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以專業(yè)角度出發(fā),如何選擇OA系統(tǒng)

 2019-10-31 12:00  來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)  我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

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中國(guó)官方發(fā)布消息稱,在當(dāng)前復(fù)雜的環(huán)境下,多項(xiàng)宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)有所波動(dòng)。但今年以來(lái)服務(wù)業(yè)繼續(xù)保持快速發(fā)展,過(guò)去的8個(gè)月,中國(guó)服務(wù)業(yè)生產(chǎn)指數(shù)增長(zhǎng)7.0%,比工業(yè)增加值增速快1.4個(gè)百分點(diǎn)??傮w來(lái)說(shuō),中國(guó)的經(jīng)濟(jì)仍處在增長(zhǎng)階段,在此環(huán)境下如何提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力?企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱并不取決于業(yè)中個(gè)人素質(zhì)和能力的強(qiáng)弱,很大程度上要依托這個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和能力,需要從企業(yè)全局出發(fā)、密切配合、協(xié)同作戰(zhàn),是整體效率和效益達(dá)到最佳化,是企業(yè)內(nèi)部各種力量協(xié)同起來(lái),形成最大的合力,才是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重中之重,協(xié)同管理OA系統(tǒng)無(wú)疑就是協(xié)助企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的一把利刃。

企業(yè)需要的OA系統(tǒng)究竟需要哪種特質(zhì)?除了專業(yè)!還是專業(yè)!專業(yè)的協(xié)同管理OA系統(tǒng)才能將企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同作戰(zhàn)能力發(fā)揮到極致,最大程度解決企業(yè)內(nèi)部問(wèn)題,提高工作效率,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力!這種專業(yè)體現(xiàn)在協(xié)同管理OA系統(tǒng)廠商的技術(shù)能力、服務(wù)能力兩個(gè)方面。協(xié)同管理OA系統(tǒng)的專業(yè)性相互成就,既能成就協(xié)同管理OA系統(tǒng)的使用者,又能成就協(xié)同管理OA系統(tǒng)廠商,專業(yè)將是彼此勝出的關(guān)鍵!

專業(yè)之一 :OA 廠商的技術(shù)能力是基礎(chǔ)

OA系統(tǒng)是一款全員使用的辦公軟件,全面覆蓋在各行各業(yè),協(xié)同管理OA系統(tǒng)廠商的技術(shù)能力主要體現(xiàn)在協(xié)同管理OA系統(tǒng)的性能及系統(tǒng)間的集成等方面。協(xié)同管理OA系統(tǒng)的性能與使用企業(yè)息息相關(guān)。試想一下,一款操作繁瑣,后臺(tái)設(shè)置難度大,企業(yè)需要安排專門的系統(tǒng)管理員在協(xié)同管理OA系統(tǒng)廠商進(jìn)行專業(yè)的系統(tǒng)的培訓(xùn)后方能進(jìn)行使用,萬(wàn)一這個(gè)崗位流動(dòng)率大呢?不僅不能給企業(yè)”減負(fù)”反而”增重”了,得不償失。

試想一下,集團(tuán)性的企業(yè)具備了幾個(gè)辦公系統(tǒng),例如ERP、HR或財(cái)務(wù)軟件等,再上線一個(gè)協(xié)同管理OA系統(tǒng),每一款軟件功能不盡相同,都是企業(yè)必備的辦公軟件,需要的文件、資料及數(shù)據(jù)分別到各個(gè)系統(tǒng)中查找,不停的登錄、下線、登錄、下線,周而復(fù)始,想象這個(gè)畫(huà)面,領(lǐng)導(dǎo)們?cè)儆心托囊踩滩蛔∽タ?hellip;…

