2018年以來，社交電商、社區(qū)團購、智能終端、小程序電商等多種新零售模式涌現(xiàn)，無人貨架、便利店也遭洗牌。在新零售模式不斷探索和迭代的過程中，給零售行業(yè)創(chuàng)業(yè)者們沉淀了哪些經(jīng)驗和思考？
一、個性體驗
在新零售時代，人們不僅要“買買買”，更多是要基于商品、服務(wù)所營造的體驗感。
個性消費正在推動城市主流消費人群分流，消費者從購買商品到購買服務(wù)，通過消費提升生活品質(zhì)和體驗。而用戶體驗決定了用戶是否會主動傳播，反之亦然。改進用戶體驗即是維護老客戶的根本，良好的體驗推動用戶復(fù)購。
新零售創(chuàng)業(yè)者需要從內(nèi)容、形式和體驗上更好地滿足消費者的需求，圍繞經(jīng)營顧客打造有特色的商品與服務(wù)。
二、社交流量
2018年以來，隨著拼多多上市，社交電商、社區(qū)團購崛起，成為新零售領(lǐng)域發(fā)展的一大亮點。
不同于以往商品力、品牌力為中心的零售營銷模式，當前的社會環(huán)境下，零售在變得社交化，具備更多的社交屬性，具備更多的社交功能。社群影響已經(jīng)成為消費購買的主要影響要素，以人為中心，在社交平臺，基于人與人之間的信任關(guān)系，持續(xù)互動，產(chǎn)生購買，口碑轉(zhuǎn)介紹，降低了獲客成本，提高了零售效率，優(yōu)化了消費體驗。
這種社交分享形勢的新零售創(chuàng)業(yè)項目，更重視用戶體驗，最重要的是，社交新零售相對門檻較低、成本也不高，適合新手創(chuàng)業(yè)。
三、科技賦能
如今零售科技迎來了新一輪的投資熱潮。據(jù)品途智庫的研究報告顯示，零售科技的基礎(chǔ)技術(shù)層（包括人工智能、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、機器人等領(lǐng)域）的投資金額和投資數(shù)量占比均呈現(xiàn)大幅提升態(tài)勢。
新零售包含了以實現(xiàn)PC、移動端，以及微信上多渠道、小程序等的全渠道整合。零售企業(yè)想要獲取消費者的近場數(shù)據(jù)，必須要依靠科技的賦能。通過大數(shù)據(jù)、人工智能、VR等技術(shù)的應(yīng)用，能夠精準分析用戶數(shù)據(jù)，提升企業(yè)運作效率，增強用戶體驗等等。
以刷臉支付為例，除了消費體驗外，其底層的人臉識別技術(shù)還可以對入店人群進行包括客流量、性別、年齡、表情、偏好等特征在內(nèi)的精準分析，讓用戶畫像更加清晰明確，從而優(yōu)化商品配置、提高轉(zhuǎn)化率，可以反哺線上。
四、精準場景
場景的構(gòu)建是新零售時代重要的部分，特定的購物人群、節(jié)點，都需要不一樣的購物場景，從而帶給消費者更好的購物體驗。
商業(yè)的本質(zhì)是提供好產(chǎn)品和服務(wù)，在零售市場競爭激烈的形勢下，競爭取勝的關(guān)鍵基礎(chǔ)是精準定位。
任何的零售形式都必須首先明確：你的目標顧客是誰？用什么商品和服務(wù)能夠滿足目標消費者的需求。在精準定位基礎(chǔ)上，是需要用有效的手段鏈接你的目標消費者，影響你的目標消費者。
對新零售創(chuàng)業(yè)者來說，不管以什么樣的方式打開新零售，都只是暫時性的過渡階段。在原有實踐的基礎(chǔ)上實現(xiàn)升級迭代，并在人工智能、大數(shù)據(jù)、跨界融合、重塑體驗方面運用成功經(jīng)驗，才能新零售浪潮之下站穩(wěn)腳跟。
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如果時間倒流，回到十年以前，那時候的人們，誰也想不到，那時的淘寶能夠發(fā)展成如今的模樣，每年的市場銷售額占比非常高，甚至已經(jīng)可以和亞馬遜媲美了。
水污染問題的嚴重程度在全國各地基本相差無幾,“水污染”這一關(guān)鍵詞一度成為了民眾最關(guān)注的問題,在水環(huán)境嚴峻的形勢下,桶裝水和凈水器市場打得火熱,但在桶裝水的黑心商家的影響下桶裝水節(jié)節(jié)敗退
黨的十九大報告指出，“人民健康是民族昌盛和國家富強的重要標志?！边@體現(xiàn)了我們黨對人民健康重要價值和作用的認識達到新高度。實施健康中國戰(zhàn)略，增進人民健康福祉，事關(guān)人的全面發(fā)展、社會全面進步，事關(guān)“兩個一百年”奮斗目標的實現(xiàn)，必須從國家層面統(tǒng)籌謀劃推進。
