從2月3日開始,釘釘、飛書、企業(yè)微信成了炙手可熱的辦公軟件,全國各地大中小企業(yè)員工都在通過它們遠程辦公。雖然它們的功能大同小異,都具備音視頻會議、在線日歷、在線文檔、云盤等功能,但遠程辦公期間,釘釘、飛書、企業(yè)微信到底哪個更好用,哪個運轉得更流暢?
我們通過聯(lián)通4G、電腦寬帶,在蘋果手機、安卓手機以及電腦上,挨個使用了釘釘、飛書、企業(yè)微信的幾大辦公必備功能。
最后,我們發(fā)現(xiàn),這三個產(chǎn)品在不同領域各有所長,比如釘釘重管理,企業(yè)微信關系鏈更方便,飛書重協(xié)作。在整體整合上,飛書的體驗更加流暢,不管是日歷、音視頻會議還是在線文檔等,都和IM進行了打通,協(xié)作起來更加方便,不用隨時跳轉。
音視頻會議
釘釘
遠程辦公期間,企業(yè)每天從上到下必進行音視頻會議,但要確保音視頻期間不卡頓,似乎不太容易。龐大的訪問量讓釘釘在遠程辦公第一天沒頂住,出現(xiàn)網(wǎng)崩現(xiàn)象,好在阿里緊急調配支持,現(xiàn)在釘釘音視頻會議可以正常運轉。經(jīng)我們實測,釘釘可以支持九人會議,全程不卡頓。據(jù)官方的介紹是,最多可支持300人同時在線。
飛書
從遠程辦公第一天起,飛書一直都在順暢運作。在音視頻方面,飛書幾乎無壓力,員工可以實時與同事進行語音溝通。經(jīng)我們實測,飛書10人小會議不僅全程順暢,畫面也非常清晰,哪怕在開會時滑屏,也不會出現(xiàn)加載畫面。
前幾天,飛書還推出了“線上辦公室”功能,對寬帶速度要求低,最高支持50人同時在線,沒有視頻的壓力,也再也不用擔心沒換衣服了。
企業(yè)微信
遠程辦公期間,企業(yè)微信將視頻會議容量最高支持100人,且免費。在測評時,我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)微信的視頻功能和微信的視頻功能十分相似,不過,畫質比微信群聊清晰。
在線日歷
釘釘
釘釘?shù)脑诰€日歷又名為“日程”,測評時我們注意到,無論手機端還是電腦端都支持釘釘日程安排,日程內任一時間段都可以填好工作主題、地點,記錄好工作安排,同時還能將日程分享給其他人,人數(shù)限制在100人以內。如果工作日程填寫的是會議,邀請人數(shù)顯示在一萬人以內。
飛書
有別于釘釘,飛書的在線日歷功能已經(jīng)升級到了“智能日歷”階段,它將日歷與溝通工具、團隊組織會議、在線文檔進行了深度整合。使用時,我們首先查看了其他同事和領導們的日程安排,在“9:30到10:00”這個時間段填寫了頭腦風暴,發(fā)現(xiàn)這個日程安排可以公開分享給所有人,并且參與人數(shù)也沒有限制。接近會議時間時,還收到了飛書發(fā)過來的小提醒。
企業(yè)微信
和飛書一樣,企業(yè)微信的日程安排也能設置參與人,并且參與人數(shù)沒有限制,可以從群聊或者企業(yè)通訊錄中進行選擇。
在線文檔
釘釘
在線文檔是企業(yè)辦公必備工具,釘釘?shù)脑诰€文檔功能同時支持手機端和電腦端,但是使用時我們將一段文字放入釘釘在線文檔后,發(fā)現(xiàn)釘釘在線文檔鏈接的是WPS,而非原生文檔。當我們對這段文字進行評論后,它顯示的評論式樣與在WPS上的操作沒有任何區(qū)別。
飛書
飛書的在線文檔功能由飛書軟件內部開發(fā),無需跳轉至其他平臺。使用時,我們將一段文字放入飛書在線文檔,發(fā)現(xiàn)這個文檔可以分享給企業(yè)內外所有人或者對指定同事可見,支持多人同時編輯并且還能在文檔內@同事,完整的文檔也會及時保存至共享空間。
在共享空間內,我們可以查看所有編輯過的在線文檔,不論是以前的還是現(xiàn)在的,都可以點擊查看。除此之外,只要我們對這段文字進行評論,評論就會自動反饋給文檔所有者。并且文檔所有者可以實時在手機上收到消息,IM界面也可以即時打開文檔進行編輯。
企業(yè)微信
企業(yè)微信在線文檔功能由騰訊內部開發(fā),馬化騰還曾經(jīng)發(fā)朋友圈說,騰訊文檔等了八年。該文檔也可以支持在線編輯文檔,但在線編輯人數(shù)不可過多,同時編輯評論,也沒有和企業(yè)微信的IM功能打通。使用時,我們還發(fā)現(xiàn),如果企業(yè)管理員稍加限制,那么這個文檔只可以分享給企業(yè)內部的同事,不能分享到企業(yè)外部,在權限管理上,各家似乎相差不大。
