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2019年1月31日,在中國(guó)新年前夕,SAP發(fā)布了“中國(guó)加速計(jì)劃”,計(jì)劃在未來(lái)五年,持續(xù)加大對(duì)中國(guó)中小企業(yè)市場(chǎng)的投入。一向以高端市場(chǎng)為傲的SAP成為中國(guó)中小企業(yè)市場(chǎng)的闖局者。無(wú)獨(dú)有偶。Oracle此前的定位主要是企業(yè)級(jí)高端市場(chǎng),但云計(jì)算給Oracle進(jìn)入中小企業(yè)和SaaS提供了更多的可能,目前正在不斷拓展中小企業(yè)市場(chǎng)。
與SAP和Oracle不同,早在2018年4月,全球最成功的開(kāi)源ERP廠商O(píng)doo選擇了更為接地氣的方式,與國(guó)內(nèi)IT企業(yè)龍頭浪潮合作,共同開(kāi)拓中小企業(yè)市場(chǎng)。
國(guó)外巨頭紛紛搶灘布局中國(guó)中小企業(yè)云市場(chǎng),卡位戰(zhàn)已風(fēng)起云涌,未來(lái)誰(shuí)能勝出?
國(guó)際巨頭加速布局 中國(guó)中小企業(yè)市場(chǎng)風(fēng)云再起
在筆者看來(lái),這些軟件企業(yè)之所以對(duì)中小企業(yè)市場(chǎng)如此關(guān)注,與中國(guó)政府大力推動(dòng)中小企業(yè)上云密不可分。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字經(jīng)濟(jì)大潮的帶動(dòng)下,云計(jì)算已經(jīng)廣泛深入應(yīng)用到各個(gè)行業(yè),原本對(duì)云計(jì)算敬而遠(yuǎn)之的中小企業(yè)也逐漸成為上云的“主力軍”。
用友、浪潮、金蝶等國(guó)內(nèi)管理軟件的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)以及SAP、Oracle、Odoo等國(guó)際巨頭等越來(lái)越多的軟件企業(yè)投入到推動(dòng)中小企業(yè)上云的行動(dòng)中來(lái),力爭(zhēng)成為有影響力、帶動(dòng)力的云計(jì)算企業(yè)。主要原因有三:1、順應(yīng)企業(yè)上云的大趨勢(shì),中小企業(yè)已經(jīng)成為公司戰(zhàn)略發(fā)力點(diǎn);2、面對(duì)復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,中小企業(yè)或?qū)⒊蔀樾碌臉I(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn);3、包括BAT在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正在加速布局產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),搶灘中小企業(yè)市場(chǎng)。
這之中,SAP和Odoo更是最特殊的一對(duì)。兩家企業(yè)都源自歐洲市場(chǎng),SAP憑借成熟的套裝軟件稱(chēng)霸大型企業(yè)市場(chǎng),為了滿(mǎn)足大型企業(yè)需求,SAP在產(chǎn)品技術(shù)架構(gòu)上更為傳統(tǒng)和復(fù)雜;Odoo則是一家國(guó)際知名的中小企業(yè)軟件廠商,致力于為中小企業(yè)提供開(kāi)源ERP平臺(tái),技術(shù)架構(gòu)較為靈活和簡(jiǎn)潔。
不管是在目標(biāo)客戶(hù)上還是在技術(shù)架構(gòu)上,SAP和Odoo都有著明顯區(qū)別,SAP的套裝軟件更擅長(zhǎng)解決大型企業(yè)問(wèn)題,而Odoo的開(kāi)源架構(gòu)則更適合中小企業(yè)的應(yīng)用需求。Odoo也因此贏得了“SAP killer”稱(chēng)號(hào)。
針對(duì)中國(guó)市場(chǎng),SAP已經(jīng)在中國(guó)市場(chǎng)扎根多年,在大企業(yè)市場(chǎng)擁有較大話(huà)語(yǔ)權(quán),但在中小企業(yè)市場(chǎng)卻一直沒(méi)有取得突破性進(jìn)展;Odoo雖然也已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)多年,但過(guò)去一直靠合作伙伴進(jìn)行市場(chǎng)拓展,為了加速搶灘中國(guó)市場(chǎng),2018年Odoo選擇與浪潮成立合資公司,共同拓展中小企業(yè)市場(chǎng)。
