文 / 四海
出品 / 節(jié)點商業(yè)組
“對于大模型，我們當(dāng)然會全力以赴，堅決擁抱。”5月14日，雷軍在微博上首度回應(yīng)小米在大模型方面的動向。幾天后，雷軍現(xiàn)身上海車展，參觀了小鵬 、蔚來、極氪等品牌的展臺，小米汽車因此又得到了一波新的關(guān)注。
與此同時，小米在印度市場遇到了麻煩，其一季度的份額只能排在印度市場的第四名，而之前一直是第一名；印度執(zhí)法當(dāng)局今日駁回了小米的申訴，它在此前扣押了小米銀行賬戶中的555.127億盧比（約合46.63億元人民幣）。在中國市場，小米今年一季度的表現(xiàn)也不盡如人意，其份額下滑幅度是前五名中最大的。
不過，在手機銷量和市場份額雙雙下降之際，小米似乎沒有像市場預(yù)想中的那樣“慌張”，它不僅準(zhǔn)備了新故事，故事的題材還是市場關(guān)注的熱點，而且無論是新能源汽車還是大模型，都充滿想象力。
小米成立至今一直都不缺少故事，這些故事代表了小米對未來的探索，而現(xiàn)實擁有極強的引力。有網(wǎng)友最近給雷軍的微博留言，表示想要更小尺寸的手機。對此，雷軍恢復(fù)道“更小屏幕的手機消費群體太小，銷量支撐不了旗艦的研發(fā)成本。
無論是小屏旗艦還是造車，小米都需要在理想與現(xiàn)實之間找到平衡點。
為沖高端講故事
從2020年開始，小米再度對高端市場發(fā)起沖擊。一般而言，手機廠商的發(fā)布會很少會在宏大敘事的框架下去做，而當(dāng)年的小米10系列發(fā)布會卻“隱身”小米成立十周年演講之下，這場名為“一往無前”的演講，在第二天刷屏了各大社交媒體，同名書籍也在熱銷。
伴隨著小米創(chuàng)業(yè)故事，小米10系列多了一層buff，銷量表現(xiàn)也不錯。但隨后的小米11出現(xiàn)了燒主板的問題，MIUI也bug頻出，如果不是小米12系列和小米13系列又回歸了正常表現(xiàn)，小米沖擊高端之路就又提前結(jié)束了。
小米第一次向高端市場發(fā)起沖擊是在2015年，當(dāng)時小米的營銷策略還是常規(guī)的請明星代言。
2015年，小米發(fā)布了小米note。2016年，小米為小米note2請來了梁朝偉做代言人。這次嘗試最終以失敗告終，note系列被雪藏至今。
分析其中緣由，一方面，此時的小米，依然帶有很濃重的性價比標(biāo)簽，很多人都覺得代言人與其品牌形象有違和；另一方面，小米note系列產(chǎn)品本身不夠能打，如小米note遇上了火龍驍龍810。
小米發(fā)力高端市場多年，成果如何？ASP（手機平均銷售單價）是一個可以說明情況的指標(biāo)。
在2017年，小米手機的ASP只有881.3元，2021年首次突破千元，達到1039.8元，這也是小米再次沖擊高端市場后，手機ASP增長最大的一年。不過，回顧小米手機ASP2017年至今的走勢，它一直在1000-1200元之間徘徊。作為對比，蘋果手機去年四季度的ASP為873美元，約合6018元人民幣，而小米手機同期的ASP為1121元。
與進入高端市場平行的故事是，樹立高技術(shù)人設(shè)。這點其實小米早就在做，它也可以輔助小米手機沖擊高端市場。
在2019年9月的小米發(fā)布會上，雷軍拿出了小米MIX Alpha，它的機身包圍著一整塊柔性屏，極富沖擊力和未來感，得到了市場和用戶的高度關(guān)注。但小米MIX Alpha只是概念機，所用到的設(shè)計、技術(shù)，至今都沒有走到量產(chǎn)階段。
在2022年8月的小米發(fā)布會上，雷軍又帶來了全尺寸仿生人形機器人CyberOne。從早年的波士頓動力的Petman，到馬斯克的Optimus，它們都引來了市場的高度，但CyberOne和小米MIX Alpha一樣，象征意義更大一些。
其實，小米在技術(shù)或者說在設(shè)計上，曾經(jīng)有過高光時刻，那與小米Note2同臺發(fā)布的小米MIX。
按照雷軍的說法，未來的手機肯定會變成一塊屏幕，沒有其他多余的東西。目前的技術(shù)是做不到的，但小米的“概念機”已經(jīng)做到了91.3%的屏占比，引出“全面屏”的概念，而小米是第一家提出全面屏概念的手機廠商，“遙遙領(lǐng)先”。
