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金山文檔和騰訊文檔,誰(shuí)更懂在線文檔協(xié)作?

 2018-12-11 13:51  來源:互聯(lián)網(wǎng)  我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過

隨著用戶的工作時(shí)長(zhǎng)不斷延展,工作已經(jīng)不再停留在辦公室當(dāng)中。在傳統(tǒng)單人工作場(chǎng)景中,用戶若想在家中或是出差過程中繼續(xù)未完成的工作,只能通過U盤或文件傳輸?shù)葟?fù)雜方式轉(zhuǎn)移文檔。利用U盤存儲(chǔ)數(shù)據(jù)雖然移動(dòng)方便,但存在數(shù)據(jù)易丟失、難以找回的問題,費(fèi)力試用各類收費(fèi)式數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件也未必能找回;通過網(wǎng)盤或社交軟件等形式傳輸文件雖不擔(dān)心數(shù)據(jù)丟損,但轉(zhuǎn)存流程非常繁瑣,一旦忘記轉(zhuǎn)存,不僅會(huì)耽誤時(shí)間、增加額外工作量,文檔管理也會(huì)變得格外麻煩。

多人協(xié)作場(chǎng)景中,一個(gè)文檔需要多人編輯,會(huì)經(jīng)過多次流轉(zhuǎn),據(jù)了解一個(gè)文檔平均一天會(huì)產(chǎn)生三個(gè)副本。但大部分用戶并沒有良好的文件管理意識(shí),只是將文檔胡亂堆積在桌面上,久而久之,當(dāng)一個(gè)文檔經(jīng)多人編輯修改產(chǎn)生多個(gè)版本之后,不僅修改歷史難以回溯、文件難查找,而且大量副本文件會(huì)占用存儲(chǔ)空間。

可見,本地化文檔編輯模式出現(xiàn)其局限性,更靈活便捷的在線文檔協(xié)作模式被推到了臺(tái)前。不論是WPS,或是揚(yáng)言要取代Office的騰訊文檔都在朝著這個(gè)方向發(fā)展。從多場(chǎng)景辦公、多人寫作和對(duì)用戶的體貼程度三個(gè)方面來對(duì)比,兩者各有千秋。

兼容能力PK:WPS文檔兼容穩(wěn)定性完美 騰訊文檔穩(wěn)定性較差

進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之后,用戶的辦公設(shè)備已經(jīng)不局限于電腦,不少用戶除了電腦以外,還同時(shí)使用手機(jī)和平板等多種智能設(shè)備協(xié)助辦公。因此,能否覆蓋更多場(chǎng)景、多端數(shù)據(jù)能否同步都會(huì)影響用戶對(duì)在線文檔協(xié)作產(chǎn)品的選擇。從多場(chǎng)景辦公對(duì)比來看,WPS、騰訊文檔兩者有較大差異。

WPS:作為國(guó)內(nèi)兼容性最好的文檔協(xié)作產(chǎn)品,WPS在融合的道路上一騎絕塵。今年7月推出WPS文檔、WPS 2019和WPS for

Mac測(cè)試版三款新產(chǎn)品,并一站式打包了Office三兄弟、PDF、消息等組件之后,WPS已經(jīng)覆蓋了多個(gè)操作系統(tǒng)的本地化+線上化協(xié)作場(chǎng)景。

一站式服務(wù),對(duì)用戶來說非常便利,只需一個(gè)賬號(hào),就可以無縫切換到HTML5、桌面、Android等不同端繼續(xù)文檔協(xié)作,節(jié)省了轉(zhuǎn)移文件和頻繁切換軟件的時(shí)間;再加上WPS能完全兼容Office的數(shù)據(jù),同時(shí)WPS支持office全函數(shù),500多個(gè);騰訊文檔目前僅支持49個(gè),也讓用戶能夠毫無負(fù)擔(dān)地從本地化文檔編輯模式向線上文檔協(xié)作模式切換。

騰訊文檔:作為一款被騰訊寄予厚望的產(chǎn)品,騰訊文檔可以說是初生牛犢不怕虎。但騰訊文檔作為一個(gè)上線不足一年的新產(chǎn)品,與有30年經(jīng)驗(yàn)的WPS相比,不具備文檔硬實(shí)力,在技術(shù)層面明顯不是一個(gè)量級(jí),騰訊文檔只能望WPS文檔項(xiàng)背而已。

雖然騰訊文檔也考慮到了本地辦公場(chǎng)景向線上場(chǎng)景切換的問題,支持導(dǎo)入本地文檔編輯,但因功能上的缺失,無法保證在切換過程中數(shù)據(jù)不會(huì)丟失,比如不支持的函數(shù)會(huì)顯示出錯(cuò)、不支持頁(yè)面版式導(dǎo)致圖片和標(biāo)題分離、不支持文本框?qū)е潞?jiǎn)歷排版被破壞等,無形中增加了用戶的額外編輯成本。另外,騰訊文檔對(duì)辦公組件的支持不全面,目前僅有文檔和表格兩種,并不能完全替代Office,遷移成本比較高,替代Office這種話騰訊說起來有點(diǎn)滑稽。

多端數(shù)據(jù)同步能力和場(chǎng)景覆蓋廣度實(shí)際上也在考驗(yàn)在線文檔協(xié)作產(chǎn)品背后企業(yè)的科技實(shí)力。不可否認(rèn)騰訊公司是頂尖的科技公司,但目前在在線文檔協(xié)作領(lǐng)域還缺少核心技術(shù)。反過來看,掌握核心技術(shù),也正是WPS能夠占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)權(quán)的原因。