可以說(shuō),同樣是助力中國(guó)中小企業(yè)上云,Odoo和SAP在戰(zhàn)略部署、產(chǎn)品打造和市場(chǎng)布局等方面也有著明顯的區(qū)別,接下來(lái)就讓筆者對(duì)兩者區(qū)別進(jìn)行詳細(xì)分析。
中國(guó)作為戰(zhàn)略市場(chǎng) 落地方式差異大
近年來(lái),中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要引擎。有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2017年我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)27.2萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)20.3%,占GDP的比重達(dá)到32.9%。與此同時(shí),來(lái)自工信部《推動(dòng)企業(yè)上云實(shí)施指南(2018-2020年)》也明確了2020年的工作目標(biāo):云計(jì)算要在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理中的應(yīng)用廣泛普及,全國(guó)新增上云企業(yè)100萬(wàn)家。如此龐大的數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模和企業(yè)上云的市場(chǎng)機(jī)會(huì)讓中國(guó)市場(chǎng)成為眾多跨國(guó)企業(yè)的戰(zhàn)略市場(chǎng)。
以SAP為例,近年來(lái)隨著中國(guó)市場(chǎng)的貢獻(xiàn)度增加,SAP已經(jīng)將中國(guó)市場(chǎng)看作是自己的“第二故鄉(xiāng)”。在積極服務(wù)中國(guó)大型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時(shí),SAP早就將目光鎖定在中小企業(yè)市場(chǎng),比如,推出針對(duì)中小企業(yè)的解決方案、開(kāi)展針對(duì)中國(guó)中小企業(yè)應(yīng)用的產(chǎn)品研發(fā)、發(fā)展中小企業(yè)市場(chǎng)合作伙伴等。
Odoo也不例外,過(guò)去幾年,Odoo主要借助與中國(guó)本土的合作伙伴合作,用開(kāi)源ERP幫助中國(guó)中小企業(yè)降低管理軟件的應(yīng)用門(mén)檻。借助開(kāi)源技術(shù),Odoo先進(jìn)的系統(tǒng)架構(gòu)即能滿(mǎn)足中小企業(yè)的開(kāi)箱即用需求,也能滿(mǎn)足中大型企業(yè)的高度定制化需求。
不過(guò),同樣把中國(guó)定義為戰(zhàn)略市場(chǎng),SAP和Odoo的做法有著顯著差異。首先,SAP長(zhǎng)期以來(lái)重點(diǎn)鎖定在中國(guó)大型企業(yè)市場(chǎng),在中小企業(yè)市場(chǎng)上卻遲遲沒(méi)有取得突破性進(jìn)展,其面向中小企業(yè)的解決方案一直處在叫好不叫座的尷尬境地;相比較而言,以開(kāi)源ERP為核心的Odoo則更能滿(mǎn)足中小企業(yè)的個(gè)性化需求。
其次,SAP在中小企業(yè)市場(chǎng)主要依靠合作伙伴的力量實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的覆蓋,Odoo為了加速中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展,選擇與浪潮云ERP成立合資公司,為中小企業(yè)提供SaaS服務(wù)。Odoo擁有成熟的開(kāi)源云ERP產(chǎn)品和先進(jìn)的SaaS理念,是歐洲中小企業(yè)應(yīng)用最廣泛的ERP軟件;而浪潮作為國(guó)內(nèi)企業(yè)管理軟件前三,不僅擁有全面自主可控的解決方案,還擁有涵蓋IaaS、PaaS、SaaS三個(gè)層面的整體解決方案服務(wù)能力。這樣一來(lái),合資公司就可以依托雙方在技術(shù)、市場(chǎng)等方面的多重優(yōu)勢(shì),為中小企業(yè)提供一站式解決方案,這種合作模式比起合作伙伴更為緊密。
