隨著人口老齡化的日益嚴(yán)重,二胎政策的不斷落實,家政服務(wù)行業(yè)似乎迎來了發(fā)展的新風(fēng)向。那么事實是這樣嗎?其實一些管理散亂、不靠譜、不正規(guī)的家政公司還有很多,嚴(yán)重影響了家政服務(wù)行業(yè)的市場。為此,國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容的意見》,從多個層面促進(jìn)家政市場的改進(jìn)與發(fā)展,如加強人員培訓(xùn)、降低稅費等。在國家政策的影響下,作為母嬰護(hù)理行業(yè)的領(lǐng)軍者,愛月寶制定專業(yè)化員工培訓(xùn)制度,建立成熟的管理體系,打造職業(yè)化月嫂服務(wù),為家政服務(wù)行業(yè)做出榜樣。
“促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展”作為《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容的意見》中重要指示之一,提出要推動家政服務(wù)業(yè)與養(yǎng)老、育幼、物業(yè)、快遞等服務(wù)業(yè)融合發(fā)展。為貫徹落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容的意見》,全面總結(jié)推廣各地家政服務(wù)業(yè)發(fā)展的有效做法,國家發(fā)展改革委會同商務(wù)部、人力資源社會保障部在全國范圍內(nèi)征集遴選了一批家政服務(wù)業(yè)發(fā)展典型案例,共同編寫了《推進(jìn)家政服務(wù)提質(zhì)擴容——家政服務(wù)業(yè)發(fā)展典型案例匯編》,愛月寶成功入選!國家發(fā)改委網(wǎng)站也發(fā)布了《國家發(fā)展改革委社會發(fā)展司 人力資源社會保障部農(nóng)民工工作司 商務(wù)部服務(wù)貿(mào)易和商貿(mào)服務(wù)業(yè)司關(guān)于家政服務(wù)業(yè)發(fā)展典型案例遴選名單的公示》,愛月寶母嬰成功入選,黑龍江省哈爾濱愛月寶聚焦家政母嬰服務(wù)精準(zhǔn)發(fā)力,月嫂行業(yè)走出新出路。
愛月寶以月嫂服務(wù)、母嬰護(hù)理培訓(xùn)、產(chǎn)后康復(fù)服務(wù)為主營業(yè)務(wù)的母嬰服務(wù)連鎖,專注于針對孕產(chǎn)家庭提供孕、產(chǎn)、康、養(yǎng)一站式解決方案。以改變母嬰服務(wù)行業(yè)為使命,開創(chuàng)了母嬰顧問服務(wù)模式,是第三代月嫂加盟品牌的領(lǐng)導(dǎo)者,是典型的互聯(lián)網(wǎng)月嫂公司,已獲得商務(wù)部特許經(jīng)營備案資質(zhì)。目前已在全國近200個城市開設(shè)線下門店,愛月寶旗下月嫂大學(xué)已培養(yǎng)月嫂近八萬名,已為中國十五萬多個家庭提供了育兒服務(wù),愛月寶更被國家發(fā)改委、人社部、商務(wù)部聯(lián)評為家政服務(wù)業(yè)發(fā)展典型案例企業(yè)。
愛月寶制定專業(yè)化員工培訓(xùn)制度,不僅僅是針對月嫂,只要與月嫂有關(guān)的人員都需要專業(yè)培訓(xùn),特別是加強母嬰顧問的培訓(xùn)。作為愛月寶獨家的母嬰顧問服務(wù)模式,公司對她們的培訓(xùn)與要求也是等同于月嫂的。因為愛月寶的母嬰顧問不是單純的只做人員介紹簽單工作,還包括產(chǎn)前、人員匹配、合同簽訂、入戶跟蹤、人員溝通、母嬰消費指導(dǎo)、月子指導(dǎo)、育兒指導(dǎo)等工作。所以對她們的要求與培訓(xùn)也就更加嚴(yán)苛。只有在專業(yè)嚴(yán)格的制度下,才能培訓(xùn)出負(fù)責(zé)的人才,才能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
打造成熟的管理體系,是一個企業(yè)賴以生存的支撐,沒有規(guī)矩不成方圓,企業(yè)要想做好做大,必須要有規(guī)矩。每一位愛月寶的員工都在公司嚴(yán)格成熟的管理體系下,最大程度減少了資源的浪費,解決問題的繁瑣。此外,愛月寶利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,通過O2O的線上線下結(jié)合模式,建立了領(lǐng)先的母嬰服務(wù)平臺。在對月嫂加盟的管理以互聯(lián)網(wǎng)為傳播媒介,達(dá)到高效快速的管理,在對售后問題的把控上也大大提高了效率。
同時,打造職業(yè)化月嫂服務(wù),針對月嫂培訓(xùn),愛月寶提供系統(tǒng)、專業(yè)的課程,師資力量雄厚,理論與實操緊密結(jié)合。而愛月寶的簽約月嫂更是需要層層篩選,符合人才標(biāo)準(zhǔn)的才能簽約,很大程度上提高了月嫂的品質(zhì)。在系統(tǒng)規(guī)范的管理下月嫂才能提供更好更專業(yè)的服務(wù)。
此外,愛月寶還免費建立母嬰公益學(xué)習(xí)平臺,給更多人的帶來利益,服務(wù)更多的人,有效帶動了社會人員的就業(yè)。截止到現(xiàn)在,愛月寶及加盟門店已經(jīng)培訓(xùn)母嬰護(hù)理師、育嬰師等母嬰護(hù)理相關(guān)職業(yè)人才達(dá)數(shù)萬人;愛月寶平臺登記母嬰護(hù)理師、育嬰師等近2萬人;愛月寶畢業(yè)的學(xué)員就業(yè)率能到達(dá)80%以上。愛月寶的加盟門店已經(jīng)遍布全國二百多個城市,而成熟的市場品牌,良好的服務(wù)口碑,使愛月寶無論是加盟還是服務(wù)都備受夸贊!在家政服務(wù)行業(yè)占據(jù)一席之地,在母嬰服務(wù)行業(yè)獲取一定地位,相信未來的愛月寶只會越來越好!
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