域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià)，好“米”不錯(cuò)過(guò)

過(guò)了十一，電商人就該開(kāi)始忙活雙11了。今年直播已經(jīng)不僅是品牌必選的玩法，甚至可以說(shuō)是主戰(zhàn)場(chǎng)之一。在這樣的情況下，如果你還只是把抖音看做一個(gè)優(yōu)質(zhì)的站外流量池，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。再加上，今年還是抖音成立一級(jí)電商部門(mén)的第一個(gè)雙11。這讓外界更加關(guān)注，抖音電商的雙11要怎么玩，作為商家值不值得投入？

01

新的戰(zhàn)場(chǎng)，新的座次

9月28日，抖音電商官方用一場(chǎng)“11·11抖音寵粉節(jié)”商家大會(huì)直播，正式揭秘今年抖音雙11的玩法，抖音電商副總裁木青還在會(huì)上首次闡述了抖音內(nèi)容電商新生態(tài)。

據(jù)木青的介紹，抖音電商將以?xún)?nèi)容電商為基石，憑借多元化的內(nèi)容場(chǎng)景構(gòu)筑獨(dú)特的“人貨場(chǎng)”新模式，重構(gòu)電商購(gòu)物體驗(yàn)，致力于成為用戶(hù)發(fā)現(xiàn)并獲得優(yōu)價(jià)好物的首選平臺(tái)。

如果回溯電商史，每個(gè)新平臺(tái)的崛起，都必然伴隨著一批與之定位相符的新商家的崛起，抖音電商顯然深知這一點(diǎn)。

根據(jù)“優(yōu)價(jià)好物、高效交易”的內(nèi)容電商平臺(tái)定位，抖音電商反向畫(huà)出了自己需要的商家畫(huà)像，即“好內(nèi)容+好商品+好服務(wù)”三好商家。

值得注意的是，這不僅是邏輯推理，更經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)驗(yàn)證。以8月抖音奇妙好物節(jié)為例：期間，抖音電商整體成交額80億，頭部品牌自播賬號(hào)粉絲增長(zhǎng)超過(guò)120%。

抖音，正在開(kāi)辟一個(gè)新的生意陣地。

這里有新的人群——最新數(shù)據(jù)顯示，截止到2020年8月，包含抖音火山版在內(nèi)，抖音的日活已突破6億。而且抖音用戶(hù)呈現(xiàn)出明顯的年輕化、品質(zhì)化特征。據(jù)抖音2019年雙11消費(fèi)數(shù)據(jù)，64%的消費(fèi)人群集中在18-29歲，他們最關(guān)注的品類(lèi)是服飾服裝，美妝個(gè)護(hù)，食品飲料。

更短更便捷的購(gòu)買(mǎi)路徑——相比搜索式電商，短視頻直播電商的場(chǎng)景極度豐富，用戶(hù)再也不用帶著購(gòu)物目標(biāo)枯燥地搜索比價(jià)，需求在觀看的過(guò)程中隨時(shí)被喚起，真正可以做到種草即拔草，所見(jiàn)即所得。對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，這種購(gòu)物體驗(yàn)是非常爽的。

在這片“肥沃”的電商土壤上，官方的長(zhǎng)期耕作（商家扶持）規(guī)劃日漸清晰，即要幫助“三好商家”打造內(nèi)容電商的新生意，觸達(dá)目標(biāo)用戶(hù)，實(shí)現(xiàn)新增長(zhǎng)。

具體到今年的雙11，抖音亟待樹(shù)立一批“三好商家”的新標(biāo)桿。

經(jīng)過(guò)多年的廝殺，成熟電商平臺(tái)的雙11座次已定，我們幾乎可以準(zhǔn)確預(yù)測(cè)每個(gè)類(lèi)目的前三甚至前十，留給新玩家的機(jī)會(huì)非常小。

但抖音不同，這是一個(gè)全新的戰(zhàn)場(chǎng)，新的模式，新的玩法，一定會(huì)誕生新的座次。可以預(yù)見(jiàn)，一批符合三好標(biāo)準(zhǔn)的新品牌，將在這個(gè)雙11借助抖音實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)，尤其是服飾服裝、美妝個(gè)護(hù)、食品飲料這三個(gè)抖音高關(guān)注品類(lèi)。

這將是一場(chǎng)相互成就。抖音需要扶起一批三好商家，證明平臺(tái)的商業(yè)價(jià)值，吸引更多商家加入；品牌渴求增量市場(chǎng)，想要打破行業(yè)格局，實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē)，抖音寵粉節(jié)提供了最佳機(jī)會(huì)。

02

雙11并非只能打折

還可以“寵粉”

雙11全網(wǎng)甚至全渠道都在打折，路邊煎餅攤都買(mǎi)一贈(zèng)一了，抖音坐擁這么大流量，想賣(mài)出點(diǎn)東西肯定不難，但要說(shuō)獨(dú)立造節(jié)，甚至期待靠這場(chǎng)戰(zhàn)役打出抖音電商“優(yōu)價(jià)好物、高效交易”的內(nèi)容電商定位，就不是那么容易的事了。

面對(duì)雙11無(wú)處不在的促銷(xiāo)信息，很多用戶(hù)頻頻下單，常常不記得自己是從哪里下單的。平臺(tái)，包括品牌，如何在大促中給用戶(hù)留下清晰的記憶點(diǎn)，提高黏性和復(fù)購(gòu)？

