中國的IT行業(yè)一直遵循的是技術(shù)吸收和學(xué)習(xí)應(yīng)用的路線,所以中國的IT服務(wù)企業(yè)大都是從系統(tǒng)集成起家的。但隨著中國IT服務(wù)行業(yè)的發(fā)展,也出現(xiàn)了和國外類似的多種類型的IT服務(wù)公司。
目前,中國的IT服務(wù)公司主要分成三類:
(1) 系統(tǒng)集成類:以系統(tǒng)集成起家,營業(yè)收入中大部分為系統(tǒng)、設(shè)備和產(chǎn)品的分銷或代理收入,其他部分為系統(tǒng)集成服務(wù)、運(yùn)維、軟件開發(fā)、咨詢等業(yè)務(wù)收入,典型的系統(tǒng)集成類IT服務(wù)公司包括:東華軟件、華勝天成、東軟集團(tuán)、神州數(shù)碼等。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,系統(tǒng)集成商是過渡業(yè)態(tài),收入規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大之后會成為大型分銷商,或者向IT服務(wù)商轉(zhuǎn)型。
(2) IT咨詢類:IT咨詢類公司以做管理軟件的實(shí)施咨詢?yōu)橹?,主要做SAP或Oracle的ERP實(shí)施和二次開發(fā),典型的公司包括漢得信息、漢普咨詢、新世紀(jì)等。
(3) IT外包類:此類公司包含兩大類,一類是以IT服務(wù)外包為主的公司,典型的公司包括文思創(chuàng)新、軟通動力、中訊軟件等;另一類是以IT項目外包為主的公司,基本上做應(yīng)用軟件且沒有主打軟件產(chǎn)品的公司都可以歸入這一類,如亞信聯(lián)創(chuàng)、中國軟件、榕基軟件等,這類公司更多的是側(cè)重于行業(yè)應(yīng)用服務(wù)。
而值得關(guān)注的一家區(qū)域性IT服務(wù)龍頭上海藍(lán)盟,其業(yè)務(wù)涵蓋了上述三大類,并緊跟技術(shù)發(fā)展趨勢,在智慧工廠、智慧樓宇、智慧辦公等領(lǐng)域深度拓展。其技術(shù)實(shí)力和服務(wù)能力在區(qū)域性服務(wù)市場上具有極強(qiáng)影響力和號召力。
從目前的趨勢來看,雖然這三類公司的業(yè)務(wù)各有特點(diǎn),但隨著規(guī)模的發(fā)展,這些公司往往會向綜合的IT服務(wù)商去發(fā)展。
從中國IT服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀出發(fā),結(jié)合國際上IT服務(wù)公司的發(fā)展歷程,我們認(rèn)為挑選IT服務(wù)投資標(biāo)的投資邏輯應(yīng)該從如下三個方面進(jìn)行考慮:
(1) 發(fā)展空間:依托中國快速發(fā)展的IT服務(wù)市場,具有較好市場戰(zhàn)略的IT服務(wù)公司具有更大的發(fā)展空間。在中國,大部分IT服務(wù)公司都是從某個或者某幾個行業(yè)的行業(yè)應(yīng)用發(fā)展起來的,而一旦在原有行業(yè)的發(fā)展遇到天花板,很難突破到其他行業(yè)。我們更看好應(yīng)用較為廣闊的IT服務(wù)企業(yè),其中典型代表是東華軟件和榮之聯(lián),上海及長三角市場代表則是藍(lán)盟。
(2) 成本控制:IT服務(wù)公司的利潤率一般不高,除印度公司能達(dá)到20%以上的凈利率,國際知名IT服務(wù)公司的利潤率一般不超過10%。在國內(nèi),IT服務(wù)公司的利潤率超過或者接近15%算是行業(yè)較佳水平了,而決定利潤率水平的最重要因素是公司對費(fèi)用和員工的管理能力。在這一方面,東華軟件是典型代表,上海藍(lán)盟表現(xiàn)也尤為出色。
(3) 并購能力:IT服務(wù)公司的服務(wù)能力和收入規(guī)模都要靠員工規(guī)模來推動,要推動收入規(guī)模不斷發(fā)展,IT服務(wù)公司的并購能力尤為重要。因此,并購能力是IT服務(wù)公司應(yīng)該具有的一項重要能力,善于并購的公司具有更大的發(fā)展空間。在并購方面,東華軟件也是最典型的代表,而博彥科技在并購方面還存在著很大的潛力和緊迫性。
而在中國IT外包服務(wù)市場,除了在全國市場上有著一定代表性的IT服務(wù)提供商外,區(qū)域性市場更不可小覷。以上海為龍頭,在企業(yè)級服務(wù)市場中,涌現(xiàn)出了眾多的IT外包企業(yè),尤其是上海藍(lán)盟,無論銷售收入還是客戶規(guī)模、人員規(guī)模,均處于領(lǐng)先地位。其獨(dú)特又具競爭力的商業(yè)模式,極富彈性變化的管理方式,業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的SOP服務(wù)流程,自主研發(fā)的人工智能分析系統(tǒng)等,均在IT服務(wù)業(yè)內(nèi)首創(chuàng)先河,獲得了市場的高度認(rèn)可。在業(yè)務(wù)層面,更是覆蓋了IT外包服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)、數(shù)據(jù)中心服務(wù)和系統(tǒng)集成+弱電工程各方面。在發(fā)展空間、成本控制、并購能力三方面的表現(xiàn)也令業(yè)界刮目相看。藍(lán)盟作為以上海為中心的區(qū)域性服務(wù)龍頭,無論是品牌認(rèn)可度和市場影響力可謂更勝一籌,服務(wù)能力更是覆蓋全國,在IT服務(wù)的全國賽道上,展現(xiàn)著不容小覷的實(shí)力。
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