在發(fā)布會上，雷軍著重講了“全面屏”手機的設(shè)計難題。比如光線距離感應(yīng)器、聽筒、前置攝像頭這些功能器件怎么設(shè)置等。小米MIX的起售價為3499元，比小米note還要高。
在2017年發(fā)布小米MIX2時，MIX的設(shè)計師菲利普·斯塔克現(xiàn)身布道，進一步拔高了小米MIX2的格調(diào)。他表示小米MIX本身就是手機競爭優(yōu)勢的一部分，對比市面上在售的各色各樣的全面屏手機，小米MIX能夠把屏占比做到90%左右（官方公布的數(shù)據(jù)：小米MIX屏占比91.3%，小米MIX 2屏占比88.8%），要想實現(xiàn)的難度已然艱難。手機設(shè)計師將在智能手機四個邊框都消失的時候“失業(yè)”。手機會變得越來越智能，最終和我們身體融為一體。屆時，手機不再談?wù)撏庥^設(shè)計，設(shè)計師將非?？斓?ldquo;死亡”。
斯塔克直言，手機設(shè)計師的工作職責(zé)就是盡力減少邊框的存在，直到終結(jié)邊框。
當(dāng)時，手機廠商都在探索全新的屏幕形態(tài)，蘋果的策略是去掉下巴，額頭留下一塊劉海，小米MIX2的解決方案相反。
由于隨后的小米MIX3采用了滑蓋設(shè)計，該設(shè)計是手機廠商在全面屏方向上的探索之一，可惜是“方向錯了”的那種。當(dāng)時，榮耀Magic 2和聯(lián)想Z5 Pro也采用了滑蓋設(shè)計，三款產(chǎn)品被用戶稱為“滑蓋三兄弟”，而滑蓋這一形態(tài)最終消失在了歷史的塵埃中。
無論是小米note系列還是小米MIX系列、小米11，小米在沖擊高端之初總能用技術(shù)講出一個動人的故事，但往往后續(xù)乏力。長期表現(xiàn)如何，已是小米高端之路上的達摩克利斯之劍。
為新增長講故事
小米note系列、小米MIX系列、小米11，在承擔(dān)小米沖擊高端市場任務(wù)的同時，也代表了小米增長的主要動力-手機業(yè)務(wù)是小米的第一大業(yè)務(wù)。而在今年一季度，小米的手機業(yè)務(wù)遇到了挫折。
據(jù)Canalys數(shù)據(jù)，小米手機在印度市場一季度的出貨為 500 萬臺，同比下降 38%，市場份額為 16%，排名第四。
實際上，這不過是延續(xù)了2022年的趨勢。2022年，小米手機出貨量為1.53億部，同比減少了4000萬部。出貨量大幅下滑必然會沖擊業(yè)績。在2022年，手機業(yè)務(wù)的收入規(guī)模出現(xiàn)了上市以來的首次下降，同比下降19.9%至2022億元。
2022年可以說是手機行業(yè)的低谷。據(jù)IDC數(shù)據(jù)，全球手機市場的出貨量同比下降了11.3%，這是小米成立以來遇到的最糟糕的行情。
更危險的信號是，小米的MIUI月活規(guī)模的增長，進入15%以下區(qū)間，而這關(guān)系到小米的高利潤業(yè)務(wù)“互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”業(yè)務(wù)的表現(xiàn)，進而影響小米整體的盈利水平。IoT與生活消費品業(yè)務(wù)也在去年迎來了上市以來的首次下降，其收入下降6.2%至797億元。
無論是業(yè)務(wù)還是業(yè)績，小米都到了需要新增長點的時候。還未上市的小米汽車，就是小米未來的新增長點，小米又給市場講了一個故事。按照雷軍自己的話說就是：此時此刻，風(fēng)口在智能電動汽車，因為這成為了汽車工業(yè)和消費電子的融合，如果你不干，你就落伍了，所以小米造車是一個被逼出來的決定。
小米與車的緣分可以追溯至2018年，當(dāng)時的主體并不是小米，而是小米生態(tài)鏈中的九號公司。小米在當(dāng)年8月推出了旗下的第一款電動車-九號卡丁車，這款車與新勢力造的汽車有很多相似之處。
按照小米前員工曝光的信息看，小米首款汽車的售價在29.99萬-36.99萬之間，將與特斯拉Model 3直接競爭。據(jù)雷軍在今年兩會期間透露，小米造車進展超預(yù)期并順利完成冬季測試，預(yù)計2024年上半年量產(chǎn)。目前，自己一半的時間都花在汽車業(yè)務(wù)上，2022年汽車等新業(yè)務(wù)投入超30億元人民幣，汽車研發(fā)團隊超2300人。
