今年4月8日《5G消息白皮書》發(fā)布后，圍繞5G消息的相關(guān)話題，引發(fā)了業(yè)界乃至全社會(huì)的熱烈討論，在資本市場也掀起了一陣波瀾。然而，半年過去了，5G消息一直沉寂，用戶拿著5G手機(jī)也不能發(fā)送、沒有收到5G消息。5G消息到底是不是噱頭？據(jù)喜推了解，其實(shí)5G消息商用的各項(xiàng)工作正在有條不紊推進(jìn)中。就在不久前結(jié)束的中國國際信息通信展覽會(huì)上，中移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有限公司融合通信事業(yè)部副總經(jīng)理吳華摯稱，中國移動(dòng)5G消息目前已經(jīng)面向15個(gè)試點(diǎn)省的友好用戶開放試商用對(duì)接。華為中國運(yùn)營商交付與服務(wù)部部長趙永軍則提到，"到年底，中國移動(dòng)5G消息將覆蓋4.9億用戶，并建設(shè)5G消息1億用戶容量。"
作為國內(nèi)知名的智能商業(yè)服務(wù)商，喜推早已經(jīng)啟動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)工作，打造全新的5G智能營銷銷售系統(tǒng)，為企業(yè)提供包括5G消息、5G直播、短視頻、新媒體等在內(nèi)的數(shù)字營銷服務(wù)。
六大優(yōu)勢，應(yīng)用前景超乎想象
5G消息，是短信業(yè)務(wù)的升級(jí)，是運(yùn)營商的一種基礎(chǔ)電信服務(wù)，相較于功能單一的傳統(tǒng)短信業(yè)務(wù)，5G消息的出現(xiàn)延展了用戶交互體驗(yàn)的深度。據(jù)悉，5G消息能夠支持多種媒體格式，圖片、視頻、定位信息等不在話下，除此之外，5G消息還會(huì)擴(kuò)展更多的平臺(tái)服務(wù)，在線支付、酒店餐飲等預(yù)約服務(wù)，定位等等功能應(yīng)有盡有，可以說現(xiàn)在微信上擁有的基本功能5G消息也都支持。
據(jù)業(yè)內(nèi)專家介紹，5G消息有六大優(yōu)勢：首先，5G消息插卡即用，無需安裝、無需注冊(cè)；其次，無論是用戶端還是企業(yè)端都經(jīng)過實(shí)名認(rèn)證，確保信息更加安全；另外，除了支持多媒體內(nèi)容外，還支持卡片消息形式，擁有完整服務(wù)閉環(huán)；第四，使用極為便捷，基于手機(jī)號(hào)碼推送相關(guān)服務(wù)，無需注冊(cè)、添加好友、關(guān)注等操作；第五，運(yùn)營商運(yùn)用大數(shù)據(jù)和AI能力可以進(jìn)行智能推薦，內(nèi)容服務(wù)更加精準(zhǔn)；最后，5G消息基于國際標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，全球運(yùn)營商5G消息可以互聯(lián)互通。
以企業(yè)端為例，5G消息可以幫助企業(yè)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)"消息即服務(wù)"。企業(yè)通過文字、語音、選項(xiàng)卡等富媒體方式向用戶輸出個(gè)性化服務(wù)，讓企業(yè)服務(wù)不再局限在某幾個(gè)App之上，企業(yè)信息服務(wù)更加精準(zhǔn)和高效觸達(dá)用戶群。
相比微信，5G消息的最大特點(diǎn)是"沒有中間商賺差價(jià)"，用戶既不需要下載APP，也不需要搜索、關(guān)注公眾號(hào)、小程序，更不需要注冊(cè)、登錄，使用5G消息即可直接使用相關(guān)服務(wù)。對(duì)于服務(wù)商而言，5G消息基于手機(jī)號(hào)碼，可以100%觸達(dá)用戶，將可以降低獲客成本，提高服務(wù)效率。而5G消息將有望讓手機(jī)消息再度崛起，形成超級(jí)應(yīng)用生態(tài)。
爆發(fā)在即，落地方式受期待
5G消息不僅僅是實(shí)現(xiàn)了短信的富媒體化，更會(huì)是短信的互聯(lián)網(wǎng)化，將會(huì)極大影響人們的日常生活。"5G消息平臺(tái)除了消息能力之外，還將陸續(xù)與支付、大數(shù)據(jù)、AI、定位等能力結(jié)合，為行業(yè)提供更多的增值服務(wù)。"尤其是隨著5G基站建設(shè)不斷深入，以及5G手機(jī)終端出貨量的提升，5G消息在基礎(chǔ)設(shè)施層面已經(jīng)日臻完善，在今年下半年有望迎來爆發(fā)。
根據(jù)工信部直屬單位中國信息通信研究院公布的最新數(shù)據(jù)，今年1-6月份，國內(nèi)手機(jī)市場總體出貨量累計(jì)為1.53億部，其中5G手機(jī)6359.7萬部，占比達(dá)到41.5%；新上市5G手機(jī)累計(jì)達(dá)到105款，占比達(dá)到48.6%。
另據(jù)了解，當(dāng)前像小米、OPPO、華為、中興等主流手機(jī)都已經(jīng)完成了對(duì)5G消息終端測試，接下來有望批量上市。"去年11月份入網(wǎng)的5G手機(jī)（UP 1.0）只要版本升級(jí)到UP2.4，也可以直接使用5G消息。"
在運(yùn)營商方面，中國移動(dòng)已經(jīng)完成了兩個(gè)大區(qū)的試點(diǎn)，今年第三季度其他六個(gè)大區(qū)也將陸續(xù)開始商用。2020年，中國三大運(yùn)營商有望都實(shí)現(xiàn)5G消息的商用。不僅如此，5G消息正在加速形成一個(gè)端到端的完整生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈，包括了運(yùn)營商、行業(yè)客戶、CSP、平臺(tái)廠商、終端廠商、SDK廠商、第三方能力提供商等都在積極參與中。
那么，5G消息將以什么樣的形式落地呢？作為最早一批布局5G消息的企業(yè)，喜推給出了自己的答案。目前喜推5G消息產(chǎn)品已經(jīng)完成開發(fā)，在新近上線的喜推APP上將支持5G消息功能。雖然5G消息具備強(qiáng)大的觸達(dá)能力，但仍然只解決了企業(yè)營銷所面臨的部分問題，像前期的客戶數(shù)據(jù)的獲取，后期的客戶數(shù)據(jù)管理，都需要借助其他工具才能完成。而喜推5G消息產(chǎn)品則不同，它并非孤立的存在，而是會(huì)融入喜推智能營銷系統(tǒng)中，并使之與小程序、快應(yīng)用、CRM等現(xiàn)有功能模塊無縫融合，以幫助企業(yè)全面打通營銷鏈路。企業(yè)用戶可以以喜推5G消息產(chǎn)品這一足夠尖銳的工具作為切入點(diǎn)，重構(gòu)消息窗口的新生態(tài)，滿足各種場景化應(yīng)用需求，同時(shí)整合新媒體、直播、短視頻及其他營銷渠道，更有效地連接公司與客戶，甚至直接在線售賣產(chǎn)品達(dá)成交易。
目前，5G消息雖然仍然蒙著一層神秘面紗，但距離完全商用已經(jīng)指日可待。喜推將依托自身技術(shù)和企業(yè)服務(wù)優(yōu)勢，不斷打造出越來越廣泛、具有吸引力的應(yīng)用業(yè)態(tài)，助力企業(yè)生意成長。
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