小程序是移動互聯(lián)網(wǎng)時代最后的流量藍海,這一點似乎已經(jīng)成為時下商業(yè)社會共同的認知正確。
從平臺數(shù)量可以看出,小程序正在成為平臺標配和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施。2018年6月小程序只有微信小程序和快應(yīng)用,到2019年6月,360小程序最后加入戰(zhàn)場后,市面上已經(jīng)9家小程序平臺,幾乎主流的互聯(lián)網(wǎng)平臺都有了自己的小程序。那這是問題就來了:小程序+實體店又是怎要的關(guān)聯(lián)呢?
那么接下來我們就來一起聊聊:小程序和實體店是怎樣讓客流快速增長!
在有流量就相當于有商機的時代,很多實體店商家對小程序能快速增長用戶量的作用非常期待。實體店通過小程序進行裂變的優(yōu)勢是拉新成本低和轉(zhuǎn)化率高,利用用戶的社交關(guān)系拉新用戶,有效降低成本,提高轉(zhuǎn)化。商家規(guī)劃裂變首先要整合現(xiàn)已擁有的用戶資源,選擇大眾接受度廣的商品進行裂變,選擇一個適當?shù)臅r間點或者營造一個噱頭帶動裂變活動,在裂變活動的過程有可能會遇到一些阻礙,商家提前要做好替換方案,若原本的活動方案無法進行時能及時改善,至少不會造成損失。
將精準的用戶流量吸引到小程序,利用適合的方式再裂變,實現(xiàn)變現(xiàn)的目的。分銷裂變,充分利用已有的用戶,將用戶成為分銷員,為商家?guī)淼牧髁渴欠浅?捎^的;分銷員將商品鏈接分享到社交圈,只要其他用戶在分享的鏈接中進行消費,分銷員可以獲得商品的分銷傭金,在傭金的吸引下會讓分銷員帶動更多的用戶變成下級分銷員,這就會達到商家分銷裂變用戶以及銷售商品的目的。朋友圈裂變是常見的方式,采用小程序碼、公眾號推文等方式發(fā)送到朋友圈,還可以間接帶動品牌傳播,在裂變的同時還提高商家的知名度。社群裂變能在短時間迅速裂變出精準用戶,在已有用戶的社群分享信息,從而吸引新的用戶流量進入小程序,將新用戶進行數(shù)據(jù)分析,精準營銷做裂變。
沒明白?沒關(guān)關(guān)系,舉個例子哈。
林小姐的家電門店客流量極少,有些顧客進店消費后也難成為回頭客,開展促銷活動也難以將顧客留住。通過小程序策劃出用戶裂變活動,顧客到店消費加五元可以獲得一個暖水袋,加十元可以獲得一個榨汁機,另加費用的暖水袋和榨汁機只能贈送給好友,由好友到店領(lǐng)取。將家電門店的活動信息推送給十個好友可以獲得一個電水壺,每天限量16個,送完即止。商家設(shè)置的贈品有價值和吸引力,優(yōu)惠讓利大的活動容易給顧客留下好印象,顧客消費后另加少許錢就能獲得暖水袋或者榨汁機贈送給好友,當好友到店領(lǐng)取贈品時,商家以打折活動的噱頭吸引顧客消費,趁機帶動其他商品的銷量。
簡單的一個活動能快速為商家拓客,增長門店的客流量,通過顧客的帶動消費提高銷售額。
通俗的來講,小程序有著社交屬性和天然分享傳播的特性,從而實現(xiàn)快速營銷裂變,提高品牌的知名度和影響力,是各行業(yè)商家的運營利器。
商家通過小程序創(chuàng)造出用戶價值后,可以享受用戶的社交圈帶來的新用戶流量,以及用戶產(chǎn)生傳播和裂變行為獲得的流量。有了用戶才能夠做到商品的變現(xiàn),才能做到品牌影響力的提升。
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