雷軍還給市場拋出了一個誘人的誘餌：小米汽車的首款車型計劃第一年銷售10萬輛，此后三年累計計劃交付90萬輛，目標(biāo)是“2024年進入行業(yè)第一陣營”。
這個速度有多快？綜合爆料的信息看，用小鵬汽車做橫向?qū)Ρ仁潜容^合適的，它的銷量從零增長到10萬輛用了5年，蔚來汽車也用了5年，理想汽車是速度最快的，也用了3年多。
小米造車除了自研外，還在投資買技術(shù)、換時間，已圍繞動力電池、智能駕駛和汽車芯片等關(guān)鍵領(lǐng)域做了大量的布局。2023年，小米造車已經(jīng)進入了關(guān)鍵沖刺階段，雷軍把一半的時間用在了小米造車上。
新故事還需打磨
擁有小愛同學(xué)、海量智能終端設(shè)備，讓小米在數(shù)據(jù)和應(yīng)用場景兩個維度上擁有做大模型所必須的優(yōu)勢。在雷軍官宣小米加入大模型之戰(zhàn)的微博下，引來了一波網(wǎng)友圍觀，有的網(wǎng)友表示“期待”，也有網(wǎng)友調(diào)侃雷軍“編故事”。
據(jù)節(jié)點財經(jīng)了解，小米已經(jīng)將欒劍任命為大模型團隊負責(zé)人，他是資深語言語音方向?qū)＜?，曾任微軟小冰語音首席科學(xué)家。加入小米后，他負責(zé)過語音生成、NLP等團隊，負責(zé)個性化語音生成、音樂生成、人機對話、機器翻譯、文本生成等方向的研發(fā)和落地（小愛同學(xué)）。目前，大模型團隊可以調(diào)度集團資源，包括但不限于業(yè)務(wù)、研發(fā)、人力和投入等。
與手機高端化和造車相似，小米早就在AI方面有布局。2014年，小米正式成立AI研究院，2016年，雷軍宣布AI成為小米未來十年的核心戰(zhàn)略，同時成立小米AI實驗室正式成立，研究方向包括聲學(xué)、語音、NLP、知識圖譜、機器學(xué)習(xí)等領(lǐng)域。
谷歌和百度擁有海量的數(shù)據(jù)積累，阿里基于阿里云擁有算力優(yōu)勢，騰訊擁有C端數(shù)據(jù)和場景優(yōu)勢，小米的大模型有何想象空間？節(jié)點財經(jīng)認為，小愛同學(xué)代表的人機交互場景是小米擁有的優(yōu)勢，盧偉冰在電話會上就曾表示小愛同學(xué)就是一個典型的大模型的應(yīng)用產(chǎn)品。
無論是手機高端化還是造車、大模型，小米講的故事都有點追風(fēng)口的意思。這些風(fēng)口都充滿想象力，不僅市場空間巨大，小米也擁有優(yōu)勢，有取得好成績的潛力，這正是小米講故事的特點。
回到現(xiàn)實，目前的小米還需要手機、IoT及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)驅(qū)動增長，而小米在這三方面都遇到了困難。首先是手機業(yè)務(wù)增長乏力，其次是利潤增長乏力，這其中可以分為IoT產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)兩部分來說。
在小米的業(yè)務(wù)體系中，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)的毛利率最高，也是貢獻利潤的主力；在硬件業(yè)務(wù)中，IoT產(chǎn)品的利潤則更高。在去年，包括IoT產(chǎn)品在內(nèi)的IoT及生活消費品業(yè)務(wù)同比下滑了6.2%，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)的增長只有0.3%。這導(dǎo)致小米的凈利潤跌回2018年的水平。
當(dāng)毛姆在1919年完成《月亮與六便士》后，“月亮”與“六便士”就被賦予了非凡的意義。其中，月亮象征著崇高的理想追求，六便士原本是英國面值最小的硬幣，代表著世俗意義上的物質(zhì)追求。
我們應(yīng)該如何在“月亮”與“六便士”之間做取舍，因為毛姆成了百年間的經(jīng)典話題。小米現(xiàn)在也遇到這個問題了，它講過的一個個故事，內(nèi)核都是對未來的探索，但現(xiàn)實擁有極強的引力，小米需要在兩者之間做好平衡。
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