事實(shí)上,對(duì)于跨國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),由于中小企業(yè)的需求五花八門(mén)、預(yù)算低、人員素質(zhì)參差不齊,中小企業(yè)市場(chǎng)往往投入大、效益低,如何更加快速有效地拓展中國(guó)市場(chǎng)都是一個(gè)不小的難題。許多跨國(guó)企業(yè)近年來(lái)紛紛一改著重依靠自身力量的方式,開(kāi)始采取與中國(guó)本土企業(yè)成立合資公司的方式加速中國(guó)市場(chǎng)的拓展。Odoo與浪潮成立合資公司的方式無(wú)疑順應(yīng)了這一趨勢(shì),有望取得更加理想的效果。
云計(jì)算進(jìn)入下半場(chǎng) 產(chǎn)品形態(tài)區(qū)別明顯
在云計(jì)算發(fā)展的第一個(gè)十年,IT基礎(chǔ)設(shè)施通過(guò)彼此融合實(shí)現(xiàn)了以服務(wù)的模式交付;及至云計(jì)算的第二個(gè)十年,包括OpenStack、容器、微服務(wù)、Devops等在內(nèi)的一系列新技術(shù)興起,正在給PaaS和SaaS領(lǐng)域帶來(lái)全新的變革。
在云計(jì)算的下半場(chǎng),傳統(tǒng)套裝軟件的模式正在被新興的SaaS模式所替代,傳統(tǒng)閉源模式的商業(yè)軟件也正在被開(kāi)源這一大趨勢(shì)取代。去年9月,Gartner發(fā)布了對(duì)全球云計(jì)算市場(chǎng)的全新預(yù)測(cè),其預(yù)計(jì)2019年云計(jì)算市場(chǎng)規(guī)模將繼續(xù)增長(zhǎng),其中SaaS領(lǐng)域的收入將在2019年達(dá)到850億美元,較2018年增長(zhǎng)17.9%。
這恰恰也是SAP和Odoo在產(chǎn)品形態(tài)上最大的差異點(diǎn):過(guò)去,SAP以套裝軟件起家,靠收取軟件許可證費(fèi)用實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn),主要客戶(hù)為大中型企業(yè);Odoo所打造的產(chǎn)品則是開(kāi)源軟件,以SaaS模式為企業(yè)提供軟件服務(wù),著重面向中小企業(yè)。為了順應(yīng)軟件業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),SAP也在積極做出改變,并推出了一整套面向中小企業(yè)應(yīng)用的SaaS解決方案。
不過(guò),SaaS的本質(zhì)是軟件即服務(wù),意味著產(chǎn)品必須走標(biāo)準(zhǔn)化之路,但中小企業(yè)分布在各行各業(yè),管理水平參差不齊、痛點(diǎn)表現(xiàn)不一,標(biāo)準(zhǔn)化的SaaS產(chǎn)品很難解決他們的個(gè)性化問(wèn)題;不僅如此,中小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,對(duì)定制化服務(wù)的需求較大,通過(guò)傳統(tǒng)的軟件開(kāi)發(fā)模式來(lái)滿(mǎn)足自身的個(gè)性化應(yīng)用,則會(huì)讓項(xiàng)目的投入產(chǎn)出效果大打折扣。
因此,單純的SaaS產(chǎn)品很難真正滿(mǎn)足中小企業(yè)的實(shí)際需要,這也是多年來(lái)SaaS領(lǐng)域不溫不火的重要原因之一。不過(guò),開(kāi)源技術(shù)與SaaS的結(jié)合,為解決中小企業(yè)個(gè)性化需求的難題提供了新的解決之道。
從這個(gè)角度來(lái)看,Odoo與浪潮云ERP聯(lián)手面向中國(guó)用戶(hù)推出的基于微服務(wù)架構(gòu)的開(kāi)源ERP產(chǎn)品PS Cloud,通過(guò)開(kāi)放源代碼,客戶(hù)、伙伴甚至個(gè)人開(kāi)發(fā)者來(lái)開(kāi)發(fā)各種行業(yè)插件,并發(fā)布在PS Cloud平臺(tái)上,不僅可以充分滿(mǎn)足中小企業(yè)的個(gè)性化需求,也能構(gòu)建一個(gè)包含用戶(hù)、伙伴、開(kāi)發(fā)正等在內(nèi)的生態(tài)系統(tǒng)。這比起SAP借助自身研發(fā)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,無(wú)疑又向前邁進(jìn)了一大步。
