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近來(lái),關(guān)于攜程“年輕化”的話題正在被很多人所關(guān)注。從3月初攜程發(fā)布財(cái)報(bào)時(shí)CEO孫潔特別強(qiáng)調(diào)“90后年輕用戶數(shù)占到攜程總用戶數(shù)的一半”,到亮相華為在巴黎舉行的P30手機(jī)發(fā)布會(huì),這其中都離不開(kāi)攜程旅拍頻道這一攜程最新的內(nèi)容業(yè)務(wù)。
攜程旅游社區(qū)及攜程旅拍負(fù)責(zé)人、攜程社區(qū)產(chǎn)品部總經(jīng)理陳淵浩表示,“攜程旅拍”這一最新的代表攜程旅游社區(qū)發(fā)展方向的新業(yè)務(wù),在吸引年輕用戶中所起到的積極而顯著的作用,正如攜程CEO孫潔所說(shuō),攜程旅拍正成為吸引年輕用戶并提高用戶粘性的重要舉措,效果顯著。
攜程旅拍正在以年輕的速度飛速發(fā)展。截至2019年3月初攜程財(cái)報(bào)時(shí)間,攜程旅拍用戶分享的旅拍內(nèi)容覆蓋了全球6000多個(gè)目的地,條數(shù)近100萬(wàn)條。“這在傳統(tǒng)旅游攻略時(shí)代是完全不可想象的。攜程旅拍和傳統(tǒng)旅游攻略不同的內(nèi)容形式和定位,讓攜程旅拍能夠在這么短的時(shí)間內(nèi),達(dá)到此前攻略社區(qū)難以企及的用戶分享和互動(dòng)。攜程旅游社區(qū)及攜程旅拍負(fù)責(zé)人、攜程社區(qū)產(chǎn)品部總經(jīng)理陳淵浩表示,作為攜程all in內(nèi)容戰(zhàn)略的拳頭產(chǎn)品,攜程旅拍希望將內(nèi)容和用戶通過(guò)強(qiáng)社交屬性進(jìn)一步鏈接。
攜程旅拍的內(nèi)容定位為短圖文、短視頻。作為短視頻的天然場(chǎng)景,以旅游為垂直方向的攜程旅拍上線三個(gè)月以來(lái),快速打造了一個(gè)更為龐大的旅游朋友圈。“我們可以看到,和其他年齡層的消費(fèi)者相比,以90后乃至95后為代表的年輕一代,對(duì)于旅游有著更為個(gè)性化的訴求,他們?cè)缫巡粷M足于到此一游的走馬觀花,而更注重當(dāng)?shù)氐奈幕?、美食,特別是對(duì)于年輕人普遍熱衷的網(wǎng)紅打開(kāi)地、網(wǎng)紅美食等等,有著非常濃厚的興趣。他們更關(guān)注同齡人怎么玩,以及怎么玩出新意。”攜程旅拍為更多的年輕人提供了更為垂直、更志同道合的內(nèi)容分享和互動(dòng)的平臺(tái)。也正因?yàn)榉窒?、發(fā)布、互動(dòng)的內(nèi)容生產(chǎn)者都是來(lái)自于同樣愛(ài)玩的人群,攜程旅拍在短期內(nèi)就聚合起了一批高頻次出游群體。
在攜程旅拍的平臺(tái)上,90后乃至95后是絕對(duì)主力,年輕而有活力的旅拍內(nèi)容,進(jìn)一步促進(jìn)了平臺(tái)的活躍度,提升了用戶的粘性。“在用戶粘性方面,攜程旅拍不僅僅做到了讓更多年輕用戶停留在本頻道內(nèi),而是在攜程APP的各個(gè)版塊間,起到了從內(nèi)容反切的作用,和攜程各項(xiàng)預(yù)訂服務(wù)雙向賦能,攜程旅拍不直接面對(duì)預(yù)訂,但又很好地服務(wù)于預(yù)訂,這就是反切內(nèi)容的贏利模式。” 攜程旅游社區(qū)及攜程旅拍負(fù)責(zé)人、攜程社區(qū)產(chǎn)品部總經(jīng)理陳淵浩表示。
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