7月30日,2020第五屆化妝品包裝創(chuàng)新高峰論壇在上海大虹橋美博會期間舉行,本次大會以“驅(qū)動五感體驗(yàn)”為主題,匯聚了來自上海家化、小米生態(tài)鏈等包裝研發(fā)領(lǐng)域的頂尖人才與專家、媒體,圍繞消費(fèi)者與商品鏈接的場景,探討包裝設(shè)計(jì)、材料觸感等全觸點(diǎn)全鏈路的產(chǎn)品包裝創(chuàng)新發(fā)展。
在消費(fèi)主權(quán)時(shí)代,如何跟用戶深度共創(chuàng),是美業(yè)企業(yè)在發(fā)展過程中不能回避的問題。洛客設(shè)計(jì)平臺聯(lián)合創(chuàng)始人、洛客云智能CEO周志鵬受邀出席活動,分享洛客作為設(shè)計(jì)平臺如何幫助客戶通過共創(chuàng)解決產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新難題的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以及如何用AI云智能賦能產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)的探索。
洛客設(shè)計(jì)平臺聯(lián)合創(chuàng)始人、洛客云智能CEO周志鵬
用數(shù)字化實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)的群體創(chuàng)造
不少從業(yè)者已經(jīng)發(fā)現(xiàn),十年前做設(shè)計(jì)和現(xiàn)在完全不一樣,基礎(chǔ)設(shè)施變了。其中一個(gè)問題是,創(chuàng)造流程變得越來越冗長,越來越細(xì)枝末節(jié),工種之間語言不通,怎樣才能讓事情變得更加高效,達(dá)到用戶所期望的效果?
洛客給出的答案是用群體創(chuàng)造的方式,通過數(shù)字化來實(shí)現(xiàn)。群體創(chuàng)造有四個(gè)元素:一,超級個(gè)體:產(chǎn)品創(chuàng)造的主體發(fā)生了變化,不僅僅是產(chǎn)品制造者,還包括帶來更多創(chuàng)意的設(shè)計(jì)師、用戶、超級粉絲、意見領(lǐng)袖等等;二,群體智商:通過關(guān)系和連接的建立產(chǎn)生創(chuàng)造力共振;三,新商業(yè)、新供應(yīng)鏈企業(yè)的加入帶來產(chǎn)品個(gè)性化、豐富度的極大可能性;;四,多邊網(wǎng)絡(luò):就是洛客這樣互聯(lián)網(wǎng)化在線協(xié)同創(chuàng)造平臺;這四個(gè)元素相加和組合,從而建立社會化平臺,能連接很多用戶和創(chuàng)造者,共同做產(chǎn)品設(shè)計(jì),創(chuàng)造好產(chǎn)品。
2016年洛客設(shè)計(jì)平臺成立,就是洛客在群體創(chuàng)造方面的實(shí)踐。在洛客,人和人為創(chuàng)意做交流,設(shè)計(jì)師出點(diǎn)子把想法做出來,用戶反饋建議,提出需求,供應(yīng)鏈工程師做出來實(shí)現(xiàn)。其中,普通用戶可以成為超級創(chuàng)造者,大師用風(fēng)格化思想,站在更高的起點(diǎn)上,給產(chǎn)品做賦能;再加上大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)共同發(fā)揮作用,把原來很多人工線下操作環(huán)節(jié)通過技術(shù)和平臺賦能。舉個(gè)例子,洛客曾通過群體創(chuàng)造的方式,為貓王這個(gè)品牌做全新的收音機(jī)。通過連接全球設(shè)計(jì)合伙人,最終設(shè)計(jì)出將近20多款不同產(chǎn)品,用戶可以根據(jù)喜好隨時(shí)更換外殼,變成自己喜歡的收音機(jī)。
周志鵬指出:“今天這個(gè)時(shí)代帶給設(shè)計(jì)師、用戶不一樣的地方,是用戶、設(shè)計(jì)師可以參與產(chǎn)品創(chuàng)造的全過程,在當(dāng)中貢獻(xiàn)自己的想法。品牌希望用戶能參與進(jìn)來一起來打磨產(chǎn)品,當(dāng)用戶需求變了,開始從功能性升級成對產(chǎn)品深度需求的情感層面和各類使用場景時(shí),就產(chǎn)生了本質(zhì)的差別。通過洛客平臺實(shí)踐4年后,發(fā)現(xiàn)群體創(chuàng)造是一件特別有意思的事情。”