協(xié)作能力PK:WPS協(xié)作方式成熟安全可靠 騰訊文檔信息安全待加強(qiáng)

除了多場(chǎng)景辦公以外,多人在線協(xié)作也是考驗(yàn)在線文檔協(xié)同產(chǎn)品的一個(gè)重點(diǎn),在此方面,兩者的側(cè)重點(diǎn)有所不同。

WPS:基于WPS云,WPS文檔最多可同時(shí)支持1200人在線協(xié)作,在協(xié)作方式上有幾個(gè)非常周到的點(diǎn)。

一是文件星標(biāo)、智能識(shí)別文件來源等多樣化文檔管理方式,相比傳統(tǒng)的文件夾模式更方便用戶查找文檔;

二是新產(chǎn)品增加了恢復(fù)所有歷史版本的功能,能完全避免文件丟損和用戶找不到所需版本問題;

三是多人協(xié)作時(shí),用戶可根據(jù)需求定向加密文檔,防止機(jī)密文件被隨意共享泄露,有效保障了云端數(shù)據(jù)安全;

四是針對(duì)移動(dòng)端的使用場(chǎng)景推出了獨(dú)具特色的語(yǔ)音批注功能,改變了文字協(xié)同的方式,用戶再也不用一邊編輯文檔,一邊使用社交軟件溝通。

安全周到,使得WPS文檔上線短短幾個(gè)月,云文檔總數(shù)便由93億增至147億,文檔總數(shù)由9.7PB增至13PB。

騰訊文檔:背后有騰訊兩大社交軟件QQ和微信的支持,騰訊文檔分享協(xié)作更方便快捷;同時(shí),騰訊文檔對(duì)文檔信息安全也比較重視,權(quán)限選項(xiàng)比較全面,用戶可以根據(jù)需求設(shè)置文檔訪問權(quán)限和編輯權(quán)限。

但是,騰訊文檔對(duì)修改痕跡的顯示不夠直觀,用戶很難區(qū)分不同協(xié)作者撰寫或修改的內(nèi)容。并且,騰訊文檔和它所模范的石墨文檔一樣無法保留本地文檔的加密設(shè)置,被共享的加密文檔很容易被篡改,在文檔信息安全方面還有提升空間。

用戶由本地編輯模式向線上遷移時(shí)最大的顧忌就是云端信息安全問題,對(duì)比來看WPS已經(jīng)是一款比較成熟的在線文檔協(xié)作產(chǎn)品,不論是多人協(xié)作或是信息安全都考慮得非常周到,比騰訊文檔更勝一籌。

效率辦公PK:WPS讓用戶所見即所得,騰訊文檔普適性低

在線文檔協(xié)作工具也是生產(chǎn)力工具。從在線文檔協(xié)作產(chǎn)品對(duì)用戶的體貼程度可以看出其對(duì)市場(chǎng)需求的洞察力,以及能夠幫助提升多大的效率。

WPS:貿(mào)然建立新的規(guī)則其實(shí)只會(huì)讓用戶難以適應(yīng),遵循用戶的使用習(xí)慣,才能讓用戶在切換產(chǎn)品時(shí)不會(huì)產(chǎn)生遷移成本。因此,WPS選擇尊重用戶所習(xí)慣的由Office建立的文檔編輯規(guī)則。

基礎(chǔ)雖然相同,但從功能和服務(wù)可以看出WPS在很多細(xì)節(jié)上處處以用戶需求為核心設(shè)計(jì)。比如掃碼錄入,可以方便用戶快速收集信息資料,而在文檔模板素材庫(kù)上,

騰訊文檔雖然也具備模板,不過在質(zhì)量和數(shù)量上遠(yuǎn)元低于WPS文檔。

隨著語(yǔ)音功能越來越重要,WPS率先推出了語(yǔ)音批注功能,幫助用戶更好地解放雙手,適應(yīng)多元化辦公場(chǎng)景。

騰訊文檔:在為用戶提供便利貼心的功能上,騰訊文檔并未遵循用戶習(xí)慣,而是選擇了新的道路,通過拆解數(shù)據(jù)的方式重新呈現(xiàn)本地文檔。

對(duì)于習(xí)慣了Office編輯規(guī)則的用戶、尤其是小白用戶來說,重新適應(yīng)一種新的編輯模式需要付出額外的學(xué)習(xí)成本,用戶通過騰訊文檔由本地化編輯模式向線上文檔協(xié)作遷移的成本較高。因此,騰訊文檔普適性比較低,僅適合學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的用戶。

相對(duì)于騰訊文檔對(duì)普通用戶的“刁難”,WPS如同一位全能執(zhí)事,為用戶考慮到了所有環(huán)節(jié),即使是小白用戶也能快速上手,更方便用戶由本地編輯模式向在線文檔協(xié)作模式遷移。可見,WPS能占據(jù)90%的移動(dòng)市場(chǎng)份額也不是沒有道理。

綜合來看,騰訊文檔是否在為用戶服務(wù),有待商榷。而WPS文檔卻能讓用戶使用安心放心,數(shù)據(jù)不丟失,版式不跑版。如此看來,似乎在線文檔市場(chǎng)格局因WPS文檔的入局已經(jīng)改變?;ヂ?lián)網(wǎng)下半場(chǎng),掌握核心技術(shù)的公司才能占據(jù)市場(chǎng)C位。

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