最近Moka智能化招聘管理系統(tǒng)收到了很多HR的使用反饋,其中最多的反饋集中在“用戶體驗(yàn)”上。“想要用戶體驗(yàn)好的(招聘管理系統(tǒng)),閉眼選Moka就對了!”企業(yè)服務(wù)數(shù)字化產(chǎn)品普遍擁有的“易用性難點(diǎn)”被Moka攻破,讓B端產(chǎn)品有了媲美C端產(chǎn)品的用戶體驗(yàn),也因此給人力資源數(shù)字化服務(wù)行業(yè)帶來了一股活力與創(chuàng)新的氣息,讓更多企業(yè)上線人力資源數(shù)字化產(chǎn)品更便捷與高效。
Moka的用戶體驗(yàn)好在哪里?
從產(chǎn)品使用的直觀感受上,Moka的用戶體驗(yàn)體現(xiàn)在更快、更準(zhǔn)、交互更好、服務(wù)響應(yīng)速度快,甚至連“產(chǎn)品顏值”也更高。
從產(chǎn)品角度而言,Moka在使用中的優(yōu)勢有:
系統(tǒng)性能優(yōu)異: 主要體現(xiàn)在頁面數(shù)據(jù)加載速度快,操作無卡頓。
功能結(jié)構(gòu)清晰: 使用者能快速直觀地找到目標(biāo)功能,進(jìn)行目標(biāo)操作。
數(shù)據(jù)處理高效: Moka能快速完成對數(shù)據(jù)的篩選與處理。
業(yè)務(wù)流程連貫: Moka處理任務(wù)的過程順暢,可在工作流程中快速添加數(shù)據(jù)或修改配置,不必跳出當(dāng)前工作場景。
突出場景: 針對不同的招聘模式,Moka提供貼合HR真實(shí)業(yè)務(wù)場景的解決方案。
多端協(xié)同: 為候選人、面試官、用人經(jīng)理、HR多端協(xié)同的高效體驗(yàn)。
來自“A班”的優(yōu)等生
那么,Moka是如何打造如此優(yōu)越的用戶體驗(yàn)的呢?
依據(jù)一些企業(yè)對數(shù)字化服務(wù)選型的幾個維度,Moka是各項(xiàng)表現(xiàn)優(yōu)異的“8A優(yōu)等生”,甚至在產(chǎn)品和服務(wù)上經(jīng)常超越用戶期待,可以說是提供了“超A”的用戶體驗(yàn)。
產(chǎn)品成熟度: 產(chǎn)品設(shè)計邏輯符合HR的工作流程,HR無需去適應(yīng)系統(tǒng),而是系統(tǒng)主動貼合HR的工作習(xí)慣。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)招聘流程自動化推進(jìn)、智能化簡歷篩選、多層級人才庫搭建與智能激活、自動生成可視化數(shù)據(jù)報表、多端多角色線上高效協(xié)同等功能,并在交互體驗(yàn)與細(xì)節(jié)優(yōu)化上有超出同行的優(yōu)越表現(xiàn)。不僅幫用戶解決工作中的真實(shí)痛點(diǎn),還讓用戶使用起來“毫無負(fù)擔(dān)”。
產(chǎn)品創(chuàng)新性: Moka團(tuán)隊(duì)產(chǎn)研人員占比超過50%,重視產(chǎn)品的積極創(chuàng)新,并保持穩(wěn)定的更新迭代,每兩周更新一次,保持創(chuàng)新性以滿足HR多元化的招聘需求。
智能化程度: Moka的AI技術(shù)團(tuán)隊(duì)背景、實(shí)力優(yōu)越,已經(jīng)應(yīng)用的簡歷的智能解析上,準(zhǔn)確率高出同行5-6個百分點(diǎn),且支持多種形式,如圖片,pdf等,讓簡歷的智能篩選和人才庫智能激活得以實(shí)現(xiàn)。
系統(tǒng)易用性: 真正實(shí)現(xiàn)了技術(shù)產(chǎn)品與應(yīng)用場景結(jié)合,易用性強(qiáng),使用體驗(yàn)好,幾乎0學(xué)習(xí)成本,HR和面試官能迅速適應(yīng)。
多角色使用體驗(yàn): Moka構(gòu)建了一個多方、多端線上協(xié)同的機(jī)制,滿足HR、面試官、管理者、候選人之間順暢、高效協(xié)同,滿足每個角色使用需求的同時,也關(guān)注其在每個環(huán)節(jié)的使用感受,各個角色都能迅速上手,交互流暢。
產(chǎn)品服務(wù): 實(shí)施與客戶成功團(tuán)隊(duì)核心成員具備超過10年的專業(yè)領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)驗(yàn),深入理解產(chǎn)品各使用場景,給予用戶完備的支持。
系統(tǒng)穩(wěn)定與安全: CSA云安全聯(lián)盟會員、ISO27001安全認(rèn)證、國家信息安全等級保護(hù)三級認(rèn)證;穩(wěn)定性多次經(jīng)受集中、大批量招聘考驗(yàn)。
生態(tài)整合: Moka與生態(tài)圈內(nèi)合作伙伴進(jìn)行相關(guān)對接,方便企業(yè)、HR對人才進(jìn)行集中管理,提高效能。同時,Moka 將持續(xù)開拓合作,對接更多相關(guān)服務(wù)平臺,擴(kuò)大人力資源生態(tài)圈,為企業(yè)人力資源管理提供更多更有效的解決方案。
專注產(chǎn)品,是Moka的特色
Moka智能化招聘管理系統(tǒng),一經(jīng)“出道“就迅速獲得HR群體的青睞,現(xiàn)已服務(wù)超過700家中大型企業(yè),為企業(yè)提供全流程招聘數(shù)字化服務(wù),有超過50萬的HR和用人經(jīng)理使用過Moka。
對好產(chǎn)品的打磨,是實(shí)現(xiàn)更好的用戶體驗(yàn)的前提條件,Moka團(tuán)隊(duì)現(xiàn)已超過300人,其中產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)占比超過50%,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)畢業(yè)于伯克利和斯坦福,對AI/BI的技術(shù)和應(yīng)用有深刻的理解。 核心團(tuán)隊(duì)匯集了多年招聘管理系統(tǒng)(ATS)核心崗位經(jīng)驗(yàn)的資深行業(yè)專家, 對于ATS有著獨(dú)到及深入的了解。
招聘是人力資源管理的起點(diǎn),且涉及到多方協(xié)作與溝通,可以說是連接組織的“前、中、后”臺的一個顯像環(huán)節(jié),招聘工作的線上化和數(shù)字化進(jìn)展,就直接影響了企業(yè)在人力資源管理的數(shù)字化程度。Moka,用戶體驗(yàn)更好的智能化招聘管理系統(tǒng),讓招聘的價值顯而易見。
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