雷軍又上熱搜了。
在2020亞布力論壇上,雷軍談了談外界對于小米產(chǎn)品定位的看法:"干了10年,大家還是覺得小米是中低端,這一點(diǎn)我挺郁悶的。"
這一番言語,夾雜著雷軍在小米十年成長歷程中始終無法擺脫"中低端"產(chǎn)品定位的郁郁寡歡,同時(shí)也映射出雷軍對于小米產(chǎn)品定位的持續(xù)思考——究竟什么樣的小米產(chǎn)品才是消費(fèi)者眼中的高端產(chǎn)品?
小米十年,雷軍是渴望撕掉小米產(chǎn)品"中低端"定位標(biāo)簽的。帶著些許抱怨、嬌嗔雷軍將"怎么做高端小米產(chǎn)品?"這個(gè)問題拋給了我們。
哪些緣由使得小米產(chǎn)品坐實(shí)"中低端"定位?
怎么做高端化的小米產(chǎn)品?就不在紙上談兵了,大家可以自由討論。不過想用幾個(gè)關(guān)鍵詞談一談小米為什么被貼上中低端產(chǎn)品的定位標(biāo)簽。
關(guān)鍵詞一:"極致性價(jià)比"
"極致性價(jià)比"這個(gè)關(guān)鍵詞幾乎貫穿了小米整個(gè)十年的發(fā)展、成長歷程。
在過往的一些公開采訪中,雷軍數(shù)次提到小米會堅(jiān)持把性價(jià)比做到極致。因此,這個(gè)關(guān)鍵詞深深的銘刻在小米的每一代產(chǎn)品上,也深深的烙印在消費(fèi)者的心里。
"極致性價(jià)比"這個(gè)關(guān)鍵詞其實(shí)于無形之中給小米產(chǎn)品上了一道枷鎖——在成本核算、性價(jià)比考量等綜合要素的影響下,小米產(chǎn)品的表現(xiàn)力很難拔高,而事實(shí)上消費(fèi)市場是有產(chǎn)品差異化需求的,用戶也愿意為產(chǎn)品差異化付費(fèi)。
關(guān)鍵詞二:"饑餓營銷"
"饑餓營銷"這個(gè)關(guān)鍵詞也伴隨小米很久,至少存在于雷軍苦心經(jīng)營小米的前五年。在小米"饑餓營銷"這件事兒上,有小米產(chǎn)品熱銷的真相,也有供應(yīng)鏈產(chǎn)能不足的表象,同時(shí)也不排除"捂貨"制造熱銷的假象。在這種真相、表象、假象的猜想中,消費(fèi)市場開始產(chǎn)生微妙變化——搶著買,是真的不錯(cuò)?還是低端貨?
關(guān)鍵詞三:"小米雜貨鋪"
當(dāng)下關(guān)于小米企業(yè)定位的一段闡述是這樣寫的。
小米是一家以手機(jī)、智能硬件和IoT平臺為核心的互聯(lián)網(wǎng)公司,以智能手機(jī)、智能電視、筆記本等豐富的產(chǎn)品與服務(wù)。致力于讓全球每個(gè)人都能享受科技帶來的美好生活。
小米的智能手機(jī)業(yè)務(wù)漸有起色,雷軍便做起了箱包、床墊、鞋服、電腦電視、單車手表等生意。小米的這種企業(yè)多元化發(fā)展、產(chǎn)品多元化路徑探索在當(dāng)年是很讓人費(fèi)解的——這不一活脫脫的"雜貨鋪"思維?精力、財(cái)力、資源分散,能不能做好產(chǎn)品?
這三組關(guān)鍵詞于小米而言有內(nèi)在的邏輯,于外界而言則不乏誤解、疑惑。至于后來,小米的"饑餓營銷"策略趨向弱化,"小米雜貨鋪"思維下則誕生了擁有龐大市場潛力的小米Aiot生態(tài)帝國。
至于烙印在小米骨子里的"極致性價(jià)比"標(biāo)簽,雷軍對其進(jìn)行了弱化、轉(zhuǎn)移。2019年,紅米從產(chǎn)品系列搖身一變成為小米旗下新的獨(dú)立品牌,啟用新logo Redmi、新slogan"專注極致性價(jià)比"。
獨(dú)立運(yùn)營后的Redmi從小米手中接棒了"極致性價(jià)比"戰(zhàn)略發(fā)展方向,小米則致力于高端產(chǎn)品消費(fèi)市場展開沖擊。小米9發(fā)布后,2999元起跳價(jià)是雷軍最后的妥協(xié),到了小米10,3999起跳小米開始自我顛覆重塑。
雷軍自問自答:"大家理解的高端產(chǎn)品是什么呢?就是要賣的貴?是嗎?我不知道!但是呢,小米的產(chǎn)品只有在貴的產(chǎn)品中立住了,大家才會認(rèn)可我們?yōu)樾聡涀龀龅呐Α?
市場是最好的檢驗(yàn)者。多說無益,小米產(chǎn)品的"中低端"定位標(biāo)簽還得靠雷軍自己去撕掉!
文 丨 李民民 丨大叔丨 科技發(fā)燒友丨撰稿人 丨 偽設(shè)計(jì)師
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