為此，抖音找到了一個(gè)獨(dú)特的造節(jié)關(guān)鍵詞，就是“寵粉”。

在抖音電商“好內(nèi)容，好商品，好服務(wù)”的三個(gè)基本定位中，好內(nèi)容是一切的基礎(chǔ)和前提，而好內(nèi)容是有粉絲的。所以，與其他平臺(tái)造節(jié)只能?chē)@商品，圍繞打折展開(kāi)不同，抖音造節(jié)最大的勢(shì)能，其實(shí)來(lái)自粉絲。

正如木青在此次商家大會(huì)上透露，之所以將抖音雙11命名為“寵粉節(jié)”，是因?yàn)槠脚_(tái)、商家、創(chuàng)作者的發(fā)展，離不開(kāi)億萬(wàn)用戶(hù)、粉絲的支持，“我們希望借本次寵粉節(jié)，回饋用戶(hù)的支持，同時(shí)也鼓勵(lì)商家、創(chuàng)作者回饋粉絲；并借此機(jī)會(huì)，向長(zhǎng)期以來(lái)支持我們的用戶(hù)、創(chuàng)作者、商家、機(jī)構(gòu)、服務(wù)商伙伴們表達(dá)感謝。”

而這次抖音“寵粉節(jié)”四大新玩法：粉絲券、限時(shí)秒殺、跨店滿(mǎn)減、貨品（包括爆款尖貨、獨(dú)家定制和品牌新品），將最大限度調(diào)動(dòng)用戶(hù)、粉絲的參與熱情。借助好內(nèi)容的黏性，在促進(jìn)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化的同時(shí)，強(qiáng)化認(rèn)知和認(rèn)同，真正實(shí)現(xiàn)品銷(xiāo)合一。

而對(duì)商家來(lái)說(shuō)，相比在傳統(tǒng)電商平臺(tái)以貨品為運(yùn)營(yíng)核心，在抖音做電商，運(yùn)營(yíng)的核心變成了人。這讓抖音寵粉節(jié)與其他平臺(tái)雙11玩法有明顯的差異，即需要商家、達(dá)人、機(jī)構(gòu)服務(wù)商三方合作，加上平臺(tái)的工具和流量加持，而各種“賽馬算法”的核心，就是篩選出“三好商家”。

值得注意的是，最近抖音官方還釋放出了一系列鼓勵(lì)商家長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)的信號(hào)，這意味著，各種短期主義的投機(jī)行為將受限。終結(jié)野蠻生長(zhǎng)，正規(guī)軍入場(chǎng)，抖音的電商生態(tài)才能走上正軌。

03

抖音電商史上最大扶持計(jì)劃

嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，這是抖音電商作為一級(jí)部門(mén)后首次參戰(zhàn)雙11。打好這場(chǎng)戰(zhàn)役，對(duì)新生的抖音電商意義重大，他們也是準(zhǔn)備了充足的“彈藥”，要向商家派發(fā)史上最大流量紅包。

抖音電商業(yè)務(wù)部活動(dòng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)范瑞真就在這次商家大會(huì)上直言，“11.11抖音寵粉節(jié)”將獲得抖音電商歷史上最大流量的扶持計(jì)劃，“我們的目標(biāo)很簡(jiǎn)單，就是讓大家看到，這是一場(chǎng)真福利的電商回饋節(jié)。”

無(wú)論是商家、達(dá)人、還是機(jī)構(gòu)服務(wù)商，也無(wú)論你是頭部，還是中腰部、腰尾部規(guī)模，這次抖音雙11的“全民排位賽”均設(shè)置了對(duì)應(yīng)的流量扶持，只要有好內(nèi)容、好商品、好服務(wù)，就有機(jī)會(huì)殺出重圍。

而這場(chǎng)對(duì)各方來(lái)說(shuō)都是“真福利”的電商回饋節(jié)，在抖音千億流量的加持下，必將給今年的雙11帶來(lái)巨大變數(shù)。不僅是一批具備內(nèi)容力的新消費(fèi)品牌可能得到彎道超車(chē)的機(jī)會(huì)，平臺(tái)間的競(jìng)合角力也會(huì)更加錯(cuò)綜復(fù)雜。對(duì)抖音來(lái)說(shuō)，將電商提升為一級(jí)部門(mén)后，他們對(duì)電商的思考更加深入。用戶(hù)為什么要在抖音購(gòu)物？商家為什么要到抖音運(yùn)營(yíng)？這背后是商業(yè)模式，生態(tài)建設(shè)一系列全新的課題。

千頭萬(wàn)緒，從何抓起？目前看來(lái)，抖音抓住了一個(gè)核心，就是要與優(yōu)質(zhì)商家共同成長(zhǎng)。今年雙11，借助這波史上最大流量紅包，通過(guò)平臺(tái)的賽馬機(jī)制，跑出一批成功彎道超車(chē)的“三好商家”，抖音“優(yōu)價(jià)好物”的模式也就真立住了。

本文來(lái)自公眾號(hào)：調(diào)皮電商(ID: tiaopiEC)授權(quán)轉(zhuǎn)載 作者：木芯

申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)報(bào)道，分享創(chuàng)業(yè)好點(diǎn)子。點(diǎn)擊此處，共同探討創(chuàng)業(yè)新機(jī)遇！