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商家設(shè)立積分商城和會(huì)員積分體系的目的一般都是為了增強(qiáng)用戶(hù)粘性和活躍度,更好的管理會(huì)員提升用戶(hù)的體驗(yàn),這對(duì)于那些存在用戶(hù)支付行為的產(chǎn)品,特別是使用頻次較高的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),是需要重點(diǎn)考慮的運(yùn)營(yíng)手段。所以此類(lèi)產(chǎn)品大多在產(chǎn)品初期或者發(fā)展到一定階段的時(shí)候,都會(huì)開(kāi)發(fā)上線會(huì)員積分體系和積分商城。
創(chuàng)業(yè)者該如何運(yùn)營(yíng)積分商城?
積分怎么分配?
也就是積分的規(guī)則。不同的行為獎(jiǎng)勵(lì)不同的積分。這就涉及到獲客成本,每個(gè)公司都有自己的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算。比如你公司的獲客成本為100元(成功訂單),這100元如何分配到整個(gè)下單流程中?如何分配到那些你想要安放積分的點(diǎn)上?
這就需要充分了解整個(gè)下單流程中每個(gè)關(guān)鍵步驟的轉(zhuǎn)化率,以此來(lái)分配積分權(quán)重。比如注冊(cè)提交個(gè)人信息到登陸成功的轉(zhuǎn)化率為60%,提交訂單到完成付款的轉(zhuǎn)化率為10%,那就要配置比登陸6倍的積分到付款成功這一步。也就是說(shuō)要做轉(zhuǎn)化率比較低的地方設(shè)置更大的獎(jiǎng)勵(lì)誘惑。
積分怎么花?
在明確了積分怎么來(lái)的,也就是明白了積分的實(shí)際貨幣價(jià)值是多少。這樣在定義積分商城中商品和服務(wù)的兌換標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,也就比較清楚了??傊?,羊毛出在羊身上,同時(shí)羊也很開(kāi)心。
區(qū)分積分類(lèi)型:
交易積分,主要隨用戶(hù)購(gòu)物行為產(chǎn)生,積分屬性中帶有硬通貨性質(zhì),例如京豆。
非交易積分,主要隨用戶(hù)操作行為產(chǎn)生,積分用戶(hù)置換虛擬服務(wù)。
由于積分對(duì)企業(yè)而言,本身屬于一種債務(wù),因此在設(shè)計(jì)交易型積分時(shí),需審計(jì)財(cái)務(wù)成本。特別是發(fā)放的途徑要少而關(guān)鍵,消耗的途徑要考慮降級(jí)策略。
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商家只有不斷推出新產(chǎn)品、吸引新客源、拓展推廣渠道,實(shí)現(xiàn)商家可持續(xù)發(fā)展的生存之道,但商家同樣也面臨著拉新乏力、新品推廣難、客戶(hù)不活躍、復(fù)購(gòu)率低等痛點(diǎn)。所以積分商城可以算是一個(gè)很好的推廣的渠道。
河姆渡一直在努力,為了給新老用戶(hù)提供更貼心、更便捷的服務(wù)體驗(yàn),在智能化分析、用戶(hù)調(diào)研、技術(shù)升級(jí)的基礎(chǔ)上,為客戶(hù)帶來(lái)全新的體驗(yàn),從登陸的第一步開(kāi)始做起,讓大家能更便捷地獲取信息,更快、更好、更貼心地服務(wù)用戶(hù)!
積分模式大多應(yīng)用在電商行業(yè)、微商行業(yè)。積分是商家為了刺激消費(fèi)者消費(fèi)的一種營(yíng)銷(xiāo)手段,不少商家將積分玩得出神入化。微信積分商城平臺(tái)商家可根據(jù)自己的需求,自定義廣告橫幅、裝飾等,為商家打造一個(gè)屬于自己的積分運(yùn)營(yíng)模式。
微商城系統(tǒng)對(duì)積分商城模塊的支持可以從客戶(hù)積分獲取規(guī)則——積分商城商品管理——積分兌換訂單處理——積分訂單退換規(guī)則等方面為您介紹微信商城系統(tǒng)中關(guān)于積分商城營(yíng)銷(xiāo)如何使用。
信創(chuàng)即信息技術(shù)創(chuàng)新,是指通過(guò)自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新等方式,實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)的自主可控,降低對(duì)外部技術(shù)的依賴(lài),提高國(guó)家信息安全保障能力。
第三屆828B2B企業(yè)節(jié)正在全國(guó)如火如荼進(jìn)行中。作為中國(guó)首個(gè)以“提升企業(yè)數(shù)字化能力、助力企業(yè)穩(wěn)健快速成長(zhǎng)”為目標(biāo)的B2B企業(yè)節(jié),828B2B企業(yè)節(jié)由華為云聯(lián)合上萬(wàn)伙伴共同發(fā)起,目的是為了打通數(shù)字化供需天塹,讓科技企業(yè)和有數(shù)轉(zhuǎn)智改需求的中小企業(yè)能在一站購(gòu)平臺(tái)上完成對(duì)接,實(shí)現(xiàn)成就好生意,成為好企業(yè)的節(jié)日
當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)局勢(shì)復(fù)雜多變,企業(yè)面臨著越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在生產(chǎn)方式不斷隨著科技水平的發(fā)展而提升的同時(shí),各個(gè)行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品之間的差距越來(lái)越小,企業(yè)單純依靠產(chǎn)品很難在如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。因此,如何為企業(yè)尋求更加富有競(jìng)爭(zhēng)力的銷(xiāo)售能力提升辦法,成為了企業(yè)普遍更加看重的問(wèn)題。趙峰,現(xiàn)任北京正信啟德管理顧問(wèn)有
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