)值觀出現(xiàn)了顯著變化,零售快消市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入“性價(jià)比時(shí)代”。為此,百望云總結(jié)服務(wù)諸多零售快消經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)驗(yàn),集合產(chǎn)品與技術(shù),推出了數(shù)字化解決方案,并取
受限于三元材料以及磷酸鐵鋰電池在能量密度、安全性、循環(huán)壽命等多方面的限制,純電汽車產(chǎn)品始終無(wú)法完成對(duì)傳統(tǒng)燃油車的致命一擊。在此背景下,優(yōu)勢(shì)明顯的固態(tài)電池被寄予厚望,眾多車企以及電池企業(yè)紛紛加碼這一細(xì)分領(lǐng)域,以求占領(lǐng)技術(shù)制高點(diǎn)。目前,業(yè)界普遍將全固態(tài)電池小批量量產(chǎn)上車的時(shí)間節(jié)點(diǎn)定在2027年左右,大規(guī)
嘿,朋友們!矢量智控(南京)科技有限公司官網(wǎng)www.ivcon.cn8月31日正式啟用啦!這將是矢量智控的重要里程碑,期待為AI+工業(yè)與制造業(yè)帶來(lái)更深入、更全面的服務(wù)。矢量智控作為南棲仙策旗下工業(yè)智能決策品牌,專注為高端裝備和復(fù)雜流程工業(yè)提供自主智能控制產(chǎn)品和方案。產(chǎn)品積淀前沿AI技術(shù)我們根據(jù)產(chǎn)品的
北京時(shí)間9月2日凌晨,科沃斯機(jī)器人CEO錢程的一條朋友圈引起業(yè)內(nèi)關(guān)注,搶先揭示了科沃斯將在2024德國(guó)柏林IFA展推出其地寶X系列新品。從簡(jiǎn)短的內(nèi)容中可以窺見(jiàn),科沃斯內(nèi)部對(duì)于這款新品的信心和期待。從錢程朋友圈流出的圖片來(lái)看,猜測(cè)科沃斯此次新品將重點(diǎn)圍繞地面頑垢清潔的提升以及二次污染的問(wèn)題解決。截至上
經(jīng)過(guò)多年堅(jiān)持不懈的努力,以色列AudioPixels公司和中國(guó)地球山微電子公司雙方聯(lián)合研制的數(shù)字像素級(jí)MEMS揚(yáng)聲器技術(shù)取得重大突破。據(jù)AudioPixels官方發(fā)布消息顯示:新研制的第二代MEMS揚(yáng)聲器(GEN-II)所達(dá)到的聲壓級(jí)(SPL或“響度”)已被驗(yàn)證符合其商業(yè)化可行性的數(shù)字聲音重建(DS
2024年8月29日,深圳國(guó)際3D打印、增材制造展覽會(huì)(Formnext+PMSouthChina)在深圳國(guó)際會(huì)展中心13號(hào)館隆重舉行。本次展會(huì)以其豐富的活動(dòng)與論壇,再次彰顯了3D打印技術(shù)在商業(yè)發(fā)展中的廣泛應(yīng)用,尤其是在新興的“3D打印農(nóng)場(chǎng)”建設(shè)領(lǐng)域,縱維立方的兩款新品在農(nóng)場(chǎng)主群體中備受關(guān)注,并宣布
8月30日,招商銀行在上海舉辦了“招銀浦江數(shù)字金融生態(tài)大會(huì)”,拓元智慧科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“拓元智慧”)應(yīng)邀參加本次大會(huì)。拓元智慧以其在人工智能領(lǐng)域的深厚積累與前沿探索,吸引了眾多行業(yè)內(nèi)外人士的關(guān)注。公司首席科學(xué)家王廣潤(rùn)博士在論壇上發(fā)表了題為《新型多模態(tài)大模型的前沿技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化實(shí)踐》的報(bào)告,深入探