伴隨著5G時(shí)代的到來,手機(jī)市場的消費(fèi)趨勢已經(jīng)從關(guān)注產(chǎn)品性價(jià)比變成對全生命周期的呵護(hù),"以用戶為本"的服務(wù)理念的價(jià)值日益凸顯。其中,在9月24日的京東手機(jī)金秋風(fēng)暴活動(dòng)中,京東手機(jī)宣布推出"放心換服務(wù)日"主咖服務(wù),消費(fèi)者可以享受99元安卓原廠換電池的貼心服務(wù)。
此次京東推出的電池?fù)Q新服務(wù),覆蓋華為、榮耀、小米、一加、realme、魅族等主流品牌,僅需99元,用戶即可享受品牌官方授權(quán)維修+原廠電池產(chǎn)品的服務(wù)保證。服務(wù)覆蓋全國,有京東物流的地方,即可享受京東小哥上門取送。
當(dāng)天,購買服務(wù)的京東用戶下單選定取送地址,在接到客服致電約定時(shí)間后,由京東小哥免費(fèi)上門取件,經(jīng)由品牌官方授權(quán)維修工程師完成原廠電池產(chǎn)品的更換并檢測后,再由京東小哥送回,方便快捷,在家坐等即可。此外,更換后電池還將獲得超長原廠質(zhì)保,使用更放心。未來,京還將不斷拓展范圍,引入更多手機(jī)品牌加入服務(wù)陣營。
如今,京東"放心換"手機(jī)服務(wù)包括"30天無憂退"、"1小時(shí)達(dá)"、"先用后付"、"以舊換新"以及 "30365"等質(zhì)保政策,構(gòu)建了"售前+售中+售后"全鏈條的手機(jī)服務(wù)矩陣。從價(jià)格到服務(wù),渠道平臺(tái)的進(jìn)化也與消費(fèi)群體的需求相輔相成,京東將不斷打造更多領(lǐng)先的創(chuàng)新服務(wù),讓更多消費(fèi)者買得順心、用得安心。
據(jù)了解,此次京東手機(jī)金秋風(fēng)暴活動(dòng)將延續(xù)至10月8日。活動(dòng)期間,除了可以享受放心換服務(wù)之外,京東還為大家準(zhǔn)備了一波鉅惠,各種優(yōu)惠目不暇接,爆款好物每滿300減30,以舊換新享補(bǔ)貼,購機(jī)低成本;搶百萬購機(jī)京貼、品類品牌券疊加用,更有至高24期的免息分期可用,雙節(jié)好禮?京東送得讓你意想不到, 10年騰訊VIP會(huì)員、哈根達(dá)斯月餅、湊湊火鍋代金券、大閘蟹、馬蜂窩5000元旅游大禮包讓你購新機(jī),成錦鯉,只為你帶來優(yōu)惠福利和購機(jī)好心情。返回搜狐,查看更多
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