其實(shí),上述兩種狀況真實(shí)存在。企業(yè)之所以上線協(xié)同管理OA系統(tǒng),是因?yàn)橐岣咿k公效率,優(yōu)化組織內(nèi)部結(jié)構(gòu),增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,這需要協(xié)同管理OA系統(tǒng)具備一定的易用性,簡(jiǎn)單操作,功能完全滿足企業(yè)用戶的需求,還要有系統(tǒng)間無(wú)縫對(duì)接的集成能力,將協(xié)同管理OA系統(tǒng)作為信息交流的中心樞紐,同時(shí)協(xié)同管理OA系統(tǒng)應(yīng)具備很強(qiáng)的擴(kuò)展能力,滿足企業(yè)不同階段發(fā)展的不同需求。如何解決上述問(wèn)題無(wú)疑是對(duì)協(xié)同管理OA系統(tǒng)廠商技術(shù)的最大考驗(yàn)。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前市面上的協(xié)同管理OA系統(tǒng)廠商有幾千家之多,沖在第一線的協(xié)同管理OA系統(tǒng)品牌有泛微、華天動(dòng)力及致遠(yuǎn)三家老牌協(xié)同管理OA系統(tǒng)廠商,其所研發(fā)的協(xié)同管理OA系統(tǒng)表面看似差不多,實(shí)際使用起來(lái)千差萬(wàn)別。在技術(shù)能力方面,華天動(dòng)力協(xié)同OA系統(tǒng)具有絕對(duì)的發(fā)言權(quán)。向來(lái)以技術(shù)為導(dǎo)向的華天動(dòng)力協(xié)同OA系統(tǒng)曾經(jīng)“虎口奪食”,完成了其他協(xié)同管理OA系統(tǒng)廠商完不成的任務(wù)。周大福這一項(xiàng)目就是最典型的案例代表:排版復(fù)雜,規(guī)則難設(shè)定;個(gè)性化休假、特殊考勤多;HR超負(fù)荷工作,精準(zhǔn)率難保證;工資推送難,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難……正是因?yàn)檫@些難點(diǎn),華天動(dòng)力協(xié)同OA系統(tǒng)全面替換了原有不能完成HR集成的知名品牌協(xié)同管理OA系統(tǒng),通過(guò)華天動(dòng)力協(xié)同OA系統(tǒng)自身的HR平臺(tái)全面強(qiáng)大的功能實(shí)力,強(qiáng)大的多班次考勤機(jī)制可以通過(guò)將不人員分成不同的組,使用不同的考勤規(guī)則,可以隨著時(shí)間的變化而變化可分區(qū)域設(shè)置,還可按照工作時(shí)長(zhǎng)設(shè)置……強(qiáng)悍的技術(shù)能力是華天動(dòng)力協(xié)同OA系統(tǒng)最大的護(hù)身符。

專業(yè)之二 :OA 廠商的服務(wù)能力是根本

作為消費(fèi)者購(gòu)買任何產(chǎn)品都考慮到其售后服務(wù)能力,購(gòu)買OA系統(tǒng)更需要考慮協(xié)同管理OA系統(tǒng)廠商的服務(wù)能力,包括實(shí)施能力及項(xiàng)目交付能力,這也是廠家專業(yè)能力的綜合體現(xiàn)。企業(yè)上線一套OA系統(tǒng)經(jīng)過(guò)前期的調(diào)研、考察,選定廠商后最關(guān)心的是協(xié)同管理OA系統(tǒng)能否準(zhǔn)時(shí)上線投入使用。

依然活躍在一線的老牌協(xié)同管理OA系統(tǒng)廠商之所以沒(méi)有被市場(chǎng)淘汰,很大的一個(gè)原因也是因?yàn)閷I(yè)的服務(wù)能力。三家老牌協(xié)同管理OA系統(tǒng)廠商中,有質(zhì)有量的實(shí)施能力及項(xiàng)目交付能力是華天動(dòng)力協(xié)同OA系統(tǒng)所具備的根本能力之一,也是其專業(yè)度的最佳體現(xiàn)。

與泛微OA和致遠(yuǎn)OA不同的是,對(duì)于項(xiàng)目實(shí)施方面華天動(dòng)力總部實(shí)時(shí)追蹤項(xiàng)目進(jìn)度并給予一定的技術(shù)支持,實(shí)施“五六六三”管家式服務(wù),從而形成即時(shí)通訊、遠(yuǎn)程協(xié)助和上門服務(wù)相結(jié)合的完備的服務(wù)體系,總是保持“在線”,甚至還著重加強(qiáng)了其他廠商可能都沒(méi)有重視的二次開(kāi)發(fā)方面的服務(wù)能力。

最后,不得不提的是,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),使用華天動(dòng)力協(xié)同OA系統(tǒng)后,企業(yè)內(nèi)部人均事務(wù)處理時(shí)間減少17%、組織學(xué)習(xí)能力提高9%、車輛的利用率提高15%、人力資源擴(kuò)張減少8%、辦公及通訊費(fèi)成本降低23%,實(shí)實(shí)在在地協(xié)助企業(yè)節(jié)省了運(yùn)營(yíng)成本,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的知識(shí)傳播及知識(shí)積累,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力與凝聚力。協(xié)同管理OA系統(tǒng)行業(yè)需要華天動(dòng)力OA這樣務(wù)實(shí)的協(xié)同管理OA系統(tǒng)廠商通過(guò)專業(yè)的技術(shù)能力及服務(wù)能力為廣大企業(yè)用戶提供更多人性化服務(wù),從而讓企業(yè)用戶感受到無(wú)紙化辦公帶來(lái)的快樂(lè)。

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