文/威連
在傳統(tǒng)電商增長乏力的當(dāng)下，社交電商開始成為新的掘金風(fēng)口。去年7月，拼多多憑借240億美元估值登陸納斯達(dá)克，一度成為行業(yè)內(nèi)最勵志的代表。
不過從時間維度上看，拼多多并非社交電商的“鼻祖”，早在其2015年底上線之時，一家名為“云集微店”的平臺就已經(jīng)運(yùn)營4個月了。
同為社交電商界的前輩，云集微店近年來雖不比拼多多業(yè)績亮眼，但實力也不容小覷。從2015年5月上線，到2017年全年交易額突破100億元，云集僅僅用了兩年多的時間。
3月22日，云集向美國證監(jiān)會（SEC）提交了招股書，申請在納斯達(dá)克交易所掛牌上市，股票代碼為“YJ”。近日，云集又更新了招股書，顯示將于5月3日正式登陸納斯達(dá)克。至此，美股市場又將迎來了另外一位“拼多多”。
可對云集而言，即便已經(jīng)是“上市在即”，也并不意味著從此高枕無憂。除了與拼多多一樣存在假冒偽劣、盈利等問題外，云集還有一個更致命的硬傷：涉嫌傳銷……
S2B2C模式下的“幫你賺錢”邏輯
云集成立于2015年，通過“云集微店”平臺為微商賣家提供美妝、母嬰、健康食品等貨源，用性價比+精選SKU的方式吸引用戶，完成獲客和交易。
招股書中，云集表示其開創(chuàng)了一種獨(dú)有的商業(yè)模式，即用付費(fèi)會員制的形式為用戶提供高質(zhì)量產(chǎn)品，并激勵用戶在社交網(wǎng)絡(luò)分享平臺上的商品。這其實就是所謂的“S2B2C”模式。
S2B2C模式最早由阿里巴巴執(zhí)行副總裁曾鳴提出，其核心理念是：由S（SuPPlier）大供應(yīng)商，幫助小B（business）商家，銷售商品給C（customer）顧客，S和小B共同服務(wù)C，供應(yīng)鏈和工廠則直達(dá)消費(fèi)者。
簡單來說，云集微店聚合了商品、倉儲物流、客服、IT系統(tǒng)等，并將其開放給店主，通過產(chǎn)業(yè)鏈賦能將店主的成本降為“零”。店主需要做的，就是“動動手指”，將商品信息連接到消費(fèi)者，帶來客流和交易。
不過，要成為一名新的店主還需一定的門檻。在云集成立初期，平臺規(guī)定繳納一年365元的服務(wù)費(fèi)可以成為店主，店主可以邀請其他人員成為新的店主，當(dāng)邀請的新店主到達(dá)一定數(shù)量時，便可以成為“導(dǎo)師”組建團(tuán)隊，而團(tuán)隊人數(shù)達(dá)到一定數(shù)量還可以申請成為“合伙人”。
而365元的服務(wù)費(fèi)并不會全部流入平臺，平臺會以培訓(xùn)費(fèi)的形式分配給新店主所在團(tuán)隊的導(dǎo)師和合伙人。并且，新店主加入時，推薦人也可以獲得30“云幣”，云幣可在云集微店消費(fèi)，1云幣等同于1元人民幣。
云集的邏輯是讓利給用戶，在整個鏈條中，平臺雖然只拿很小一部分但是仍然有盈利空間。通過社交零售價值鏈，云集可以將傳統(tǒng)渠道成本大大降低。
憑借著這套“幫你賺錢”的邏輯，平臺一經(jīng)推出就迅速裂變，在成立僅一年時就集結(jié)了30多萬名店主；短短3年多的時間，年度銷售額已經(jīng)接近300億。
微商創(chuàng)新or傳銷變種
通過S2B2C模式，云集一邊享受著社交流量的變現(xiàn)紅利，一邊以“分銷”的形式在各地招商，在微信群和朋友圈之間大行其道，迅速收割了用戶。
然而，不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，云集微店其實是借社交電商之名來行網(wǎng)絡(luò)傳銷之實。
根據(jù)國務(wù)院《禁止傳銷條例》劃定，“組織者或者經(jīng)營者通過發(fā)展人員，要求被發(fā)展人員交納費(fèi)用或者以認(rèn)購商品等方式變相交納費(fèi)用，取得加入或者發(fā)展其他人員加入的資格，謀取非法利益的”屬于傳銷行為。
那么，像云集這種披著互聯(lián)網(wǎng)+外衣的新模式是否屬于傳銷呢？
其實判斷方法也很簡單，那就是看它是否需要交納或變相交納入門費(fèi)；是否分層級，直接或間接發(fā)展下線；是否根據(jù)下線獲利，上線直接或間接從發(fā)展的下線人員數(shù)量或銷售業(yè)績中計提報酬或返傭。
我們回過頭再看云集的“拉人頭”模式。