生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代 市場(chǎng)布局不盡相同
嚴(yán)格來(lái)說(shuō),自云計(jì)算出現(xiàn)之日起,圍繞云的生態(tài)系統(tǒng)就已經(jīng)形成,這與云計(jì)算自身的特性有著密切關(guān)系。云計(jì)算作為各類(lèi)IT技術(shù)和產(chǎn)品的集大成者,是一個(gè)天然的生態(tài)系統(tǒng);不僅如此,云計(jì)算本質(zhì)上作為一種服務(wù),會(huì)帶來(lái)用戶(hù)對(duì)整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的依賴(lài)。
因此,幾乎所有云計(jì)算市場(chǎng)的參與者都以構(gòu)建云生態(tài)為己任,但不同的企業(yè)對(duì)于生態(tài)的布局和謀劃卻有著很大的差別。比如,在管理軟件領(lǐng)域,SAP是自成生態(tài)系統(tǒng)的企業(yè),許多銷(xiāo)售、實(shí)施等類(lèi)型的伙伴都是圍繞著SAP展開(kāi),而并非圍繞最終用戶(hù)的需求。
對(duì)于SAP來(lái)說(shuō),長(zhǎng)期以來(lái)作為生態(tài)系統(tǒng)主導(dǎo)者的角色也已經(jīng)根深蒂固,因此,在面向中小企業(yè)市場(chǎng)時(shí),SAP的做法是自己打造一整套解決方案,交由生態(tài)伙伴銷(xiāo)售和實(shí)施。SAP對(duì)中小企業(yè)市場(chǎng)的布局,不是要從中獲得多大的實(shí)質(zhì)性效益,而是著眼于中小企業(yè)未來(lái)發(fā)展壯大后,成為SAP新的大型企業(yè)客戶(hù)。
相比較而言,Odoo和浪潮云ERP則是與客戶(hù)、伙伴和開(kāi)發(fā)者一道共同組成一個(gè)生態(tài)系統(tǒng),以滿(mǎn)足中小企業(yè)復(fù)雜的上云需求,同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身和伙伴的發(fā)展壯大,這種“從中小企業(yè)中來(lái),到中小企業(yè)中去”的做法,與SAP的“提前布局中小企業(yè),謀求未來(lái)大型企業(yè)市場(chǎng)”策略有著明顯不同。
在筆者看來(lái),在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大背景下,云計(jì)算領(lǐng)域以某一家企業(yè)為核心的單極化生態(tài)系統(tǒng),正在被多極化的新生態(tài)系統(tǒng)所替代。這也就需要像SAP這樣的生態(tài)系統(tǒng)主導(dǎo)者,在新的生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代要放下自己的身段,與更廣泛生態(tài)伙伴開(kāi)展合作。此外,在中小企業(yè)市場(chǎng)的布局上,SAP更多專(zhuān)注于產(chǎn)品研發(fā),市場(chǎng)覆蓋交由合作伙伴完成;但Odoo與浪潮云ERP所打造的開(kāi)源ERP產(chǎn)品,則是由浪潮云ERP聯(lián)手更多的生態(tài)伙伴推動(dòng)產(chǎn)品落地。
結(jié)束語(yǔ): 在中小企業(yè)上云的大趨勢(shì)下,越來(lái)越多的應(yīng)用軟件企業(yè)正在積極參與其中,SAP與Odoo也只是這個(gè)時(shí)代下的兩個(gè)弄潮兒,這兩家國(guó)際企業(yè)從自身出發(fā),所制訂的發(fā)展策略更是各有千秋,很難評(píng)判究竟孰優(yōu)孰劣。對(duì)于中小企業(yè)而言,不同企業(yè)推出的解決方案也給了自己更多選擇,誰(shuí)能夠切實(shí)幫助自身實(shí)現(xiàn)上云,誰(shuí)就能獲得青睞。
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