共享空間
釘釘
釘釘?shù)墓蚕砜臻g在“釘盤”那一欄,分為“我的空間”和“團隊空間”兩個板塊。使用時,我們在“我的空間”內查看了最近使用的文檔以及與我共享的文檔,并在“團隊空間”內,找到了公共文檔和群文檔。在家辦公期間,每天文檔往來數(shù)量大,這些公共文檔和群文檔都是重要信息。
飛書
在飛書的云空間內,我們可以查看所有與我共享的文檔,甚至被標記為“收藏”和“已刪除”的文檔,以及團隊其他成員的文件夾。使用時,我們將一些重要的文檔設為收藏,并且還刪了其他文檔。再返*收站時,回收站內還留存著已刪除的文檔,在一定時間段后才會清空,這十分有利于我們找回誤刪的重要文檔。
企業(yè)微信
企業(yè)微信內的微盤是文檔匯聚的地方,不同于釘釘和飛書,微盤內只能查看”我的文件“和回收站內的文件,但是可以創(chuàng)建空間。使用時,我們點擊進入“創(chuàng)建空間”,從企業(yè)通訊錄中添加成員,創(chuàng)建了一個只有幾人可見的小空間。這種小空間,方便閱覽一些重要且不便公開的文檔。
即時溝通
終于到了最重磅的環(huán)節(jié),在辦公室溝通靠嘴,在遠程辦公時,溝通就只能靠線上通訊。所以IM功能好不好用,極大地決定了你的工作效率高不高。
釘釘
釘釘在即時溝通這方面,設計得還比較全面?;貜腿我庖粭l消息,都可以直接引用回復,會直接在頁面上顯示,有點像微信改版前的引用方式。選中對話后,還可以進行回復,比如我們可以點住“送朵小花歡迎你”,然后可以選擇DING一下,發(fā)送相關文件,或者轉發(fā)、稍后處理,甚至是添加到工作日程安排、任務等。
飛書
在即時溝通方面,飛書采用的是thread回復模式,在對話框右側有“直接回復”的小窗口,省去了點擊選中的步驟,并且也支持快捷表情回復。使用時我們還注意到,飛書有加急、pin功能。我們點了一下加急,所有成員都能收到加急信息;我們點了一下pin,所有群成員都能見到這條信息。在群聊期間,由于消息過多,有時候員工無法看到緊急信息或者直接略過了一些信息,加急和pin功能恰恰能幫忙解決這些問題。
企業(yè)微信
相對釘釘和飛書來說,在即時溝通這方面,企業(yè)微信設計得不太全面。除了最基本的復制、轉發(fā)、回復、收藏、撤回等功能,只有融入了日程和待辦功能較為有特色。我們點中“有聽平凡天使嗎”這句聊天信息,進入日程,發(fā)現(xiàn)這和釘釘?shù)娜粘坦δ茴愃啤?/p>
三大辦公軟件,各有所長。經(jīng)過對比,最終我們發(fā)現(xiàn):
在音視頻會議方面,釘釘和企業(yè)微信的容量比飛書大,但飛書的“線上辦公室”功能更突出,可以實時進行語音溝通;
在智能日歷方面,飛書更透明,支持員工將日程管理對外顯示,這樣團隊可以更好地組織會議、高效安排項目排期;
在線文檔協(xié)作方面,飛書比釘釘、企業(yè)微信的在線文檔更加靈活,可設置的權限更大,且和IM打通這點讓飛書的協(xié)作更加流暢;在共享空間方面,釘釘、飛書、企業(yè)微信各有特色,即時溝通方面,釘釘和飛書優(yōu)于企業(yè)微信。
當然如果你的企業(yè)是管理需求出發(fā),這三家辦公產(chǎn)品,也同樣都提供了審批、打卡功能,均可以滿足遠程打卡需求。
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如企業(yè)服務的客戶數(shù)超過外部聯(lián)系人規(guī)模,將無法繼續(xù)添加新的客戶和邀請新的客戶進群。但之前已沉淀的客戶將不受影響,企業(yè)仍可繼續(xù)提供服務。
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4月18日,在釘釘2023春季釘峰會上,其總裁葉軍宣布釘釘產(chǎn)品將全面智能化,升級成為智能協(xié)同辦公平臺、智能應用開發(fā)平臺,并正式接入阿里巴巴“通義千問”大模型。會上,釘釘發(fā)布基于阿里千問大模型的智能化能力,輸入斜杠“/”,喚起釘釘魔法棒,就能自動安排會議日程、擴寫方案、生成會議紀要、聊天記錄摘要等功能
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