此外,洛客還通過線上數(shù)字化平臺,把40,000多名設(shè)計(jì)師放在云端,響應(yīng)企業(yè)和機(jī)構(gòu)多場景下大量的設(shè)計(jì)需求,從包裝、品牌、logo再到物料設(shè)計(jì),通過輕量化方式去實(shí)現(xiàn)。今年5月,洛客和釘釘共同合作,實(shí)現(xiàn)了線上項(xiàng)目管理、多角色協(xié)同,聯(lián)合推出了企業(yè)專屬設(shè)計(jì)中心,通過線上下單和云端設(shè)計(jì)師快速匹配,幫助企業(yè)在提高設(shè)計(jì)質(zhì)量的同時(shí)提升工作效率,為釘釘超過1,500萬家企業(yè)賦能。
用 AI 賦能設(shè)計(jì)的普惠價(jià)值
談及2020年業(yè)務(wù)情況,周志鵬表示,今年疫情對于很多公司是特別難熬的事情,但同時(shí)也預(yù)示著巨大的機(jī)會,洛客遇到的機(jī)遇是線上智能化設(shè)計(jì)訂單量的飛速增長?，F(xiàn)在一天2,700多單,是公司過去一年訂單量總量。雖然單個(gè)訂單的成交金額相對較低,但是帶給團(tuán)隊(duì)很重要的啟示:如果將來沒有人來做設(shè)計(jì),能不能讓用戶、企業(yè)客戶拿到一個(gè)好的設(shè)計(jì),這有可能嗎?
按照原來很多專業(yè)設(shè)計(jì)師的理解,這是不可能。但是洛客做到了,通過形色義的拆解和語義分析,用戶只需要輸入關(guān)鍵字段,根據(jù)習(xí)慣算法進(jìn)行匹配, 即可實(shí)現(xiàn)10秒鐘生成100款智能logo設(shè)計(jì)。以前線下logo制作3萬塊,現(xiàn)在只需要99塊,這是技術(shù)帶來的變革。
因此,繼智能logo設(shè)計(jì)后,洛客云智能隨后又開展了智能頭像、智能名片、智能海報(bào)等業(yè)務(wù)線的探索。用戶量和數(shù)據(jù)規(guī)模的增長,反向也能促進(jìn)算法訓(xùn)練日趨成熟。此外,洛客云智能還在探索如何通過算法為設(shè)計(jì)師賦能,讓設(shè)計(jì)師把原來花一個(gè)月時(shí)間的重復(fù)勞動用機(jī)器去替代。
設(shè)計(jì)品質(zhì)自信的背后,源于洛客母公司洛可可創(chuàng)新設(shè)計(jì)集團(tuán)16年來對于產(chǎn)業(yè)、行業(yè)以及設(shè)計(jì)的深入理解。通過算法生成大量可流通的設(shè)計(jì)數(shù)據(jù),從而構(gòu)建底層設(shè)計(jì)模型,再把商業(yè)化模型算法加進(jìn)來,通過形色義的拆解去做聯(lián)想,從而實(shí)現(xiàn)智能設(shè)計(jì)。比如要設(shè)計(jì)一個(gè)女神logo,要求特別飄逸,用聯(lián)想的方式,一個(gè)蘭花指、一個(gè)柔美的曲線、耳環(huán)等都能代表女神,智能設(shè)計(jì)也可以有美好的設(shè)計(jì)作品呈現(xiàn)。
周志鵬表示,“從智能logo的數(shù)字化設(shè)計(jì)成果垂落到智能輔助設(shè)計(jì)工具,再到力所能及的一切產(chǎn)品設(shè)計(jì)通過數(shù)據(jù)化實(shí)現(xiàn),這是洛客云智能的演化路徑。今天智能設(shè)計(jì)最大的價(jià)值是把原來僅限于一群人做設(shè)計(jì)的這個(gè)邊界打破了,用技術(shù)驅(qū)動、互聯(lián)網(wǎng)平臺的全新創(chuàng)造方式,讓好設(shè)計(jì)來普惠中國每一個(gè)小微企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者。讓世界享受設(shè)計(jì)的美好,這也是我們希望達(dá)成的愿景。”
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