近年來，各行各業(yè)的企業(yè)都是將客戶引流到微信上，企業(yè)員工跟客戶的交流也大多在微信中進行，這樣雖然在一定程度上節(jié)省了業(yè)務成本，但是也隱藏著極大的風險，那就是銷售跟客戶的交流無法監(jiān)管，特別是當員工離職時，極有就將微信里的客戶資源一并帶走。據統計目前平均從互聯網上獲取一個意向客戶加到微信里的成本大概是200元左右。這樣一來，一旦員工離職，公司不僅流失了人才，還被挖走了客戶，真可謂得不償失!
國內某教育培訓機構上海分公司，有幾十個客服，每個客服幾部手機，一個老員工在離職前，有預謀地把公司微信上的老客戶資源偷走，然后直接利用這些資源去創(chuàng)業(yè)，導致公司丟失重要客戶資源而損失幾十萬，而且他走之前還把一些重要的客戶給刪除了，現在聯系辭職的員工，手機直接關機，報警了，由于沒有什么證據，警察也不管。
2017年身邊一個新媒體承包公司，員工利用公司微信騙取紅包，員工紅包收入遠遠大于工資，最后都沒有心思去為公司做業(yè)務，員工之間都知道，只有老板蒙在鼓里，一百多號人的公司生存了三個月倒閉，那個老板發(fā)現之后，要沒收所有人紅包，驚人的四十多萬，第二天沒有一個人去上班!一個真真正正做事的百人公司，一夜之間就剩下一個空殼。
大多數公司為了節(jié)約公司成本，只是利用員工自己的微信跟客戶交流，殊不知公司花了大價錢看似將客戶引流進公司，但員工一旦離職，企業(yè)不僅損失巨額的數據損失，還為自己培養(yǎng)了巨大的競爭對手。而少數企業(yè)只是給員工配置的普通的用于工作的手機，對于員工利用公司客戶賣自己產品，向客戶索取紅包，隨意承諾客戶，將客戶加至個人的小號，等等違背職業(yè)操守的行為依舊可以進行。之后只需將敏感操作行為統統刪除，就可以做到死無對證。老板看似利用微信營銷節(jié)省下的錢，卻沒想到員工天天在“偷錢”，除了給公司帶來的巨大的經濟損失，還給公司品牌形象造成了惡劣的影響。
偶然了解到微信營銷管理手機，據說當時也是為了防止自己公司員工出現這種情況才研發(fā)的這套系統，沒想到后來卻一度為很多做微信營銷的企業(yè)解決了這個棘手問題。什么是微信營銷管理手機?主要是針對微營銷團隊員工績效統計、行為規(guī)范而開發(fā)的一款微信營銷風控及管理系統。1、該系統可以做到屏蔽客戶微信號的功能，防止員工拿私人號去加客戶轉移成交;2、一旦有推送客戶名片的行為，老板后臺會實時預警，實時查看員工與客戶聊了什么，就算員工刪除聊天記錄、刪除聯系人也無濟于事，后臺都有記錄;3、員工離職就算帶走工作手機，公司可以在后臺直接關閉手機，帶走了手機也帶不走客戶。
當偷單成為了一種風氣，這種現象在公司蔓延，員工之間都心知肚明，只有管理層蒙在鼓里。只有拿出有效的監(jiān)管手段，不管這個員工是誰，他都會因為監(jiān)控而收斂自己的行為。尤其是隨著微信營銷的普及，所有的客戶的信息裝在銷售人員微信里，客戶關系過度依賴個人，從頭到尾沒有一個持續(xù)信息監(jiān)控的系統，很難從中發(fā)現投單*現象，這次裝進奧創(chuàng)工作手機系統，建立了完整的公司可以隨時查看、統計、分析監(jiān)控員工微信的系統，徹底解決了員工偷單的原因和現象。
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教育行業(yè)在業(yè)務上,有著售前跟進周期長?服務履約復雜等特點?因此,很多頭部在線教育公司早在2019年就開始探索企業(yè)微信的玩法?本文,客流貓將以長投學堂?開課吧等在線教育公司為例,為大家拆解在線教育如何用企業(yè)微信開展招生與教學服務?
樂凱撒披薩，在疫情期間用企業(yè)微信從0開始經營存量客戶，做到連接30萬客戶，月復購頻次同比提高15%。他是如何把企業(yè)微信做到30萬客戶，甚至通過企業(yè)微信向客戶賣出54萬張優(yōu)惠券的呢?
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想要依托企業(yè)微信將存量客戶經營規(guī)劃做大做穩(wěn),企業(yè)必須掌握通過存量客戶找增量客戶的能力?因此,接下來客流貓會跟大家聊聊一個被普遍關注的玩法一客戶裂變?這種方法能實現短期內快速添加客戶,但需要注意一個前提:
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信創(chuàng)即信息技術創(chuàng)新，是指通過自主研發(fā)、技術創(chuàng)新等方式，實現信息技術的自主可控，降低對外部技術的依賴，提高國家信息安全保障能力。
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