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騎手排隊(duì)訂單取消 網(wǎng)友建議設(shè)置外賣通道

 2018-12-20 16:38  來源: A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過

A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號(hào):iadmin5)12月20日?qǐng)?bào)道,近日,河南鄭州一外賣小哥排隊(duì)取餐落淚的事情引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。

據(jù)了解,外賣小哥接到訂單之后,就趕往商家為顧客拿取餐物,但是由于該家店的顧客眾多,外賣小哥在此排隊(duì)等候了一個(gè)小時(shí)還未拿到顧客所定的事物,就與顧客打電話商量,是否可以加一些排隊(duì)費(fèi),客戶不同意,便把訂單取消了。等了一個(gè)多小時(shí)的外賣小哥,最后迎來的是訂單取消,覺得自己有點(diǎn)委屈,便當(dāng)場(chǎng)落了淚。

對(duì)此美團(tuán)方面表示,他們尊重客戶等不及把訂單取消的正當(dāng)權(quán)益,但是還是會(huì)給這名騎手按照正常的費(fèi)用結(jié)此單,這樣小哥就沒有白等這一個(gè)多小時(shí),并額外給這名外賣小哥1000元的“委屈獎(jiǎng)”。

此外,有不少網(wǎng)友建議設(shè)置外賣通道,特別是一些網(wǎng)紅點(diǎn),真的有時(shí)候等不到頭,而這些小哥又必須的規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送達(dá),不然輕則差評(píng),重則取消訂單,小編覺得,生活中大家還是多一份體諒更好不是?

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