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近日，汽車對供應(yīng)商的一則降本要求郵件流傳于網(wǎng)絡(luò)。該郵件稱，向該供應(yīng)商所供貨產(chǎn)品提出降價需求，即從2025年1月1日起降價10%。事件一出，群情嘩然，然而，這只是國內(nèi)市場內(nèi)卷的冰山一角。國內(nèi)許多行業(yè)發(fā)展到一定階段，市場容量趨于飽和，企業(yè)為爭奪有限的市場份額，不得不采取各種競爭手段，如價格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、輿
“變化是生命的元素，求變是生命的力量”，馬克·吐溫曾這樣解釋生命。而商場上何嘗不是如此，正因為世異則事異，求變也是企業(yè)的常態(tài)。近日，星巴克官宣布萊恩·尼科爾(BrianNiccol)將于9月9日接替拉什曼·納拉辛漢(LaxmanNarasimhan)成為新的董事長兼CEO。換帥消息一經(jīng)傳出后，股價迎
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價值思維是做知識付費的關(guān)鍵，理解客戶需求并提供有用的價值感是吸引客戶的關(guān)鍵。課程內(nèi)容關(guān)鍵在于引發(fā)學員重視，簡單幾點，他們就可以收錢。
秦剛老師好：我在保險公司做了21年，別人的產(chǎn)品都是有形的，我的產(chǎn)品是無形的。我不知道這種無形的產(chǎn)品，如何嫁接互聯(lián)網(wǎng)去賣。我線下做的很好，但是我去年得了肺癌，有1年半沒有上班，等于是跟客戶脫節(jié)了。我現(xiàn)在一直做直播，一直做短視頻。我做短視頻和直播最初的目的，就是想證明自己還活著，還能為別人提供服務(wù)。后來
秦剛老師：您好，我是圣媛，在北京。2006年我讀研的時候，進入體重管理這個行業(yè)，當時是一家私營企業(yè)。2008年，美國一家在紐交所上市的體重管理咨詢公司進入中國，我所在的私營企業(yè)被這家外企收購。我本人也進入這家外企，成為了它在中國的首批員工。它的瘦身理念更多是以生活習慣為主，用團體課程的方式進行干預(yù)。
秦剛老師：您好。我是賣土豬的白雪公主，在山腳下和您連麥。我來自山西，本職工作是一個高中教師，為了幫助弟弟給農(nóng)民工發(fā)工資，導致我負債97.3萬。從那之后，我過上了天天背債的日子。自己作為一個普通的高中老師，一個月的工資只有3000元，97萬的負債什么時候才能還完，我一個人的時候，經(jīng)常偷偷地哭。后來，我
最近錄了幾個大健康創(chuàng)業(yè)的短視頻，發(fā)現(xiàn)有好幾個多年沒有聯(lián)系我的朋友，開始主動聯(lián)系我。這些朋友是在我做it網(wǎng)站的時候，他們在做it的經(jīng)銷商，有賣it的配件，有賣it的原裝機等等。他們?yōu)槭裁绰?lián)系我？很簡單，因為他們現(xiàn)在也開始在大健康領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，他們看到我開始講大健康創(chuàng)業(yè)的話題，非常的感興趣，開始主動聯(lián)系我。
創(chuàng)業(yè)，一般理解，狹義講是指創(chuàng)辦了個企業(yè)，廣義是指創(chuàng)造一番事業(yè)。我之所以把“創(chuàng)業(yè)”加了個雙引號，除了上面狹義或者廣義之外，我覺得像個體工作室、個人IP、自由職業(yè)甚至線下各類路邊攤也可以算。當然絕大部分人不會同意，他們會認為這哪里是創(chuàng)業(yè)，這就是生存。不管是理解成創(chuàng)業(yè)，還是生存，為什么都要先找用戶需求？先
關(guān)注盧松松，會經(jīng)常給你分享一些我的經(jīng)驗和觀點。這是盧松松視頻號會員專區(qū)一位朋友的提問，我覺得中年人都可以看一看：松哥，你好，我在深圳，年齡38歲。我是從seo轉(zhuǎn)做銷售，工資不是很高，做的也很煎熬。目前這個行業(yè)屬于制造業(yè)，非標定制加工。我在這個行業(yè)7年了，對行業(yè)比較了解，想自己創(chuàng)業(yè)，但是這個行業(yè)屬于重