首先，繳納365元的服務(wù)費(fèi)可以成為店主，顯然是一種變相的入門費(fèi)；其次，云集發(fā)展下線的特征極強(qiáng)，從店主到導(dǎo)師到合伙人再到公司，一共設(shè)置了4個層級；最后，在新成員繳納的365元服務(wù)費(fèi)中，導(dǎo)師可以從中拿走170元，合伙人能分得70元，是標(biāo)準(zhǔn)的下線獲利。
也就是說，云集微店以 “交入門費(fèi)”“拉人頭”和“團(tuán)隊計酬”的行為已經(jīng)嚴(yán)重違反了《禁止傳銷條例》。
關(guān)于云集微店的行政處罰決定書
2017年5月，杭州濱江區(qū)市場監(jiān)督管理局對云集下發(fā)了行政處罰決定書，并指出云集微店招募店主的過程中涉嫌傳銷行為，因而下達(dá)了958萬的行政處罰。隨后，其公眾平臺訂閱號和服務(wù)號也被微信平臺永久封號。
對此云集創(chuàng)始人、CEO肖尚略回應(yīng)稱，云集之所以涉嫌傳銷被罰，是因為“創(chuàng)新必然要試錯，這是我們創(chuàng)新必須付出的代價”，同時肖尚略還表示，“958萬，我們?yōu)樯缃浑娚探粚W(xué)費(fèi)。”
傳銷的帽子一旦被扣上，就很難在公眾印象中摘下來，盡管云集一直努力與其撇清關(guān)系，但不變的微商基因似乎讓其再也無法真正“洗白”。
958萬的學(xué)費(fèi)學(xué)到啥？
為了盡可能摘掉傳銷的帽子應(yīng)對上市業(yè)務(wù)合規(guī)化要求，云集也調(diào)整了App的推廣模式。
2018年10月，肖尚略發(fā)內(nèi)部信正式對外宣稱，云集正從社交電商向會員電商轉(zhuǎn)型。肖尚略還強(qiáng)調(diào)，會員電商將是未來社交電商的主流形態(tài)。
云集微店創(chuàng)始人、CEO肖尚略
不過在外界看來，即便是披上會員電商的“外衣”，云集的發(fā)展驅(qū)動力還是來自社交，這自然就無法同社交電商脫開關(guān)系，并且依舊面臨著傳銷之嫌。
那么，在958萬天價罰款之后云集又做了哪些調(diào)整呢？
首先，新成員由繳納365元的會員費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)橘徺I398元開店“禮包”。分成的部分不再提現(xiàn)，而是轉(zhuǎn)為“云幣”，可以繼續(xù)購買站內(nèi)其它商品。
其次，邀請新店主滿100人即可成為主管，團(tuán)隊人數(shù)達(dá)到1000名、培養(yǎng)主管30位，則可申請成為更高級別的經(jīng)理。此后每發(fā)展一名新店主，主管能從398元的平臺服務(wù)費(fèi)中獲得150元，經(jīng)理獲得60元。
調(diào)整后的云集“層級”
而在拉新提成之外，主管還可獲取團(tuán)隊銷售利潤的15%，經(jīng)理則獲取團(tuán)隊銷售利潤的5%。主管及經(jīng)理會與云集微店簽約兼職勞動合同，由云集微店統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)費(fèi)和服務(wù)費(fèi)。
可以看得出，通過整改，云集“拉人頭”“發(fā)展層級”的模式依然存在，只不過層級上有所減少；而在利益分配機(jī)制上，由云集向品牌商收取傭金后統(tǒng)一發(fā)放給售出商品的店主，以此來規(guī)避風(fēng)險。
然而擺在云集面前的問題是，經(jīng)理依然是從下線即主管和店主的繳費(fèi)中計酬，主管依然從下線店主的繳費(fèi)中計酬。盡管調(diào)整了App的推廣模式，但云集會員費(fèi)分成方式?jīng)]有本質(zhì)變化，關(guān)于其涉嫌傳銷的質(zhì)疑也就依然不會停下。
總結(jié)
成立四年就火速IPO，云集幾乎可以說復(fù)制了拼多多的傳奇，然而僅在“傳銷污點”這一塊，就注定了其在未來的發(fā)展之路上困難重重。
目前來看，轉(zhuǎn)型后的云集還處在法律的灰色地帶，盡管還不能直接敲定是傳銷性質(zhì)，但根深蒂固的微商基因必將使其面臨不確定的監(jiān)管風(fēng)險。這一點，云集在招股書上也道出了自身的擔(dān)憂。
爭議聲中，云集依然沒有停下疾行的腳步，此時它距離登陸納斯達(dá)克還剩一步之遙，可問題是，陷入傳銷爭議的云集能否獲得美國市場的認(rèn)可呢？這還有待時間的檢驗。
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