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6月28日,《互聯(lián)網(wǎng)周刊》發(fā)布了2020企業(yè)服務(wù)(新型)提供商TOP榜。
可以看到排名靠前的都是一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭的產(chǎn)品:阿里巴巴旗下的釘釘,騰訊旗下的騰訊會(huì)議和企業(yè)微信,華為旗下的華為云,字節(jié)跳動(dòng)旗下的飛書。
在大家的傳統(tǒng)印象中,這些公司可能是做電商的,做通訊軟件的,做手機(jī)的,但他們什么時(shí)候做起了企業(yè)服務(wù)?
在揭曉答案之前,我們先來聊聊企業(yè)微信和釘釘那些不得不說的故事。
企業(yè)微信向左,釘釘向右
說到企業(yè)微信和釘釘,大家應(yīng)該都不陌生:“兩個(gè)辦公管理軟件嘛!”
2019年8月,釘釘宣布個(gè)人注冊(cè)用戶超過2億,活躍用戶是第二名到第十名的總和。
這似乎證明了釘釘在企業(yè)辦公管理軟件市場(chǎng)的絕對(duì)占有率,很多人也一度很看好釘釘,認(rèn)為釘釘和企業(yè)微信是東風(fēng)壓了西風(fēng)。
真的是這樣嗎?企業(yè)微信很快就回了個(gè)“大招”。
2019年12月,企業(yè)微信3.0版本上線,更新了三個(gè)核心功能:客戶聯(lián)系,客戶群和客戶朋友圈。就是這三個(gè)功能,讓企業(yè)微信正式擺脫了釘釘對(duì)標(biāo)產(chǎn)品這個(gè)定位。
很多人可能對(duì)此十分困惑:“這只是三個(gè)客戶聯(lián)絡(luò)功能啊?”
如果使用過釘釘這個(gè)軟件的人就會(huì)發(fā)現(xiàn),釘釘?shù)暮芏喈a(chǎn)品功能設(shè)計(jì)初衷是從公司的管理層角度出發(fā)的。
在這類思想指導(dǎo)下,釘釘逐漸變成了一個(gè)“大雜燴”,只能滿足企業(yè)的基本需求,并不能真正觸及他們的痛點(diǎn)。
企業(yè)微信的更新的三個(gè)功能,其實(shí)是建立在與個(gè)人微信打通的基礎(chǔ)上,微信有著超過11億的用戶群體。
在此前提下,企業(yè)擁有了更多觸達(dá)客戶的方式,跑通了獲客跟進(jìn)轉(zhuǎn)化售后全部環(huán)節(jié)。
這就意味著,企業(yè)微信不再僅僅是一個(gè)企業(yè)辦公管理軟件,而是一個(gè)企業(yè)服務(wù)型軟件,幫助企業(yè)完成業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
異軍突起的企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)
從這次的榜單中可以發(fā)現(xiàn),不僅僅是騰訊,很多互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在進(jìn)行企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)的布局,逐漸將目光從消費(fèi)者轉(zhuǎn)向了企業(yè)。
自上世紀(jì)90年代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)傳入中國后,國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)上其實(shí)累積了十分龐大的網(wǎng)民用戶。
無論是搭建平臺(tái),售賣產(chǎn)品還是提供服務(wù),很多互聯(lián)網(wǎng)公司建立的初衷都是服務(wù)于線上龐大的用戶群體。
隨著時(shí)代的不斷發(fā)展,很多企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)受到了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的沖擊:用戶需求愈發(fā)個(gè)性化,多樣化;原有的產(chǎn)品價(jià)值不斷下滑,生產(chǎn)成本和運(yùn)營成本卻持續(xù)攀升。
降本增效為導(dǎo)向的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為很多企業(yè)最迫切的需求,也讓互聯(lián)網(wǎng)巨頭們看到了企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)巨大的機(jī)遇。
小望云,一家專注企業(yè)數(shù)字化服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)品牌
小望云作為旋極共創(chuàng)的主打品牌,聯(lián)合企業(yè)微信為各行業(yè)定制解決方案,以互聯(lián)網(wǎng)、人工智能(AI),大數(shù)據(jù)等技術(shù)幫助企業(yè)數(shù)字化,智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)。
目前已經(jīng)和微信,企業(yè)微信,美團(tuán),大眾點(diǎn)評(píng),小米,攜程等行業(yè)頭部企業(yè)達(dá)成了長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系。
面對(duì)商業(yè)模式從C端轉(zhuǎn)向B端的態(tài)勢(shì),未來企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力將會(huì)變成效率的驅(qū)動(dòng)和企業(yè)整體運(yùn)營水平,如此看來,企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)仍潛力無窮。
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以“數(shù)智化讓經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇按下快進(jìn)鍵”為主題的2023用友成長型企業(yè)數(shù)智創(chuàng)新峰會(huì)·上海站于4月18日盛大開幕。本次峰會(huì)得到了上海市中小企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心的鼎力支持,吸引了政府領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)者、優(yōu)秀企業(yè)代表、生態(tài)合作伙伴以及媒體代表們齊聚一堂,共同見證用友如何以高效增長的數(shù)智力量為成長型企業(yè)的商業(yè)創(chuàng)新注入強(qiáng)勁動(dòng)
作者|曾響鈴文|響鈴說4月下旬,軟件行業(yè)相關(guān)的大會(huì)緊鑼密鼓地開了好幾場(chǎng),不僅有政府主辦的2023中國國際軟件發(fā)展大會(huì)、中國軟件創(chuàng)新發(fā)展大會(huì),也有用友、浪潮等服務(wù)商舉辦的品牌活動(dòng),讓軟件業(yè)的話題一直保持熱度。以用友為例,4月19日-21日,2023用友BIP技術(shù)大會(huì)在北京召開。2大主題峰會(huì)、4場(chǎng)技術(shù)專
為促進(jìn)企業(yè)數(shù)據(jù)開發(fā)利用,保護(hù)企業(yè)、個(gè)人等合法權(quán)益,維護(hù)國家主權(quán)、安全和發(fā)展利益。2023年2月28日,由肥東縣中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)、法律公共服務(wù)平臺(tái)聯(lián)合舉辦的“數(shù)據(jù)合規(guī)視角下大數(shù)據(jù)殺熟法律規(guī)制”公益直播培訓(xùn)活動(dòng)圓滿召開,線上為企業(yè)解答運(yùn)營相關(guān)的專項(xiàng)法律問題。一百余位企業(yè)代表通過線上直播平臺(tái)參加了此次
出品/產(chǎn)投家2022年,企業(yè)服務(wù)賽道經(jīng)歷了不平凡的一年。賽道投資熱度銳減,全年出手資方約為694家,遠(yuǎn)低于2021年的1000家。同時(shí),競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,無限經(jīng)濟(jì)部門不斷發(fā)展壯大,而傳統(tǒng)有限經(jīng)濟(jì)部門依舊舉足輕重。兩個(gè)部門之間存在的巨大差異,既相互競(jìng)爭(zhēng),又相互促進(jìn),共同構(gòu)成一個(gè)嶄新的經(jīng)濟(jì)體系
為提升全縣非公企業(yè)和社會(huì)組織黨建工作整體水平,發(fā)揮高質(zhì)量黨建的引領(lǐng)、服務(wù)和保障作用,助力解決非公企業(yè)和社會(huì)組織發(fā)展難題。根據(jù)年度重點(diǎn)工作安排,2022年11月26日-27日由中共肥西縣委組織部、中共肥西縣委非公經(jīng)濟(jì)和社會(huì)組織工委主辦,肥西縣企業(yè)服務(wù)云平臺(tái)協(xié)辦的非公企業(yè)和社會(huì)組織黨組織書記培訓(xùn)班在肥西
信創(chuàng)即信息技術(shù)創(chuàng)新,是指通過自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新等方式,實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)的自主可控,降低對(duì)外部技術(shù)的依賴,提高國家信息安全保障能力。
第三屆828B2B企業(yè)節(jié)正在全國如火如荼進(jìn)行中。作為中國首個(gè)以“提升企業(yè)數(shù)字化能力、助力企業(yè)穩(wěn)健快速成長”為目標(biāo)的B2B企業(yè)節(jié),828B2B企業(yè)節(jié)由華為云聯(lián)合上萬伙伴共同發(fā)起,目的是為了打通數(shù)字化供需天塹,讓科技企業(yè)和有數(shù)轉(zhuǎn)智改需求的中小企業(yè)能在一站購平臺(tái)上完成對(duì)接,實(shí)現(xiàn)成就好生意,成為好企業(yè)的節(jié)日
當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)局勢(shì)復(fù)雜多變,企業(yè)面臨著越來越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在生產(chǎn)方式不斷隨著科技水平的發(fā)展而提升的同時(shí),各個(gè)行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品之間的差距越來越小,企業(yè)單純依靠產(chǎn)品很難在如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。因此,如何為企業(yè)尋求更加富有競(jìng)爭(zhēng)力的銷售能力提升辦法,成為了企業(yè)普遍更加看重的問題。趙峰,現(xiàn)任北京正信啟德管理顧問有
零售經(jīng)營者正處在一個(gè)歷史性的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上。一方面,中國的零售產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展到門店渠道飽和的狀態(tài),優(yōu)勝劣汰會(huì)是零售產(chǎn)業(yè)未來一段時(shí)間內(nèi)的主旋律;一方面,中國消費(fèi)者的價(jià)值觀出現(xiàn)了顯著變化,零售快消市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入“性價(jià)比時(shí)代”。為此,百望云總結(jié)服務(wù)諸多零售快消經(jīng)營者的經(jīng)驗(yàn),集合產(chǎn)品與技術(shù),推出了數(shù)字化解決方案,并取
受限于三元材料以及磷酸鐵鋰電池在能量密度、安全性、循環(huán)壽命等多方面的限制,純電汽車產(chǎn)品始終無法完成對(duì)傳統(tǒng)燃油車的致命一擊。在此背景下,優(yōu)勢(shì)明顯的固態(tài)電池被寄予厚望,眾多車企以及電池企業(yè)紛紛加碼這一細(xì)分領(lǐng)域,以求占領(lǐng)技術(shù)制高點(diǎn)。目前,業(yè)界普遍將全固態(tài)電池小批量量產(chǎn)上車的時(shí)間節(jié)點(diǎn)定在2027年左右,大規(guī)
嘿,朋友們!矢量智控(南京)科技有限公司官網(wǎng)www.ivcon.cn8月31日正式啟用啦!這將是矢量智控的重要里程碑,期待為AI+工業(yè)與制造業(yè)帶來更深入、更全面的服務(wù)。矢量智控作為南棲仙策旗下工業(yè)智能決策品牌,專注為高端裝備和復(fù)雜流程工業(yè)提供自主智能控制產(chǎn)品和方案。產(chǎn)品積淀前沿AI技術(shù)我們根據(jù)產(chǎn)品的
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